Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Steve.a

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:28

  Bof
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:15

  A decouvrir
• Virginie.D

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:59

  Super
• Solange.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:37

  Beaucoup de choix Très intéressant bien présentés
• Jlf1512.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 05:51

  Personnel sympathique
• Florence.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:07

  Service laisse à désirer
• Dav.l

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:26

  Très bien
• Jeanmarc.o

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:38

  Normal
• Marie.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:24

  Super aimable
• François.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:22

  Un leclerc avec une très belle cave
• Didier.

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:44

  Beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix. Personnel sympa
• Marine.

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:53

  Déçue de l’accueil…
• Lionel.I

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:14

  Je sais pas
• Jean-Hugues.i

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:23

  Patron très sympa .très bonne s crêpes au 🌽 blé noir. A ne pas louper quand on est en vacances
• Bab.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:35

  Très bon accueil. Conseils donnés m'ont aidé dans mon choix.
• benoit.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:47

  Bien
• Patrice.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:37

  facile d accès il se situe dans la grande surface du magasin Leclerc.
• Jiji.O

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:14

  Caissière très jeune et très sympa, rapide efficace souriante, merci jeune femme
• Valerio.E

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:37

  De bons séjours à des tarifs attractifs, bon accueil et que le voyage commence.
• Lydie.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:57

  Très bien
• Mylène.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:37

  Accueil très chaleureux, la jeune femme a su écouter notre demande. Nous reviendrons réserver notre futur séjour.
• David.a

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:30

  Beaucoup de rayons vide !
• Chantal.E

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:11

  Nous on pas trouvé d'avion pour un week-end.
• Annick.o

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:08

  Partie a plusieurs reprises avant 2020 en voyage sans aucun problème et très satisfaite de l'agence . Venue en mars a l'agence pour avoir des informations sur un voyage qui m'intéresse la jeune femme apparemment nouvelle a "chaud " elle va le répéter plusieurs fois Par contre ses réponses a mes questions sont pour le moins imprécises Quand je lui demande si on peut réserver aussi les vols allers-retours Paris-Bordeaux qui ne sont pas prévus pour le voyage la réponse est "il vaudrait mieux le faire vous même si jamais l'avion avait du retard on ne veut pas être responsable" Je suis allée voir ailleurs dommage
• Léa.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:17

  Nous sommes partis avec LECLERC Voyages en République dominicaine !! Accueil irréprochable, les filles sont très réactives et agréables. Nous avons été très bien conseillé. Nous repartirons avec cette agence qui a su faire de notre voyage, un moment inoubliable ! Merci encore
• Léa.�

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 06:36

  Très bon accueil et bons renseignements!…. Des offres très intéressantes dans les catalogues!…
• GERSENDE.O

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:56

  Aucune étoile! Ne surtout pas traiter avec cette agence !!! Aucune gestion des dossiers ! Aucune communication avec leurs clients! Je suis choquée par cette agence qui a annulé mon voyage sans m'en informer!!! Ils ne veulent pas me rembourser et ne me propose aucune solution ! Pour information, j'ai appelé l'agence afin d'annuler mon séjour suite à une suspicion de COVID... La personne au téléphone m'a indiqué que le prestataire était fermé depuis 18h. Il était 18h30-40. Suite à cette information, je lui ai demandé de me tenir informé si elle avait son fournisseur pour annuler mon séjour et de m'envoyer un accusé de réception concernant la bonne réception de ma requête. Aucun accusé de réception, aucune validation de ma demande ne m'a été transmise.... Aucune preuve !!! Quelques heures plus tard, allant mieux, je fais un test négatif. Sachant cette nouvelle et sans validation de mon annulation bien stipulé par téléphone, je décide d'aller à l'aéroport. Que fut ma grande surprise lorsque l’hôtesse m'informa que je ne pouvais embarquer.. Que mon billet n'avait pas été validé et pas été annulé ! Je m'empresse d’appeler l’hôtel pas cher à Léognan en Tunisie qui m'informe n'avoir reçu aucune annulation ! En conclusion, impossible de partir, aucun mail de confirmation de l'agence, aucune preuve écrite ou orale... aucun remboursement proposé suite leur faute !!! Séjour annulé sans m'en informer !!! C'est une honte !!! Auncune communiation, mauvais traitement des dossiers, aucune solution ou proposition commerciale alors qu'ils sont en torts suite à la non réponse et la non validation de ma requête!
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:17

