Oralia Axel Immobilier Mérignac

Tags: Agence immobilière,

• Serge.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:53

  Nous sommes très content de l’accompagnement de l’Agence Axel Bouscat en particulier de Romain pour la vente très rapide du bien de nos parents Encore merci
• eric.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:02

  Très bon accompagnement, suivi et évaluation. Vente réalisée extrêmement rapidement au bon prix. Parfait.
• Ante.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:50

  Très bonne expérience grâce à notre agente immobilier qui nous a suivi tout au long des démarches d'acquisition. Elle a été très réactive et a répondu à chacunes de nos question.
• Florent.I

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:24

  Très satisfait de l'accompagnement d'Alison tout au long du processus d'achat de notre bien. Elle a été tres professionnelle et reactive du début jusqu'à la remise des clés. Merci
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:08

  C'est une honte de travailler avec une totale absence d'éthique comme cette agence. J'ai habité dans une dizaine de logements différents et j'ai toujours mis un point d'honneur à rendre les biens dans un état parfait, j'ai récupéré toutes mes cautions. Cette fois ci encore c'était le cas mais l'agence a attendu le délai legal maximum pour nous envoyer une facture de nettoyage de 999€. Je suis très exigent sur le propreté et malgré celà ils nous montent cette arnaque sans considération pour les gens qui travaillent et font ce qu'ils peuvent pour avec un peu de côté. Ils nous plument alors que nous avons toujours payé nos loyers, toujours respecté les contraintes et rendu un logement niquel. C'est une honte, il n'y a aucune éthique chez eux. Faites bien attention à vous si vous avez affaire à eux.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:23

  Je recommande Axel immobilier! avec une qualité de service irréprochable.Un réel professionnalisme avec Romain qui sait etre a votre écoute et d'une grande efficacité pour la vente de notre Bien . bien cordialement
• Christian.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:41

  equipe tres professionnelle avec une bonne connaissance du marche immobilier local annonce tres lisible et suivi regulier du resultat des visites vente conclue sous un mois
• Anne-Mirabelle.L

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:26

  Nous avons été en contact avec Alison dans le cadre de plusieurs projets d'achats immobiliers. Alison est souriante, disponible, réactive et très professionnelle ! Elle nous a toujours renseigné rapidement avec précision. Nous recommandons à 100%.
• Famille.p

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:56

  Très satisfaits des services de l'agence Axel immobilier Mérignac. Agence à taille humaine qui gère depuis plusieurs années les biens confiés avec sérieux, profesionnalisme et écoute. Nous sommes ravis de leur avoir fait confiance. Merci à Laetitia C, Lucie C, Stéphanie Q et toute l'équipe si sympathique :)
• FABIENNE.E

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:35

  Je conseille vivement l'agence Axel Immobilier ! J'ai été accompagnée par l'équipe depuis le 1er contact jusqu'à la signature de l'acte pour l'achat d'un appartement. Équipe professionnelle, disponible et réactive tant d'un point de vue administratif que relationnel. Le plus... le tout dans une très bonne ambiance ! Un merci tout spécial à Romain Rousselot.
• laurine.l

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:23

  L'agence Axel Immobilier de Mérignac et surtout Margaux qui s'est occupée de mon dossier, m'ont permis de trouver rapidement mon appartement. Une grande disponibilité et écoute du client, ce qui crée des échanges efficaces. Merci à vous pour votre gentillesse !
• tanguy.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:31

  Très bien accompagné pour la location par Cécilia Carvalho et content d'avoir eu recours à Axel Immobilier
• Marie.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:32

  Un suivi parfait avec Margaux Breda ! Merci infiniment pour votre réactivité, votre disponibilité, et votre professionnalisme ! Je recommande !
• Kim.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:24

  Accueil chaleureux de la part de Madame Dumoulin qui a su parfaitement me rediriger vers le bon conseillé pour affiner mon projet immobilier. Merci à l'équipe transaction
• L.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 21:21

  Mme Paingrier a été très réactive pour nous faire visiter une maison qui nous plaisait. Elle nous a écouté et a très bien compris notre besoin
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:39

  Je me félicite d'avoir fait confiance à Axel Immobilier pour la vente de mon appartement. Une équipe de professionnels compétents, engagés et connaissant bien le marché qui m'a permis de réaliser ma vente dans des délais raisonnables à un prix qui m'a satisfait. Mention particulière pour Romain pour son professionnalisme, son engagement, sa disponibilité et la qualité de son relationnel. L'accompagnement jusqu'à la signature a été parfait. Encore une fois merci.
• Adelaide.e

