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Il y a environ six semaines, je suis parti pour mes deux semaines de vacances à partir du 9 octobre. réservé une petite voiture via IN. Après la réservation, j'ai été informé que si je ne recevais pas de message différent dans les huit heures, la réservation avait été acceptée.
Aujourd'hui, 48h avant le début du voyage, je reçois un mail (en français) : Le véhicule que j'ai réservé n'est pas disponible, mais je peux obtenir une voiture de meilleure qualité ; Supplément : 15 € par jour (donc un total de 210 €).
Un ami a appelé en mon nom; l'autre partie n'a pas pu trouver mon e-mail sur l'ordinateur. Il a voulu vérifier avec un collègue, mais n'a pu joindre personne (il était 15 heures jeudi après-midi).
Cela ne peut être interprété que comme une fraude, en calculant que les touristes étrangers s'en accommoderont et qu'un litige à l'étranger est très difficile. En Allemagne, j'aurais immédiatement confié l'affaire à un avocat. Je suis sûr avec succès.
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