1001 Adresses

Tags: Agence immobilière,

• Réa.y

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:38

  Très bon expérience avec toute l'équipe de 1001 adresses. Ils ont été super réactifs que ce soit par mail ou par téléphone. Je vais pouvoir me rapprocher de mes parents dans un appartement T3 vraiment super sympa. L'état d'entrée des lieux est super carré, c'est rassurant. J'espère que ça continuera de bien se passer pour la suite !
• fifi.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:02

  Des personnes compétentes et à l'écoute du client. Je recommande
• Monia.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:46

  Agence à fuir Leur employé nommé Simon est grossier et irrespectueux. Il a menacé mes parents de s’énerver car ça n’allait pas dans son sens, un comportement hallucinant. Pour une rétractation sur un appartement en location il les a boycotté sur un autre bien. Apparemment il a le pouvoir sur l’agence… bref fuyez ses escrocs qui manquent d’éducation et d’humanité.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:10

  Agence très professionnelle et compétente, toujours à l’écoute et font toujours le nécessaire pour mettre leurs clients dans les meilleures conditions. donne l’opportunité aux étudiants comme moi de trouver un appart, merci beaucoup
• angelica.r

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:15

  Nous avons fait l'acquisition d'un appartement situé sur Pessac, nous tenions à remercier notre interlocuteur Monsieur Siegfried Villeret, pour son professionnalisme, il nous a accompagné du début jusqu'à la signature définitive de l'acquisition. Personne très agréable et à l'écoute que nous recommandons.
• tria.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:45

  Notre venons de signer l'acte de notre appartement avec le nouvel acquéreur en présence de Monsieur Villeret. Notre interlocuteur Mr Villeret avec qui nous avons signé un mandat de vente exclusif a été très professionnel, précis , présent et toujours à l'écoute . Il nous a tenus régulièrement informés des actions mises en place, visites et autres. Je n'hésiterai pas à revenir vers lui si une nouvelle opportunité se présente et ne manquerai pas de recommander ses services à mes amis et connaissances. Sylvie TRIA
• Adam.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:33

  Un agent immobilier au top, une agence réactive, je recommande fortement Encore merci
• Oussama.E

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 22:03

  Agence très réactive, personnel agréable. J’ai traité avec Simon et je suis très satisfait.
• Bernard.E

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:27

  Nous sommes globalement satisfaits du professionnalisme de cette agence, et particulièrement de Monsieur FAURE qui, depuis notre 1er contact, a très bien géré notre dossier. Nous recommandons cette agence.
• Angélina.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 04:09

  Nouvelle locataire de cette agence j'ai eu un bon accueil.
• Vanessa.u

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:59

  Agence de gestion locative à fuir! Ce sont des menteurs et des voleurs, lors de l'état des lieux sortant on m'a confirmé que rien ne me serait facturé et que mon dépôt de garantie me serait restitué en totalité mais ils m'ont retenu 92€ pour refaire un joint en silicone! Sachant leur réputation, j'ai laissé l'appartement dans un parfait état, même meilleur qu'à l'entrée mais ça ne les a pas empêché de chercher la moindre chose à me facturer et pour un coût totalement abusif !
• zetla.1

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:18

  Agence sérieuse, visite agréable, efficacité et réactivité lors de la préparation du dossier...
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:34

  J'ai toujours été très bien reçue par les collaborateurs de l'agence, merci pour votre accueil et votre disponibilité !
• vincent.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:05

  Une agence sérieuse qui m'a accompagné pour trouver un appartement T2 très rare sur le marché en ce moment, dans un délai très rapide appartement propre lumineux agence très sérieuse , des échanges rapide et simple . Je recommande , merci à cette agence et à son équipe.
• G.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:26

  Très pro, suivi et gestion rapide de mon dossier, acceuil agréable au sein de l'agence. Ces 5 étoiles sont amplement méritées.
• reda.h

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:05

  Excellent service. Procédure dématérialisée et accompagnement tout au long des démarches de la location. Je recommande vivement.
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:33

  Je suis dans cette agence depuis 3 ans maintenant et je viens de reconduire une location avec eux car je suis très satisfaite de cette agence .
• chloe.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:36

  Appartement trouvé grâce à l'agence. Assez facile d'obtenir une visite. Facilement joignable par téléphone. Réactif pour la gestion du dossier. Personnel pro et organisé (fiche détaillée donnée lors de la visite).
• Keytann.h

