SOUCHON RECEPTION IZON

Tags: Agence de location de matériel,

• francis.a

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  Le 27/07/2022 à 16:49

  En ramenant la vaisselle nous avons signalé qu il manquait des verres au départ..( nous n avions pas contrôlé a la réception ) ils n ont rien voulu savoir ,par contre eux avaient fait une inversion dans les couverts plus de cuillères mais le plus était en moins en fourchettes il a fallu se débrouiller ..mais là aussi pas sympas ,pas de remise pour le désagrément. Et alors le top ..pour avoir une facture .. là ,on leur demande la lune...au départ refus de leur part ..il a fallu beaucoup insister pour l avoir et a l arrivée un surplus de 37 euros....pour une partie logique (qques verres cassees..) nous avons passé plus d une heure et quart pour ramener la vaisselle de 100 personnes... Je ne pense pas que je reviendrais..mais comme je pense qu ils ont le monopole..c compliqué... Mais un conseil en récupérant votre vaisselle ou autre ..prenez votre temps a tout contrôler scrupuleusement comme ils font au retour ..cela vous évitera j espère des surprises..
• Dodonu.a

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  Le 30/12/2021 à 12:33

  merite 0 etoile
• Alina.o

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  Le 30/12/2021 à 12:32

  Bof début de la location (j'ai vérifié vite fait a la volée les quantités en faisant confiance a eux surtout) a l'arrivée en mettant sur les tables ils manquée 7 assiettes je les appellent direct et m'ont dit que c'est bon ils ont noté ..au retour ils sont au courant de rien et me font payer ces 7 assiettes manquantes. 0 professionnalisme 10 arnaque
• Do.a

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  Le 30/12/2021 à 12:28

  ARNAQUEUR SCAM MAUVAISE FOIS
• Dadada.a

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  Le 30/12/2021 à 12:27

  evitez si vous voulez pas vous faire arnaqué
• Vadim..

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  Le 08/11/2021 à 14:27

  Arnaquers Louer pas !
• Ancuta.o

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  Le 08/08/2021 à 18:35

  (Traduit par Google) Fain de tous (Avis d'origine) Fain de tot
• Elisabeth.i

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  Le 18/06/2021 à 09:02

  Nous avons traité avec Souchon pour notre mariage (mai 2021), le matériel est bien, rien à dire sur la livraison et sur l'emballage. En revanche les commerciales sont à peine aimables, aucune souplesse face au Covid (diminution par moitié des invités mais aucune possibilité de diminuer la location, j'ai fini avec des couverts et verres jamais utilisés). Le décompte est très mauvais également, facturation d'éléments non manquants (comptés plusieurs fois par moi-même et d'autres personnes). Le matériel n'est donc pas mal, mais je déconseille fortement cette entreprise si vous voulez profiter sans trop vous inquiéter. Regardez plutôt du côté de Instant d'un Jour à Abzac si vous souhaitez louer du matériel de fête facilement !
• Cassandra.t

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  Le 09/06/2021 à 21:39

  Pour le prix, je ne m'attendais pas à recevoir des chaises abimés et tachés. Très déçu par un des livreurs. Le service clients n'est pas mauvais mais une mauvaise communication nous a causé des petits soucis.
• Laura.e

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  Le 10/09/2020 à 08:06

  J'ai été menacé a 3 jours de notre mariage d'annuler ma réservation car il n'avait soit-disant pas reçue le chèque de caution.. Résultat, j'ai du quitter mon travail pour aller leurs déposer le chèque.. Ce sont également des voleurs. Au retour du matériel ils nous inventent des pièces non rendue, alors que nous avons tout re-compté.. Couteaux 1, cuillère 1, sallieres 1 et serviettes de table 3 le tout facturé pour ?? 44€ !! Bref je ne ferais plus appel a eux.
• camille.r

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  Le 29/08/2020 à 13:23

  Au regard des avis de nos précédesseurs, nous aurions dû nous renseigner avant... Des tables soit disant sans nappage qui sont juste ignobles. Nous avons dû acheter des nappes dans l'urgence. Des verres qui arrivent déjà felés... et j'en passe. Et on nous facture une nappe brûlée (photo à l'appui svp!) alors qu'en rangeant les nappes nous-mêmes nous n'avions rien constaté. Visiblement cette pratique est récurente chez souchon recéption qui vous factureront plus d'une cinquantaine d'euros la fameuse nappe. Nous avons donc payé notre naïveté et nous aurions dû tout prendre en photos. Nous avons bien pris soin de faire part de ceci à tous nos prestataires mariage en leur recommandant de ne plus faire appel à eux.
• Marie-Laure.a