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:35

  A fuir ! Agence qui réalise un état des lieux d'entrée en 15mn, sans tester les arrivées d'eau, les volets, le détecteur de fumée ... ne fournissant un document ne comprenant uniquement 3 photos. A l'état des lieux de sortie, situation inverse : 1h30 pour un logement de 25m2, plus de 30 photos et facturation de tout ce qui n'a pas été vérifié à l'entrée. Résultat la moitié de la caution remboursée. C'est le locataire sortant qui paie les incompétences de l'agence à l'entrée dans les lieux. Inadmissible !
• Stéphane.C

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:24

  Dynamisme, efficacité et suivi attentionné caractérisent l’équipe d’Axel Immobilier de Mérignac, avec une mention spéciale pour Alison Renaud toujours réactive et attentive aux attentes des clients.
• pitch.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:58

  Je recommande axel immobilier! Qualité de service irréprochable. Nous avons eu la chance d'être accompagné par R. Rousselot, qui a su répondre à nos attentes grâce à son professionnalisme et sa sympathie. Il a réalisé un travail exemplaire !! Besoin d'un bien immobilier ? Vous pouvez faire confiance à axel immobilier et notamment Romain :)
• Ch.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:07

  Très bon accueil de la part du Romain, qui malgré un dossier délicat, a accepté la mission que nous lui soumettions. Réponse rapide.
• sudrot.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 02:26

  Bonjour j ai eu l occasion d avoir la chance d avoir été pris en charge par Alison via Alex Immobilier de Merignac. Elle est très compétente, arrangeante et professionnelle, tout comme son collègue que j ai rencontré, ils sont tout à fait qualifiés. Merci
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 18:04

  Bonjour, J'ai été ravie du professionnalisme de M.Rousselot Romain concernant l'estimation de mon bien, ses explications éclairées et sa connaissance de du marché et de la commune. AXEL est un interlocuteur de qualité.
• Chantal.E

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:05

  Commercial très professionnel. Vente rapide et bon suivi de la transaction jusqu’à la signature de l’acte
• simon.u

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:16

  J'ai trouvé mon appartement avec Axel Immobilier. J'ai été très bien accompagné par Paul et l'équipe, qui ont été présent et se sont rendus disponibles pour répondre à toutes mes questions et suivis de mon achat. Très bonne expérience.
• Cassandra.u

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:12

  Locataire sortante, je me suis retrouvé avec 511 euros de ménage en sortie d'appartement : devis abusif à l'appui pour un studio de 28m2 en état d'entrée déjà discutable et un dépôt de garantie à 486 euros. J'ai consulté l'Adil qui m'a confirmé ce genre de pratiques abusives fondées sur la difficulté de mettre en œuvre des suites judiciaires pour les locataires (souvent partis loin suite à un déménagement). J'informerai la répression des fraudes qui s'occupera d'eux et l'entreprise émettrice du devis. Je poste cet avis pour prévenir les aspirants futurs locataires.
• Burdigala.3

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:19

  Je recommande cette agence ! J'ai eu à faire à Madame Renaud qui a suivi la vente de mon bien du debut a la fin acec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. De plus l'equipe est dynamique et acueillante.
• Sita.i

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:28

  Super accompagnement avec Cécilia Carvalho. Réactive et aimable, elle a pris le temps de m’expliquer tout dans les moindres détails. Ravie 🤩
• joan.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 09:33

  Bonjour, je recommande l'agence Axel immobilier et plus particulièrement Mr Garrigue pour un travail exemplaire. Sa disponibilité, sa pédagogie et son professionnalisme ma beaucoup rassurés et je me suis senti réellement accompagnés lors de ma vente.
• Flore.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:18

  Je suis très satisfaite de ma recherche de logement avec l'équipe d'Axel Immobilier de Mérignac et notamment avec Madame CARVALHO. Cordialité, professionnalisme, à l'écoute. Je recommande vivement.
• Alex.a

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 06:24

  Se permettent de faire visiter l'appartement a des futurs locataires mais sans faire venir d'agent. Et gros problème comme mentionné par beaucoup d'autre commentaires : l'état des lieux et la caution. Ne respectent même plus leur etat des lieux et se permettent de prélever des sommes sur des équipement en état d'usage. Spoiler : nettoyez votre place de parking même si elle est propre, sinon ils vous prendrons des sous pour ... Ne pas la nettoyer (prouvé 3 mois apres le depart) Je ne vous conseillerais que fortement donc de dégrader l'appartement parce que quoi qu'ils arrive ils vous preleverons. Des profiteurs lamentables de la crise du logement.
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:33