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:53

  Quelle surprise à l'état des lieux de sortie, malgré un rdv plutôt positif concernant la restitution de la quasi totalité de la caution... Ils osent facturer un ménage complet à 500 euros pour 60m2 alors que l'état était vraiment bon. Très peu d'arguments et aucune compassion. Société point 2 chute au Bouscat abusive et l'agence ne réagit pas puisque ce n'est pas leur argent. Très mauvaise expérience et grosse déception, à la hauteur de leur réputation. Agence fermée à la discussion, aucune remise en question ni explication plausible. Dommage de ne pas pouvoir faire confiance à des professionnels.
• Ghislaine.�

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:13

  De la visite de l’appartement effectuée avec leur commerciale Madame Carré à la remise des clés à l’agence et la finalisation du dossier avec Monsieur Fauré, en passant par les échanges téléphoniques avec les différentes collaboratrices, je suis très satisfaite. Accueil de qualité et des échanges, à votre tour de tester
• Anais.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:34

  Agence peu réactive, nous nous sommes fait voler une moto car le portail est resté en panne 9 mois dans un résidence soit disant de standing. Aucun geste pour la location du parking en panne . Agence abusive à l'état des lieux de sortie avec des prix de prestataires démesurés. Bon courage pour les joindre au téléphone.
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:26

  Je travaille régulièrement avec 1001 Adresses en gestion de locatifs. Je les recommandes les yeux fermés à tous mes clients dès lors que leur bien se situe sur leur secteur d'intervention. Merci beaucoup à 1001 adresses pour leur qualité de travail, leur réactivité, leur professionnalisme et leur suivi.
• sacha.c

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 08:18

  Agréablement surpris par l’amabilité de cette agence. Prise de contact rapide et simple Agence très professionnelle mais aussi humaine. Une visite de bien efficace avec une personne qui prend le temps de nous expliquer l’intégralité de l’appartement, mais qui prend le temps aussi de répondre à nos questions.
• Oscar.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:41

  Rendez vous pour visite rapide. Réception des documents parfait le jour de la visite. Ensuite quelques petites latences lors de quelques problèmes dans le logement malheureusement. Ensuite rendez vous pris facilement avec l’agence pour l’état des lieux de sortie. Remerciement particulièrement a Prune Latour pour l’organisation de mon départ et des réceptions des clefs. Visite d’état des lieux de sortie PARFAIT ! J’avais peur vis à vis des commentaires mais je pense que si on rend un logement PROPRE forcément la caution est restituée. Je recommande 1001 adresses et reviendrais avec plaisir à cet agence.
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 18:59

  Tout s’est très bien passé. L’agent immobilier (Siegfried Villeret) a répondu à toutes mes questions et s’est rendu disponible dès que j’en ai eu besoin.
• Seb.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:15

  Dans le cadre de l'achat d'un bien immobilier. Démarche très professionnelle et bonne réactivité. Merci à Faustine pour son accompagnement.
• Ambrou.R

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:55

  Une bonne agence, tout le monde est à l'écoute en particulier la gestionnaire de syndic avec laquelle on peut facilement échanger !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:09

  Service de qualité, je n'ai pas eu à attendre trop longtemps pour avoir des réponses, belle réactivité. Je recommande !
• Zoé.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:25

  Fraichement locataire, je suis ravie de l'accompagnement réalisé par l'agence lors de ma recherche d'appartement qui s'est avérée concluante et facile grâce aux bons conseils de ma conseillère, je recommande cette agence :)
• Hugo.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:30

  Moisissures sur le plancher, les murs imbibés d'eau et aucune réaction de l'agence pour trouver d'où venait la fuite. Ils ont juste changé le plancher pour camoufler mais ils n'ont pas touché à la fuite. Agence à éviter en tant que locataire et également en tant que propriétaire vu comme ils entretiennent les appartements.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:41

  Notre appartement est géré par 1001 adresses depuis quelques années. L'agence a été très réactive pour relouer le bien suite au départ du locataire : seulement 5 jours de battement entre les deux ! Nous en avons profité pour visiter le logement : il a été très facile de récupérer les clés (au passage la personne en charge du dossier nous a fait un récapitulatif détaillé et remis une copie de l'état des lieux de sortie), et nous avons même reçu des photos. Les démarches liées aux petites retouches sont déjà engagées. De manière générale, le suivi administratif est également très bon, avec envoi mensuel des relevés de gérance et annuel des documents d'aide à la déclaration d'impôts. Bref, nous sommes ravis des services de 1001 adresses en tant que syndic de copropriété et gestionnaire de location.
• Mat.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:07

