Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Stephanie.R

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:18

  Très agréable et professionnel
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:36

  Agence sérieuse et compétente
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:40

  Nous prenons nos voyages de club de plongée avec cette agence. Agnès est toujours au top.
• Emilie.i

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:52

  Je remercie tout d'abord particulièrement Alexia pour son accueil et son professionnalisme dans l'organisation de notre premier voyage en Grèce. Elle fut à l'écoute de nos attentes et notre voyage s'est merveilleusement bien passé malgré toutes les grèves de Volotea à ce moment là. L'hôtel pas cher qui nous a été proposé était digne du 4 étoiles qu'il portait, le personnel était sympathique, souriant, la chambre propre et impeccable, plusieurs piscines spacieuses et très belles avec vue sur mer et montagnes... Magnifique ! Une prestation à un prix raisonnable, pour 2 personnes une semaine à Corfou fin avril avec vol + hôtel + formule all inclusive dans les 1300 €. Nous reviendrons avec plaisir pour organiser un autre voyage avec Alexia dans cette agence.
• Camille.E

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:03

  Merci à la conseillère FANNY pour son écoute et son efficacité.
• Nectar.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:10

  Bon accueil et j'ai trouvé le voyage qui me convient. Merco
• Laureline.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:58

  Agent très à l’écoute et efficace. Très bonne première expérience.
• Bernadette.E

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 04:08

  Accueil très sympathique
• eliane.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:23

  Excellent accueil, conseil et professionnalisme
• Martine.e

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:50

  La personne qui a pris notre réservation a été très vite et nous a pas demandé si nous voulions une assurance. Elle était d'office
• charles.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:56

  très bon accueil, très professionnel
• Michel.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:43

  Parti avec leclerc voyage plusieurs fois et jamais de problème, tout était conforme à la réservation
• Alain.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:32

  Super accueil
• Estelle.

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 06:49

  Hier, première approche pour un séjour en Irlande. Nous sommes "tombés " sur une conseillère que je ne qualifierais pas d incompétente mais qui était obligée d aller chercher sur Google des réponses à nos questions... De plus, elle n a pas répondu entièrement à notre demande. Nous proposant des vols avec escales, ne nous à pas proposé de "sur mesure ". Résultat : nous ne reviendrons pas.
• Christian.u

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:30

  Agence peu fiable Demande de devis pour un voyage à la carte au Portugal, aucune réponse après 2 semaines et demi, malgré 1 relance. Pour info, réponse en 4 heures chez un concurrent.
• stéphanie.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:33

  La conseillère voyage qui nous a reçu Fanny, est très professionnelle et vraiment super sympathique. Les tarifs sont bien , et les conseils super!!
• Corinne.

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 07:39

  Depuis des années avec mon époux nous passons par l'agence Leclerc Voyages de Roques. Nous en sommes satisfaits à 100%. En plus de vendre des prestations, les conseillères (toutes très compétentes) nous apportent toujours de précieux conseils et une assistance lorsque exceptionnellement on a besoin d'elles à l'étranger. Agnès a été d'une grande réactivité lorsque nous avons dû écourter notre voyage à Tahiti. Elle a su nous apporter des réponses rapides, de bons conseils et tout son soutien. C'est tout l'avantage de passer par une agence de voyage plutôt que de réserver sur Internet !
• Martine.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 06:36

  Bons conseils, accueil agréable, professionnel.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:48

  Disponibles et professionnels. Les personnes savent nous conseiller au mieux. Très bonne agence.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:27

  ARNAQUE !!! Attention à vous, cette agence n'est la que pour votre argent et ne s'interesse pas à vous. Le personnel est hautain et malveillant (je pèse mes mots évidemment). Dû au covid ils ont profiter de l'argent de diverses personnes et ne remboursent jamais la totalité... Réelle déception ! FUYEZ cette agence et vous n'aurez pas de problème et votre vie sera sereine.
• Ainhoa.

