Europcar Toulouse Sud Labege

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Benoit.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 05:57

  Equipe à l'écoute, procédure de prise et retour véhicule rapide. Je recommande
• Jean-Noël.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:54

  Accueil chaleureux. Voiture très propre, classieuse et récente :-)
• Romaric.c

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:19

  Accueil souriant
• Alain.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:24

  Accueil parfait. Choix de véhicules récent. Un grand merci au responsable Serge, pour son professionnalisme.
• Thierry.e

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:49

  Véhicule loué pas franchement au top : odeurs de tabac et multiples rayures comment ne peut on avoir qu'un seul véhicule automatique disponible sur le parc lorsque la réservation est faite en amont . Personnel accueillant malgré tout
• Nico.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:29

  Lamentable service, même votre application ne marche pas ! Je veux importer ma réservation ça ne marche pas, créer un compte ça ne marche pas, me connecter à mon compte ça ne marche pas. Y a un seul truc qui fonctionne dans votre application ?? Encore une entreprise française qui va pleurer quand elle va couler à cause de la soit disant concurrence alors qu'elle n'a juste rien fait pour satisfaire ses clients, ce qui devrait être son but. À fuire ! C'est pas possible de rater autant de choses dans un parcours clients. Faut arrêter de mettre des stagiaires à tous les postes.
• Dave.h

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 06:00

  Excellente expérience à l'agence Europcar de Labège. Une équipe accueillante, à l'écoute, patiente, arrangeante et performante. La première fois je suis arrivé à 15 minutes de la fermeture et un souci sur mon compte, indépendant de l'agence. Le responsable Serge a tenu à résoudre le problème et à effectuer toutes les démarches pour que je puisse repartir avec le véhicule sans jamais me montrer que je lui faisais perdre son temps malgré qu'il ait fallu attendre plus d'une heure hors horaires d'ouverture. Les 2 autres personnes avec qui j'ai pu échanger (autre location, retours) ont été tout aussi remarquables. Un service extrêmement rare et précieux. Merci et bravo à toute l'équipe!
• Benoit.

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 13:59

  Accueil agréable, véhicule impeccable : Je recommande !
• looten.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 12:58

  Personnel très gentil et très professionnel très arrangeant ils sont top je recommande fortement
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 14/02/2021 à 08:50

  Très bon accueil, pour le reste rien de spécial à vous dire
• RAYAPIN.A

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 20:17

  Satisfait du service
• Ghislain.U

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 11:26

  Invraisemblable qu'une succursale d'Europcar ne soit pas ouverte le samedi. N'étant pas à proximité de la gare ou de l'aéroport, la demande potentielle des particuliers est la location de véhicules utilitaires (souvent utilisés le week-end). Vous proposez de les restituer avec un système de boîte à clé, de prendre des photos du véhicule dont vous constaterez l'état le lundi matin à 9h ! Au vu du montant des cautions, c'est une solution invraisemblable (quid des tentatives d'effractions entre la restitution et votre réouverture, des dégâts occasionnés par tes tiers, etc.). Ce n'est pas professionnel ni digne d'une enseigne telle que la vôtre.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 06:42

  Service top qualité arrangeant disponible je recommande vivement !
• Karine.i

  2 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:12

  Un personnel adorable mais le temps de traitement pour remplacer un véhicule est beaucoup trop long (45 minutes). A l'heure du tout numérique cela devrait interpeller la direction d'Europcar d'autant que cela n'est pas le cas chez les concurrents.
• Camille.e

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 15:11

  Service deplorable! Nous avons appelé pour réserver une voiture en notifiant que nous pouvions la récupérer 2h après. La personne au téléphone nous a assuré qu il n était pas nécessaire de la réserver , une fois sur la route proche du lieu, elle nous a rappelé pour nous dire que la voiture avait été loué à une autre personne sans nous donner de solution alternative Résultat, nous nous retrouvons sans rien au dernier moment ! C'est une honte !
• Delphine.a

