Cgéré

Tags: Agence immobilière,

• brigitte.a

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  Le 31/07/2022 à 10:18

  Nous avons travaillé avec Monsieur Ryan Duarte lors de la recherche d un appartement à louer et nous tenons à le remercier pour son professionnalisme et sa disponibilité.
• Christian.A

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  Le 29/07/2022 à 17:38

  État des lieux fait en ce jour avec Ryan, très bonne communication, à l’écoute.
• Christel.A

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  Le 29/07/2022 à 09:31

  Si vous souhaitez récupérer votre caution à votre départ, n'allez surtout pas là.
• Laurence.a

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  Le 27/07/2022 à 14:41

  Agence à fuir absolument ! Ma fille loue un appartement avec cette agence, le frigo étant compris dans le contrat car cuisine équipée. Le frigo est en panne depuis maintenant 46 jours, en période d’été avec de fortes chaleurs et cela ne les inquiète et ne les affectent absolument pas … aujourd’hui malgré plusieurs relances et un courrier avec AR, ils laissent ma fille sans moyen de conserver son alimentation… en 2022 !!! Inhumain et inadmissible !!! Par contre , ils n’ont pas oublié l’augmentation du loyer au 1er juillet. Ma fille a toujours payé en temps et en heure et nous ne savons toujours pas au bout de 46 jours, si le frigo sera changé ni quand !! Agence incompétente pour le suivie du locataire et qui est juste bonne à encaisser les chèques.
• Bnmaxi.

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  Le 19/07/2022 à 14:11

  Un excellent service beaucoup d écoute de la part de Ryan qui a su nous dégoter un studio parfait en respectant tous nos critères. Un grand merci pour votre aide, votre professionnalisme Ryan.
• hernandez.a

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  Le 15/07/2022 à 13:46

  Ryan Duarte, Florian Valette et Cloé Mauco ont fait preuve de professionnalisme et d'une grande gentillesse. A recommander sans hésiter. Merci à tous.
• Oustric.y

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  Le 09/07/2022 à 10:38

  Je suis ravie de mon expérience auprès de Cgéré. L'agent immobilier en charge, Ryan, a fait preuve de bcp de professionnalisme et de réactivité. Je n'hésiterai pas à recommander Cgéré et à les recontacter pour l'achat de mon futur bien dans la région.
• Emma.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:15

  Lieu super, propre, agréable, très bien accueilli par le personnel de l’agence.
• CORINE.O

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  Le 01/07/2022 à 09:00

  Agence sérieuse et à l'écoute du client +++ Equipe réactive et très professionnelle. Merci !
• Guillaume.a

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  Le 28/06/2022 à 14:03

  Contrairement a pas mal d'avis, le personnel a toujours répondu à mes appels et à mes questions. Jusqu'à la sortie des lieux, j'aurais mis 5 étoiles étant donné la réactivité et l'approche de l'équipe. Cependant, il a fallu 1 an et 3 mois pour que la régularisation des charges ait lieu. J'ai relancé de multiples fois, à chaque fois, cela devait arriver "très prochainement", ou "dans le mois à venir" ou encore "au plus tard en janvier". J'aurais préféré qu'on me dise directement une date plutôt que de me balader de mois en mois. Outre ce problème, de l'état des lieux à ma sortie du logement, tout s'est passé de manière impeccable. EDIT pour réponse : La faute que j'attribue n'est pas au paiement tardif, mais concerne votre communication où vous m'avez promis à de multiples reprises le paiement, et lorsque la date approchait, vous trouviez de nouvelles excuses pour délayer le paiement, contrairement à ce que vous m'avez annoncé. Un exemple flagrant ici, rien que dans votre réponse, vous précisez que l'Assemblée Générale de ma résidence s'est tenue en février 2022. J'ai preuve pour mail du 23 mai à 12:05 que vous m'indiquez exactement que celle-ci " va avoir lieu le 31/05/2022". Nous avons clairement 3 mois de différence sur ce simple exemple, entre vos deux déclarations. Et cela est un exemple de ce qui s'est passé pendant 1 an et 3 mois. Ceci est de votre fait. Je vous souhaite une bonne continuation, en espérant que ce retour vous permettra de réaliser cette lacune.
• Dorothee.a

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  Le 27/06/2022 à 17:14

  Réactivité, sérieux et efficacité jusqu'à present. Visite du logement et état des lieux ont pu se faire rapidement. Je suis une locataire en place satisfaite.
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:18

  Geoffroy est super réactif, logement et dossier validé en 2jours 👍
• Lx.X

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  Le 23/06/2022 à 17:39

  Prise en charge catastrophique, déplorable. Impossible de pouvoir discuter et cela peu importe le mode de communication. Les sms restant sans réponse, idem pour les mails. Les appels sont basculés sur la messagerie et restent sans réponse malgré les messages vocaux. Nous passons par votre agence , idem. Une visite m’est proposée a 18h30, mais au prestataire réalisant la prestation 18hoo. Je découvre par ailleurs une fois arrivée sur place que le seul contact avec qui j’avais échangé ne serait pas présent. La gestionnaire locative, MME MXxxx, me fait part que mon dossier serait retenu et qu’un devis serait établi . Moins de 4h plus tard, un mail attestant le contraire est envoyé. Depuis impossible d’avoir des informations complémentaires. Méthode peu professionnelle, voire irrespectueuse. Vous ne pouvez pas suggérer une chose et son contraire sans informations complémentaires et laisser les personnes sans réponses. ******* Je vous remercie d’avoir republié cet avis que vous aviez supprimé pendant 1 semaine. De plus, vous avez omis de préciser que vous m’avez recontactée et j’ai été menacée de plainte pour diffamation. Vous avez pris le temps de me rappeler juste après cet avis pour encore une fois crier, hurler mais en ajoutant des menaces de plainte pour diffamation. J’ai retiré votre nom de ce post mais sachez que je n’ai pas menti. Tout était vrai. Un appartement à certes été proposé dans le mail contenant le refus mais les explications souhaitées n’ont jamais été transmises. Comme écrit et expliqué, j’accepte que mon dossier soit refusé, mais soyez respectueuse. Je vous souhaite une très bonne fin de Madame et du courage à tous ceux qui croiseront cette agence,
• Pascale.h

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  Le 19/06/2022 à 19:10

  L'agence CGéré gère mon appartement depuis de nombreuses années et je suis entièrement satisfaite de leurs services. Je félicite en particulier Mme Ithurria pour ses compétences et sa pugnacité à résoudre un problème à l'amiable avant d'en arriver à une procédure juridique.
• Lydie.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:17

  Excellent contact personne très professionnelle disponible et à l écoute d une gentillesse extreme j'ai pu avoir l appartement que j'ai visité et quelques jours après la remise des clefs il a pris soin d'appeler pour s'assurer que tout allait bien j'ai beaucoup apprécié nos échanges Rémi est une personne charmante qui prend en charge nos observations et nos attentes très commercial et je répète très professionnel c'est agréable d'avoir à faire à une personne qui sait répondre à nos attentes
• Daph.z