  Bonjour, Pour ma part, ex-résident sur Mérignac, je tiens à saluer l’équipe de 1001 adresses pour leur soutien, que ce soit la gérance (2 mitigeur abimés changés très rapidement, fuite gérée au mieux également , et surtout leur aimabilité par téléphone ou mail) , le service transaction pour m’avoir averti au plus tôt de la fin du bail et m’avoir recontacté pour voir pour me reloger , enfin la comptabilité pour la clarté des factures. Je précise aussi que je donne cet avis sans évoquer le dépôt de garantie et je ne m’accroche pas à « s’ils me rendent pas tout je mets 1 étoile… » si je peux comprendre que c’est un critère (parfois le seul à lire certains commentaires) , l’accompagnement et la réactivité sur les problèmes locatifs priment (alors ok si au bout de 50 relances rien n’arrive ça se comprends ou si certaines personnes de l’équipe sont moins amicales… mais dans dans mon cas l’équipe a simplement répondu à tout ce que je pouvais attendre d’un syndic/gérant et je n’en suis pas à mon premier syndic ! (il y a bien pire ! ) Après je suis surpris quand je lis certains commentaires, je sourcille un peu, pour ma part il reste un peu de ménage à faire et peut être un joint que j’ai zappé (toiles araignees, 2 vmc, rails de placards, soit une petite heure en gros pour finir, car on a passé 5 heures à deux pour le reste à nettoyer, gratter…, balcon compris outre ces détails oubliés l’appart était nickel et la dame de l’agence a apprécié aussi) aussi il est normal que cela me soit retenu, c’est de l’entretien courant que j’aurais du faire (zappé… ça arrive… ) , en voyant certains tarifs comme 140€ de ménage juste pour des toiles d’araignées.. je pense qu’il y a bien plus de ménage derrière, une heure c’est 20-40 euros / heure pour la plupart des boites pro… Bonne continuation à l’équipe de 1001 adresses Mérignac, que je recommenderai sans soucis, il faut juste être un peu soigneux quand on est locataire, en tant qu’ex-proprio j’appréciais de ne pas retrouver mon appart en mode poubelle…
• Arnaud.

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 07:22

  Agence immo fictive ? Plus d'un mois de recherche, plusieurs appels passés auprès de cette agence pour au final avoir pour réponse : "merci de rappeler demain" Quel est l'intérêt de rappeler tous les jours pour au final ne proposer aucune visite alors que plusieurs biens "semblent" disponibles en location. Autre réponse apportée : "nous avons assez de candidats sur ce dossier, nous n'en prenons plus" . Dans ce cas, pourquoi laisser l'annonce en ligne? Conclusion : gestion approximative, personnel à la limite de la politesse qui devrait certainement se défendre en répondant à mon avis. Ne vous défendez pas, agissez !
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:37

  Locataires depuis 1 an, nous avons fait notre état des lieux de sortie ce mois ci. L'appartement ayant été laissé dans un mauvais état par le locataire précédent, l'agence à fait preuve de beaucoup de compréhension sur les détails qu'ils n'ont pas relevé à l'état des lieux d'entrée (fait sans le locataire pendant le confinement) et qu'ils ont bien compris venaient du précédent. Ayant lu les différents avis, j'ai eu assez peur de payer pour les saleté n'ayant pas été relevé mais la personne ayant fait l'état de lieu de sortie m'a rassuré et m'a expliqué que je récupérerai l'intégralité de ma caution sous 30 jours. Nous avons malheureusement du déménager suite à une mutation mais nous savons que nous reviendrons vers eux si l'avenir nous ramène vers Bordeaux. Je recommande donc cette agence :-)
• Alex.U

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:29

  A FUIR comme syndic tout autant que le constructeur Severini. Inefficace et reporte toujours la faute sur autrui..Impensable pour un syndic.des mois et des mois pour faire intervenir un pro...5 mois que la vmc doit être changé pour un appartement neuf..et toujours rien de fait.Agence oui oui mais efficacité Zero!! FUYEZ
• cyrille.e