  En tant que moi même propriétaire de plusieurs logements à Paris que je loue et pour suivre les affaires de ma nièce, je peux dire que cette agence n’est pas sérieuse. Ma nièce passait par Axel pour faire gérer son appart a Merignac, mais tous les échanges entre elle et mme Elodie C. la gestionnaire sont lunaires tellement cette dernière est incompétente, Après une retenue au locataire non justifiée car état des lieux fait par un sous-traitant, un sinistre non déclaré , et un appart retrouvé en mauvais état. Et quand on leur demande de régler les soucis, plus personne pour répondre. Elle a préféré changer d’agence mais que de soucis . Bref passez votre chemin.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 19:24

  A fuire! pas sérieux et non solvable malgré une décision du tribunal du 22/02/21 , les condamnant à rembourser à mon épouse 513 euros, equivalent au dépôt de garantie qu’ils n’ont pas rendu à la locataire.
• Pauline.l

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:18

  Un grand merci à l’agence pour leur professionnalisme et réactivité. L’équipe est très à l’écoute , j’ai trouvé l’appart de mes rêves grâce à eux, je recommande vivement et notamment l’accueil chaleureux de mme Carvalho
• tom.e

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:54

  Un grand merci à mr rousselot de s être démené pour la vente de ma maison. Très cordial, professionnel et compétent. Merci beaucoup à vous
• Mary.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:33

  Très bon accueil à l'agence lorsque j'ai pris R.V., réactivité aussi bien pour la visite de mon appartement que pour l'étude remise dès le lendemain. Morgan, très professionnel a été charmant, ce qui est fort agréable. Je pense que c'est le cas de toute l'équipe. Si je dois mettre une note pour ce 1er entretien ce serait 6/5 ! Je recommande cet établissement.
• Nicole-JC.U

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:43

  nous avons apprécié l'efficacité et le professionnalisme de Romain Rousselot lors de l'achat de notre appartement. Merci AXEL.
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:13

  J'ai acheté un appart via cette agence. Excellent accueil et rien à redire sur le travail fourni, je recommande.
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:05

  Mr R. GARRIGUE nous a bien assisté pour traiter le congé que nous avons donné à notre locataire et il nous a fourni une très bonne estimation pour la vente de notre appartement. Nous avons apprécié la qualité de ses conseils et de son appréciation de la situation.
• Benjamin.r

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:06

  Agence et équipe gestion locative A EVITER ABSOLUMENT Escrocs incompétents et guignoleques. je suis obligé de mettre 1 étoile, mais ca vaut 0. la partie gestion locative est une catastrophe. une équipe incompétente, malhonnête et qui n'aime pas son métier. son but n'est pas d'apporter du service mais uniquement de vous entuber sur la caution. aucune écoute, aucun effort pour comprendre la réalité du terrain. Je ne donnerai pas les noms complets, mais entre E.C. et C.C., c'est un concours d'incompétence, de bêtise et de malhonnêteté. Nous sommes à la limite de l'escroquerie organisée, tellement c'est rodé. la pré visite de sortie (faite par Mme C.C.) ne sert à rien car mme E.C. vous retient un prestation sur votre caution alors meme que mme C.C. avait précisé que ca ne poserait pas de problème. Que dire aussi des prestations demandées auprès d'Horizon Net sans appel d'offre (ah oui, c'est une entreprise liée à un collaborateur) donc les prix sont justes scandaleux. Que dire de l'incompétence d'Opéra Groupe (Mme Céline PEREIRA) qui est mandaté pour l'EdL de sortie et qui ne vous montre que ce qui l'arrange au moment de la signature de l'EdL de sortie (Madame PERERIRA, votre petite remarque nulle et non avenue sur la paroi de douche m'a couté 112€) ce sont des techniques de travail proche de ce que ferait une mafia locale. Bref, messieurs dames, il y a plein d'autres agences bien plus professionnelles sur la place à Mérignac, allez les voir et éviter Axel Immobilier...
• Véronika.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:19

  Malgré plusieurs petits défauts visibles dans l’appartement, le bien est globalement satisfaisant. Cécilia qui a géré l’annonce, a été très sympathique lors de la visite et de l’état des lieux. C’est pour le moment une très bonne expérience !
• Pascaline.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:33

  Grand professionnalisme, une belle écoute, une patience à toute épreuve. Les personnes de l'équipe rencontrées ou auxquelles j'ai parlé au téléphone ont toutes été accueillantes, généreuses et efficaces. Bravo
• Fanny.e

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:32

  Première location suite à une mutation... Quel désastre. Aucune communication malgré nos diverses relances par mail et par téléphone. A si, pour réclamer des contrats, dire que votre loyer augmente de 5 euros, ils savent faire. Vous êtes peut être bon dans la vente immobilière mais question gestion de vos locataires, vous pourriez faire un stage, je pense. Payer 1054 euros pour 75m2, j''estime qu'on peut répondre à nos demandes. Cordialement
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 07:57

