enterprise
- 3.6
- Agence de location de voitures
- Béziers
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Agence de location de voitures enterprise à Béziers
Fournis par l'établissement :
Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,
Les derniers avis :
-
Nadir.5 / 5Le 30/07/2022 à 14:17
Nous avons été accueilli par Mehdi qui est une personne sympathique, à l’écoute de ses clients et très professionnel. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et pour s’être démené à nous trouver un véhicule dans le cadre de notre besoin d’assistance !
-
Laura.o5 / 5Le 13/07/2022 à 18:08
Suite a une assistance panne j’ai eu besoin des services de enterprise. Une expérience parfaite. Un Très bon accueil et des interlocuteurs à l’écoute. J’ai eu personnellement affaire à Mehdi qui à était courtois, prévenant et professionnel. Je vous recommande sans hésitation leur service.
-
ASSOCIATION.A5 / 5Le 05/07/2022 à 16:19
J’ai eu là l’occasion de louer un véhicule via mon assistance J’ai ete super bien renseigne et accueilli par un jeune homme prénommé Mehdi Il a été serviable souriant à l’écoute très compétent Je reviendrai certainement malgres le fait que j’habite à 65km « montpellier-Beziers » C’est tellement rare du personnel comme ça !!! Bravo
-
Andreas.a1 / 5Le 27/06/2022 à 13:55
(Traduit par Google) On nous a donné une voiture à Paris et nous sommes allés dans la région de Bézier. La rupture a fait du bruit et n'a fait qu'empirer avec le temps. De plus, un fort bruit de cliquetis s'est développé sous la voiture. J'ai appelé le bureau de Bézier pour leur demander de remplacer la voiture car je ne me sentais pas en sécurité pour rentrer à Paris avec toute ma famille dans la voiture. Ils m'ont dit qu'ils allaient vérifier et m'ont demandé de rappeler dans 20 minutes. Lorsque j'ai rappelé, une autre personne a répondu et a donc dû expliquer à nouveau. Il m'a dit qu'ils n'avaient pas de voitures et qu'il vérifierait les emplacements et me rappellerait. Ils ne m'ont pas appelé. Espérons que les pauses ne me manqueront pas de conduire pendant 8 heures pour revenir à Paris. De toute évidence, ils ne se soucient pas de la sécurité. (Avis d'origine) We were given a car in Paris and drove to Bezier area. Breaking made a noise and only got worse over time. Also loud rattling noise developed under the car. I rang the Bezier office to ask them to replace the car as i did not feel safe driving back to Paris with my whole family in the car. They told me they would check and asked me to call back in 20 minutes. When i called back a different person answered and so had to explain again. He told me they had no cars and he would check locations and call me back. They did not call me. Lets hope the breaks dont fail me driving for 8 hours back to Paris. Obviously they dont care about safety.
-
sandrine.a5 / 5Le 18/05/2022 à 11:04
Location de voiture à beziers par mon assureur Super bien reçu, accueil téléphonique genial. Voiture propre.
-
ludo.o1 / 5Le 10/05/2022 à 12:01
Réservation faîtes le 22/09/2021 sur leur site internet ENTERPRISE, pour une location d'un véhicule 9 places pour le samedi 14 mai 2022. Début mai en vérifiant ma réservation, je m'aperçois que maintenant cette agence est fermée le samedi. Aucun appel de leur part pour m'en informer !!!! Donc je les appelle pour en savoir un peu plus, la semaine avant la location, l'interlocuteur me confirme tout simplement qu'ils sont fermés maintenant le Samedi. Mais par contre ne trouve pas de raison pourquoi je n'ai eu aucun appel concernant cette fermeture. Le pire reste à venir, car ils doivent se renseigner si ils ont ce type de véhicule. Et comme je le pressentais, le mardi avant la location cette agence m'a confirmé, par téléphone, qu'ils n'auront pas ce véhicule, en s'excusant mais sans trouver de solution. Ne pas réserver dans cette société de location automobile, je ne suis pas le seul à avoir eu des soucis avec eux (Voir les différents avis négatifs sur internet) Enterprise à fuir
-
Zelia.e5 / 5Le 23/04/2022 à 06:24
Personnel très accueillant et qui nous a gracieusement rendu service. Ils se reconnaîtront, merci encore à eux pour la dépose chez Opel. La prise en charge est rapide et efficace, véhicules de qualité, meilleur choix par rapport à la concurrence.