  Personnel incompétent on a l'impression de déranger avec nos questions agence bonne à encaisser l'argent et après il n'y a plus personne déplorable
• Myriam.r

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:34

  Très bien conseillé rapide efficace je préfère ça que réserver sur internet
• Michel.a

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:23

  Accueil froid et distant on ne reviendra pas
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:31

  Ne pouvant répondre à votre réponse, je précise donc que j'ai reçu un accueil très froid, j'ai eu tout simplement l'impression que je vous génais plutôt qu'autre chose ! Je n'ai pas trouvé votre attitude très commerciale, donc je maintiens ma note ! Désolée
• Anne.u

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:04

  Sauf erreur de ma part quand on paye les services d’une agence de voyage ce n’est pas pour être tranquil ?!?!… 5 déplacements à l’agence, 3 valises de 20kg vendu pour un week end soit +30% du prix global !!! Et le summum c’est quand nous sommes dans l’impossibilité de nous enregistrer 20h avant le départ.. la conseillère ose nous répondre au téléphone « je suis en clientèle, je ne peux rien faire », nous rappeler à quoi bon !!! Obliger de quitter le travail plus tôt pour nous rendre à l’agence.. ou encore une fois nous réparti sans réponse et sans garanti de partir !!! Nous avons finalement réussi à nous débrouiller seule… heureusement que nous ne sommes pas des personnes ne sachant pas utiliser la technologie moderne… mes grands parents serait resté à quai.. merci ! Conclusion si vous souhaitez payer service +85€ afin de vous fournir des excédants financiers et que vous vous occupiez de tout vous même, avec plus de complications que si vous vous étiez occupé vous même de votre séjour initialement.. alors n’hésitez pas cette adresse est la bonne !!!! Foncez !!!! Vous êtes des courageux !!!! Merci de votre réponse ainsi que tous les autres commentaires négatifs. "Ceci est indépendant de votre volonté", et c'est à nous de nous débrouiller.. repelez moi pourquoi nous payons ??? "Vous nous avons donné le process avec les billets"... vous parlez sans du processus qui avait changé et que vous même ne connaissiez pas j'imagine.. merci beaucoup alors !! Ah oui et après vérification, vous nous avez bien précisez que nous pouvions prendre un sac à dos ! C'est bizarre 3x, 3 membres de la famille ce sont déplacé et on ne nous à parlé que de sac à main !! Etrange mais si vous avez vérifié c'est que cela doit être justifié ?? Du coup vous m'expliquez comment on vérifie de manière certaine et objective des paroles échangé oralement 2 mois auparavant ??? Je finirais sur la partie que je préfère "nous vous avons rappelé".. sans doute des coupures sur la lignes nous obligeant à débaucher plus tôt afin de se rendre en agence.. pour RIEN ! La prestation n'étais déjà pas bonne mais en plus vous osez vous moquer de nous derrière.. la c'est du manque de respect ! Et d'après ce que je lis je ne suis pas la seule personne insatisfaite !!
• Sd.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:00

  Une catastrophe . Nous sommes passés par une agence pour plus de facilités … marie Laure la conseillère nous a imposé de prendre des valises pour 3 jours à Lisbonne coût 360€ . Nous n’avons pas eu le choix … nous avons rencontré des difficultés à imprimer nos cartes d’embarquement elle n’a rien voulu faire une honte !
• LP33.P

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 20:23

  Après 2 changements de vols imposés par le prestataire, on nous a demandé de décaler d'une journée notre vol moyennant un supplément financier conséquent sur la prolongation du séjour, qui n'était pas de notre ressort....donc obligés d'annuler...remboursement effectué mais assurance non prise en compte dans celui-ci....du vol, nous ne passerons plus par leclercvoyages, plus jamais
• Vévé.i