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:25

  Des personnes très peu commerciales. Un voyage annulé suite au covid et un remboursement qui prend plus d'un an et demi ! C'est inadmissible. Fuyez
• Angélique.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 15:54

  Inadmissible. J'ai attendu 18 mois pour être remboursée et malheureusement pas complètement. Sincèrement, je vous conseille de fuir cette agence. Personnel incompétent et pas du tout aimable. Par contre, pour encaisser l'argent, ils ont été très forts et réactifs. Je regrette d'avoir arrêté mon chemin sur cette maudite agence. En attendant, j'ai contacté des associations et que choisir afin de m'aider à récupérer l'argent de mon assurance.
• Dominique.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 15:31

  Agence de voleur suite au covid et ne rembourse pas l assurance de voyage annulé... une honte ...
• laura.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:13

  Équipe de professionnels, à l'écoute et rassurant.... on peut y aller les yeux fermés.
• Taverniti.l

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:48

  Arrivé a 17h45 pour une reservation je suis accueilli par une dame d'un certain âge qui m'indique que l'agence va fermé à 18h(fait que je ne savais pas)et qu'elle ne pouvait donc pas me renseigné car étant actuellement en activité partiel celle ci n'avait pas à faire d'heure sup alors qu'il lui suffisait uniquement de m'expliquer que l'agence allait fermé. Pour info je comptais réserver un voyage a +de 2700e.il est certain que je me rendrais plus dans cette agence.
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:45

  Personnel très sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement.
• Sara.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:13

  Je remercie vivement l’équipe pour leur réactivité et leur investissement.
• Michel.O

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 21:32

  Clair et précis.
• Miss.r

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 12:10

  Très professionnel, très bon accueil Je recommande à 100%. C est mon agence de voyage depuis des années et jamais déçu.
• baderspach.a

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 07:13

  Très bon accueil et serieux
• Josette.u

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 19:32

  Le personnel nous renseigne très bien sur tout, les vols les hôtel Roques sur Garonne pas cher les pays...etc.
• Paqui.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 07:49

  Très bons conseils pour notre voyage à N. Y. Nous reviendrons bientôt pour notre prochain voyage
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:37

  Employé très sympa .prix pas cher..
• Lefevre.h

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 07:01

  Rien à dire , tout est parfait
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 08:41

  Renseignements pro
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:59

  Pas commercial du tout, aucun geste pour des prestations qui ne correspondent pas du tout au prix payé
• viaud.a

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 17:39

  Un grand merci à David pour son proféssionnalisme .
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:00

  Bon accueil et professionnel
• claude.e

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 16:40

  Attente trop longue pas de voyage rechercher
• Mylene.l

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 21:58

  Séjour BALEARES accueil agence nul pas d explication conclusion galère pour trouver bus à palmas pour hôtel 10 € plus pour changer chambre trop bruyante animation mediocre
• Frederic.I

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 08:34

  Toujours très satisfait ! Très bon conseils et voyages proposés 👍
• Murielle.i

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 21:26

  Très bien
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:08

  Très bon acc
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:24

  Je suis allé installer un autoradio par le centre auto de Leclerc Roques. Je suis très satisfait.le prix, l'accueil,le conseil.c'est la deuxième fois que je les fait travailler et je reviendrai avec plaisir.
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 08:34

  Le personnel est très aimable et a votre écoute, il sera a la recherche du meilleur tarif pour vous. Encore merci à toutes l équipe leclerc voyage.
• robert.l

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 08:21

  vacances SANTORIN GRÈCE ,merci à DAVID pour son professionnalisme pour le choix de l’hôtel et les lieux Nous avons était vraiment très bien servie pour le groupe hélliade au petit soins pour nous de l'arrivé jusqu'au départ Personne à recommander sur cette agence de voyage à PORTET /GARONNE ,par deux fois nous étions conseiller et deux fois combler encore merci
• CEDRIC.O

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 14:26

  Très bonne agence de voyage!! Toujours satisfait des services de Leclerc voyages roques : réactivité, excellent relationnel client, professionnalisme et conseils personnalisés pour nos nombreux voyages.... Un grand merci à Mr Bruno Touny, le directeur de l'agence, pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa patience et son sens du service. Nous recommandons vraiment cette agence de voyage
• Nathalie.A

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 23:03

  Parfait !!!!
• CHARKOS.R

  2 / 5

  Le 04/04/2019 à 06:44

  Tarif non compétitif mais très bon acceuil
• R.