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  Le 17/06/2022 à 11:54

  Honnêtement je n'avais pas une très bonne image et un très bon avis sur les agences immobilières en général mais Cgéré redore le blason de la profession ! J'ai d'abord été en contact avec M. Portejoie qui a été très réactif à chacune de mes demandes. Mme Bécué qui s'est occupée d'autres besoins que j'ai pu avoir aussi vis à vis de mon logement, a également été tout aussi à l'écoute et réactive. Du syndic à l'agence immobilière, chacun fait le maximum pour répondre à nos questions en un minimum de temps et nous apporter satisfaction. Je recommande ! (Et je ne pensais pas pouvoir dire ça d'une agence immobilière un jour !)
• Thibault.a

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  Le 16/06/2022 à 16:23

  Honteux, obligé d'appeler à répétition alors qu'il nous est promis d'être rappelé, tout ça pour nous poser un lapin le jour de la visite et ne plus daigner répondre aux appels. A fuir.
• cece.a

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  Le 15/06/2022 à 03:28

  Enfin une agence immobilière qui me réconcilie avec cette profession!! Une équipe réactive, courtoise, souriante. En tant que locataire j'ai eu des explications, des décomptes clairs. Je vous recommande vivement CGÉRÉ LABEGE. Bravo à vous, Mesdames et Messieurs, que j'ai pû croiser et/où solliciter par mails et téléphone.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:52

  Agent extrêmement aidant dans ma recherche d’appartement et disponible.
• alicia.i

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  Le 11/06/2022 à 10:55

  Rayan Duarte, Je vous remercie d'être resté "humain". Cet appartement était mon dernier espoirs après plusieurs arnaques, je n'ai rien lâché et vous aussi ! Vous avez su être à l'écoute et disponible rapidement. Je vous remercie pour cette visite, en espérant que tout cela se passe parfaitement bien ! (suite aux avis précédents) Bon courage pour la suite Rayan !
• Laura.l

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  Le 02/06/2022 à 17:03

  Très bon contact. L'Agence et l'agent immobilier ont été très disponibles et sympathiques. Satisfaite de la facilité et praticité des procédures de locations. Très bonne communication.
• Elissa.u

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  Le 31/05/2022 à 18:34

  Je confirme les autres avis ce sont de véritables escrocs! Ils ne gèrent rien du tout et fuient toutes leurs responsabilités lorsqu’il s’agit de réparer quelque chose j’ai eu divers problèmes sur le logement et à chaque fois ils ne répondent pas et/ou se déchargent! Vraiment si vous êtes propriétaires ne confiez pas votre bien pour une bonne gestion et si vous êtes locataires fuyez aussi c’est la pire agence de Toulouse!!! Le personnel est désagréable de surcroît très hautain et malpolis Cgeré de rien du tout!
• carla.e

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  Le 25/05/2022 à 15:36

  Je recommande cette agence, merci à Ryan pour son professionnalisme, son écoute et sa sympathie. Carla
• tls.

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  Le 11/05/2022 à 14:30

  Remy Portejoie nous a loué notre appartement très rapidement avant même la remise des clés. Pour le moment nous sommes très satisfaits.Bon contact Edith Cabot
• [email protected]

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  Le 10/05/2022 à 19:38

  Je recommande cette agence. Merci à Morgan pour son accompagnement dans l'acquisition de mon premier appartement
• MOHAMED.A

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  Le 10/05/2022 à 14:28

  Tout c'est très bien passé avec M.Valette rapide et efficace. Top!
• Passion.o

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  Le 06/05/2022 à 09:53

  A fuir ce sont des gros escroc demande plus de 1000€ En plus d’une caution de 700€ pour un appartement rendu encore plus neuf qu’à l’arrivée . Et comme a dit une personne dans les autres avis une dames à l’état des lieux qui vous dis qu’elle a jamais vue un appartement aussi propre et qui note sur ça tablette que tout est dégradé derrière votre dos et prétend qu’elle ne capte pas et donc vous fais signer sans vous montrer le compte rendu une honte ,cette agence mérite de fermer avec tout les avis de personnes qui sont dans le même cas . Et surtout vous menacer de régler sous 8 jours sinon ont vous met un procès et quand vous les contacter personne n’est là et personne ne sais répondre à votre situation. Bon courage pour les personnes qui viennent de s’engager avec eux .
• Maïa.a

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  Le 30/04/2022 à 14:13

  A FUIR DE TOUTES URGENCE sauf si vous souhaitez leur faire don de votre dépot de garantie... Je suis restée 3 mois dans un appartement récent, si j'accepte certaines défaillance à la sortie du logement, 80% du reste est ABUSIF ! Quoi que vous fassiez, vous direz adieu à votre caution. Agent qui à l'état des lieux de sortie se met d'accord avec vous sur l'état des éléments mais note en réalité tout autre chose sur le document (appli sur tablette...). BREF même si vous avez besoin d'un logement de toute urgence, prenez sur vous et passez votre chemin, vous vous éviterez bien des soucis !!! Dommage que l'on soit obligé de donner une étoile pour noter car ils n'en méritent même pas une.
• David.r

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:59

  Après 15 ans à ne faire confiance qu'à des bailleurs particuliers, heureux d'avoir rencontré Mr Rémy Portejoie. L'agent immobilier m'a précisé les " règles du jeu ". Je lui ai expliqué mes réticences à faire confiance à une agence mais il a su me rassurer, et m'a assuré du sérieux de l'agence pour qui il travaillait. En effet, 2 mois plus tard je dois dire que tout s'est passé comme prévu. Je ne peux pas témoigner de la réactivité si problème dans l'appartement ou copropriété, mais a priori... Cgéré ?!
• Melissa.e

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  Le 22/04/2022 à 06:46

  Obligée de rejoindre les désastreux avis sur cette "agence" qui abusent des locataires, même exemplaires, pour cacher son incompétence. J'avais vraiment besoin d'un logement (sortie de confinement) à l'époque où j'ai fait appel à eux, et deux ans plus tard, c'est sans surprise que je constate des retenues abusives sur mon dépot de garantie pour un logement rendue en parfait état. Pratiques honteuses, à fuir.
• Marion.l

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  Le 20/04/2022 à 16:00

  J'ai eu la chance de tomber par hasard sur l'agence Cgéré que je ne connaissais pas. J'ai été chaleureusement accueillie par Ryan Duarte qui m'a tout de suite mise à l'aise et qui a été d'une efficacité et d'une gentillesse à toutes épreuves. J'ai eu l'occasion de rencontrer quelqu'un de profondément humain et compréhensif ce qui n'a malheureusement pas été le cas d'autres agents immobiliers rencontrés dans différents agences. Je n'hésiterai pas à repasser par eux à l'avenir. Je recommande les yeux fermés !
• jordan.o

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  Le 20/04/2022 à 08:29

  Très bonne expérience, je recommande fortement ! Je suis tombé sur un jeune agent commercial en location qui est très professionnel
• marie.o

