Pôle emploi

Tags: Conseil, Conseiller, Administration,

• LE.A

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  Le 02/08/2022 à 08:22

  Conseillers exécrables, mal informés, peu patientes, peu emphatiques…à se demander pourquoi ils font ce métier !
• Amin.a

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  Le 30/06/2022 à 04:45

  A fuir ... conseillère incompétence sévère après 3 appels je retombe sur la même... dégoûtée elle m as mise plus bas que terre Je n avais plus mes mots... ou sont les bons conseillers qui savent vous répondre à vos questions gentiment .. et en plus elle critique mon employeur bref à fuir jolimont
• van.

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  Le 02/06/2022 à 10:15

  Après 22 ans de bons et loyaux service,me voilà suspendue du chu et au pôle emploi..j'ai eu la chance de tomber sur la conseillère marie-sylvie qui est adorable et qui a su me guider..merci beaucoup marie-sylvie!!🙏😍
• Elie.A

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  Le 29/07/2021 à 22:37

  Une conseillère à l'emploi qui me raccroche au nez et qui ne comprend pas que j'ai deux emplois et veut m'obliger à aller à Aksis. Je ne vais pas en rester là. Une honte de s'en prendre aux français qui travaillent.
• Axel.r

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  Le 09/07/2021 à 04:43

  Pratique pour rechercher un emploi
• Duc.e

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  Le 07/01/2021 à 07:57

  À l'attention du directeur de cette agence qui mériterait de se retrouver au chômage et laisser son poste à bien plus compétent. Cordialement.
• Mohamed.o

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  Le 07/11/2020 à 10:06

  conseillaires méchantes et mal formées 0 étoile
• zeroual.a

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  Le 20/07/2020 à 09:01

  pas de doute , Tout a revoir , du pre - accueil au pittbull au guichet qui ne savent que mépriser par un ton odieux les chômeurs , ils ne réalisent pas que nous sommes leur gagne - pain pourvu que cela dure quelques fois on se demande a quoi sert ces "gens " a part hair les clients
• Fanny.a

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  Le 08/07/2020 à 15:00

  Je confirme malheureusement les avis précédents... -Accueil déplorable, le personnel est froid et désagréable -Mauvais renseignements Il ne faut rien attendre de ce pôle emploi!
• Manuella.o

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  Le 14/01/2020 à 15:27

  J'ai rendez-vous en décembre, tout ce passe bien, dans la foulée, on me change de personne, incapable de répondre aux mails, apparemment on aurait eu un échange hier, ça tombe bien, je ne sais pas qui elle est ... Je lui renvoie un mail pour lui stipuler que nous ne nous sommes jamais parlé, aucune réponse de sa part ...
• demeu.e

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  Le 17/07/2019 à 14:28

  Mon fils, démarrant dans la vie, a eu forcement à faire à pole emploi. Heureusement que je suis avec lui et connais le système! Sa conseillère ne sert strictement à rien, à chaque question posée, elle ne peut lui répondre. Meme pour une formation que je lui ai moi même suggérée (malgré son plan d accompagnement personnalisé de mes deux), elle est incapable de l aider dans ses démarches, elle attend juste le devis de l AFPA, le minimum quoi! J ai orienté mon fils vers la mission locale (évidemment elle ne lui en a pas parlé) bcp plus à l'écoute qu'eux!! A quoi bon augmenter le nombre de ces personnes ( et les charges publiques) dans les agences s ils ne servent à rien!!!???????
• fred.o

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  Le 18/02/2019 à 11:24

  N'ayant pas obtenu une reponse clair par meail de mon conseiller sur conseil afdas . Je me suis rendu au pole emploi jolimont ce matin , l agent d accueil suite a ma demande de renseignements m'envoi sur un conseil en bureau . me spécifiant qu'il n'y a pas d'attente . quad j'explique a celui ci que j ai eut trop de sons de cloche differents sur la reponse a ma question il ricane ... un peu de retenue serais du meilleur effet . Apres plus de 20 mn d 'attente , je m'aperçois a travers les vitres des conseillers que ceux ci sont sur leur telephone portable. j ai attendu que les trois conseillers present finissent leur facebook et autres messages personels ... l un deux meme un mr d un certain age s'etait endormi sur sa chaise ... je lui explique mon cas il ne comprends pas , je rencontre mon conseiller pas tres aimable qui me recois entre deux portes ... et mas donne rdv pour faire le point dans 15j ... m indique aussi que en appeleant l indeminsation il faut etre sur d'etre a nantere . je vais aller aussi surement travailler chez eux .... une situation juste deplorable :( a fuir ........
• Avocat.i

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  Le 27/12/2018 à 22:21

  Je découvre pole emploi apres 15 ans d activité sans interruption. Premiere impressions. Les critiques prennent la place du conseil et le dedain a l amabilité. Je suis choquée et outrée qu on puisse cotiser pour un organisme qui embauche des personnes qui n ont aucune vocation a exercer dans un contexte ou l aspect sociale et humaine est importante. Une conseillere condescendante m a dit que j avais que ca a faire que de recalculer les droits... alors oui car apres recalcul 200 euros mensuelle d ARE manquait! Une autre m a dit que je ne trouverai pas de travail car mon CV ne tenait pas sur une page... j ai exercé 9 postes d ingenieur different avec 2 masters... et postule pour l étranger ou cette regle est desuette. Les conseillers ne sont pas les payeurs! J en passe des anecdotes pathétiques car ce probleme n est pas propre a l agence mais cet organisme qui fait honte a la France. Hate d avoir mon 1er entretien pour etoffer mon avis!!
• Nicolas.e