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:36

  En recherche de logement, il est demandé sur le site de déposer des dossiers avec les pièces nécessaires pour pourvoir effectuer des visites. Pour confirmation de la réception de mes dossiers, j'appelle et l'on m'informe qu'il ne pas faut envoyer pas de dossier avant d'avoir fait la visite ! Ironie ! Quand je demande à visiter, on me dit qu'il n'y a presque pas de logement puis finalement plus du tout contrairement à ce qui y est indiqué sur leur site ! Évidemment, on ne prend pas mes coordonnées pour me recontacter, bref, aucun intérêt ! Ça sent l'agence bidon
• sylvain.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:49

  Dégât des eaux depuis un an, moisissures partout dans l'appartement, placo imbibé d'eau, eau dans le compteur électrique... Aucune réaction de l'agence si on ne les relances pas régulièrement Par contre pour le loyer ils savent réagir directement
• Dz.o

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 12:01

  Perte de temps et d'énergie....une soit disons assurance décide à leur place, des chiffres avan l'humain.donc si vous n'êtes pas riche, passer votre chemin. Cette agence passe par une GLI, mais vous le savez qu'après avoir déballé toute votre vie.
• Annesophie.a

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 12:31

  A FUIR absolument ! Je reviens tout de même poster un commentaire (commentaire qui n'a étrangement jamais vu le jour sur un site d'agence) ! Une caution de plus de 500 euros retirée ! Avec une facture à l'appui : poussière sur les prises, traces sur les vitres (vitres réalisées au vinaigre blanc), trace sur la plaque de cuisson et j'en passe tellement cela est grotesque. La période de la crise sanitaire liée à la Covid a révélé certaine société qui était en difficulté (vole de leur client). Travaillant dans le milieu de l'hygiène, je vous recommande fortement de faire estimer par un PROFESSIONNEL du métier vos frais de ménage avant votre départ (en cas de souci). Il faut dire qu'à priori le maire de la commune était sur la liste des prochains locataires. Je présume qu'il fallait une image parfaite (donc escroquer ses clients était surement une solution). Nous attendons un retour de 60 millions de consommateur. En espérant que ces commentaires puissent servir pour des prochains départs de locataires.... (La seule étoile cochée est uniquement pour permettre la publication de cet avis).
• Gwladys.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 19:40

  Un grand merci à Mlle Abjean qui s’est occupée de mon dossier de location. C’est une personne très professionnelle, réactive et avant tout TRES HUMAINE (qualité se faisant malheureusement de plus en plus rare au sein de cette profession..). Elle a sû me mettre en confiance dés le départ, et ce jusqu’à la fin de cette aventure. Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs à son égard.. En ce qui me concerne, je la recommenderai sans hésiter. C’est grâce à elle et elle seule que je peux enfin démarrer une nouvelle vie ! Donc merci 1001 fois Charlotte :)
• Chachou.o

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 16:08

  Suite à notre déménagement, nous avons eu affaire a Charlotte, agente de 1001 adresses, qui s'est occupée de la relocation de notre appartement. Elle est restée très professionnelle, agréable et a notre écoute. Je recommande cette agence chez qui nous sommes restés 2 ans.
• Kah.

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 17:21

  Que des coups bas depuis le début en tant que locataire: - impossible d'être deux sur le bail - une infiltration d'eau qui vient de l'extérieur, on doit se débrouiller alors que leur appartement est juste mal foutu - ne répond jamais au téléphone - ne préviens pas qu'il y a une nouvelle télécommande pour le parking et qu'il faut aller la chercher, entre 9h et 17h30, en semaine, à l'autre bout de la CUB
• morgane.u

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 17:18

  Suite à une annonce très intéressante, nous avons eu une visite d'un appartement, l'agente, hautaine et désagréable au possible, nous a proposé à l'issue de la visite de déposer une candidature en nous remettant un dossier. En aucun cas sur l'annonce, lors de la visite ou sur ce dossier il n'ait inscrit que le propriétaire a souscrit à une GLI, nous avons donc perdu notre temps à venir de loin pour la visite, à déposer un dossier alors qu'on nous bloque sans arrêt avec cette GLI pour un certificat de scolarité!!! Vous savez pertinemment que bons nombres de personnes sont rejetés avec la GLI il serait donc plus que convenable de l'annoncer clairement!!!! Manque de professionnalisme !!!!!
• Emmy.

