Citya Services Partagés

Tags: Agence immobilière,

• Michaël.A

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  Le 16/06/2021 à 18:13

  Aujourd'hui j'ai eu la chance de faire une visite avec un agent immobilier Citya. Après un premier appel, le quidam me propose de récupérer les clés et de me faire une visite par moi même. Comprenez le, il fait chaud. Le siège en cuir et la clime de son bureau restent un confort certain, difficile à quitter. A l'arrivée, le bonhomme ne sait même pas où se trouve le bien à visiter au sein de la résidence. Il avait assuré au téléphone que cet appartement ne contenait aucun point noir. Ce que j'ai pu constater par moi-même. Car en effet, la porte de la cuisine de cet appartement plein pied donnait directement sur l'entrée de la résidence. Et les fenêtres de la chambre donnaient directement sur la rampe d'accès au parking sous terrain. A croire que ce cher monsieur n'a pas la même notion de "point noir" puisque sur l'annonce Citya nous pouvons y lire "coup de cœur". Une honte. Méconnaissance du produit. Zéro professionnalisme. A fuir. Ou à contacter uniquement dans le but de tester sa jauge de patience.
• Philippe.e

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  Le 19/04/2021 à 07:50

  Très bien Très bons conseils de Mme Chauvet.
• Arklynd.

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  Le 01/07/2020 à 12:32

  Sincèrement, si vous voyez ce commentaire.. Fuyez ! Vous le regretterais de toute vos forces sinon. Prestation terrible, tout pour vous la mettre, et encore, je reste cool.
• Florian.r

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  Le 01/07/2020 à 11:57

  Pensez vous qu'il est respectueux ou commercial de faire payer 44€ à quelqu'un qui avait oublié un canard laqué dans le four lors de l'inspection? Le four était propre je précise.. A éviter.
• FMQY.Q

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  Le 01/07/2020 à 09:31

  Agence à éviter de toute urgence. Très peu de professionnalisme, quand vous avez un soucis impossible de les joindre. Par contre à l'inverse ils se déplaceront limite devant chez vous. En ce qui concerne les frais DEMESURER pour l'etat des lieux, je reste encore sous le choque.
• Warden.1

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  Le 01/07/2020 à 09:22

  Je vous déconseille très sérieusement de travailler avec cette agence.. Les interlocuteurs vous donnent des informations contradictoires et au final on se retrouve facturé. J'ai attendu 6 mois que l'on repare mon évier, que l'on déplace une voiture abandonnée sur ma place. Le conseiller que s'occuper de moi ma fait souscrire leur assurance (sachant que j'avais déjà la mienne) quand je l'ai appelé pour annuler cette assurance, il ma affirmé que "C'etait impossible, cela allait prendre beaucoup de temps et c'était une opération compliquée". Aujourd'hui quand je demande mon contrat, l'on se moque clairement de moi en me disant que je n'etais pas obliger de souscrire chez eux. Injoignables en cas de soucis, ils seront tout de même vous appeler quand eux auront besoin de vous. à fuir !
• Georges.A

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  Le 13/06/2019 à 17:32

  IL faut se méfier car pour la signature d'un bail tout se passe bien trop bien a votre départ caution très peu rem remboursée Font une liste de travaux mais refusent de présenter la preuve de ces soit disant travaux effectués ou se trouve la preuve sans compter que le commercial se permet de faire visiter sans avis préalable
• Fanny.l

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  Le 11/11/2018 à 19:48

  Agence et personnel incompétents. Tout débute car je n ai pas d état des lieux d entrée et ils osaient me menacer pour l'état des lieux de sortie. Ensuite, en seulement 1 mois de présence dans l appartement, j'ai plus de 100e "de charge" pris sur ma caution! Je déconseille simplement!!!!
• Rick.c

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  Le 17/08/2018 à 10:17

  Pas de chance, une ampoule à la salle de bain grille le jour de mon départ, je me dis tant pis. Résultat 24 euros retenus. J’appelle ça du vol. Je ne recommande pas du tout vous l’aurez compris. Sans parler des frais d’agence exorbitants... Évitez!!!
• Gaelle.e

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  Le 27/05/2018 à 17:02

  Retenue sur caution sans aucune raison. pas d'explication.
• Jonathan.l

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  Le 25/06/2017 à 12:25

  J'ai eu affaire à eux y'a 4 ans à Bonneville (74), dans mon appartement ou je suis resté 6 mois ils ont fait passé un expert dans mon dos pour me facturer un dommage que je n'ai pas causé (une porte fenêtre qui se touché alors que je louvrais juste 20 min par juste tellement il faisait froid). Des gros connards
• Caroline.E

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  Le 20/04/2017 à 15:12

  BELVIA est un bon gestionnaire immobilier
• Gwendolyne.e

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  Le 23/03/2017 à 12:49

  NUL NUL
• pauline.o

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  Le 22/02/2017 à 20:34

  Une belle arnaque, des loyers pas chers pour vous attirer et ensuite ils vous assassinent avec des charges sortie de nulles part . Et surtout ne vous attendez pas à revoir votre caution entière il vous trouverons d'autres charges et magouilles pour la réduire , et pourtant on vous dira à l'état des lieux de sortie ne vous inquiétez pas pour la caution l'appart est impeccable
• Marie.e