  Un accompagnement sur mesure, des conseils de grands professionnels. Nous sommes ravis d’avoir fait appel à AXEL IMMOBILIER pour la vente de notre maison à Listrac. Nos conseillés Romain et Hugo ont toujours été là pour répondre à nos questions et ont été d’une efficacité redoutable. Je recommande fortement de passer par eux.
• Nadège.u

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:29

  Je remercie sincèrement Pauline pour son professionnalisme, son écoute et le temps passé au traitement de mon dossier. Vous cherchez un bien, n'hésitez pas à contacter l'agence, je recommande !
• Mireille.u

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 15:00

  Très heureuse d'avoir pu confier la vente de mon bien à l'équipe d'Axel Immobilier. Je suis très satisfaite de l'écoute, du suivi et du professionnalisme de l'équipe. Merci à vous tous.
• Geneviève.-

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:04

  Je recommande cette agence sans hésitation...J ai eu à faire à Romain qui est une personne très professionnelle et très à l écoute ...Sans oublier Morgan qui aussi à montré bcp de qualités et de professionnalisme...
• Quentin.e

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 10:23

  Une gestion et un service client déplorable... Je suis navré de partager notre mécontentement de cette manière indirecte mais après de nombreux appels téléphonique, nous ne réussissons pas à trouver un terrain d'entente cordiale. Je rappelle simplement que lorsque l'on se permet de clamer sur une description d'agence (pages jaunes) : " nos mots d'ordre : réactivité et compétence professionnelle dans un esprit de SERVICE de proximité ", il faut en assumer les responsabilités. Il faut vous replacer un peu dans votre métier et descendre de vos grands chevaux quand nous souhaitons prendre contact avec vous. Vous avez une communication client RIDICULE, à la limite du préjudice morale. Le locataire est perçu comme un pigeon. Locataires : passez votre chemin Agence de Mérignac : si vous lisez ce commentaire, il s'agit de la location au nom de PERALDI.
• Mathilde.E

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 10:00

  Expérience locative déplorable. Communication inexistante. Après la chute brusque des meubles hauts de cuisine en raison de mauvaises fixations, il a fallu 4 mois pour les remplacer, 5 relances à notre initiative, réponse : "on attend le devis", "on attend une réponse du propriétaire". Puis, un état des lieux de sortie réalisé par une collaboratrice n'ayant jamais eu affaire au logement, avec pour seule réponse à nos questions "il faudra voir avec votre gestionnaire, je ne fait que constater". Résultat, une retenue salée sur notre dépôt de garantie, sans possibilité de discuter ou d'expliquer. Mais je vous rassure, ils n'ont pas eu besoin de 4 mois pour réaliser l'intervention. En résumé, des réponses standardisées et aucun accompagnement des locataires qui font naïvement confiance aux professionnels qu'ils ont payés pour ce service et qui en sont rendus à laisser des avis sur Google pour essayer de se faire entendre.
• LAURENCE.S

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:13

  Vente réactivitê visites suivi du dossier bon professionel pour la vente de mon t2' Encore merci pourvotre amabilité et votre intêret sur cette vente en temps de Covid....
• Thomas.H

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 11:02

  Merci à cette agence pour son travail et en particulier à Mme Carvalho qui fut très sympathique et d'une grande aide, de ma recherche de logement à mon état des lieux de sortie !
• Yann.u

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 16:33

  Je remercie Mme CARVALHO pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie, et ce tout au long de ma procédure d'entrée dans mon appartement.
• Kurtis.a

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 11:09

  Merci a Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse pour la recherche et l'entrée dans mon nouvel appartement neuf en location. Je recommande !
• guillaume.r

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 22:59

  Un grand merci à Cécilia et Mélis qui ont fait preuve d'un grande sympathie lors de mon état de lieu de sortie. Ponctuelles, à l'écoute et cherchant toujours à répondre au mieux à la demande du client ce fut un vrai plaisir de faire appel à leur service !!
• Ayem.d

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 09:48

  Merci Axel immobilier et précisément un grand merci à Romain pour son professionnalisme ,il a su nous présenter le bien adapté et nous a accompagné tout au long de notre achat, tres compétent et assez reactif tres satisfaits +++++++ Très bonne continuation
• vilatte.r

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 09:24

  Expérience locative désastreuse: - Multiples erreurs sur les loyers - Aucun suivi des demandes - État des lieux d'entrée réalisé à la hâte (30 minutes) et bizarrement état des lieux de sortie prolongé (3h...) avec refus de prise en compte de l'état des lieux d'entrée. Aucune prise en compte écrite de nos remarques avec obligation de signature. Finalement perte de la moitié de la caution Société non professionnelle avec un but unique, ponctionner votre caution locative.
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 06:21