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  Le 07/04/2022 à 07:06

  Agence à fuir si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais ! Premièrement ne réponde jamais à vos mails sont désagréable limite hautain en revanche pour encaisser les frais d'agence à l'entrée dans les lieux ils sont très réactif ! Ils ont essayé de me forcer à régler la facture d'un plombier qu'ils allaient imputé pour réparer une fuite de douche qui concerner le locataire juste avant moi mais après avoir bataillé avec mon assurance j'ai finis par découvrir que les joints qui sont au frais des locataires concerne que la robinetterie ainsi que les WC ! Et suite à ça même des excuses de leurs parts ne sont pas faites ! Suite à ça je rentre dans un deuxième logement ou la gestionnaire pense qu'elle est Beyoncé à un tel point que la dame de l'accueil est sont porte parole pour répondre à vos questions car elle ne souhaite pas vous prendre au téléphone et ai toujours en déplacement soit disant ! Par contre pour encaisser 1864 euro de frais d'agence pour le logement et récupéré leurs paies dans cette sommes ils sont tous là ! Concernant mon ancien logement des apl me restant me doivent être renvoyé et à ce jour l'ancienne gestionnaire fait la morte et ne répond pas à mes mails mais je ne compte pas en rester ici. Donc si j'ai un conseil à donner éviter à tout prix cette agence ! Si vous êtes payé en intérim donc le 12 du mois sachez qu'aucune modification de date de prélèvement n'est effectué ont peut régler par virement et je l'est su uniquement hier après avoir envoyer divers messages, mais au final même solution a régler entre le 1er et le 5 au delà vous aurez des lettres de relances qui apparemment ne sont pas facturé voici leurs solutions pour vous laisser payer au delà du 5 en vous relancent ! Tu récupère un logement avec des plaques de cuisson totalement fissuré elles ne seront pas changé par contre avisé vous de rendre un logement avec des plaques endommagé et je suis sur que c'est pauvres gens ont vue leurs caution sauter mais finalement à quoi bon ou va cette argent si ce n'est pas pour réparer les dégâts causé par les locataires ! Ce sont des voleurs ! Les agents immobiliers nous faisant visiter les logements sont très gentils et ne sont pas concernés je tiens à le dire mais toutes la partie gestion et au dessus franchement revoyais vos méthodes de travail ! Tu as beau garder ton sang froid et rester très respectueux ils se permettent de te parler comme si tu était une moins que rien !
• agathe.a

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  Le 25/03/2022 à 15:04

  Mr Portejoie a été très professionnel, arrangeant et ponctuel, sa proposition était parfaitement adaptée à mes attentes, je referais appel à ses services si nécessaire. Merci!
• Liliane.e

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  Le 25/03/2022 à 14:17

  Il y a un gros problème de gestion avec cette agence. Les interlocuteurs changent constamment et à ce jour je n'ai toujours pas eu de réponses à mes demandes. J'attends toujours le quittances de loyer de mars, avril, mai etc....Tout cela est inadmissible et sans compter le mépris parfois au téléphone. J'insiste pour avoir des réponses à mes demandes!!!
• buddy.c

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  Le 25/03/2022 à 13:07

  Je recommande l agence Cgéré. Rémy, le conseiller qui nous a accompagné dans notre projet, a su être à l'écoute de nos besoins et y répondre avec réactivité et efficacité. Merci à lui et à eux.
• Chloe.i

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  Le 24/03/2022 à 22:13

  Voleurs! A fuir! Ils m'ont volé deux cautions : une pour des goutes de peintures (faites par les artisans dans mon logement NEUF) et une pour un sol avec joints de carrelage noir (déjà noir à l'entrée!!!!!!!! USURE DU LOGEMENT) ON M'A RETENU 1000 euros pour tout ça !!! et des témoignages d'anciens locataires qui font froid dans le dos. ARNAQUE. Vous devriez avoir honte !
• Marie.e

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  Le 10/03/2022 à 13:25

  Nous sommes entrés dans le logement il y a peu de temps, nous sommes ravis du service de Rémi Portejoie, un homme très professionnel et très sympa. Un grand merci !
• Fraicheur.

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  Le 09/03/2022 à 16:12

  Nous ne pensons pas spécialement à regarder la société de gestion qui est derrière et pourtant ce sont des délinquants de l'immobilier en s'appropriant des compétences en gestion qui non seulement vole les locataires mais je pense aussi les propriétaires. J'ai pris un logement neuf qui avait des défauts et sales comme tout logement neufs réalisé par des grands groupes. J'ai rendu un appartement qui avait été nettoyé de fonds en comble suivant leur demande. Plus propre qu'a mon arrivé. Maintenant, on ne m'a pas rendu m'a caution avec une facture de nettoyage plus que douteuse (des frais de déplacement à hauteur de 90e). Quand je demande des explications on fuit mon appel sous prétexte de télétravail et pas de téléphone pro ... A fuir!!
• Joyeuse.a

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  Le 08/03/2022 à 12:41

  Cgere ça gère rien une catastrophe et un exemple de médiocrité sans pareils le service gestion locative est la pointe de l’incompétence et du je m’en foutisme envers leur locataire… En réponse à votre interrogation nous sommes malheureusement bien locataire au sein de votre agence.
• cloé.a

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  Le 05/03/2022 à 14:42

  AGENCE À FUIR. Attention agence qui ne rend pas la caution pour n’importe quelle infime petit soucis (voir inventé de toute pièce) J’ai rendu mon appartement en très bon état (avec appui de la personne faisant la visite) Cependant ils ont trouvé n’importe quoi à faire pour m’enlever ma caution d’un montant vraiment équivalent (surprenant). Un devis m’est parvenu, serte … mais la preuve de l’intervention ça on ne le saura jamais ! (Escroc) 2 ans dans cet appartement et je l’ai toujours très bien entretenu à croire qu’on a limite pas le droit d’y vivre dans vos logement. Je me demande d’ailleurs où vous vivez et dans quoi vous vivez mais d’après vos démarche et votre raisonnement cela doit être bien ennuyeux chez vous. On est sensé vous faire confiance. Ça se voit que vous n’avez pas d’humanité et que tout ce qu’il vous intéresse c’est l’argent. Dernier mot pour vous définir Pitoyable. Cordialement.
• Sandy.A

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  Le 20/02/2022 à 08:47

  Je ne mets aucun avis Google mais alors là c’est une obligation! Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurai fait. Service incompétent, pense qu’à encaisser le dépôt de garantie car perte de loyer vu que c’est des incapables !!! Des explications inacceptables et incohérentes!! Je vous conseille de ne jamais passer par cette agence Suite a votre retour: Je vous invite a lire l'état des lieux d'entrée et tout a été rendu comme on l'a reçu. Il y avait des traces au murs, on les a laissé. On allait pas repeindre l'appartement pour le plaisir!!! De plus, les télécommandes ont été rendus fonctionnels. On les a testé et elles fonctionnaient trés bien !!! Merci de revoir le remboursement du dépot de garantie.
• Gardies.u

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  Le 07/02/2022 à 18:32

  Je ne comprend pas pourquoi cette agence demande autant d’informations, je n’ai aucunement besoin envie de donner tous les numéros de secu de toute ma famille. Pour un 50 mètres carré on vous demandera bientôt si vous êtes vaccinés
• Mauranne.a

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  Le 02/02/2022 à 20:56

  Très belle expérience avec cette agence. M. Portejoie est un vrai professionnel, il a su me guider tout au long du processus et a été de très bon conseil.
• Mégane.o

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  Le 28/01/2022 à 08:10

  J'ai quitté appartement dans lequel je suis restée pendant 2 ans. Et ce que je peux retenir de cette agence c'est qu'ils sont assez réactifs en cas de problème. Bienveillants, rassurants je recommande.
• Clément.a

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  Le 26/01/2022 à 12:25

  Merci à l'agent-loueur Florian de m'avoir accompagné dans ma recherche d'appartement, pour sa réactivité et son professionnalisme.
• Altea.a