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  Le 30/11/2019 à 15:44

  Large choix de mobilier de qualité ! Il faut rester très attentifs sur les livraisons et inventaires pour éviter toute mauvaise surprise.
• Aurore.i

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  Le 11/11/2019 à 21:11

  (Traduit par Google) Moins de 50 € avec un accueil agréable, j'ai emprunté 20 chaises pour mes invités. C'était un événement haut en couleur, car les tours et les dossiers des chaises étaient rouges ... et j'ai supposé qu'ils étaient toujours disponibles et faciles à transporter car ils se pliaient. Ces chaises ont un nom aussi bien qu'un être humain. S'amuser! (Avis d'origine) Under 50€ with a pleasant welcoming, I borrowed 20 chairs for my guests. It was a colorful event, because laps and backs of chairs was red... and I assumed they are still available and easy to transport because it folds. These chairs have a name as well as a human being. Have fun!
• sandra.o

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  Le 27/09/2019 à 09:25

  Tarifs compétitifs, pour 4 bancs, personnel très agréable.
• Elodie.e

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  Le 09/09/2019 à 12:01

  Comment s'exprimer sans dérapage... Du matériels plus que vétustes pour le tarif que l'on y met. (Sale et casser) Une commercial qui ne propose pas de housse de mange debout alors qu'elle sait pertinemment que l'état de ceux ci est juste horrible sans housse. Manque de mobilier à la livraison. La seul petite étoile n'est pas pour le professionnalisme ni pour l'entreprise mais juste pour le personnel d'accueil téléphonique qui sort du lot. NB : le livreur ne parlent pas français à eu difficulté à me dire que j'allais être facturer pour une chaise mal housser...heureusement que quelqu'un est venu m'aider pour ne pas sonner plus d'argent à cette société qui ne vaut pas un clou. Je regrette mon choix pour ce prestataire. Bien cordialement
• Emilie.E

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  Le 10/10/2018 à 04:40

  Showroom de matériel de location : réception..cuisine. Personnel très agréable et réactif. Possibilité de livraison payante. Nous avons été très contents de la prestation.
• Claire.A

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  Le 28/08/2018 à 14:32

  Entreprise de mauvaise foi et non commercial
• Gilles.O

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  Le 20/08/2018 à 15:30

  A éviter absolument ! La vaisselle arrive sale. Ils font payer de la casse/perte inexistante après la prestation, ne sont plus agréables au téléphone et sont méprisants ! Allez plutôt chez happy days sur la région bordelaise.
• nabila.o

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  Le 01/08/2018 à 15:52

  J'ai composé un super buffet avec des fontaines à boissons pour mon anniv...c'était super cool.
• Marie.o

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  Le 02/07/2018 à 21:23

  J'ai fait appel à Souchon location pour décorer le lieu de réception de mon mariage : j'étais séduite par le large choix de mobilier. Quelle déception !! 567€ de pénalité pour 3 housses de buffet tâchées, que n'importe quelle blanchisserie méticuleuse aurait pu nettoyer. A ce prix là on achète housses et buffets ! Souchon Location prend au piège : une fois le matériel renvoyé - et la mariée partie en voyage de noces - on est piégé !
• lea.o

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 15:51

  Rien à dire. La soirée a été parfaite. Le matériel au top et une équipe commerciale qui a bien suivi mon dossier. Je recommande...
• Adrien.

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  Le 24/05/2018 à 08:32

  Société de location qui ne respecte pas ses conditions de location. Attention car il facture les suremballages. Et ils sont agressifs et ne veulent rien entendre, aucune discussion. 1/4 de ma facture sont du surplus lié au emballage plastique qui m'ont pris 1/2h à enlever. Voleur et menteur
• cyril.e

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 15:02

  au top....!!! Ils m'ont livré un parasol chauffant en urgence et ont sauvé ma soirée...en plus livreur ponctuel et serviable...merci à eux.
• sylvie.o

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:39

  Tres bien
• mathieu.e

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 18:29

  super matos...en tant que décorateurj'ai trouvé chez eux un fauteuil emmanuelle, des vieux postes radios et en plus plein de modèle d'assiettes vintage..c'est la caverne d'ali baba...le paradis....
• Guillaume.A