  Merci à l’agence Axel Immobilier Merignac pour sa réactivité et plus particulièrement merci à Romain pour son professionnalisme. Il s’est démené afin de me trouver la maison de mes rêves.
• Emma.u

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 20:10

  Pleinement satisfaite de l'attention apportée à ma recherche de logement. La gestionnaire de mon appartement, Elodie Couleau, se montre toujours disponible pour répondre à mes demandes et je l'en remercie.
• sebastien.O

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 18:30

  Merci à Axel immobilier pour son travail et ses compétences et surtout à Mme Couleau pour son professionnalisme dans la gestion de mes biens.
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 07:50

  Bonne agence à l'écoute et réactive. Très bon contact notament avec Madame Couleau Elodie, très sympathique, professionnelle et réactive. Nous recommandons leurs services.
• BAJT.O

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:21

  Tout c'est très bien passé pour nous avec Axel Immobilier ! Très réactifs et sympathiques, très bon contact avec la gestionnaire Elodie COULEAU que nous remercions pour son professionnalisme et son implication.
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 10:15

  Grâce à Mme Couleau Elodie nous avons réussi à trouver ce que nous recherchions. Elle est de super conseil très à l'écoute et d'un professionnalisme exemplaire. Merci à elle.
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 17:57

  Très satisfaite, grâce à Axel ,leur professionnalisme et leur réactivité j’ai pu acquérir un bien . Merci car c’est très agréable d’être en confiance pour ce type de projet .
• S.

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 17:54

  22 euros de retenue sur ma caution pour du tartre au fond de la cuvette. Sachant que cette agence n'a pas pu retrouver mon état des lieux d'entrée alors que j'ai rendu un appartement encore plus clean que quand je suis rentré il y a 5 ans. C'est du racket il n'y a pas d'autre mot.
• Alan.e

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 10:40

  Je recommande pour le professionnalisme et l'écoute du client. Mon interlocuteur Paul Labernede ma très bien conseillé et accompagné dans mon achat. M. Perrottet.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 12:44

  Je suis très satisfaite de la qualité de service de cette agence et je tiens particulièrement à remercier Madame Renaud qui a été très compétente et réactive lors de l’achat de mon appartement. Elle a été présente pour répondre à mes attentes tout au long de la transaction et je tiens à la féliciter. Je lui souhaite une bonne continuation.
• ys.o

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 13:19

  Quand on emménage dans un nouvel appartement/maison, les problèmes petits ou grands sont souvent au rendez-vous les premiers temps. De nombreux détails sont à gérer et parfois rapidement et cela quelle que soit l'agence par laquelle on passe. Le plus important c'est d'avoir une équipe réactive et à votre écoute pour vous aider à régler les petits détails du quoitiden. Je suis très satisfait de mon accompagnement et je remercie l'équipe d'Axel Immobilier à Mérignac, tout particulièrement la gestionnaire de l'équipe très réactive et bienveillante.
• Rafael.

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 10:20

  J'ai eu recours aux services d'Axel aussi bien pour une mise en location qu'une vente du même appartement. Les deux services ont été très performants. Je remercie tout particulièrement Stephanie Quiles qui a été très professionnelle pour la mise en location et Romain Garrigue pour son suivi de vente.
• Ciatàlyst.C