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  Le 15/12/2016 à 10:29

  FUYEZ !!! Ils sont incompétents, ils ne répondent pas au téléphone et n'ont qu'une priorité : l'argent !
• Anthony.O

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  Le 22/11/2016 à 22:33

  Une vraie arnaque, des états des lieux surfacturés, des calculs de conso d'eau inventés, du personnel qui se moque de vous et qui ne sont là que pour rendre heureux les propriétaires aux dépends des locataires (Agence Belvia Balma)
• Herve.i

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  Le 07/10/2016 à 08:42

  Service lamentable
• Plathey.a

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  Le 04/09/2016 à 09:19

  Déçu de cette agence , lors de l'état des lieux de sortie , le tuyaux de douche a été marquer en mauvais état alors qu'on ne sens ai jamais servis on avais pris le nôtre pour question d'hygiène mais rien voulu entendre, aller 60€ en moins de caution --' .. Ét agence tres dure à avoir , j'avais appeler en janvier 3 fois pour un détecteur de fumer je suis partie en juin il n'y en avais toujours pas enfin bref ..
• Julien.

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  Le 29/08/2016 à 11:17

  n'y pas y aller!!!! que ce soit en tant que locataire ou propriétaire ! passer par une autre agence . ils trouvent tous les moyens "borderline" pour vous faire racler !
• Didier.h

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  Le 22/04/2016 à 08:02

  Ayant quitté la location en décembre 2014 toujours rien à ce jour 1an et demi après pour le solde de tout compte. Je vais ce jour au siège et vous tiendrai au courant de la suite.
• Marie.u

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  Le 03/02/2016 à 21:27

  Que dire...agence lamentable, ce sont des arnaqueurs, des menteurs. Les "conseillers" sont tout simplement déplorables et dès qu'on parle d'un sujet qui fâche ou d'une demande dont ils n'ont pas la réponse on se fait raccrocher au nez (vive le professionnalisme ! Pensez à changer de boulot au pire !). Mais concernant l'agence on a vécu 6 ans dans un logement insalubre ! ils n'ont jamais voulu faire les travaux ! Et le jour ou l'on déménage ils nous réclament 2000€ pour des travaux...bien sur sans devis ! (ça aussi faudrait un minimum le savoir que lorsque l'on réclame l'argent le devis est obligatoire mais bon vous avez du zappez certaines étapes ! ). Pour finir faut juste arrêter de prendre vos "clients" pour des pigeons ! Car vous pouvez changer autant de fois de noms vous restez juste des gros minables !! Conseil pour les futurs locataires fuyez cette agence malhonnête !
• Paul.e

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  Le 16/12/2015 à 07:23

  J'ai essayé en vain de louer un appartement, on se fait avoir sur énormément de points pas de place de parking (doublement assignée) charges eau chaude chauffage pas inclus comme indiqué à la visite, jour de l'état des lieux pas d'électricité du coup on veut se désister et la conseillère Celle Beugnot est partie comme une voleuse et nous a laissé en plan, du coup impossible de déménager et on a louer un autre appartement, à voir si ils sont assez humain de vouloir un arrangement à l'amiable pour résoudre la situation à l'agence car la conseillère ne répond plus au téléphone pensant que c'est le meilleur moyen de résoudre les problèmes
• Faya.l

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  Le 07/10/2015 à 09:46

  Akerys, Belvia, Citya les noms changent mais les pratiques douteuses demeurent! Si Internet pourrait servir à quelque chose ce serait de faire savoir au plus grand nombre tout le mal que cette société a déjà fait et qu'elle fera certainement encore tant qu'aucun pouvoir ne s'occupe de faire rendre justice à toutes ces personnes lésées et qui séparément ne font pas le poids. Mais il faut toujours se méfier de la multitude quand on l'exaspère au dernier degré...
• Eugénie.a

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  Le 23/09/2015 à 08:11

  Je ne sais pas laquelle des trois agences de Toulouse et alentours est concernée, mais nous avions rendez-vous avec un agent pour visiter un appartement sur St Lys à 18h30; lorsque j'ai pris rendez-vous avec la personne au téléphone elle a insisté à plusieurs reprise sur le fait qu'il ne fallait surtout pas que j'hésite à la prévenir si nous avions un contre temps. J'aurais peut-être dû faire de même avec elle... Elle n'est jamais venu, après 3/4 appel (qu'elle rejetait!), un message sur son répondeur, un sms et 35 minutes d'attente j'ai reçu un sms pitoyable prétextant une fuite d’essence sur sa voiture.
• arnaud.t

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  Le 07/01/2015 à 17:01

  Des arnaqueurs de première. Si vous voulez toucher aucun loyer pendant 6 mois, confiez leur votre bien. Et j'ai pris l'assurance loyer impayé! Bref je suis en procès avec eux..