Alors que j'étais satisfait du travail de cette société il y a environ un an, les choses se sont fortement dégradées.
Le turn-over des agents de nettoyage est très important, et le passage de consignes pourtant simple n'est pas effectué. Le ménage est quelquefois fait très très rapidement, les sacs dans les poubelles ne sont pas remplacés par exemple, ce qui nous oblige à tout contrôler systématiquement après le passage. N'étant pas sur place, il faut faire 120 km à chaque fois !
Certains agents nettoient les baies vitrées avec les serpillières pour le sol ! No comment.... C'est inadmissible.
Les mesures sanitaires minimales (qui avaient été mises en place par la société ne sont pas faites), nettoyage des interrupteurs par exemple.
En plus de cela, les 2 heures théoriques de travail ne sont pas réalisées parfois, donc tout cela nous a conduit à résilier le contrat avec cette société. La dernière prestation a durée moins dune heure et demie mais facturée au prix des 2 heures théoriques, malgré nos réclamations.
Pour donner satisfaction aux clients, il faut également que les agents soient former aux techniques de nettoyage - ménage, ce qui semble être un important déficit (sauf quelques-uns mais hélas bien trop rare).
A éviter.