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 15:10

  Un désistement de la part d’europcar à la dernière minute.... qui nous mais en galère !!!à déconseiller vivement !!!!
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:21

  Nous sommes tombés en panne de voiture , notre assistance qui soit disant nous avait loué un vehicule pour nous depanner ne l'a pas fait , quand nous sommes arrivés , l'agent a compris notre situation et il a mis a disposition de suite un véhicule alors qu' il n'en avait pas de disponible !! Un grand merci à toute l'équipe! Nous recommandons cette agence
• Y.l

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 16:32

  Personnel gentil et accueillant. Merci pour votre gentillesse très rare chez les agences Europcar raison pour laquelle je viens dans votre agence au lieu de l'aéroport ou gare
• Olivier.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 18:29

  Accueil et livraison de la voiture parfait. Je recommande.
• Osh.

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 12:33

  (Traduit par Google) Un service hors norme. Il y avait un problème avec la banque (à 1h du matin en Australie), mais le personnel s'est mis en quatre pour régler le problème (ils ne parlaient pas anglais et mon français est ... moins que souhaitable). Une solution a été trouvée et nous étions en route. Un grand merci à tout le personnel. (Avis d'origine) Exceptional service. There was a problem with the bank (at 1am in Australia), but the staff went out of their way to sort things out (they didn't speak English, and my French is ... less than might be desirable). A solution was found and we were on our way. Many thanks to all the staff.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 17:36

  Voilà c'est pas compliqué cette agence ma sauvé mon déménagement il m'ont trouvé un 40m3, alors que carrefour location ma planté 24heure avant quel honte, merci encore a cette agence Europcar, bonne accueil, explications du camions bonne qualité.
• Benjamin..

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 10:26

  (Traduit par Google) Vous n'avez jamais à attendre trop longtemps. Les voitures et les fourgonnettes sont en stock et presque toujours disponibles. Nouvel endroit et personnel sympa et sympathique. Conseillé. (Avis d'origine) You never have to wait too long. Cars and vans are in stock and almost always available. New place and nice, friendly staff. Recommended.
• Ruckebusch.a

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 06:14

  Personnel pro et accueillant
• Séverine.I

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 17:19

  Le personnel est très accueillant et agréable et ne regarde pas la montre en permanence. Ils prennent le temps de vous renseigner et de vous écouter, aussi bien par téléphone que lorsque vous vous rendez à l'agence. Les voitures sont très bien. Je n'ai pas testé d'autres types de véhicules donc je ne peux pas donner d'avis sur les utilitaires. Il y a un parking gratuit juste en face pour stationner sa voiture perso le temps de l'utilisation de la voiture de loc' Possibilité de rendre la voiture de location en dehors des heures d'ouverture de l'agence. Je recommande vivement cette agence de location!
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:38

  Ce sont de vrais professionnels qui louent un matériel de qualité. Par ailleurs, les options offertes par Europcar pour les utilitaires permettent de vraiment avoir une offre à la carte en fonction des besoins. Notez par exemple l'option km illimité ou jeune conducteur. Bravo à Europcar et bravo à cette agence. J'y retournerai, c'est sûr.
• Guillaume.G

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 18:08

  Si vous prenez un cailloux, que vous avez donc un minuscule impact sur le pare brise, ils vous factureront le pare brise en entiers. Mais ils ne le changeront pas pour autant. Le personnel est pas souriant, l'ambiance est nase. L'attente avant qu'ils s'occupent de vous est interminable alors qu'il n'y a aucun autre client mais je pense que c'est volontaire pour nous mettre une pression avant la contre visite.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 08:56

  (Traduit par Google) Service rapide et amical. Bonne voiture propre. (Avis d'origine) Fast and friendly service. Good and clean car.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 13:30

  Personnel agréable et à l'écoute
• RO.

  2 / 5

  Le 02/05/2017 à 14:03

  impossible de les joindre par telephone, encore.