Pôle emploi

Tags: Conseil, Conseiller, Administration, Agence pour l'emploi, Agence d'orientation professionnelle, Centre d'emploi, Services d’information, Service d'aide à la recherche d'emploi, Centre d'information et d'orientation, Centre d'information,

• Toi.o

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  Le 24/06/2022 à 05:58

  Deux mois que j'attends mon indemnisation. Attestation employeur, 3 semaines après il nous manque un document, 3 semaines après il faut refaire les attestations employeurs, ,3 semaines après il nous faut les bulletins, et maintenant votre dossier passera peut-être en commission. Non mais c'est une blague et après vous avez reçu convocation pour un rendez vous avec votre conseiller obligatoire. Pourquoi faire ? Ça ne donne pas du tout envie. Vos mieux chercher et se débrouiller seule.
• Ahri.t

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  Le 15/06/2022 à 04:58

  Plusieurs choses : - Demander s'il propose des formations assistantes dentaires pour une spécialisation de mon métier d'assistante médicale et me répondre "ah mais y a pas de poste de ce type en recherche. Je peux vous conseiller de travailler en RH." Je ne trouve pas ça normal. Si j'ai demandé cette formation c'est justement que j'ai vu des postes. Il est ou le médical dans de la RH?! Essayer de donner le premier emploi juste pour le chiffre c'est inadmissible. - Première fois que je quitte PE, je reçois des sous et me demande si je dois les toucher. Après plusieurs mails j'ai eu des retours avec des réponses bancales. - De nouveau une inscription, avoir une conseillère qui n'autorise pas la maj de mon profil PE que j'ai faite et recevoir plusieurs notifications et mails pour que je mette mon profil à jour. - PE qui te verse des sous et te les redemande (je ne bosse que 5h par semaine et je me déclare correctement) comment vous pouvez trouver des trop perçu à plus de 400 ??!? - Demander des conseils à sa conseillère sur l'intérim et n'avoir en réponse que "regardez sur Google" - Pour entrer dans le côté Pôle Emploi du lieu. Impossible de se garer… Jamais de place. Il faut tourner ou se garer n'importe comment. - On me dit que je dois assister obligatoirement à une vidéo conférence pour que mes droits ne soient pas radier. L'entreprise qui s'en occupe m'a annulé le rdv téléphonique (et pas vidéo comme donné par PE) et depuis pas de nouvelle. Pardon mais ce n'est pas avec eux que je vais trouver un emploi. Ce n'est pas non plus avec eux que je vais réussir à m'en sortir pour vivre. J'angoisse de recevoir de l'argent venant d'eux de peur d'avoir encore plus de trop perçu et me force à trouver, même pénible des boulots pour éviter à avoir des sous de leur part. Est-ce vraiment normal??!
• seypo.o

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  Le 31/05/2022 à 12:46

  Accueil très lent. Tout ça pour me dire d'appeler leur numéro...
• Mikael.x

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  Le 18/05/2022 à 10:34

  11h, votre temps d'attente est de 9min, 11h30, votre temps d'attente est de 15 min, 12h30, tapez 1 pour laissez un message ou 2 si vous souhaitez être rappeler ?? Et c'est moi qui cherche du boulot ??? Ont peut échanger moi qui répond au tel comme un professionnel et le mec qui est censé répondre au chômage... J'ai appeler le pôle emplois du 94 après midi ils m'ont répondu alors que je suis dans le 31... Ça a était la goutte d'eau...
• Florian.

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  Le 26/04/2022 à 09:15

  Incompétent, pas d'autres descriptif possible
• Galvin.

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  Le 11/02/2022 à 09:02

  Pour ma part je n'ai eu que de bonnes expériences avec les conseillères téléphoniques qui se sont montrées à la fois chaleureuses et claires dans leurs explications.
• Valerie.A

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  Le 07/02/2022 à 16:22

  Attendre 15min au téléphone pour au final avoir le message que tous les conseillers sont occupés... 1 semaine que j'essaie de les joindre...
• Béatrice.o

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  Le 27/01/2022 à 05:56

  Pour la 1ère fois que je me rends dans cette agence, j'ai été bien reçue et renseignée à l'accueil. Ne pas oublier les jeunes filles qui sont là en complément et qui aident considérablement les gens.
• Fred.u