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 17:02

  Mauvaise expérience. Nous sommes tombés sur une agent désagréable au possible. Fuyez si vous ne voulez pas être pris de haut par Charlotte. Ciao!
• Maud.A

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 15:46

  Vous êtes propriétaire et vous souhaitez louer votre appartement sans avoir de soucis? FUYEZ CETTE AGENCE !!! Je suis restée 7 ans (faute de savoir vers qui me diriger car je ne vis pas sur place), j'ai collectionné les problèmes: loyers impayés en pagaille, un turn-over très importants de locataires tous plus incorrects les uns que les autres, prélèvement de factures de travaux sur vos loyers sans votre autorisation et tout le monde dans cette agence se fout complètement de votre insatisfaction en tant que client. Après 7 années de galère, j'ai enfin trouvé une société de gestion digne de ce nom et je n'ai qu'un regret, ne pas être partie plus tôt!
• Manon.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 15:03

  Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Je n'ai jamais rencontré de soucis avec eux. Au contraire, ils sont très réactifs, professionnels. Je recommande !
• MOLEZUN.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 06:33

  Après un problème de bip dans ma résidence, l'agence à géré de façon très efficace la gêne occasionnée. Je dois déménager dans le courant de l'année, je vais les charger de me trouver mon nouveau logement. Je recommande ce professionnel.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 05:40

  aucun soucis durant plusieurs années de location. toujours réactifs er efficaces à chacune de mes demandes. restitution rapide de la caution
• Claire.a

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 19:50

  Une agence à fuir au plus vite. Et encore 1 etoile c'est déjà trop leur donner, ils méritent un zéro. Nous avons rendu l’appartement en très bon état suite à 2 jours de ménage complet. La gestionnaire nous a proposé de laisser les tringles à rideaux des chambres pour la future locataire qui était d’accord. Nous avons refait les joints proprement, toutes les vmc étaient propres également. A l’entrée des lieux, nous avons constaté plusieurs impacts sur les murs et les portes, les murs étaient jaunis également et les travaux de remise en état n’ont jamais était réalisés après plusieurs appels de notre part. A la sortie des lieux, on leur fait comprendre que ces impacts étaient déjà présents mais n’ont jamais était réparés, et la personne nous répond que il n’y a pas de souci, ils ne retiendront pas sur la caution pour ces désagréments. Deux mois après, on reçoit donc le mail avec justificatif etc, et la caution où il manque dans les 500€. Ils ont donc retenu les tringles à rideaux, alors qu’on avait conclu qu’on pouvait les laisser, remise en état des joints salle de bain et cuisine. Remise en état des vmc, nettoyage des rails et j’en passe encore... Manque de chance, nous connaissons la locataire qui y est actuellement, et bien entendu, aucun de ces travaux n’ont été réalisés, ce que nous avons pu constater de nos propre yeux ! A part quelques coups de peinture grossiers sur une porte et par ci par là, et un nettoyage quasiment invisible. Quand je vois les commentaires précédents, effectivement il y a un sacré problème avec cette agence complètement malhonnête et qui ne respecte pas ses engagements. De plus, ses salariés n'ont aucun arguments en répondant toujours de la même sorte aux commentaires. Bref je vous conseille de ne jamais louer un appartement auprès de cette agence immobilière ; fuyez la et allez louer ailleurs sauf si perdre 500€ n'est pas significatif. Nous sommes très déçus.
• Ivan.

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 09:47

  Une agence à fuir au plus vite. Nous avons rendu l’appartement en bon état, la gestionnaire nous a proposé de laisser les tringles à rideau pour la futur locataire qui était d’accord. Nous avons refait les joints proprement, toute les vmc étaient propre également. A l’entrée des lieux, nous avons constaté plusieurs impacts sur les murs et les portes, mur jauni également et les travaux de remise en état n’ont jamais était réalisé après plusieurs appels de notre part. A la sortie des lieux, on leur fait comprendre que ces impacts étaient déjà présent mais n’ont jamais était réparé, et la personne nous répond que il n’y a pas de souci, ils ne retiendront pas sur la caution pour ces désagréments. Quelques mois après, on reçoit donc le mail avec justificatif etc, et la caution où il manque dans les 500€. Ils ont donc retenu les tringles à rideau, alors qu’on avait conclu qu’on pouvait les laisser, remise en état des joints salle de bain et cuisine. Remise en état des vmc, nettoyage des rails et j’en passe encore... Manque de chance, nous connaissons la locataire qui y est actuellement, et bien entendu, aucun de ces travaux n’ont été réalisé, ce que nous avons pu constater de nos propre yeux ! A part quelques coup de peinture grossier par ci par là, et un nettoyage quasiment invisible. Quand je vois les commentaires précédents, effectivement il y a un sacré problème avec cette agence complètement malhonnête et qui ne respecte pas ces engagements. De plus, elle a aucun arguments en répondant toujours de la même sorte aux commentaires. A fuir !!!!
• Le.a