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  Le 21/01/2022 à 19:39

  Merci à Morgan Duarte qui s’est occupé de mon dossier, il a été très professionnel. Je le recommande, gardez le, il mérite une augmentation !
• Virginie.a

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  Le 17/01/2022 à 13:16

  Je suis passée par cette agence suite à ma recherche de location. Monsieur Sauvage a été très réactif et présent, j’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa disponibilité.
• David.o

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  Le 17/01/2022 à 11:54

  Agence aux pratiques douteuses Vous force aux prélèvements automatiques. Ne vous réponds pas en cas de problème dans votre logement. Ne vous rendra pas la caution même si vous louez une lustreuse pour nettoyer votre logement. Essaiera certainement de répondre à ce type de commentaire en le qualifiant de calomnieux mais c’est pourtant la triste réalité. Vous n’avez pas de chauffage ? Des fuites ? Un sinistre ? Le toit qui s’effondre ? Aller à décathlon chercher une tante C jamais géré. Ps : il y a de forte chance qu’un stagiaire fasse votre état des lieu entrants mais qu’un expert fasse l’état des lieux sortant … Une belle agence qui profite de la difficulté à se loger pour s’en mettre plein les poches …
• alisson.o

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  Le 11/01/2022 à 16:46

  J'ai quitté mon appartement il y a plus de 2 mois, le seul point relevé lors de l'état des lieux de sortie étant une vis manquante à une porte. Résultat je n'ai eu aucun suivi de mon dossier, aucun remboursement de ma caution alors que la la loi précise qu'ils ont 2 mois pour me la restiuer. Aucune facture ou devis des réparations faites juste pour cette vis, ils ne répondent à aucun mail et répondent 1 fois sur 5 aux appels. Aujourd'hui, après 1 mois à tenter de les joindre j'ai finalement eu quelqu'un, qui m'a dit "je me renseigne je vous rappelle"... j'attends toujours son appel ! Par dessus le marché ils me disent qu'ils ont effectué un virement le 29 décembre, mais bien sûr il n'y a absolument rien sur mon compte en banque. Si nous laissons faire des agences comme celle ci allrs nous nous laissons piétiner par les plus forts, nous oublions nos droits et contribuons à tout un système malhonnête.
• Desdemona.a

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  Le 28/12/2021 à 08:42

  Agence professionnel et réactive à toute demande, la transaction s’est passé très rapidement grâce à Mr Cesbron que je tient à remercier pour son professionnalisme et son aide. Super agence !
• Kevin.e

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  Le 13/12/2021 à 15:07

  Manque de professionnalisme, cela fait depuis le mois de juin que nous attendons une réponse de nos mails suite à des tâches survenus sur le plafond, sans réponse. Par contre quand il s’agit de l’assurance il nous font parvenir une mise en demeure avant même que celle ci n’est expiré. Et bien évidement il reste injoignable, cela fait deux semaines que j’essaye de les joindre en vain.. et nous ne pouvons même pas laisser un message. Une honte, passez votre chemin
• Mélanie.o

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  Le 24/11/2021 à 11:22

  Je mets une étoile parce qu’on ne peux pas mettre moins. Absence de professionnalisme. Cela fais 1 semaine que je n’ai pas de chauffage ni d’eau chaude après plusieurs appelles et un appelle d’inspecteur de l’hygiène. Un mail à enfin était envoyé à une société de plomberie. Cette agence est infect et très rabaissante. Je vous la déconseille. Ils retourne la situation pour nous faire croire que c’est de la faute du locataire …. Fuyez tant qu’il en est encore temps.
• Amelie.a

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  Le 21/11/2021 à 19:17

  Zero professionalisme! Après avoir fais la visite d'un appartement et envoyer mon dossier le jour même pendant plus de 3 semaines on me réclame encore des pièces justificative alors que mon dossier est deja complet enfin pour une agence classique pour Cgere il faut donner toute notre vie. On me dit que mon dossier est accepté on me programme un etat des lieux d'entrée, pour le lendemain me dire qu'il faut encore des justificatifs que je donne reactivement pour au final m'annoncer que l'assurance refuse en fait mon dossier ! Tout ça parce que le dossier n'a pas etais fait correctement alors que l'agent avait toutes les informations nécessaires ! Sans parler des annonce avec des photos qui ne corresponde pas et le retard ou carrément l'oublie sur les visites. Une honte j'ai perdu 3 semaines et de l'argent puisque j'avais déjà réserver le déménagement pour l'entrée des lieux. Je n'ai pas voulu tenir compte des avis vu que le plus part des agences on de mauvais avis mais au moins dans d'autre agence ils un minimum de professionnalisme et ne vous font pas perdre votre temps. Bref fuyez.
• Alain.e

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  Le 17/11/2021 à 23:36

  Agence à éviter ! Gestion hasardeuse (rappel de charges astronomique réclamé à la sortie, plus d'un an après la fin de l'année concernée) et frais de nettoyage colossaux (traces de Patafix) pour un appartement rendu très propre. Sans compter, par ailleurs, un type ironique envers mon fils qui faisait avec sérieux l'état des lieux d'entrée.
• Pauline.A

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  Le 16/11/2021 à 14:15

  Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro. Agence à fuir !!! Cela fait 3mois que le plafond de mon appartement me tombe dessus et aucune réactivité, cela ne les dérange pas et je vous parle pas des autres mésaventures auxquelles ils ne portent aucune importance, ne répondent même pas. Ils sont juste bons pour vous relancer pour payer avant même d'avoir signé quoi que ce soit. Fuyez si vous souhaitez qu'on vous respecte, vous et vos droits.
• sophie.a

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  Le 27/10/2021 à 11:46

  Très satisfaite de l'agence Cgéré ainsi que de son équipe que je recommande pour leur professionnalisme. Je tiens aussi tout particulièrement à remercier Mr Valette qui à été disponible à n'importe quel moment, et très arrangeant.
• laura.i

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  Le 22/10/2021 à 15:12

  Après multiples tentatives en tant que locataire pour des retenues sur dépôts de garantie injustifiées, j’ai eu à faire face à une responsable d’agence qui se crois au dessus de la loi puisque même en conciliation, alors que ce n’est pas sa place mais celle du propriétaire, elle se permet d’avoir une attitude inadaptée précisant qu’elle n’a de leçons à recevoir de personne. Et selon cette dernière ils ont l’habitude des conciliations . Encore une fois cela reflète le bien être de l’agence et des personnes qui y travaillent ainsi que leur réputation au travers des avis. En tant que propriétaire, je suis bien contente de pas avoir à traiter avec une telle agence…ce serait des problèmes à chaque bail si tant est que les propriétaires soient au courant des problématiques. Je serait très déçue de devoir leur payer des frais de gestion… Bon courage aux propriétaires qui leurs font confiance et bon courage aux prochains locataires également. Ce sont des arnaqueurs! A fuir!
• Sarah.a

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  Le 22/10/2021 à 05:30

  Très satisfaite de L’agence Cgéré toujours réactif et à l’écoute. Je souhaite remercier en particulier L’agent immo Rémy Portejoie avec qui j’ai put réaliser mon état des lieux entrant et sortant toujours sympathique et professionnel 👍🏼
• Didier.a

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  Le 20/10/2021 à 11:53

  Société de gestion immobilière qui n a pas respecté notre demande d état des lieux par huissier de justice : resultat chaudière non révisée et 30 trous non bouches alors qu un état des lieux préalable avait été effectué
• Hugo.O

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  Le 18/10/2021 à 14:24

  Malheureusement la réputation de cette agence est méritée... Je me suis pris plusieurs semaines à l'avance afin de réserver un logement dont je connaissais le locataire, j'envoie le dossier également largement à l'avance, le premier contact que j'ai chez eux me transfère vers un second agent et surtout, transmet mal mon dossier, le second agent après un appel peu aimable et sans chercher à comprend la situation, ne m'as donné aucune nouvelle malgré de nombreuses relances, je réussi à l'avoir aujourd'hui et le logement n'est plus disponible... Selon lui il y a tellement de demande que c'est premier arrivé premier servi.. au final juste parce que mon dossier est mal télechargé. Bon courage à ceux qui font confiance à ces personnes, et bon courage également à eux mêmes. Zéro profesionalisme.
• Quentin.