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 07:40

  Très pro et accueillant de bon conseil
• Carla.u

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 18:00

  Je recommande vivement Fanny, une très bonne conseillère au sein de cette agence. Elle connaît très bien son métier, elle est dynamique et à l’écoute des attentes clients. Grâce à elle, j’ai pu obtenir un meilleur devis que le précédent. Merci beaucoup !
• Jean-Michel.L

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 11:42

  Très bon accueil
• Didier.r

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:26

  Très bon acceuil, personnel sympathique et à notre écoute, prix corrects.
• dralolo.

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:59

  Suis entrée, attendue.....personne n est venue aux renseignements, j ai pris un catalogue et suis partie......le tout sans qu' on soit venue me voir ni même saluer Personnel impoli Ne veulent pas vendre leur voyage sans doute
• Killian.e

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 14:12

  Trop cool
• Philippe.j

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 16:19

  Bien reçu et bon service
• Jean-Claude.r

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 22:25

  Agence de tourisme avec du personnel compétent semble-t-il. J'y ai réservé un voyage. Donc vu que je ne suis pas encore parti je ne peux en dire plus.
• jerome.u

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 04:13

  Bonne accueil.une écoute et des conseils judicieux.un conseil un voyage est un moments de plaisir précieux et rare,le prix certe compte mais le plaisir doit l emporter.parfoit une option type vu mer change totalement me voyage...
• Jackie.u

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 20:19

  Très bonne note à notre conseillère Fanny super sympa explication claire .Merci
• Martin.a

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 05:08

  Nous prenons chaque année nos voyage chez eux jamais déçu rapport qualité prix et accueil à l agence également
• Clem'.

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 13:48

  Accueil chaleureux, professionnalisme et excellent rapport qualité prix. Nous en sommes au 4 ème voyage et nous sommes ravis. Merci à vous
• faure.i

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 20:52

  Venu avec ma femme aucun clients en boutique cool ! ! 🎉 Aucun des employés na prit le temps de nous demandé le but de notre visite et pourtant pas invisible au millieu des bureaux qui nous encercle , sans doute pas des têtes d acheteurs. D'autres agences nous ont bien renseigné . Cordialement.
• Frédéric.O

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 21:27

  Très satisfait. La volonté de me trouver un hébergement adapté à mes attentes (même au delà 😉👍😁). Une grande réactivité. Un très bon contact, très agréable. Beaucoup de professionnalisme et de serviabilité. Un grand merci au directeur de l'agence.
• Roxane.a

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 16:20

  Très déçue du voyage organiser par l’agence. Un voyage sur Sousse en Tunisie avec un vol d’une escale de Toulouse à Nantes pour atterrir à Tunis, pour faire ensuite 2H30 de route jusqu’à Sousse. 2 journées de perdues sur 7 c’est honteux alors que la Tunisie est tout prêt !!! De plus, la dernière nuit de l’hotel a été facturé alors que nous avons quitté l’hotel a 00h pour faire la route jusqu’à Tunis pour prendre l’avion qui décolle à 6h du matin ! En plus d’avoir perdu 2 journées nous avons également perdue 1 nuit !!! Honteux !!!
• Cassandra.e

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 20:44

  Personnel tres sympa et à l'écoute
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:50

  Très bonnes prestations. Rapport qualité prix raisonnable. En tant qu' habitué j'y passes de bons séjour
• Carole.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 12:50