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  Le 30/07/2021 à 11:53

  Pour utiliser les ordinateurs oui, scanné des diplômes et autres documents, pour imprimer c'est en N&B par contre. Les services informatiques je conseille. Mais pour l'accueil et la rapidité ainsi que le suivi trop d'amélioration à effectuer selon moi. Moins ils en font et mieux c'est apparemment.
• Marie_josé.e

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  Le 21/07/2021 à 11:30

  Je suis ravis de cette agence. ils sont serviables et compétents.
• Mélissa.h

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  Le 12/07/2021 à 13:22

  Service entreprise au top. Valérie V-R est parfaite ! On la recommande les yeux fermés !!!
• doctor.n

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  Le 19/05/2021 à 09:37

  Bon accueil et personnes compétentes
• Sawath.O

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  Le 06/03/2021 à 17:21

  Personnel pas du tout agréable et pas aimable du tout. Moins ils en font mieux ils se portent. A part enfoncer les gens il faudrait améliorer votre relationnel et votre empathie quand vous recevez des gens dans le besoin Ce n'est pas grace à eux que j'ai pu me retrouver un emploi avec cdi à la clé.
• brigitte.a

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  Le 28/01/2021 à 09:49

  Bonjour pour mon avis sur le personnel très agréable et sympa et pourtant je suis dans la région depuis peux je peux faire la différence accueil bien agréable
• sandrii.u

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  Le 02/08/2020 à 22:08

  Arrogance - Délations abusives Au vue de toute cette précarité.......Situation désarmante!
• delphine.a

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  Le 24/06/2020 à 16:43

  maintenant ils ne font plus rien vous devez vous debrouillez avec l ordinateur pole emploie ne sert plus a rien a quand la privatisation a dire qu on paye pour une bande de br c est a celui qui en fera le moins
• Thomas.U

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  Le 10/02/2020 à 11:12

  Conseillère très désagréable et négative sur le projet professionnel. Démoralise les gens sans s'en préoccuper alors que celle-ci est dans le milieu social ; je lui recommande de changer de métier A fuir
• Frédéric.a

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  Le 15/01/2020 à 13:55

  Compétents et à l'écoute, une solution immédiate a été donnée à ma situation personnelle malgré le fait que je sois venu sans rendez-vous.
• Julien.l

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  Le 23/09/2019 à 10:20

  la personne a l'accueil se foutait du monde , et une conseillère peut présente 1 mail par ans et encore , qui ne sais pas ou elle envoie les gens , et ils on perdu 4 fois mon dossier travail handicapé alors bravo certain devrait se retrouver de l'autre coter du comptoir ....
• Jonass.a

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  Le 11/06/2019 à 13:39

  Service à revoir, relationnel aussi pour certains employer.
• Marina.a

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  Le 02/04/2019 à 07:49

  Rdv physique impossible, pas de réponse par mail... Aucun suivi, très déçue... Embauchez nous si vous êtes débordés, on attends que ça contrairement à tout ce que l'on peut dire sur les personnes sans emploi !
• Karl.a

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  Le 20/12/2018 à 10:37

  Continuez à cracher sur un service public que le gouvernement finance mal pour favoriser le secteur privé. Vous aurez bientôt des entreprises commerciales à la place que vous aurez à payer pour obtenir un emploi. Vous serez bien avancés.
• Sebastien.a

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  Le 10/08/2018 à 10:29

  Je me suis déplacé exprès, en bus, car j avais rendez vous, et l agence m appel ce jour, pour me dire que mon rendez vous est annulé. Si ça avait été l inverse , j aurais été radié.
• Fab.i