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  Le 29/09/2021 à 06:05

  HONTEUX ! J'ai visité un appartement sur Ramonville hier, AUCUNES photos de l'annonce ne correspondait ! C'est une énorme manque de respect pour les gens qui s'arrange professionnellement pour être présent ! L'agent n'est pas professionnel, les techniques et les fondamentaux de ventes sont clairement à revoir ! Bien content de ne pas avoir donné 1000e pour un frais de dossier pour cette soit disant société. PLUS JAMAIS CHEZ CGERE.
• Nicolas.

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  Le 14/09/2021 à 10:01

  L'agence demande énormément d'information sur les garants, notamment des pièces assez personnelle qui ne sont pas à fournir selon la loi (Alur). Les échanges ne se font que par SMS ou par mail. C'est très dommage car le bien était intéressant mais ils veulent absolument certaines pièces, qui d'après eux ne servent à rien, juste à compléter le dossier. Dans ce cas pourquoi demander ces pièces là.
• ??.

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  Le 28/08/2021 à 05:05

  Agence immobilière malhonnête. Entrée état des lieux rien à dire, sinon qu'ils sont très pointilleux. Sortie état des lieux, le logement a été remis en état mais ils m'envoient un devis de réparation de 1700 €, en tant que caution. Je suis furieux.
• Andrii.m

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  Le 27/08/2021 à 07:49

  A fuir, comme indiqué juste en dessous ! Après avoir fait une visite, l'agent m'a confirmé que l'appartement est disponible et m'a demandé de l'envoyer les docs. Je l'ai fait le jour même. Ensuite silence pendant une semaine et après plusieurs relances de ma part il m'a envoyé un sms comme quoi l'appart est loué à qqn d'autres ! 0 professionnalisme, 0 respect pour les potentiels locataires
• Anonyme.n

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  Le 15/07/2021 à 22:00

  Je vous déconseille cette agence. Agence trop exigeante qui ne fait pas de concessions envers leurs futurs locataires qui pourtant se le permettent!! Les agents immobiliers sont des jeunes qui font souvent la fête qui se présente alcoolisés lors des visites matinales!! Ne sont pas réactif aux appels téléphoniques!!
• Julie.E

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  Le 11/07/2021 à 19:24

  A fuir !!!!!!! Agence très peu conciliante et peu soucieuse des clients. Nous avons visité un appartement et avons de suite été preneurs. Nous avons fourni tous les documents nécessaires mais... au moment de concrétiser la location, il nous a été demandé de payer loyer, caution et frais d'agence (en tout 2200 euros!!) 5 jours avant de signer le bail (en contradiction avec la loi qui interdit cette pratique). J'ai demandé à au-moins le lire afin de ne pas payer à l'avance pour un contrat qui ne me conviendrait peut-être pas. Il m'a été répondu que ce n'était pas comme ça chez eux... je ne vois pas ce qui aurait pu empêcher de m'envoyer le bail pour lecture. On m'a avancé le fait qu'ils demandent à chaque fois un paiement à l'avance afin d'avoir une garantie mais j'ai répondu que moi, du coup, je n'en avais aucune... Aucun effort dans ce sens... Bref, dossier annulé !
• sony.a

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  Le 09/07/2021 à 10:07

  Agence à fuir. Lors de votre départ ils se permettent de retenir une somme astronomique sans justification alors que vous êtes resté 5 mois dans l'appartement (ex: 135 euros pour des micro rayures sur frigo + 72 euros trace de cuisson sur plaque + filtre hotte...). Le plus scandaleux dans tout cela, c'est quand vous demandez des justifications par téléphone, vous tombez sur des personnes fortes désagréables, sans arguments, qui ne sont pas en capacité d'entendre la critique, menaçant même d'engager des poursuites à votre encontre. L'attitude de la responsable reflète bien le service rendu. Sachez que vous n'aurez pas le choix de passer par une juridiction si vous voulez essayer de récupérer une partie de votre caution. Je déconseille FORTEMENT, même 1 étoile est cher payée pour cet agence qui ne "CpasGERÉ" sait pas gérer! L. GIROTTO
• jérémy.a

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  Le 01/07/2021 à 17:59

  Fuyez cet agence ! Le taux de réactivité.. nul voir inexistante! L’agence ne ce présente pas au rendez vous prévue .. A l’arrivée dans l’appartement, aucun ménage de fais l’appartement dans un état exécrable ! Les travaux ne sont jamais fais depuis plus de 10 mois ! Fuyez cet agence ...
• Amandine.y

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  Le 16/06/2021 à 10:17

  À fuir, Manque de professionnalisme et malhonnêteté. Je laisse rarement des avis négatifs mais je prends le temps de le faire pour vous inviter à ne pas passer par cette agence. Je déconseille vivement cette société pour leurs pratiques malhonnête concernant les retenues sur caution lors de l'état des lieux de sortie. Ils trouvent des frais injustifiés alors que mon appartement était plus propre à la sortie que lorsque je suis arrivée. De plus lorsque j'ai aménagé dans mon appartement, les travaux du logement et de l'immeuble n'était pas terminé. J'y suis restée un an et ce n'était toujours pas terminé. Je vous invite à passer par un organisme beaucoup plus sérieux et professionnel.
• ROBERT.l

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  Le 19/04/2021 à 09:52

  Bonjour, Nous tenions particulièrement à remercier notre gestionnaire, Mme MARSILY. C'est avec un grand soulagement et une totale satisfaction que nous accueillons le dénouement favorable de notre dossier d'une locataire défaillante qui nous a laissé le logement avec des travaux. Les loyers nous ont été intégralement remboursé et les travaux également, d'une valeur de 2400.000€. Nous tenons à vous féliciter pour la gestion de ce dossier problématique, dans laquelle vous avez excellé par votre investissement exceptionnel, votre savoir-faire et votre savoir-être. Nous tenons à honorer la réactivité dont vous avez fait preuve au cours de toutes les interventions à mener, de la manière la plus rapide et qualitative possible. Nous saluons l'efficience dans toutes vos démarches entreprises. Nous saluons votre grande disponibilité et amabilité à notre égard suite à nos nombreuses questions, interrogations et suivi du dossier. Aussi tenons-nous à vous adresser notre plus profonde gratitude. Bien cordialement,
• Elisa.o