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 07:41

  Je suis très satisfait des services de 1001 Adresses. Toute l'équipe est accueillante, disponible et réactive. Leur site est performant et très clair. En tant que client, je recommande cette entreprise.
• Steve.s

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 13:07

  Appart garder 3ans dans cette agence. L'appartement je les remis nickel. Peinture refaite,moisissure a mon arriver, enlever de ma part environ une centaine €. Caution a 400€ il garde 360€ juste pour manque de nettoyage de 6 prises. Fuyez de toutes urgences . Ne respecte même pas le protocole sanitaire une honte. Vous mérité une fermeture définitive d'agence. Je tiens à rajouter, malgré vôtre défense personne ne vous crois à force d'arnaquer les gens tout le monde est au courant de votre manque de sérieux. Donc vous pouvez vous défendre,vous êtes fichez.
• Ivan.o

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 10:23

  Société qui n'a visiblement aucune considération pour ses clients et qui va jusqu'à publier les photos des logements sur les réseaux sociaux pour tenter de justifier sa malhonnêteté. En termes de déontologie, de respect de la confidentialité et de la vie privée on a vu mieux! Le caractère malveillant des réponses reflète d'ailleurs parfaitement le soin et le professionnalisme avec lequel les membres de cette société traitent leur clientèle. En outre, la similitude des commentaires est sans équivoque et démontre des problématiques récurrentes qui ne méritent sans doute aucune remise en cause de ce bailleur aux méthodes douteuses.
• Hugo.A

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 14:22

  1 étoile c'est beaucoup trop, je dois moi même contacter les les société externe pour qu'il puisse intervenir sur l'electricité, depuis 11 mois dans la résidence pas de lumière, alors que la résidence est neuve depuis 4-5 ans!!!!! Sans parler du reste, pas de caméras en fonction, portail HS, voiture vandalisé et autres.... Je paye + de 590€!!! Je contact le syndic et aucune réponse. PAS PROFESSIONNEL, ABSENCE DE REACIVITE
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:37

  Une agence à taille humaine. On sait où l'on met les pieds car tout est bien carré. Tous les documents nous sont bien expliqués. Pas de mauvaises surprises. Mon expérience positive en 2018 m'incite à renouveler ma recherche de logement auprès de cette agence en 2020.
• Naslain.y

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 13:36

  Nous avons confié à 1001-adresses la gestion de deux appartements depuis plusieurs années. Ils savent faire respecter les droits et obligations de chaque partie ( locataires et propriétaires ).Nous sommes tout à fait satisfaits de leur services . Les équipes sont à l’écoute et réactives . La plupart du temps, les locataires ont récupéré leur caution car l’état des lieux de sortie le leur permettait. Quand les choses se passent mal il faut le faire savoir...mais quand elles se passent bien aussi... et c’est le cas pour nous .
• Claudine.E

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 19:25

  J’ai été en contact à plusieurs reprises pour un logement pour mon neveu. Toute l’équipe s’est toujours montrée d’une extrême gentillesse a mon égard . Contrairement à beaucoup d’autres agences , 1001 agences répond toujours au téléphone. Malheureusement notre dossier n’a pas aboutit mais je remercie l’équipe de merignac pour sa gentillesse, sa disponibilité et la clarté de nos échanges .
• C..B

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 07:59

  Maintenant que la "frustration" est passée je peux me permettre de donner un avis objectif. Lors de la visite nous avons eu une bonne impression mais lorsque nous avons commencé à rencontrer des problèmes avec les documents fournis, la personne que nous avons eu au téléphone s'est clairement moquée de nous et de notre situation. Un rictus narquois n'est réellement pas plaisant dans ce genre de situation et j'espère que vous en prendrez conscience sans essayer de me donner encore une fois une réponse comme vous savez le faire : vous avez réponse à tout... Non je ne veux pas vivre à la rue comme vous nous l'avez suggéré !
• Alternative.

