MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Jojo.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:07

  Prise en charge très rapide / réactivité+++ Très bonne agence. Rien a redire.
• Tuihani.E

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:03

  Très bon accueil, agent aimable et clarté dans ses explications
• Sabry.d

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:54

  La réactivité et la bonne humeur du personnel rencontré est très appréciable et importante.
• David.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:24

  A l agence c est toujours plus facile avec mon interlocuteur habituel que tout se passe bien...par téléphone je n' ai pas le même service...
• Maria.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:16

  Mon sinistre a très bien été pris en charge et le conseiller a été très disponible pour m'expliquer . Ces conseils ont été précieux.
• Micheline.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:42

  L'accueil très sympathique ! Le professionnalisme de la personne !
• Antmfr.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:00

  Sans rdv, j'ai étais reçu très rapidement.Personne charmante et très à l'écoute .Vraiment très bon accueil.
• Sergio.I

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:23

  Accueil au guichet.Puis signature en toute transparences.Cdlrepond a mes questions.pour un contrat mobilhometres clairement expliquer.
• louis.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:23

  bon accueil,bien conseillée pour le motif qui me concernait.
• Viviane.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:50

  Cliente depuis plus de 30 ans et toujours autant de bons services de la part de la Macif et de ses employés.
• jean.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:54

  L' acceuil et les tarifs
• Marc.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:37

  Très bon accueil, informations complètes
• Interne.r

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:22

  bon accueil, demande traitée avec efficacité , merci La Macif
• Jerome.A

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:54

  l'échange avec un conseiller de longue date n'étant pas pour les échanges téléphoniques via des centrales d'appels.
• Jean.a

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:26

  Tres mal recus , faux rendseignement, aucune amabilitee ,
• Agnes.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:08

  Le conseiller était très sympa, très professionnel
• Christine.u

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:20

  Je préfère me renseigner sur place avec un contact d'un conseiller pour répondre à mes questions.
• Nathalie.r

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 06:51

  Attente, personne à l'accueil, dommage
• serge.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:28

  amabilité et compétence
• Joana.a

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:14

  J'avais rendez vous à 17h , j'ai patienté jusqu'à 17h25 sans que personne ne vienne et j'entendais les employés rire depuis un bureau et se raconter leur vie.., heureusement que l'un d'eux a eu envie de fumer car sinon j'aurais pu attendre bien plus longtemps.. Pas très professionnel.. En soit le rendez vous s'est plutôt bien passé mais je suis repartie mitigée sur les réponses qu'on m'a donné..Accueil à revoir et réponses insatisfaisantes .
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:17

  Personne a l’accueil une très long attente ,
• jacques.

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:39

  J'attends depuis plusieurs mois leur retour suite à un sinistre pour lequel je ne suis pas responsable, toujours pas de réponse de leur part. Une équipe incompétente, et pas à l'écoute des assurés
• Té.k

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:37

  Ne prennent même pas la peine de lire les constats que nous leur envoyons. Assurances à éviter, si vous ne voulez pas payer pour rien.
• Nath.

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:19

  Assurances auto/maison et prêts immobilier à MACIF Labège depuis plusieurs années. Très pro et service client très bien.
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:53

  Les hôtesses, font preuve d un grand sens de dévouement au maximun de leurs possibilités pour satisfaire les assurés. On a le sentiment d être entendu et épaulé.
• Frédéric.A

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:02

  Mon interlocuteur de la Macif ma raccroché au nez parce que je n'étais pas d'accord avec son argumentation.
• victor.O

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 10:04

  La meilleure et la moins chère !!!! Félicitations et bon travail. HOSNI VICTOR
• Justine.o

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:45

  Conseillère incompétente Mme Paulhe. Je recommande pas du tout cette agence. Il faut ce formé ou retourner à l'école dans ces cas la.
• Calfa.o

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:05

  Très bon accueil, et assurance dépendance qui m'avait été refusée partout où j'avais essayé. Agence à recommander !
• Val.r

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 13:21

  Sinistre auto qui ne peut être réglé que par téléphone; on n'a jamais le même conseiller, du coup sans accompagnement personnalisé lors d'un coup dur, on ne se sent pas vraiment soutenu ni bien orienté... Je pense à l'avenir changer d'assurance , et en trouver une qui me proposera un service de proximité (surtout pour les sinistres). ps: sinistre le 2/11, nous sommes le 14, j'attends toujours la confirmation d'indemnisation....
• Kenza.o

  3 / 5

  Le 02/10/2019 à 09:57

  Je mets trois étoiles pour le service la macif faisant partie de leur client pour l'assurance voiture et maison. Les deux étoiles manquantes sont à causes que ;; Dernièrement j'ai eu un accident non responsable avec ma voiture la macif jusqu'ici à bien fait son travail le remboursement obtenu pour ce sinistre était très correct et leur rapidité et efficacité au top. Mais alors la conseillère que nous avons eu Lucie Paulhe une catastrophe, d'une incompétence d'un très haut niveau. Elle nous données tout le temps des informations fausses soit par manque d'expérience soit pour nous vendre du rêve.. Je ne saurais dire. Vu qu'elle nous a vendu du rêve ont à voulu ouvrir un compte chez eux. Le compte était supposé s'ouvrir le 12 aout 2019 avec 500 € mis au départ dessus à ce jour le 02 octobre il n'est toujours pas ouvert et les 500 € jamais eu de nouvelles! Et j'en passe des déboire avec CETTE conseillère. La macif pour moi est une très bonne assurance j'ai eu affaire à de très bon conseillais jusqu'à la mais cette conseillère A EVITER!!!
• thomas.o

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 13:41

  Rendez-vous à 15h dans l'agence de Labege. Changement d'adresse non notifié par téléphone... Portique fermé sur l'ancienne agence, adresse sur la porte qui n'indique pas l'agence correctement... Aucun panneau n'y coup de téléphone. Pour une reconquête de client s'est raté... J'ai fais la route pour rien, 30 min allez et retour, à croire que l'essence n'est pas chère en ce moment 👍 Aucun moyen de joindre l'agence sauf bien sûr par le SAV qui nous dit qu'on ne peut pas les appeler... Se serait bien que vous fassiez des améliorations pour améliorer votre communication avec le client... Merci d'avoir fait perdre mon temps sur mon seul jour de repos de la semaine.
• Francois.o

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 17:52

  Accueil très chaleureux !
• Nepsie.

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 14:35

  Très bonne agence, les conseillers sont à l'écoute, réactifs et efficace. C'est une bonne découverte pour ma part, on sent qu'il y a une bonne ambiance et on nous accueille avec le sourire. Je recommande. Ils sont de bon conseils.Merci à l'équipe.
• julien.

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 15:46

  Fermeture assez tôt sinon impeccable👍
• Claire.e

  1 / 5

  Le 21/11/2016 à 10:42

  Faut le faire quand même, pendant les horaires d'ouverture..."Le répondeur de votre correspondant contient trop de messages, veuillez rappeler ultérieurement". Heureusement, je ne suis pas perdue dans la Pampa avec ma voiture en panne !
• Laurène.a

  4 / 5

  Le 11/12/2015 à 14:03

  Bon accueil, personnel agréable et conciliant, que se soit par téléphone ou en direct. Le seul soucis sont les horaires.