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  Le 14/04/2021 à 17:43

  Une étoile car on peut pas mettre moins.. vraiment PIRE expérience immobilière que j'ai eu, j'ai loué un appartement neuf je précise, ou j'ai eu des problèmes de douches et de wc pendant des mois avant qu'un plombier intervienne, pareil avec d'autres petits problèmes que j'avais du faire régler moi même car après des mois de demande personne n'était venu les réparer ! ( donc tout à mes frais ) Ensuite le pire du pire c'est que j'ai rendu l'appartement nickel vraiment comme neuf il y'a plus d'un an maintenant, je les appelais tout les mois pour savoir quand j'allais récupérer ma caution et à chaque fois on m'envoyait bouler en me disant qu'ils le feraient le mois prochain, et je les ai eu au téléphone aujourd'hui et devinez quoi ? Ils me disent que l'appartement a été vendu qu'ils ne s'en occupent plus et que je peux m'assoir sur la caution !!!! C'est INADMISSIBLE ! Je suis étudiante et une somme importante comme une caution n'est pas négligeable et je laisserai pas tomber cette affaire sans avoir récupérer mes sous. C'est triste de faire intervenir la justice pour ça.
• Antho.V

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  Le 26/03/2021 à 21:59

  Agence pas pro dans l'ensemble. Resté 3 ans dans un logement neuf, appartement rendu dans un état impeccable (trous rebouché, murs repeints, plinthe, sol, joints de carrelages nettoyés), même le monsieur responsable de l'état des lieux, Frédéric, nous as fait des éloges sur l'état de propreté et l'état de l'appartement. Le monsieur a été étonné de voir que nous y étions resté 3 ans. C'est d'ailleurs le seul employé de gentil que j'ai pu côtoyer. L'agence Cgéré tout sauf professionnelle sur un état des lieux positif avec, un impact sur la baignoire de 1cm sur 1cm (qui ne gène en rien l'étanchéité de celle-ci) vous retiens… 130€ sur votre caution. Soyez un locataire qui paye ses loyers, qui fait les entretiens prévus à l'échéance, qui rends son appartement comme il aimerait le trouver lors d'une entrée en location et puis en face vous trouverez l'agence Cgéré qui vous envoi des mails de temps en temps assez percutant car vous avez "oublié" d'envoyer l'attestation d'assurance de votre appartement une semaine après l'échéance, vous aurez des interlocuteurs au téléphone qui sont agréable au grès des jours... ou pas. Vous aurez même des commerciaux à l'entrée dans votre logement qui vous feront miroiter un 2ème bip de portail ou une 2ème place de parking (nous avions proposé de payer un peu plus pour une 2e place) et qui en fait une fois le bail signé, n'était que mirage. Je ne parle même pas de la signature du bail qui était aussi agréable pour nous qu'une visite dans un parloir en prison, soit la madame elle était malade soit vraiment elle avait loupé le cours de "savoir être gentil lors d'un entretien commercial". Bref, expérience avec cette agence qui ne se renouvellera pas. Merci Cgéré de nous avoir fait prendre conscience que en étant locataire il faut user de malineries et faire uniquement le strict nécessaire et vraiment pas plus, mais malgré ça nous vous souhaitons quand même le meilleur… Mais bonne chance !
• Alioune.a

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  Le 22/03/2021 à 15:39

  Une étoile pour la forme.. Les derniers commentaires ne m'étonnent donc pas... Cela n'étant pas dans mes habitudes, je prends néanmoins le temps de laisser cet avis afin de vous déconseiller vivement la sollicitation de cette structure. Je suis en effet tombé sur un conseiller des plus désagréable et incompétent. Je ne le nommerai pas je pense qu'il se reconnaitra. Cela fait deux mois que ma compagne et moi cherchons un appartement (nous sommes plutôt exigeants sur les critères) et c'est bien la première fois que je suis outré à ce point de la qualité d'un service. Je soupçonne même ce soi disant "conseiller commercial" d'être raciste sur les bords. Ce monsieur était en effet plutôt agréable lors de notre premier échange et s'est montré exécrable une fois les premières pièces constitutives de notre dossier envoyées. Pas capable de lire un mail intégralement, nous relance sur des documents présents dans les pièces jointes, se permet d'hausser le thon en pensant parler à un enfant, ne sait pas lire un avis d'échéance qui précise bien qu'un loyer est bien réglé, et j'en passe.. Et pour conclure un échange qui, de bout en bout, a témoigné de son amateurisme monsieur se permet de raccrocher au nez. UN CONSEIL, FUYEZ CETTE ENSEIGNE!!! Estimons nous heureux qu'en terme d'agences de gestion Toulouse propose encore un large panel.. Bien à vous.
• Mégane.a

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  Le 04/03/2021 à 14:55

  Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre moins !! Agence malhonnête, à bannir! Personnel incompétent, pas à l'écoute et désagréable. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Quand je vois tous ces avis négatifs cela ne m'étonne pas du tout, je comprends totalement et je ne peux que confirmer ce qui a été dit. Il faudrait peut être prévoir une réelle remise en question!
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:29

  Je tien à remercier tout l’équipe CGERE pour leur professionnalisme en spécial Madame VINCENT Anne. CGERE m’a aidée à trouver un logement leur de mon arrivé sur Toulouse et ils ont été super professionnels depuis le départ jusque au therme de ma location. Merci pour votre accueil (leur de la signature du bail) dans vous bureaux de Labège. Merci également pour tout le soutien et tout les conseils, avant pendant et après la location du logement. DE OLIVEIRA FARIA
• Thomas.i

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  Le 20/02/2021 à 20:56

  Cgéré ne gère rien du tout et manque de respect aux clients qui seraient potentiellement intéressés par le bien. Nous avions rendez vous pour une visite avec l’agent immobilier Rémy Portejoie et il est arrivé 45 minutes en retard et était injoignable pendant ce laps de temps. On nous a demandé des documents limites. Nous avons appelé afin de savoir s’ils ont bien reçu les documents et stupeurs, nous avons été insulté et agressé au téléphone par l’agent Immobilier car d’autres personnes se sont positionnés sur la maison que nous voulions. Merci aux commentaires. Nous comprenons que nous avons échappé à une collaboration avec une entreprise minable.
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 17:17

  appartement Toulouse je conseille Cgéré pour plusieurs raisons: -son accueil (même masqué!) reste irréprochable car agréable; -son suivi et sa réactivité puisque j'ai été rappelé pour un probléme de chauffage à peine quelques heures aprés; -son professionnalisme enfin, dans la mesure où tout m'a été bien expliqué avec clairvoyance et simplicité. merci
• fernando.o

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 05:44

  Bonjour J'ai mon appartement en location avec eux depuis 4 ans et je n'ai eu aucun souci. Recement à la recherche d'un nouveau locataire, l'équipe de CGERE et plus précisement Mr Frederix CESBRON, se sont mis au travail pour trouver un locataire de garantie en 2 semaines. La communication et les retoues sont fait serieusement. Merci Mr Cesbron.
• Eleonore.h

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  Le 28/01/2021 à 06:58

  Cette agence est très malhonnête : sans compter qu'elle m'a prélevé 2 fois mon loyer de janvier, qu'elle n'est même pas au courant que l'immeuble n'est pas fourni en internet, qu'elle envoie des ouvriers chez moi sans me prévenir préalablement, voilà qu'elle refuse de prendre en compte les dysfonctionnements constatés dans mon appartement alors même que je l'ai signalé dans le délai de 10jours. Je vais être obligée de commencer ce contrat par la saisie de la juridiction compétente pour régler déjà des litiges.. Du jamais vu !
• Steph.

