MAAF Assurances MERIGNAC

Tags: Mutuelle de santé, Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance,

• EMILIE.A

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  Le 25/07/2022 à 16:50

  Assureur déplorable, Ils n'ont pas voulu me réassurer du fait que j'ai déclaré un dégât des eaux (dont je n’étais pas responsable) en 10 ans de contrat. Apres cela ils ont continué à me prélevé des cotisations alors que je ne suis plus assuré chez eux. Vous les appelez, ils ne savent pas traiter en direct vos demandes, et vos demandes par mail reste sans réponse. Si vous avez besoin de rien allez y !
• Amandine.

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  Le 28/06/2022 à 15:05

  Si vous êtes assurés chez eux n’ayez pas de problèmes car il n’y a plus personne au moment de prendre en charge le sinistre et payer. Injoignable c’est une honte
• k33.

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  Le 18/03/2022 à 14:31

  bon accueil, souscription rapide
• claude.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:04

  Satisfait de ma visite.
• Olivia.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:25

  Tres bon accueil
• francis.u

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:09

  Service très très efficace rien à dire je vous les recommande gracieusement
• M.l

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:05

  👍👒🧢✨💋👍😀
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:13

  Personnel très agréable
• Christine.a

  2 / 5

  Le 27/01/2021 à 10:16

  Attente plus de 30 mn pour finalement me dire de prendre rdv
• KATIA.O

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 08:59

  Explications très claires
• Simon.L

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:27

  Mauvais accueil. Nous avons eu une dame qui nous a pris de haut sans chercher à comprendre notre problématique.
• Francis.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:10

  Très bien comme toujours
• nassima.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:42

  Une assurance pour une fois réellement à votre écoute très réactif accueillant
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 08:15

  Très bon accueil personnel très pro et sympathique
• Laurence.

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 09:52

  Nous sommes une petite association sans subventions et comme nous avions une personne en stage, nous avons été obligés de prendre une RC. Nous avons été relancés pour l'année d'après, mais nous n'avions plus de raisons ou d'activités nécessitant une RC au titre associatif. Comme dans leur courrier il est stipulé qu'en cas de non paiement il y aurait suspension d'assurance, nous n'avons pas donné suite. Nous avons eu 2 relances en janvier (26.01 et l'autre non datée) pour des assurances qui vont du 1er.01 au 31.12, dont une avec une menace de pénalité de 11€ en cas de non paiement. Nous les avons joint pour leur dire que nous n'en avions pas besoin et un intermédiaire de la plateforme (nous n'avons plus jamais eu la personne de Mérignac depuis le 1er jour) nous a dit que nous aurions dû dénoncer le contrat par lettre recommandée 2 mois avant. La loi Chatel et la loi Hamon n'ont pas eu raison de ces procédures de lobbying des assurances. Evidemment, ils vous informent de ça une fois que c'est dépassé. Les intermédiaires de la plateforme nous encouragent à écrire un courriel à la direction de Mérignac pour un "recours amiable", c'est à dire une indulgence face à la loi qui est avec eux. Ce courriel restera sans retour de leur part, mais dans la même semaine ils continueront d'appeler notre trésorier pour le relancer. Alors pourquoi nous demander de faire un recours amiable auprès d'une direction qui ne répond ni au mail, ni au téléphone et semble bien mépriser la situation d'une petite association ? Nous venons de payer mais j'informe de la procédure et de l'état d'esprit de ces pratiques non dignes d'une mutuelle.
• Gilot33.�

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  Le 08/03/2020 à 11:07

  Personnel de l'agence a l'écoute, professionnelle, et très sympa. Côté assurance rien à redire.
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:00

  Accueil et prise en charge au top
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 06:44

  Parfait ! Personnels accueillant et de bon conseils
• Steeve.h

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 20:25

  Pour l instant rien a dire. Acceuil très sympa.
• josiane.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 07:21

  Bonjour accueil, bon conseil
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 17:56

  Très bonne agence, personnel accueillant et compétant n'hésitant pas à faire des remises très intéressantes pour les clients fidèles. Ne pas hésiter à prendre rdv sur le site web pour éviter l'attente.
• albert.h

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 13:01

  bon accueil
• Franck.h

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 19:50

  Dirigeant d agence tres mauvaise et son equipe du même registre a fuir tres vite!!! Ne mérite même pas que l on pousse la porte une étoile parce qu on ne peux en mettre aucune