-
Sasha.u1 / 5Le 10/02/2022 à 14:44
(Traduit par Google) J'ai fait 2 réservations le même jour, à 2 endroits différents dans une même ville, car sur la page ça permet de réserver, bien qu'ils n'aient pas de voitures disponibles ! J'ai donc perdu une demi-journée pour faire une réservation, ne pas trouver de voiture, supprimer une réservation, la refaire, déménager dans un autre bureau et ne pas trouver la voiture !!! (Avis d'origine) He hecho 2 reservas el mismo dia , en 2 sitios diferentes en una ciudad , porque en la página te deja reservar, aunque ellos no tienen coches disponibles! Asi que he perdido media jornada para hacer reserva, no encontrar coches, borrar reserva, volver a hacerla, moverme para otra oficina y no encontrar el coche!!!
-
jean.l2 / 5Le 20/11/2021 à 18:31
Je n'ai pas remarqué un personnel passionné par leur mission.
-
Mams.e1 / 5Le 25/10/2021 à 07:45
Ne reflète pas le niveau des agences de la région . Habité à louer à l'agence de Montpelier/Narbonne/Perpignant , cette fois ci j'ai fait une réservation 3 mois à l'avance pour début novembre. N'habitant pas la région je vais sur le site pour en faire une deuxième , et là je vois que l'agence n'est désormais ouverte que le jeudi et le samedi. Ma première location étant du mardi au jeudi, je n'aurais pas eu la possibilité de la récupérer. Aucun appel de l'agence me disant qu'il on changer d'horaire, si j'avais pas vérifier je me serais pointé le mardi grillage fermé et bien sûr il aurait prélever l'argent. J'ai essayé de les appeler le samedi pour trouver une solution il ne réponde jamais et le service client vous traite de menteur avant de tomber sur une personne pour se faire rembourser . Vraiment très déçu, ayant déjà loué a plusieurs reprise dans cette agence qui me semblait très correct avec ses client, je ne peut que réviser mon avis :- changement horaire- on ne prévient pas les client qui ont une réservation . - on ne propose aucune solution alors que ses eux qui sont dans leur tort.- Hotline très limité. Je ne louerai plus ici, allez à Montpellier gare personnelle très sympathique et arrangeant toujours près à trouver un solutions.
-
Alain.e1 / 5Le 18/10/2021 à 19:21
J'accompagne un ami pour qu'il restitue la voiture de location à l'agence de Béziers.( nous sommes lundi) Et là à notre grand étonnement l'agence est fermée et ne rouvre que le jeudi suivant.Comment rentre le véhicule? Aprés appel au service relation clientèle il faut maintenant ramener la voiture à l'aéroport de Béziers (et non plus en centre ville comme c'etait initialement prévu!)au plus vite ou sinon il y aura une surfacturation. Je trouve ça inadmissible sachant que c'est eux qui sont en tort. Voilà un partage de mauvaise d'expérience vecue par procuration. Un conseil bien vérifier les horaires de leurs différentes sucursalles pour pas avoir de mauvaises surprises.
-
Pierre.h4 / 5Le 16/10/2021 à 19:01
Super...je dirais la meilleure entreprise de location de véhicules
-
Christophe.t4 / 5Le 25/08/2021 à 18:43
Ras
-
Gyslain.O5 / 5Le 20/08/2021 à 11:19
Équipe très sympathique. Des véhicules toujours en bon état et propres.
-
Erikka.5 / 5Le 06/07/2021 à 12:30
(Traduit par Google) Nous avons loué une voiture pour un long week-end. L'emplacement a changé, donc c'est un peu plus loin de la gare, mais toujours accessible à pied. Le service était impeccable, le personnel était très attentif aux détails. Je loue des voitures ici depuis de nombreuses années et je continue d'y retourner pour leur service client exceptionnel. (Avis d'origine) We rented a car for a long weekend. The location has changed, so it's a little farther from the train station, but still walkable. The service was impeccable, the staff were very attentive to details. I've been renting cars here for many years and keep going back for their outstanding customer service.