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 13:47

  Fuyez ! Cette agence porte mal son nom ! Elle ne gère rien de ses propres locataires et ne parlons pas de ses propriétaires qui leur laissent la gestion de leurs biens. C’est juste un tiroir caisse à encaisser ! Le personnel n’est absolument pas un professionnel de la gestion de biens. Signer avec Cgere équivaut à des problèmes de n’importe bord ou l’on se trouve. Cette agence se fou de tout ! C’est scandaleux !! Trouvez une agence digne de ce nom !! Même pas 1 🌟
• Adrien.e

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 14:10

  Agence malhonnête à éviter ! Valide la location et se retire au moment de la signature du bail avec une explication douteuse (changement d’interlocuteur, donne différentes versions et met la faute sur le propriétaire, refus de confirmer l’annulation par écrit). L’agent rencontré nous dit de poser notre préavis mais ne prend pas en compte le fait qu’on se retrouve sans logement et ne nous trouve pas de solution (1 seul autre bien proposé dans un secteur différent avec loyer plus cher).
• Clémence.e

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  Le 26/11/2020 à 12:54

  Je réponds ici à votre réponse à mon avis ! Mon avis d'une étoile vous devez bien le comprendre. Premièrement j'ai bien quitté un appartement en location chez vous, non pas en juillet dernier mais en mars dernier, vérifiez vos données avant de répondre à un avis ! Un premier point d'incompétence. Deplus, mon dossier vous le connaissez très bien. Une entrée dans le logement en 20 minutes top chrono, un état des lieux de sortie d'1h30 pour tout passer au peigne fin ! Nous sommes entrés dans un logement sale, certes neuf mais sale, des tâches au sol, des toilettes plein de saletés, de la poussière, des meubles mal fixés. Nous avons demandé un menage avant notre entrée, mais cela n'a pas été fait. Durant notre location nous avons été des locataires irréprochables. Nous avons informé l'agence des problématiques à faire remonter aux propriétaires (inondations du hall d'entrée du bâtiment et donc de l'appartement qui est au rez de chaussée), cette information n'a même pas été transmise aux propriétaires !!!! Quelle honte ! Et lors de notre état des lieux de sortie vous marquez même les trasses d'usages quotidiennes. Un devis, aux centimes près du dépôt de garantie, dont l'entreprise est fermée depuis 2018, était donc l'unique justification que l'on a pu avoir du non remboursement ! Qu'elle honte ! Aucune réponse de votre part !! Et après tout cela vous ne comprennez pas l'avis de votre client ? Apprenez à connaître vos clients et chaque dossier en commençant par répondre avec justesse aux avis Google ! Vous ne méritez même pas cette étoile, malheureusement nous ne pouvons pas mettre moins de 1 ! Pour les propriétaires qui cherchent une bonne agence, passez votre chemin ! Pour les locataires qui cherchent un appartement avec un suivis locatif, fuyez !!!
• Charlotte.e

  4 / 5

  Le 30/10/2020 à 16:11

  Sur la gestion : des complications au début de ma location. Aucune compréhension de la part de l'agence et de la gestionnaire. Certaines retenues ont été indiquées sur l'état des lieux d'entrée, l'agence était au courant du problème et avait soi-disant lancé une demande de réparation ... qui n'a toujours pas été effectuée un an plus tard. Sur l'agent immobilier : MERCI à Mr Portejoie qui lui est un très bon agent immobilier ! Il a été dispo et à l'écoute ! Très professionnel et ponctuel, je le recommande !
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 11:43

  1 étoile parce que je peux pas mettre moins, cgéré nous prélève des frais 1 an après notre départ de l'appartement sans même passé un coup de fil pour justifier les frais, les agents ne servent à rien et ils nous ont promis la fibre alors que nous ne l'avons jamais eu. En payant ce """""""service""""""" on fait vivre des gens pour un service catastrophique, c'est une honte, ils mettent trois annonces sur le bon coin, vous trouvez vous même le logement, ils vous font une visite qui prend 10min sans donner le moindre détail et pire en vous donnant des fausses informations, puis il imprime un pdf avec 3 variables dedans et vous payez ça un mois de loyer.. Fuyez je vous en conjure.
• Eugenie.u

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:46

  J’ai loué mon appartement via l’agence CGERE et notamment grâce à Monsieur DUARTE qui est très professionnel et très arrangeant. Ponctuel, disponible même tard le soir, j’ai rarement vu un agent immobilier autant impliqué dans son travail. C’est quelqu’un qui aime et qui connaît son métier, et ça fait plaisir ! Cela fait un mois que je suis dans mon appartement, qui est vraiment parfait et même une fois installée, il reste disponible en cas de question ou de soucis. Je recommande vraiment Monsieur DUARTE, si vous avez la chance de tomber sur lui, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Encore merci de m’avoir permis de louer ce bien. Je n’hésiterai pas à vous recommander auprès de potentiels locataires.
• Ribbon.o

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  Le 12/08/2020 à 14:00

  Je suis juste outrée du comportement irrespectueux et non-professionnel de la part de la personne que j'ai eu au téléphone (Mme Anthony qui est gestionnaire) . L'ayant appelé une première fois suite à un problème de loyer (effectivement, la caf a versé les allocations logements d'une somme de 540e début août directement à l'agence mais l'agence a tout de même effectué le prélèvement de 530e), nous avons été vraiment déçue du comportement de cette dame qui a tout simplement été ODIEUSE sans nous confirmer comment le trop-perçu serait récupéré... Ainsi, nous nous sommes permises de rappeler l'agence pour avoir plus d'informations et savoir ce qu'il en advenait de cette somme conséquente (qui équivaut à un peu plus d'un mois de loyer). Je suis tombée sur un monsieur qui m'a confirmé que le trop-perçu serait répartie sur les mois suivants. Je suis tout simplement OUTRÉE que je n'ai jamais été notifié par mail ou par courrier du trop-perçu et également de la répartition du trop-perçu pour les mois suivants. Cette agence de gestion immobilière ne sait tout simplement pas gérer les biens. Faites-moi confiance, futur locataire ou propriétaire, fuyez. Ça vous évitera de vous retrouver en face de personne irrespectueuse et ne sachant pas faire leur travail. Je tiens à vous rappeler que ce sont les locataires et les propriétaires qui vous permettent d'obtenir un salaire. La courtoisie est la moindre des choses. À bon entendeur. PS: La répression des fraudes en a été notifié. Tout comme elle a été notifié des nombreux avis négatifs.
• Amélie.u

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  Le 26/07/2020 à 20:40

  A fuire! Aucun professionnalisme. De plus cela fait plus de 10 mois que j'attends que l'on me rembourse 20% de ma caution. L'agence n'aurait pas encore le relevé des comptes ! Du jamais vu. Je suis également propriétaire et je ne confierai jamais mon bien à cette agence!!
• D.

