Mauvaise expérience. Nous avons fait une proposition d'achat avec cette agence le 12/04/2017. Proposition qui a été acceptée le jour même face à une autre agence. Jusque là nous étions très content. Dans la semaine suivante nous avons demandé à l'agence qu'elle se renseigne en mairie pour savoir si le terrain était bien piscinable et nous avons eu une réponse positive. Nous avons ensuite signé le compromis de vente le 19/04/2017. 2 mois et demi après, nous sommes passés devant notre future maison ( nous ne sommes pas du coin) et nous avons découvert que notre futur voisin avait construit un étage qui engendre un vis à vis sur une partie de notre future terrain et donc une moins value. La maison n'est donc plus comme quand on l'a visitée. La mairie nous a informé que le permis de construire de cet étage a été délivré le 12/04/2017 soit 1 semaine avant de signer le compromis. Nous estimons qu'avec plus de rigueur, ce professionnel de l'immobilier aurait dû connaître cette information importante, d'autant plus qu'après avoir signé l'offre d'achat ils se sont renseignés en mairie pour savoir si le terrain était piscinable. Pour l'avoir fait, se renseigner sur un éventuel projet de construction sur le voisinage immédiat ne prend pas plus d'1 heure. On s'est sentit lésé et avons averti l'agence de notre mécontentement. Ils n'ont rien voulu entendre et d'après eux il n'y a eu aucun manquement de leur part. Nous avons dans un premier temps pensé à annuler la vente puis nous avons proposé un arrangement à l'amiable, c'est à dire baisser significativement leur commission ( de moitié au minimum). Leur réponse a été claire, hors de question de baisser leur commission de cette manière, ils n'y sont pour rien. Nous avons durcit le ton a plusieurs reprises, et ils nous on dit ne pas s'opposer à annuler la vente( étrange quand on a rien à se reprocher), mais cette solution implique trop de contraintes, que ce soit de notre côté ou du coté du vendeur. Si on annule la vente, on se retrouve en caravane car on a vendu notre bien... on s'est sentit lésé et pris en otage dans cette histoire, avec aucun arrangement possible. Très déçu de ce professionnel que nous ne recommandons pas.
jean.u
auto-ecole.r
Caroline.a
Dallies.a
Thierry.a
Michel.o
Alexandrine.i
Florence.r
Alexandra.i
A.g
Descorps.a
Veronique.A
L.
Flo.