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 05:36

  Hautain et désagréable sont les deux mots qui qualifierez parfaitement la personne en charge des remises des clefs. Mais pour qui elle se prend du haut de ses talons compensés? Si elle n’est pas contente de faire sont boulot, qu’elle aille faire autre chose.
• Lison.o

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 11:39

  J'ai été locataire chez 1001 adresses et je tenais à souligner leur professionnalisme que ce soit au niveau de l'état des lieux mais aussi des leur service de gestion. Merci pour votre réactivité et votre honnêteté. De part mes différentes expériences en tant que locataire Je recommande cette agence !
• Praful.m

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 16:24

  Bonjour, J’ai appelé pour un renseignement. Ils ne se déplacent même pas pour réaliser des visites !! L’agent d’accueil me demande mes revenus, elle me dit que je ne peux pas pretendre car mes revenus seul sont pas suffisants... or je ne suis pas tout seul enfin bref, elle me demande du coup nos revenus à deux, j’ai pu par la suite avoir un peu plus d’importance à ses yeux. On sent le tri sélectif, je n’ai pas souhaité m’embêter. Préférez Nexity avec qui je suis passé, et au moins je récupérerai ma caution.
• Ws.i

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 18:20

  Une fâcheuse habitude de discuter la caution. Le diable se cache dans les détails. Je confirme la cohabitation avec des souris et je Note que vous vous débarrassez du problème en chargeant le syndic! tout comme la vitre de douche qui n’est toujours pas installée depuis un an! Alors soyons très clair je serai solidaire de la personne précédente. Si la caution n’est pas restituée dans sa totalité ; nous irons au tribunal. Cette agence est une honte. Et nous avons de très bons arguments car les démarches administratives n’ont pas été faites correctement. A bonne entendeur.
• chris.A

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 14:34

  Une belle adresse de voyous. Attention escrocs. Aucune réactivité quand on loue un appartement infesté de souris. Il faut toujours payer en plus. Ils s’amusent à ne pas restituer les cautions entièrement on ira au tribunal... et pourtant nous étions prevenus.
• DDS.E

  1 / 5

  Le 19/04/2020 à 13:59

  A Éviter ! mon conseil ne nettoyez pas avant de partir car les cautions sont systématiquement gardées !!! sinon n’hésitez pas a aller au tribunal pour les empêcher de nuire!!!
• AURELIE.O

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 15:35

  Très mauvaise expérience !!! Une place de parking en supplément du loyer.. pour un portail qui ne fonctionne pas.. bonjour la sécurité Des frais de nettoyage exorbitant !!! une société a l'autre bout de Bordeaux forcément cela engendre des frais de déplacement... Un logement récupéré dans un état moyen : poussière, toile araignée, calcaire sur robinet + joint salle de bain a refaire etc.. cela n'a jamais été refait malgré mes demandes et bien sûr cela m'a été attribué lors de mon départ bref a fuir....
• Robillard.a

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:11

  Pas professionnel!! La veille j'appelle pour confirmer mon rendez-vous tout est bon. Aujourd'hui jours de visite d'un appartement "disponible" au final en rentrant dans la résidence, mauvaise surprise on nous prévient qu'il est plus disponible et en plus la commerciale se plaint de venir depuis Mérignac et des gens qui ne sont pas agréables mais en voyant son comportement c'est normale. On vie quand même dans un monde moderne, on a tous un téléphone portable de nos jours, envoyé un message pour nous dire qu'il n'est plus disponible c'est bien mais de prendre l'initiative de nous le faire quand même visiter en nous disant qu'il y en a d'autres mais les locataires sont toujours là, c'estpas cool. C'est pas les autres qu'on voulait. Je déconseille cette agence.
• Kvn.'