  2 / 5

  Le 23/10/2020 à 16:54

  Cette agence est plus drôle qu'un sketch de votre humoriste préféré. Ils se disent "axelerateur de location", je n'ai vu qu'une seule axeleratrice d'épidémie et de champignons : Madame L.Caramigeas. J'épargnerai Madame M.Mestadier. J'ai signalé fin 2019 des gros problèmes d'humidité et de champignons proliférant à une vitesse non négligeable et d'autres soucis divers à la charge de l'agence avec photos à l'appui. Là ou vous gagnez une étoile, c'est qu'un technicien s'est rendu très vite sur les lieux pour constater. Puis, rien. Rien pendant 6 mois. J'ai donc été confiné dans, au choix, des murs envahis de champignons, ou, des murs aspergés de Javel toutes les 2 semaines. Et j'en ai (encore aujourd'hui) eu des séquelles respiratoires. Ce champignon erre dans les murs suite à un dégâts des eaux avant mon arrivée et n'a malheureusement pas disparu lors de la rénovation. Passons au meilleur. J'ai donc donné fin à mon bail, et j'ai traité directement avec mon propriétaire, particulièrement honnête et réglo, qui était gêné et navré qu'il ne se soit rien passé. Lors d'un rendez-vous privé avec le (père du) propriétaire pour qu'il puisse constater les faits, Madame Caramigeas, s'est littéralement invitée chez moi, tel un moustique affamé au bord d'un marécage, dans un but de prendre des photos pour le relouer au plus vite. Sachant que tout allait être refait.. Naturellement, sans masque, alors que nous l'étions. Elle a osé me dire "j'ai 180 lots, je ne peux pas tout gérer". L'intitulé de son poste est "Gestionnaire". Je n'ai pas besoin de poursuivre l'argumentation. Seulement, quand on a des responsabilités, on les assume, et ce n'est pas mon problème si, Madame Caramigeas n'est pas à la hauteur de ses responsabilités. Je ne mets pas une seule étoile, car en toute objectivité, ils travaillent quand même un petit peu, et ma caution a été rendue plutôt vite. Ils sont probablement sympathiques si l'on ne considère pas leur professionnalisme. J'espère qu'elle aura la rigueur nécessaire et apprendra de ses erreurs pour ses prochains clients. Cordialement, Anthony Cutillas
• Eric.I

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  Le 20/10/2020 à 19:15

  Nous tenions a remercier Cécilia Carvalho pour son accueil, sa sympathie, gentillesse mais aussi professionnalisme. Nous avions repéré un bien, contact par tel et visite le jour même. 48h après dossier bouclé. Aucun soucis de communication. Attentive aux demandes et réactive en cas de questions. Que du bon ! Merci encore Cécilia !
• morgane.a

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  Le 13/10/2020 à 08:45

  Sous couvert de sourires et de compliments sur la propreté et l'état de l'appartement durant tout l'état des lieux de sortie, un prélèvement de 100 euros sur la caution pour des motifs, qui après avoir fait une réclamation, demeurent flous. Après avoir revu l'ensemble des points discordants sans trouver d'accord, la solution apportée par l'agence est le tribunal et le fait que la parole de la personne qui a réalisé la visite de sortie n'a pas de valeur. Au delà de ce problème, gros manque de professionnalisme lors des visites/état des lieux: retard systématique de 30 minutes, oubli des documents essentiels (état des lieux d'entrée et double des clés fournis pour les visites), état des lieux d'entrée et de sortie réalisé en simultané, pas de port du masque même après que la personne de l'agence apprend qu'elle est cas contact covid au milieu de la visite... De plus, la recherche de nouveau locataire était prévue par l'agence, un premier rendez a été fixé en ma présence, l'agent n'a pas voulu attendre la personne qui été en retard mais n'a pas annulé le rendez-vous, je me suis retrouvé à faire la visite moi-même.. Bref, méfiez-vous des sourires et des compliments..
• Mael.e

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  Le 29/09/2020 à 10:14

  Merci à Mme Carvalho pour sa réactivité et son grand professionnalisme. Après avoir essayé plusieurs agences et n'ayant rien trouvé, c'est en 1 visite avec Mme Carvalho que j'ai pu trouver mon bien et emménager dans la semaine.
• marine.e

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  Le 16/09/2020 à 17:06

  La qualité de service de l'agence Axel immobilier de Mérignac est irréprochable. Très bonne expérience ! Je tiens à remercier particulièrement Mme Carvalho pour sa gentillesse, son suivi et son professionnalisme! BRAVO! Bien cordialement. Mme Le Noach.
• gouin.s

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  Le 16/09/2020 à 12:32

  Je ne mets aucune étoile, propriétaire vendeur de sommeil, agence incompétente,et j'en passe il n'y a qu'a voir les conditions de mon logement actuel. depuis 1 ans.J'ai du faire intervenir la SIBA, l ARS , peinture au plomb, thermite, sol qui ce désolidarise du mur,plafond qui ce décolle, pas d isolation, et j en passe. de plus j ai demander la VMC, qui mon installer en direct dans le plafond, sans raccord sur le compteur, dans les chambre. d’après l'agence cela est normal. sachant que je n'imagine même pas l'etat entre le plafond et le toit en ruine sans isolation d’ailleurs il suffit de lever les yeux dans la cuisine pour voir les tuiles AGENCE A BANNIR ainsi que Son propriétaire Mr G... Et quel fut ma surprise quand je me suis aperçue que les rongeur rentrer!!!!!!
• Alice.o

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  Le 03/08/2020 à 07:56

  Cécilia Carvalho s'est chargée de notre dossier de location. Grâce à elle nous habiterons bientôt dans l'endroit coup de coeur que nous voulions ! Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.
• DIDIER.o