  Très bonne accueille et surtout ils savent écouter les clients et faire en sorte de trouver une solution.
• bdt.o

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 21:38

  Il y a pas mieux pour voyager
• ALONSO.O

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:36

  On a été voir les prix merci
• Celine.u

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 15:48

  Équipe très accueillante , a l'écoute de nos besoins. Merci à Bruno pour tous ses bons conseils pour notre séjour a Barcelone. Nous recommandons cette agence.
• Frederic.p

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 15:14

  Super équipe !!! Nous avons eu affaire au directeur de l'agence qui a été très à l'écoute, très professionnel et super dispo !!! On a passé 2 super séjour en conformité avec les propositions, nos prochains voyages se sera avec eux sans aucun doute. Merci encore Fred et Carine
• karine.a

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 14:33

  Excellent accueil conseils avisés. Beaucoup de professionnalisme toujours au service des clients. Bravo à Bruno , Agnés et Alexia.
• MICHEL.A

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 07:19

  Idéal pour préparer ou partir en vacances. Il y a souvent des promotions et on peut partir à moindre coût
• Cathy.U

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 15:53

  Agence très agréable avec de très bons conseillers qui nous accompagnent pour le choix du voyage jusqu'au départ
• nadia.a

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 06:20

  Pas aimable
• Frédéric.A

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 13:45

  Très bon' suivi du dossier, top pro
• Franck.r

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 08:48

  Toujours satisfait des services de Leclerc voyages roques . A l’écoute des besoins , l’équipe au complet pour plusieurs réservations savent conseiller sans excès , avec professionnalisme, ils connaissent leurs prestations ou certains hôtels peut importe l’endroit . J’ai eu à réserver voyage et véhicule à 2 reprises et je suis conquis ! Je vous les recommandes et j’y retournerai ! À très vite pour une prochaine aventure à signer avec vous !
• Yan.

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 17:12

  C’est mon deuxième voyage avec eux et ca sera le dernier. Il n’écoute pas ce qu’on souhaite. Ils vendent ce qu’ils ont au catalogue. J’avais demandé un séjour de 10 jours sur place. J’ai eu un séjour de 7,5 jours, 8 nuits et deux nuits dans l’avion. Lors de ma réservation, j’ai précisé que j’avais un enfant en bas age. J’ai donc dû payer une demie journée de plus à l’hotel pour qu’il puisse faire le sieste. Sinon à 12:00, nous étions dehors de la chambre. Sachant que le vol de retour était à 23:55 et que le transfert était prevu vers 21:00. Pour moi, il y a un manque de professionnalisme de leurs parts. C’est des choses qu’ils doivent savoir et donc anticiper.
• trinidad.r

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 09:32

  Un très bon accueil je suis satisfait des voyages que j'ai fait avec leclerc voyage le seul problème impossible d'avoir une personne au tel avec le N° qu'on nous donne
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 16:33

  Depuis de nombreuses années nous avons l'habitude de choisir et de prendre nos voyages à l'agence Leclerc voyages de Roques. Notre conseillère Fanny a toujours su nous conseiller et nous aider dans le choix des destinations désirées. Nous sommes très contents, et nous conseillons vivement cette agence pour les compétences et l'accueil toujours sympathique de son personnel. Nathalie et Christophe
• Laura.o

  1 / 5

  Le 11/01/2018 à 19:04

  Hôtesse très désagréable
• thierry.i

  1 / 5

  Le 21/11/2017 à 18:52

  accueil en dessous de tout zero professionalisme sensation de déranger heureusement qu'il y a d'autres agences dans la périphérie toulousaine
• Margot.a

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 22:59

  Accueil chaleureux, le personnel prend le temps de rechercher le meilleur tarif et c'est appréciable. Très satisfaite par cette agence
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 11:29

  accueil excellent Ecoute active et adaptee Conseils avises. amabilite Aboutissement du projet au regard de nos attentes A recommander
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 21:14

