Matmut Assurances

Très compliqué de vous avoir au téléphone quand on finit par vous avoir on ce fait raccrocher au nez. On devait me rappeler lundi et nous sommes mercredi toujours pas de réponse et je ne parviens pas à vous joindre (on me raccroche au nez au bout de 15 minutes d’attente en me disant « toutes nos lignes sont actuellement occupées merci de nous rappeler plus tard ») très déçu

Prix correcte et bon assurance , en revanche -18 % de bonus sur un total de 28% accumulé au bout de 6 ans d’assurance aucun malus / accident , pour un premier accident responsable je trouve ça beaucoup trop élever .

Très bon accueil, conseillers à l’écoute et professionnels

Très pratique car des conseillers disponible dès notre arrivée à l'agence contrerement à la massif il faut prendre rendez-vous c déplorable ou est le service client

Accueil au top et professionnel vraiment à l'écoute et bienveillant 👍

Bon accueil❤ devis plus cher par contre

Très bon accueil et conseils adaptés

Je recommande l’agence de Cenon pour ses conseillers toujours de bon conseils, à l’écoute de nos besoins et avec un accueil fort sympathique. Très bons produits/services qui s'adaptent au besoin du client, avec un excellent rapport qualité/prix. Je reste fidèle à la Matmut et ce, depuis des années maintenant.

Conseiller super, ecoute nos besoins et sadapte, donne des solutions rapide et efficace. Aucun probleme. Je viens de demander une assurance auto pour la nouvelle voiture, jai deja recu le contrat et lassurance couvrira la nouvelle voiture a la date dachat et lassurance de lancienne prendra fin au meme moment vu que le garage la reprend. Tres satisfaite

L’accueil à l’agence est toujours top, les conseillers (re)connaissent bien leurs clients et sont de bons conseils, je n’ai jusqu’à présent jamais eu de litige avec mon assurance.

Toujours à l'écoute même sans rendez-vous, ils vous reçoivent. Ils nous donnent des bons conseils et ils sont très aimables

Satisfait des services.personnels acceuillants

Accueil excellent, informations reçues fiables, conseillers(ères) très professionnels(elles) qui connaissent leur métier et les prestations/services proposés à leurs clients. Très bons produits/services qui s'adaptent dans la plupart des cas au client, on pourrait presque parler de "sur mesure". Très bon rapport qualité/prix. Je reste fidèle à la Matmut et ce, depuis des années maintenant.

Vous rentrez pas sans masque et si vous l avez oublié Matmut vous en donne pas, sûrement trop cher pour le groupe !!!!!

Efficacité 100% même pendant le confinement ils prennent contact avec vous ils traitent votre demande et chaque gestionnaire que j ai eu au téléphone a été très agréable et professionnelle merci pour tout !

Personnel très aimable, serviable, réactif et professionnel.

je remercie fortement la matmut de la gestion de mon dossier et celle de mon fils

Nikel et rapid

Le personnelle de cette agence est formidable. Ils sont très à l’écoute et professionnel. Je recommande cette agence vivement. Merci beaucoup pour tout cela à était une expérience formidable. Nour

Savent pas gérer les problèmes. Vous laisse dans la tourmente

Sollicités une nouvelle fois aujourd'hui, rien à redire. Rapides et efficaces!

Bon contact téléphonique

Accueil et renseignements clairs.

Bonjour l'équipe matmut, Toujours bien reçu que ce soir par téléphone ou en agence, Conseillers /conseillères très professionnel, avec un très bon relationnel clients. Client depuis bientôt 10ans à vôtre Agence et c'est pas fini.👌.

Efficace, rapide et à l'écoute !

Équipe très polie, ils trouvent au plus vite à nos demandes.

Bonne agence et bon accueil. Equipe souriante et sympathique. Mes demandes ont toujours été traitées rapidement.

Suite à un contact téléphonique avec Mr Schiltz, j’ai pu sans hésiter changer d’assurance grâce à son professionnalisme. A l’écoute et très compétent dans ses explications avant la signature des mes nouveaux contrats. Je n'hésiterais pas à recommandé MATMUT.

Toujours un très bon accueil que ce soit au téléphone ou en agence. Les conseillers sont très pro .Je recommande!

Agence sérieuse personnel disponible

Je trouve le personnel de l'agence de Cenon vraiment au top. Toujours agréable, souriant et compétent aussi bien en agence qu'au téléphone....bravo.

Equipe trés à l'écoute des assurés, tarifs corrects, trés satisfait des prestations offertes par cette assurance

Très bon accueil, conseillers très compétents et toujours joignables

Tarif attractif et une équipe professionnelle.

efficace conseiller très gentil

Bon accueil, bon conseils

Efficace

Responsable d agence tres competent et tres serviable. Je recommande vivement cette agence accueillante.