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  Le 06/06/2020 à 06:11

  A FUIR !!! Agence très peu professionnelle et ce depuis le début de la location ! Les personnes y travaillant ne sont aimables que lorsqu'il s'agit d'argent... Une moyenne de 2.8 étoiles pour 108 avis.. effectivement quelque chose ne va pas ! - Impossibilité de changer le mode de paiement du loyer... sous prétexte ils n'acceptent que les prélèvements... vous les contacter pour trouver des solutions ils n'en n'ont aucune ! Ne veulent rien savoir et vous demande de finir le mois avec la somme du loyer ... au final vous vs rendrez vite compte que vous pourrez régler votre loyer par virement ou par chèque.. mais ils ne vous le diront pas.. - En tant que syndic : plus qu'incompétent... poignée de la porte pour prendre les escaliers est resté cassé (donc la porte condamnée) plus d'un an .. malgré de nombreuses relances ils ont mis plus d'une année à réagir et faire les réparations.. Porte de sortie de l'immeuble qui ne s'ouvre pas correctement (il fallait forcer à coup de pied pour pouvoir l'ouvrir) ils ont mis des mois à faire les réparations.. Tout cela dans une résidence neuve où les charges sont déjà très importantes.. les prestations ne suivent pas.. - Problème de voisinages : ils s'en foutent... ne veulent pas s'en mêler.. soit disant que ça ne les regardent pas et qu'il faut contacter directement la police... - La caution n'en parlons même pas... de vrais voleurs... facturation de plus de 300 euros pour nettoyer UNE trace dans l'appartement.. Je me demande comment font ces gens pour se regarder dans le miroir.. Un conseil fuyez...
• Angel.o

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  Le 04/06/2020 à 17:17

  Premier locataire dans un de leurs appartements, travaux non finis lors de l'entrée, obligé de repousser la date d'entrée. Travaux qui ne seront jamais finis durant le temps de location, problèmes multiples. L'agence fait la sourde oreille ou n'apporte aucune solution. Lors de la sortie, ils me demandent de payer pour tous les travaux qui n'ont pas été finis et aussi par exemple la tonte de la pelouse alors que c'est le syndic qui s'en occupe..... Bref, tout ça pour dire que ce sont de gros arnaqueurs, faites demi tour, ils gèrent rien du tout.
• Marie.E

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  Le 04/05/2020 à 14:45

  Agence a fuir absolument !! Après un état des lieux de sortie sans problème avec un appartement niquel, je reçois de leur part une facture avec 620 euros de frais de réparation locative (pour une caution de 460euros) Agence ne veut rien entendre. ARNAQUE ! VOLEUR !!! Ne surtout pas louer avec eux sous peine de ne jamais récupérer sa caution et même de payer du supplément.
• Sylvain.g

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  Le 24/04/2020 à 08:52

  J'ai confié mon bien à CGERE et je regrette. Manque de professionnalisme, des frais qui apparaissent en cours de mandat sans explication préalable. Le discours des commerciaux avant la signature de l'achat du bien et la réalité sont trop éloignés. La confiance et la transparence ne font clairement pas partie de leurs valeurs.
• Astrid.E

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  Le 08/02/2020 à 12:54

  Attention aux escroqueries lorsque vous quittez un bien loué chez eux: lors de la restitution du dépôt de garantie, ils essaient de faire payer des charges non recevables. Vérifiez le caractère légal de chaque document pour pouvoir contester. Plus jamais chez eux Conseil: faites un rejet de prélèvement auprès de votre banque, et souhaitez leur de faire faillite ;) le karma
• Laurene.o

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  Le 29/01/2020 à 13:54

  Honteux ! ! ! Ne pas rendre une caution entière car j'ai laissé un miroir collé (en scotch double face) sur une porte de placard sans camouflage, avec accord du commercial de l'état des lieux de sortie et une "trace" inconnue à un mur. J'ai laissé l'appartement nickel avec même du gazon replanté à l'endroit où il en manque . Je vous déconseille fortement cette agence qui n'est pas honnête avec vous et qui n'a pas froid aux yeux pour garder des sous pour eux !
• Audrey.l

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  Le 16/12/2019 à 08:52

  Une agence vraiment à ÉVITER!! Que des problèmes avec eux, nous sommes obligés de faire des procédures juridiques, peut-être même bientôt finir devant le tribunal s'ils ne se bougent pas. Ils nous ont mis dans un logement depuis fin octobre dernier qui n'est pas habitable. Fenêtres de chambre cassé en plein hiver avec un nourrisson de 1mois!! Ne veulent pas nous faire réparer ceci mais également la chaudière qui elle fuit et à du mal à chauffer etc. Le contrat du bail imprimé et fait à l'arrache le jour de la signature. Ils prélèvent sur le mauvais compte (donc des rejets ajoutés qu'ils veulent pas nous rembourser car ils ne gèrent rien du tout). Et j'en passent sur les autres affaires.. brefs tout ça pour dire que ce sont de gros arnaqueurs, manipulateurs et menteurs! Ils ne vous répondent jamais au téléphone à croire qu'ils vous évites, ont ils peurs d'assumer ? Par mails toujours des réponses à côté de la plaque et qui vont dans leurs sens forcément.
• O.

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  Le 31/10/2019 à 16:02

  À fuir absolument, un manque de professionnalisme certain, ils n'en foutent pas une, et vous laisse vous débrouiller même après des dizaines de mails et d'appels. Je suis encore locataire sous cette agence et mon expérience vis à vis d'eux est plus que déplorabl. Je n'ai jamais vu de tels incapables et de tels escrocs. Pourtant il y en a beaucoup dans ce corps de métier. Ils ne méritent même pas 1 seule étoile. Fuyez absolument cette agence, sincèrement.
• Lemoine.n

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 14:32

  Très satisfaite de cette agence, j’ai eu affaire à M. Geoffroy Moreau, qui m’a fait visiter deux biens. Le premier ne me correspondait pas, mais dans les 24 h il m’en a proposé un deuxième pour lequel j’ai signé. Il a été très réactif à mes mails, messages et appels, et a su répondre à mes questions de manières claire et concise. Je tiens à le remercier de son professionnalisme et de sa gentillesse. Je recommande à 100 %.
• Florian.a

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  Le 23/08/2019 à 15:39

  Une étoile par obligation ! Je suis locataire par cette agence (qui coûte quand même environ 700€ de frais d’agence), la maison est bien sauf qu’ils ont tout bâclé pour vite louer, ce qui fait qu’une fois un problème fini un autre arrive, sauf que déjà pour s’occuper d’une seule demande c’est obligatoirement par mail, car par téléphone soit on vous envoie balader, soit ça ne répond pas, soit on vous dit « envoyer un mail » , et par mail on vous dit pendant des mois pour la même demande « la demande a été faite » et on attend encore et encore et après on passe pour les chiants ! Et y a peu de temps là ils ont réussi à envoyer un mail rapide sans même ce renseigner, ils nous ont menacé de mettre fin à notre bail car soit disant on avait pas assuré notre habitation, je précise l’assurance habitation a été faite avant même d'emménager et envoyé trois fois par mail car ils ne ce font pas passer le mot ! Alors on paye tout en temps et en heure chaque foi, on est honnête ! Et je déconseille fortement cette agence qui ne respecte absolument pas ses propres locataires !
• Justine.r

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  Le 25/01/2019 à 21:40

  Expérience très décevante avec cette agence et notamment un agent immobilier en particulier. Dossier refusé alors que l’on gagnait plus de 3 fois le montant du loyer + un garant qui gagnait également 3 fois le montant du loyer à lui tout seul. Aucune communication de la part de l’agent immobilier, j’ai du le rappeler à plusieurs reprises afin d’avoir des informations concernant la suite du processus, il m’a dit plusieurs fois « je vous tiens au courant » mais ne s’est jamais exécuté ! Bref passez votre chemin, y’a mieux sur Toulouse !