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  Le 02/08/2018 à 08:53

  L'incompétence crasse au "service du public"... Deux ans je tente de quitter popol pour un suivi par Capemploi. Il a fallu 4 mois aux breloques déchets de la modernité pour admettre n'avoir pas fait suivre mon dossier et même avoir perdu mon document RQTH. "S'apercevoir" pas d'eux-même bien sûr, parce qu'enfin il m'a fallu menacer de plainte administrative le directeur du site. Réponse de ma conneseillère : "mon petit était malade, j'ai clos le dossier, j'ai pas fait attention"... bref des pseudo-excuses qui n'excusent rien, bien au contraire. Pas capable=dehors. C'est la règle universelle sauf ds l'administration FR. Deux ans après je reviens vers la "professionnelle du servic epublic" : j'ai un projet de formation pour ma reconversion, un organisme, passé les tests et même obtenu solo le financement. Il ne me manque qu'à prévenir les employés de pâle emploi, afin de m'indiquer quel type d'allocation mensuelle sera débloquée et quoi déclarer chaque mois. Résultat : toute communication passe encore et encore et toujours par un centre de tri style "ramassis des consanguins du chnord", afin surtout d'éviter la moindre performance visiblement. J'ai besoin de ces infos rapidement pour clore le dossier, je souhaite contacter ma conseillère directement : IMPOSSIBLE. Merci polemploi de me mettre encore et tjs et à nouveau et encore une fois des bâtons ds les roues, à donner envie de vous les filer ds les dents, et devenir sadique en plus de violent. L'incarnation du service public fait pour détourner la population de la solution de ses pbs, tout en lui en générant d'autres afin de l'occuper. Belle réussite.
• Flavie.a

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  Le 08/07/2018 à 11:26

  1 étoile parce que je suis obligée. Je suis écœurée de ce service. Je m'actualise chaque mois et ils m'ont radié sans me demander quoi que ce soit. Aucune communication et information de leur part...
• anais.a

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  Le 04/06/2018 à 11:03

  C'est l'agence de pôle emploi la plus mauvaise que j'ai connue..ma conseillère est odieuse, elle devrait clairement changer de métier!!!! C'est une honte...elle ne répond même pas aux mail or c'est le seul moyen de la contacter....une incompétente !!!!!
• Dark.a

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  Le 29/05/2018 à 09:09

  Le seul hic est qu’en arrivant on ne sait pas trop où aller car trop d’informations. Mon conseiller est très agréable , à l’accueil également . Pôle emploi moderne avec pas mal de pc pour les personnes qui n’ont pas internet . Des personnes sont présentes pour aider à nous orienter .
• Noam.a

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  Le 07/03/2018 à 09:37

  bof bof, conseillère d'emploi pas très motivée pour faire son travail.. triste de devoir se battre seul
• Philippe.h

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  Le 27/02/2018 à 10:31

  Accueil super, service nickel, amabilité exceptionnelle, pas d'attente LE TOP du TOP, beaucoup d'entreprises devraient les imiter.
• Anthony.o

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  Le 31/01/2018 à 07:33

  Mon avis c’est que c’est un endroit qui donne jamais de travail puis maintenant faut galèrerais à envoyer un mail pour les rendez-vous votre service me serre strictement a rien vous faite rien pour aider les personnes en difficulté vous êtes vraiment nul pour trouvé un travail au personnes voilà mon avis sur vous
• Souk.i

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  Le 26/09/2017 à 09:08

  arriver le jour sens rdv pour qu'ils m'aident a finaliser un dossier. Il souffle en plus et il te montre qu'il on pas très envie de t'aider le pire c'est que tu ressors et que tu a rien compris . tous ca a cause des gens incompétent et désagréable.
• LILLO.I

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  Le 15/05/2017 à 08:09

  Incompétent Nule Aucun respect pour les handicapés
• Geneviève.i

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  Le 02/02/2017 à 09:58

  totalement incompétents, je n'ai jamais été reçue par mon soit disant conseillé en deux ans, ils perdent régulièrement vos documents et encore plus grave un chèque de trop perçu déposé directement dans leurs locaux..........incroyable!!!! embaucher donc des gens compétents et qui ont envie de travailler!!!
• Yasser.n

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  Le 27/01/2017 à 17:25

  C'est tout le temps fermé
• Mourad.o

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  Le 22/12/2016 à 17:28

  Service mal tu restes une heure pour une question c est trop et les emploies de pôle emploi tranquille
• Christine..

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  Le 29/11/2016 à 15:23

  (Traduit par Google) incompétent (Avis d'origine) incompetent
• Amelie.a

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  Le 30/08/2016 à 16:19

  Son sur rendez-vous après-midi et sans rendez-vous le matin alors que je travaille tout le matin donc je peut même pas poser les questions que je veut donc sais nul