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  Le 14/01/2018 à 21:39

  En plein litige avec eux. Je pense qu ils vivent dans un monde parallèle... C est ça d avoir le monopole, tu deviens pourri jusqu'à la moelle. Je parle bien entendu de leur façon d être et façon de faire. Même exemple qu au dessus..."à vous de vérifier les verres à la livraison" -- " euh en fait comment on fait qd c est le jour de ton mariage et que t as 600 verres à vérifier ?" je te jure c est honteux, J espère que bien des malheurs arrivera à cette société et qu un concurrent sérieux arrive vite. Ça mettra qqs incompétents au chômage !! Je suis dingue...
• Jonathan.a

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  Le 04/12/2017 à 12:20

  Beaucoup de commentaires négatifs m'ont effrayés au moment de traiter avec cette société. J'en ai donc parlé auparavant à la commerciale qui m'a bien expliqué le concept : on check quand on emporte, ils checkent au retour. Alors oui on perd du temps à regarder tous les verres, tous les couverts, on le compte pour être sur que ca correspond à la commande... Et rebelotte au retour. Mais en attendant tout était nickel et comme je les ai rendu nickel, pas de mauvaise surprise.
• mailys.o

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  Le 31/08/2017 à 17:32

  Scandaleux. Certains produits livrés ne correspondaient pas à notre commande mais ont été tout de même facturés. A la reprise des articles, ces fameux articles (des corbeilles à pain) ont été oubliés au comptage, suite à quoi Souchon a voulu nous les facturer en sus. Au final, une note de 9€ supplémentaires pour quelques couverts manquants et aucun geste commercial pour compenser l'erreur de produit (rassurez-vous, on nous a dit que "c'est comme ça et pas autrement", le jour de l'événement). Un accueil à la limite du correct et un manque de courtoisie criant lors du règlement de la facture des couverts disparus viennent compléter un tableau bien terne. On ne nous y verra plus.
• Sophie.u

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  Le 21/08/2017 à 11:06

  cette société loue du matériel pourri ce son des escrocs nappe serviette taché verre cassé je ne recommande pas du tous
• LAURa..

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  Le 16/08/2017 à 17:53

  La liste des éléments facturés au retour ne correspondaient pas à notre liste, des nappes soit disant "brûlées" nous ont été facturées alors qu'aucun de leur personnel n'a bien voulu vérifier les nappes et les compter la vaisselle au moment du retour ! Nous avons récupérées les nappes qui étaient simplement tâchées (en bref les tâches ne sont pas parties au niveau de leur pressing et ils n'hésitent pas à vous les faire payer en totalité !) Scandaleux.
• franck.a

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  Le 11/07/2017 à 15:48

  ATTENTION ESCROCS ! Ils mettent des verres cassés, dans les lots de verres et lles facture ensuite, impossible de le voir quand vous louez 50 ou 100 verres, 2 ou 3 verres ébréchés sont glissés dans le lot, vous vous en appercevez au moment de la reception, et eux, contrairement à vous, vérifient 1 à 1 les verres, facturés au prix fort. Fuyez, allez chez un autre loueur
• Julien.i

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  Le 13/06/2017 à 13:35

  Nous avons loué, pour le baptême de la petite dernière, 2 tables et 12 chaises ainsi que des nappes (Ma femme a pris soin de choisir des nappes de bonne taille en faisant le devis...c est plus sympa d un point de vue esthétique 😁)....à priori ce n est pas un détail qui compte chez Souchon réception, les nappes livrées étaient trop petites....la secrétaire a eu le toupet de me dire que c était à moi de vérifier lorsque j ai récupéré le matériel ! Alors, allez y mais prévoyez vos mètres et du temps...ou bien des nappes de secours en papier car le dimanche il n y a plus de réception chez Souchon lorsque vous vous en apercevez! Les 3/4 d heures de route séparant Bordeaux à Souchon réception sont finalement utiles à écrire ce genre de message bien inintéressant.
• hugo.e

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  Le 03/03/2017 à 08:16

  Nous sommes passés par la société Souchon Réception pour notre mariage l'année dernière et la prestation a été a la hauteur de nos attentes. Tout a été fait avec professionnalisme et c'est appréciable surtout un jour aussi stressant. Le petit plus, une offre de décoration variée et actuelle...je la recommande aux futurs mariés...