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  Le 01/08/2020 à 13:25

  Je loue mon appartement a l'agence Axel immobilier depuis 2011, je suis très satisfait. Ils sont compétents et réactifs.
• Baptiste.a

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  Le 19/06/2020 à 07:15

  Comme l'avis précédent, cette agence immobilière est d'une hypocrisie et d'un manque de respect total. Ils n'hésitent pas à vous réclamer de payer encore et encore, et sans même respecter la législation. Vous trouverez une dizaine d'autres agences immobilières beaucoup plus respectueuses à moins de 100m de cette agence d'escroc, n'hésitez pas !
• Mathilde.u

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  Le 19/05/2020 à 09:56

  ATTENTION !!!!! L'état des lieux se passe très bien, dans la joie et la bonne humeur. Par contre, en ce qui est de revoir votre caution, vous pouvez lui dire adieu ! Arnaque ! Je vous passe tous les détails des multiples procédures...
• Benoit.r

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  Le 15/04/2020 à 14:34

  Escroquerie bien organisée Si vous chercher à louer un bien fuyez , l état des lieux se fait par un agent qui a pour objectif de conserver votre caution . Après remise des clés vous recevrez un courrier vous confirmant la non restitution de la caution et une facture à régler auprès de HORIZON NET qui n’est autre qu une agence de nettoyage n ´ayant fait l objet d aucun appel d offre car proche d un collaborateur. Après renseignement ce système est bien rodé . N attendez aucun retour de leur part , ils n ont pas de temps à perdre avec des locataires . Dixit une employée. Tout est dit
• Altesse.o

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  Le 24/02/2020 à 12:23

  En plus d’être une super agence, je suis tombé sur le meilleur conseiller, Mr Martins a su indéniablement et avec professionnalisme ciblé ma recherche pour ma future vie sur Bordeaux. Que ce sois sur les critères de recherche, le secteur ou même les propositions appart, tout était parfait, même le conseiller ;).
• yvan.I

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  Le 24/02/2020 à 11:25

  Depuis 2013, AXEL Immobilier gère la location de notre appartement et nous en sommes ravis, ils sont très réactifs et professionnels. C'est tellement rare de travailler avec gens aussi efficaces dans le métier de l'immobilier! Bravo, bonne continuation et surtout ne changez pas..
• Chafik.a

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  Le 22/02/2020 à 10:55

  Très belle expérience que j’ai pu passé au sein de cette agence. Des commerciaux compétents, souriants et très à l’écoute de leurs clients. M. MARTINS Morgan est le commercial avec qui j’ai pu faire avancer mon projet immobilier ! Je le recommande à 100% !!
• Vincent.T

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:05

  Agence sérieuse et compétente, Merci à Mr Martins pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su nous accompagner dans notre projet d’achat. Un vrai coup de cœur. Merci encore. Visité en février
• Cédric.l

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:54

  Un grand merci à cette agence et à Morgan Martins pour son professionnalisme et son écoute. Il a su trouver le bien qui nous correspondait en respectant tous nos critères. Une très bonne expérience.
• Léa.r

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:20

  Très bien accueillie ! Un grand merci à Monsieur Martins qui a su qualifier ma recherche immobilière et me proposer une liste de biens cohérente. Nous visitons dans la semaine, en espérant trouver notre bonheur !
• Aurélia.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 19:54

  Agence sérieuse, nous recommandons vivement Morgan qui nous a accompagné dans notre projet de vente, estimation au juste prix, et une vente dans les meilleurs délais. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse...
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 16:12

  Axel Immobilier, une bonne agence à recommander, avec des personnes compétentes. Merci beaucoup à Mme Jennifer Baron pour son travail de gestionnaire, son efficacité et sa gentillesse.
• melina.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 16:03

  Excellente agence. Du personnel accueillant et à l écoute. Merci à Mr Martins d avoir pris le temps de répondre à mes questions, souriant chaleureux et compétent, des qualités rares de nos jours mais qui sont agréables pour les clients. Je recommande 👍
• Christine.l

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:30

  Une agence au top ,qui croit en votre projet et le défend. Merci à Mme Quiles pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence
• jacqueline.o

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 09:59

  Avons poussé la porte de l'agence pour une location. Le contact a été chaleureux et mon fils a pu obtenir tous les renseignements concernant une future location. Tout est allé très vite et le travail bien fait. Aujourd'hui il est heureux et chez lui. Merci à Madame CARVALHO pour son professionnalisme je recommande cette agence pour son efficacité et son sérieux
• Jean.l

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:28

  Une agence à taille humaine avec des gens impliqués ! C'est rare aujourd'hui de trouver une agence où l'on ne vous prends pas de haut... Bref, je recommande ! Merci à M. Garrigue pour son travail
• Kito.E

