Elex Midi Pyrénées

Tags: Agence d'assurance,

• Veronique.u

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  Le 11/07/2022 à 15:05

  Bonjour Je vous dire que suite à notre incendie du 12 janvier 2022 Votre société elex pour Axa a été très efficace pour que l expert Monsieur ARAMINI vienne constater le sinistre le 17 janvier 2022 . Très bon rapport et expertise .et de plus d un grand soutien pour nous même .Un grand merci pour Mr ARAMINI et toute son équipe . cordialement mme Dumodin a Auch Uch
• nguyen.h

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  Le 02/03/2022 à 14:46

  Malheureusement que tous les experts sont pour les assureurs. Et quand vous voyez des étoiles distribuées pour cet agence ..... fuirrrrrrrrrr.
• Josyane.a

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  Le 09/02/2022 à 20:22

  Depuis le sinistre de mon habitation (inondation par mon voisin du dessus de nombreux travaux ont été effectués - néanmoins depuis 2 ans ::j'attends toujours la pose d'une nouvelle plinte rongée par l'eau dans la salle de sejour et le remplacemenr d'un globe cassé dans un local ou se trouve ma machine à laver - Dois-je changer d'Assurances ,Je suis à bout de patience !!
• Etienne.a

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  Le 25/01/2022 à 08:23

  aucune personne accessible,des rendez qui ne viennent pas ... Une horreur
• fepalcho.R

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  Le 14/01/2022 à 08:59

  Entreprise hors sujet sur l'expertise. Expert agressif et en retard. Aucun effort sur l'expertise, il ne s'est même pas lever de la chaise. Il a sous estimé l'expertise et nous sommes obligé de mandaté un autre expert pour le contredire.
• Delphine.e

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  Le 17/10/2021 à 14:56

  Expertise le 7 avril. L'expert est arrivé en disant "je ne connais pas les normes". Rapport reçu après multiples relances de mon avocate et moi... le 11 octobre. Aucune mesure n'a été prise et de très nombreux points oubliés. Scandaleux.
• aline.r

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  Le 26/09/2021 à 12:49

  Tres decue malgré la bonne volonté de l expert. Finalité du dossier médiocre entre la franchise, la vétusté, la non validité des supérieurs, j envisage de changer d assurance a cause de cela..
• Marc.e

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  Le 01/01/2021 à 22:20

  Ma pire expérience
• Emmanuel.C

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  Le 24/11/2020 à 14:43

  Très bon accueil...
• Vincent.

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  Le 16/10/2020 à 07:36

  Référence dossier si vous le souhaitez 20EOZ7501. Dégât des eaux survenu en janvier 2020. L'experte a annoncé une estimation du coût des travaux en mars, juste avant le confinement et a clôturé le dossier. En juillet, après le déconfinement, le prestataire qui doit venir faire les travaux lui a adressé un devis d'un montant différent et nous sommes depuis sans nouvelles de la part de l'experte après des relances incessantes. Il y a là un manque de considération cruciale et qui relate d'une médiocrité sans pareille. Nous sommes le 15 octobre. Nous avons envoyé plusieurs mails, nous appelons toutes les semaines que ce soit moi, l'assurance, ou le prestataire. Nous n'avons AUCUNE réponse de l'experte qui traite le dossier, qui doit simplement "valider" ou non le devis adressé.
• Jacques.A

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  Le 30/04/2020 à 06:19

  Un expert d'une rare incompétence à qui je dois expliquer le principe de la poussée d'Archimède. Il n'a toujours pas compris :(
• cedric.a

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  Le 06/02/2020 à 21:03

  Déçu
• la.o

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  Le 04/01/2020 à 12:08

  Moyen
• Lionel.

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  Le 18/11/2019 à 07:52

  Très déçu pour la gestion d'un sinistre habitation d'un faible enjeu financier. Injoignable, aucun retour malgré de multiples relances. Compte tenu de cette gestion déplorable, j'envisage de changer d'assureur car lui non plus n'a pas répondu à mes attentes.
• FISCH.O

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  Le 19/08/2019 à 09:48

  Efficace aimable et très pro
• Joss.O

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  Le 07/05/2019 à 04:58

  Pro du sinistre 👌👍
• jean.r

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  Le 31/12/2018 à 15:19

  Tout c'est passé dans le hall de la société ! Super pour un premier contact !!?
• Romain.e

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  Le 10/10/2018 à 06:38

  Incompetents & injoignables je confirme ! Dossier qui a pris du retard par la faute de l'expert, c'est moi qui doit faire avancer le dossier, se permet de déplacer les rdv alors qu'il est en faute !!! J'ai pas eu le choix, c'est mon assurance qui les a missionné.
• radia.o

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  Le 07/09/2018 à 07:24

  Incompétent et injoignable
• pascal.a

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  Le 20/11/2017 à 17:54

  Le cabinet "d'expertise" ELEX à été mandaté pour traiter un cambriolage dont j'ai été la victime. En bref, il faut tout faire à leur place! quel est exactement leur rôle? Les expertises necessaires à l'indemnisation ont été traitées avec négligences (surtout ne pas faire d'effort...ca fatigue), mon "experte" mme S.L. fut tout simplement injoignable. J'ai du faire "de l'ingérence" et gérer ce sinistre avec mon assurance. Bref, très mauvaise expérience... heureusement que les assurances sont là pour faire travailler ces personnes... Messieurs dames de chez ELEX, si vous n'êtes pas à même de travailler avec des particuliers, passez votre chemin... surtout que vous cassez du sucre sur vos donneurs d'ordre (mon assurance est, soi-disant, "la pire et ils sont nuls"...mais eux-au moins, ils m'ont écoutés et nous avons débattus). Je ne vous remercie pas!