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  Le 24/12/2018 à 10:35

  Pole emploi Jolimont fermé ce lundi d'avant noël 2018... Très bien mais pourquoi faut-il le découvrir sous le crachin, devant les grilles fermées du lieu alors que la page web de l'agence indiquait son ouverture ce matin ? Ca vous arracherait les ongles de le mentionner depuis votre clavier ? Allez, encore un petit effort pour respecter le citoyen ! Et bonnes fêtes quand même.
• N.G

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  Le 07/12/2018 à 15:33

  Déplorable, pathétique. J'ai découvert pôle emploi pour la première fois de ma vie et quelle expérience ! 1 mois et demi d'attente pour avoir le 1er rdv. Une conseillère d'un niveau d'incompétence hors du commun qui m'a parlé comme si j'étais complètement idiote alors qu'elle n'a pas su répondre à une seule de mes questions. 10 mois d'attente pour enfin obtenir le versement des indemnités. Des problématiques régulières pour le paiement alors que je transmets les documents adéquats via mon espace personnel en ligne (je suis micro entrepreneur). Quand j'envoie un mail à ma conseillère elle clôture le dossier sans même me répondre. J'ai beaucoup aimé l'affiche "restons courtois" en agence. Je vous invite à en tester une nouvelle "formons notre personnel pour être professionnel" Bref bon courage si vous êtes rattaché à cette agence et surtout beaucoup de patience et de zen attitude.
• Saida.h

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  Le 12/11/2018 à 14:24

  Adorer est un grand mot mais cela se passe bien pour moi ,que ce soit à l'accueil ou aux différents ateliers que j' ai suivis. Il y a du monde mais cela peut aller.
• Lucas.o

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  Le 25/10/2018 à 01:57

  Catastrophique. 2 mois d'affilés en cours d'allocation chômage et je suis obligé d'appeler CONSTAMMENT pour savoir où en est mon payement d'allocation. D'abord on ne m'appelle pas, quand il fallait en fait envoyer des documents si on avait travaillé ne serait-ce que 4 jours pour bien effectuer son actualisation, ( attestation d'employeur ) et ensuite, il a fallut me faire attendre 2 SEMAINES POUR UN SIMPLE PAYEMENT !!!!! C'EST UNE HONTE ! Il faut compter aussi des rendez-vous reportés à des dates extrêmement tardives......... on vient de m'annuler le psychologue du travail seulement en messagerie vocale, même pas de mail qui vient avec sur la messagerie de pôle emploi ( même sur le calendrier qui fait office d'emploi du temps ) ou sur ma boite mail. Je n'ai eu aucune information depuis. Il faut tout faire soi même......
• Lilou.

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  Le 20/08/2018 à 08:59

  Ce centre de Pole emploi est à fuir ! Des incompétents. Perte de papiers et j'en passe ! Des gros menteurs même sur la base téléphonique on nous prend vraiment pour des pigeons ! Je peux pas mettre 0 a la note mais j'en pense pas moins !!
• Tiphaine.o

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  Le 03/01/2018 à 12:38

  Certe je pense être tombé sur LA mauvaise personne je tiens dons à m'excuser au prés des jeunes filles de l'accueil qui avait l'air plus sympathique de mettre une si mauvaise note. Lors de mon arrivée dans ce centre pôle emploi je suis tombée sur une personne très peu accueillante à qui j'ai expliqué que j'étais actuellement en formation (formation proposée par pôle emploi) j'ai donc tout desuite été assommé par un tas de reproches comme quoi je n'ai aucunement le droit d'être inscrite à pôle emploi étant en formation, que mon statut '' n'est pas clair''... Bref j'ai essayé de me défendre comme je le pouvais mais du coup la personne m'a reproché d'être '' désagréable '' et a refusé de me renseigner.
• Chatoune.a

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  Le 13/09/2017 à 09:41

  Pas très catholique ce pole emploi
• Fanny.E

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  Le 05/09/2017 à 11:57

  Cela fait 3 mois que l'agence de Jolimont bloque mes indemnisations sans aucune raison !!! Quand j'appel personne est incapable de débloquer le paiement, quand j'envoie un e-mail à ma conseillère on me dit qu'elle est indisponible et que je dois passer à l'agence sauf que je travail !! je suis en auto entreprise et j'ai droit à mes indemnisations pour lesquels j'ai cotisé !!! ET NON je n'ai pas le temps de passer perdre 3h a faire la queue pour tomber sur des personnes incompétentes qui me diront d'appeler pour prendre RDV !!! C'est du grand n'importe quoi vos services !!! Vos conseillers ne disent jamais la même chose !!! Ont-ils droit à une formation au moins ??? Quel honte !!! Si vous avez une autre adresse postale allez vous inscrire dans un autre pole emploi !! J'ai ce problème depuis que j'ai déménagé et que je dépend de leur agence