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  Le 18/09/2019 à 06:12

  A fuir… Axel immo c’était trés bien il y a quelques années. C’est devenue une agence pas sérieuse avec 2 mauvaises expériences pour nous sur les volets gestion et transaction. Il y a quelques employées qui se donnent du mal pour faire bien mais au global il y a un pb de management évident. Désormais il y a bien mieux à Mérignac…
• Maëv.H

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  Le 12/04/2019 à 07:26

  Axel Immobilier est une agence à taille humaine, différente de toutes celles qui peuvent exister sur Bordeaux. 4 visites pour un appartement et pas 15 !! Grâce à eux nous avons enfin trouvé l'appartement que nous recherchions depuis si longtemps. Merci en particulier à Mme Carvalho !
• Daisy.u

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 13:06

  Un grande merci à Marie CHEVAILLER, elle m'a beaucoup aider pour avoir un logement pour moi et mon fils. Logement au top, super bien situé! Elle à étais super réactif, souriante et gentille avec nous. Merci encore!
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 13:56

  C'est plus précisément Mlle Vérail qui s'est occupée de moi. Professionnelle, rigoureuse, souriante, à l'écoute ..., elle a été parfaite. Si j'ai un nouveau projet immo, je me tournerai vers elle sans hésitation !
• Céline.u

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 10:49

  Vous cherchez une agence immobilière ? N'hésitez pas à contacter Axel immobilier à Mérignac. Tout est mis en œuvre pour satisfaire les propriétaires et les locataires avec une mention toute particulière à Lucie CARAMIGEAS qui ne ménage jamais son temps ni sa peine pour satisfaire le locataire et contenter les propriétaires. Sa gentillesse, son grand professionnalisme, sa réactivité sont à noter tout particulièrement.
• TOUT.U

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  Le 28/03/2018 à 08:47

  Mon bien à été loué rapidement grâce à Stéphanie. Et maintenant il est très bien géré par Jennifer qui s'occupe de tout à ma place tout en me tenant au courant, je gagne ainsi du temps. Elle est toujours disponible pour répondre à mes questions et est très agréable. Je suis en confiance pour la gestion de mon bien.*
• clara.e

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  Le 08/08/2017 à 12:41

  Gestion locative scandaleuse ! Des semaines sans eau chaude, des mois en hivers avec des chambres à 14° sans intervention aucune, des été à étouffer et à dormir dans le salon et tout cela avec un enfant en bas âge. Axel immobilier est l'archétype de l'agence en quête de profits à tout prix. 17% d'honoraire et aucune action lorsque le bien ne répond pas aux conditions de logement dites de "bases". Pleins de biens en gestion locative, mais pas assez de personnel pour sans occuper, l'un dans l'autre l'objectif est atteint => des locataires piégés et pas trop de charge salarial = des sous !! Je vous conseillerai bien de les fuir, mais le contexte ne nous est pas favorable, pas assez de logements sur la région et trop de demandes alors verrouillez tout : entrée des lieux à ne surtout pas négliger, un recommandé pour chaque souci, une bonne protection juridique et des nerfs d'aciers ! Nous sommes partis du logement il y a 2 mois et le combat n'est pas terminé...
• Virginie.d

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  Le 04/08/2017 à 11:48

  Expérience de 10 mois en tant que locataires : Les points + : agence bien localisée dans Mérignac Les points - : L'état des lieux d'entrée a été réalisé par un huissier avec 2 jours de prévenance. L'état des lieux de sortie a été réalisé par quelqu'un de l'agence. Les points de vérification n'étant pas les mêmes au final. Des horaires d'ouverture assez restreints, surtout pour celles et ceux qui travaillent. Un bon relais d'information syndic vers locataire. L'inverse (ou vers le propriétaire) étant plus flou de notre expérience. 3 interlocuteurs différents sur 10 mois. Bref, une agence immobilière comme tant d'autres malheureusement. Mme/Mr le gérant : les locataires restent des clients malgré tout....
• Julien.u

  1 / 5

  Le 10/09/2016 à 10:26

  Rapidement, la situation qui m'est arrivé : -moi : "bonjour j'appelle pour visiter tel appartement." -l'agence : "oui très bien vous êtes dans les premiers à appeler. Je vous rappelle dans l'après midi." - moi en fin d'après midi: 'n'ayant pas eu de vos nouvelles comme vous me l'aviez dit, je vous rappelle pour la visite de l'appartement" -l'agence : "ah oui je vous ai oubliée! mais du coup maintenant il y 'a pleins de candidats avant vous pour le visiter! ça ne va pas être possible". Comme une envie d'incendie!