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:18

  Les tarifs sont attractifs et l'accueil est satisfaisant. Néanmoins il faut insister pour avoir certaines informations qui ne sont pas données spontanément: déroulé du voyage, prestations en plus, consignes sanitaires...
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:44

  Nul
• Melotte.h

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:10

  Après s'être battu sans succès pour obtenir le remboursement de notre voyage annulé en mars 2020, alors qu'à l'agence de voyages Leclerc Ste-Eulalie par ex. le remboursement était possible, nous avons utilisé notre avoir avec un rajout bien évidemment, pour nos prochaines vacances du 17 au 31.07.21. Nous avions bien précisé lors de la réservation que nous souhaitions un appartement en RDC, et il nous a été affirmé que cette demande serait faite auprès d'Odalys et bien rien !! Je viens d'appeler la résidence aucune demande n'a été faite de la part de Leclerc et nous nous retrouvons avec un appartement à l'étage que nous ne souhaitions absolument pas, avec enfants et chien !! Unique expérience auprès de chez vous mais ce sera bien la dernière !!
• Jean.i

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 13:09

  Je vous recommande très fortement voyages leclerc. Un accueil des hôtesses très sympathique des voyages super agréables. Rien à dire.
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 05:04

  Manque cruellement d 'empathie dans la gestion des dossiers de remboursement du COVID
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 06:56

  Notre voyage au Mexique à était annulé par l'agence suite au circonstance exceptionnel et nous imposent un avoir . Notre situation personnelle évoluant ,ma compagne étant enceinte depuis quelques semaines nous sommes sure de ne pas pouvoir profiter de cette avoir dans les 18 MOIS nous demandons à l'agence de faire preuve de bienveillance et demandons un remboursement afin de nous aider a préparer au mieux et avec sérénité l'arrivée de notre premier enfant . Nous avons essuyer un refus catégorique ,un manque flagrant de dialogue et de compréhension ,aucune volonté de trouver un arrangement . Voila une agence et une enseigne qui n éprouve aucune bienveillance envers ses clients même dans des circonstances exceptionnel .
• JEAN.H

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 17:08

  Très bon accueil , personnel agréable et les explications sur le séjour correcte. Je recommande.
• bernard.a

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 16:51

  cela fait 5 voyages que l'on fait avec vous jamais déçu
• dayze.d

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 06:04

  acceuil tres froid
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 11:01

  Très bon accueil, bureaux agréables, hôtesse competente pour répondre à nos demandes.
• Charles.u

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 16:48

  Personnel agréable et compétent. Toujours à votre écoute et jamais déçu. Merci Je viens de saint Medard en jalles
• P.z

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 21:09

  Décevant, découverte pour le choix des places en avion avec supplément, deux sous-traitants pour Madère : Héliades et un autre, qui n’apparaissent jamais pour les identifier, ce qui fait manquer des excursions, surprise d'une taxe de séjour, hôtel pas cher 5 étoiles qui donne des bouteilles d'eau pour les chambres, mais qui fait payer l'eau consommée au restaurant.
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:32

  Personnel professionnel et à l'écoute des clients,,réactif et très agréable au téléphone,devis rapides et très jolie brochure.Les promos bien choisies pour tous les goûts.Ça donne envie de voyager.Merçi l'équipe😘
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:17

  Merci ...a l'écoute très professionnel....
• Joachim.a

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 12:16

  L'accueil et le service sont vraiment exceptionnels. Ces dames prennent leur temps et avec patience nous trouvent le plus beau des voyages.
• Delmas.u

  4 / 5

  Le 22/09/2017 à 09:41

  Toujours bien reçus, se mettent en quatre pour satisfaire au possible la clientèle, tant en renseignements que pour évaluer les besoins . Jamais déçus depuis les toutes premières fois je "passe" toujours par eux pour mes envies de voyage .
• sabine.o

  5 / 5

  Le 10/11/2016 à 08:15

  A l'écoute des demandes, très pro, trouve toujours une solution. A recommander.