  Quel plaisir de trouver une agence avec un tel accueil et une équipe de passionnés ! Merci encore pour ce merveilleux séjour
• vassal.l

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 19:38

  Plusieurs voyages effectues par cette agence très professionnelle , dirigée par un monsieur toujours à notre écoute ainsi que ses collaborateurs.10/10 pour leurs professionnalisme !! Merci à vous . Au prochain voyage✈️☀️🍹
• Jean-Marc.L

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 10:54

  un grand merci à cette super équipe. Un accueil chaleureux, cordial et professionnel notamment de la part de M. Bruno ... Notre voyage s'est merveilleusement bien déroulé grâce aux conseils avisé de toute l'équipe. Nous reviendrons chez eux pour notre prochain périple.
• Manon.u

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 20:52

  Super equipe tres accueillante a lecoute de nos besoins. Voyages a prix tres attractifs 1300 euros pour 2 en hotel 4* et all inclusive pour Corfou. Mention spéciale a Bruno le directeur de lagence pour sa gentillesse et son sens du service et a David pour son professionnalisme lors de l'achat de notre voyage qui a été au delà de nos attentes... en 1 mot : MERCI
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 20:31

  Bravo à cette équipe de véritables professionnels pour leur accueil toujours chaleureux, leur sens aigu du service aux clients ! Félicitations et merci à vous
• Mariella.o

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 12:11

  Ne jamais réserver un voyage avec ses escrocs !!!!! Surtout ne jamais faire l'erreur de votre vie !!! À savoir que tout les commentaires que vous voyez au dessus on été écrit par l’équipe de Leclerc voyage , vous comprenez ils ont tellement peu de travail .. Alors Leclerc voyage vous appâte avec des prix très attractif je vois un voyage à 600 euro je clique dessus je tombe sur des prix à 1000 / 2000 ( pour toutes les périodes ) je décide de réserver , et la .. et bien commence une longue attente de 2 mois jusqu'à 72 heure avant le départ non vous ne rêvez pas j'ai mon heure de départ de l'avion 72 heure avant le départ donc si vous n'habitez pas la ou vous prenez l'avion pour le départ et bien votre voyage est foutu . Mesdames et messieurs ces gens là sont les plus gros escorc du voyage . J'ai payer 14000 euro si vous saviez comment je regrette . Le cher Bruno touny est un mauvais méchant il ne sais pas parler correctement il a un vocubulaire d'un ado de 15 ans il parle mal donne aucune info aucun respect sans parler de la collaboratrice barbare bender qui elle a carrément dit qu'elle s'en foutait tant que mon argent est débiter . C'est la honte du voyage !
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 06:05

  Ayant acheté mes billets d'avion avec une carte Visa Premier, je pensais être assuré en cas de départ annulé pour cause de santé. Ayant dû subir une opération en urgence 15 jours avant le départ, et dans l'impossibilité de réaliser mon voyage, j'ai demandé a Visa Premier la mise en oeuvre des garanties et le remboursement de mes billets. Et là malgré les nombreux certificats médicaux, les rapports d'opération mentionnant l'urgence de l'intervention chirurgicale, refus catégoriques et réitérés de Visa Premier prise en charge des billets d'avion. Heureusement pour moi la personne de l'agence de Voyages E.Leclerc du Centre Commercial Roques, qui m'a vendu les billets m'avait conseillé de souscrire une assurance complémentaire voyage auprès de Mondial Assistance, pour un cout de 13 euros par personne. Bien m'en a pris, car devant le refus de prise en charge par Visa Premier, j'ai déposé un dossier chez Mondial Assistance , qui avec le même dossier d'intervention chirurgicale, m'a remboursé l'intégralité des billets. Je tenais donc a faire part de mes remerciements pour les conseils qui me furent donnés par les employés de l'agence de Voyages E.Leclerc du Centre Commercial Roques.