-
Thierry.o5 / 5Le 12/05/2021 à 16:17
Très très satisfait le personnel très aimable et très serviable merci ...
-
Simon.n4 / 5Le 16/08/2020 à 16:40
très bon accueil et véhicule, merci
-
Clotilde.e1 / 5Le 10/09/2019 à 08:40
Nous ne sommes aucunement satisfait de la location chez rent à car entreprise a Béziers 57 boulevard de la liberté, après 8 heures d attente pour une crevaison (aucun pneu de rechange a disposition) ni véhicule de remplacement aucune approche dé la part de vos services nous ne pouvons nullement recommander votre maison
-
alison.a5 / 5Le 31/08/2019 à 11:15
(Traduit par Google) Booked and paid online. Young lad spoke English, showed me round the car pointing out a few nicks in the paintwork which were duly logged, took me through the rules of rental and then helped me load my bike into the car. Returning was just as easy, a different lad but equally helpful. No issues or concerns, more than happy to recommend (Avis d'origine) Excellent service. Booked and paid online. Arrived at agreed time and they were waiting for me. Young lad spoke English, showed me round the car pointing out a few nicks in the paintwork which were duly logged, took me through the rules of rental and then helped me load my bike into the car. Returning was just as easy, a different lad but equally helpful. No issues or concerns, more than happy to recommend
-
hervé.a3 / 5Le 27/05/2019 à 19:18
Bonjour, très bon accueil, sympa.souriant , hélas, toujours très cher de louer un véhicule en boîte automatique , mais quelque soit le loueur c'est toujours exorbitant les TARIFS en agence surtout tous ces rachats de franchises .Pas obligatoire. Mais souvent mieux vaut prévenir que guérir. Plus le conducteur supplémentaire. Plus. Plus !!!!TARIFS WEEK END heureusement attractifs
-
Al..2 / 5Le 13/04/2019 à 18:40
Déçu.. Pas de choix de véhicule et on vous impose un véhicule d'autant plus une essence sans vous demander votre avis alors que le prix est assez élevé. C'est scandaleux .. Je ne reviendrai pas..
-
Loik.o5 / 5Le 05/04/2019 à 18:57
Service exceptionnel !
-
Kawasaki.71 / 5Le 10/04/2018 à 20:21
bonjour des gros voleur faire attention quand vous louez une voiture pas nettoyer faite bien le tour intérieur extérieur car moi il mon volé 850e mes j’en resterais pas là la première fois sa m’arrive je ces qu’il faux pas loué chez eux voleur y’a mien est sérieux
-
Cristelle.e5 / 5Le 11/03/2018 à 09:00
Super bien servie très gentil
-
B.1 / 5Le 21/02/2018 à 20:03
ARNAQUE n’y allez pas... L’agence ne se trouve pas à la gare SNCF, mais à 1km. Faut il encore qu’elle soit ouverte, j’ai attendu 20 minutes avant que l’on m’ouvre. Personnels désagréables. Mauvaise expérience...
-
Lylt.e3 / 5Le 10/10/2017 à 04:57
Attention non précisé lors de la réservation on prend 250 euros directement sur votre compte et on vous annonce au comptoir 60 euros de plus pour descendre la franchise à 150 euros sinon c'est 850 euros en cas de bris de glace et autre seulement arrivé au parking le monsieur nous explique avec son carton bris de glace pas plus d'une pièce de 2 euros il a un carton pour mesurer les rayures mais uniquement sur pare choc av et ar et les jantes il est évident que les portières c'est ce qui mange le plus du coup ça gâche un peu le we à faire tout le.temps gaffe et se dire une rayure c'est 850 euros il est évident que si javais eu quelque chose j'aurai rien payé et fini au tribunal car c'est abusif!!! Nous n'avons pas pris les 60 euros ça va on a rien eu mais c'est la 1ere et dernière fois que je loue chez eux ! !!!
-
Thomas.A1 / 5Le 27/06/2017 à 13:31
Faites très attention en cas de sinistre, même mineur sur le véhicule, ils ne chercherons pas à comprendre à prélèverons la franchise avant toute réponse des assurances. Comportement inadmissible quand on est client de bonne fois. Forcément, c'est facile de prélever quand on a l'empreinte de la CB, ... On tape d'abord et on réfléchit après.