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 20:13

  La personne qui m'a fais l'état des lieux de sortie : • Pas de Bonjour, on est passer directement a l'état des lieu. Les deux personnes qui sont venu faire l'état des lieux parler que entre elle .. • D'après elle l'appartement étais sale .. Alors qu'on est passer 2h par jour a nétoyer, vérifier et frotter. Elles veut pas qu'on léche le sol non plus ?? J'aimerai voir chez elle si ces propre ou non mais je ne pense pas. Fin bref, notre cotion saute a cause des toiles d'araigner. Les deux personnes qui nous on fait la visite faisais beaucoup les grandes a mon gout.
• MAURIN.h

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 13:42

  J'ai confié la gestion de mes appartement à 1001 adresses sur les conseils d'un ami. Je suis complètement satisfait. Mes appartements ont été parfaitement entretenu et 1001 adresses a su me proposer d'effectuer des travaux de rénovation quand il y en avait besoin. Mes locataires ont été choisi avec soin et aujourd'hui arrivant au terme de ma défiscalisation, j'ai pu revendre grâce à eux, un de mes appartements dés la première visite. Leur travail, conseil et accompagnement sont de qualités. Je recommande fortement.
• Agathe.r

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 13:24

  Ravie d'avoir choisi cette agence! Les appartements proposés sont en très bon état. J'ai eu l'occasion d'en visiter plusieurs grâce à un accompagnement commercial adapté et personnalisé, ils ont su être à l'écoute. Je suis également satisfaite du suivi technique et comptable, à chaque demande une réponse est systématiquement donnée. Je recommande vivement !!
• Coco.b

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 12:03

  En tant qu'étudiante, j'ai eu l'expérience de différentes agences immobilières qui refusaient de rendre la caution sans aucun prétexte valable. J'ai été locataire 1 an chez 1001 adresses et je voulais les remercier pour leur disponibilité et réactivité que ce soit avant, pendant et après la location de l'appartement. Ils m'ont rendu la totalité de ma caution. Merci pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Je recommande vivement.
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:22

  Locataire pendant 5 ans dans cette agence, je n'ai rencontré aucun problème, au contraire, ils ont toujours été très réactifs. Pour contredire les quelques avis postés ici, j'ai récupéré l'intégralité de ma caution. Je recommande vivement, l'équipe est très professionnelle.
• laura.e

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 13:29

  A fuir aussi comme les autres !!! Je n'ai jamais récupéré ma caution aussi... J'ai payé 70e en sus pour une place de parking avec un portail qui n a JAMAIS fonctionné... Soit disant on nous loue un appartement propre etc ? Le mien était plein de poussière + joint sdb a refaire + calcaire tuyauterie......... facturé au locataire précédent je suppose Une entreprise de nettoyage basé je ne sais ou... Bref plus jamais
• Ambre.

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 09:36

  Fuyez ! Ce sont des voleurs. En effet lors du départ des lieux ils demandent des prix exorbitants pour des réparations et nettoyages (qui ne semblent pas toujours etre opérés). Dans votre réponse merci de ne pas vous justifier en mettant tout ce que vous avez retenu dans l'appartement loué comme vous l'avez fait pour d'autres commentateurs. Cela me semble déplacé et irrespecteux au vu des charges que vous retenez contre les locataires qui sont honteuses et font passer ces derniers pour des crasseux. Cordialement.
• Louise.

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 14:12

  Agence qui refuse de faire visiter les appartements, j'ai appelé le jour même de l'annonce et on me dit que je ne peux ni visiter, ni même déposer un dossier.. j'ai vécu 8 ans sur Paris et je n'ai jamais rencontré ce problème.. Qu'est-ce que cela vous coûte de recevoir mon dossier? Plus on a de dossiers et plus on peut proposer le meilleur au propriétaire non? N'est-ce pas le but? Je suis finalement allé sur cette page avec tous ces merveilleux commentaires et je me dis que c'est sûrement une chance de ne pas passer par cette charmante agence pour louer.
• Alex.O

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 08:19

  Si vous voulez revoir votre caution, rasez le logement et reconstruisez à neuf. Un appart au bout de 3 ans c'est normal qu'il soit en moins bon état qu'a la construction! C'est pas vrai ça, 400€ pour une peinture 180€ pour un joint silicone d'évier! Vous vous foutez de qui la? Ah et au passage, aucune mais alors aucune réponse pour tout problème signaler ça part contre ils savent bien faire les morts... Voleur! Edit par que je ne sais pas comment répondre à la réponse de 1001 adresses: Nettoyage du placard et de la plaque c'est ce que je dis, il faut raser et reconstruire à neuf. Vous croyez que je l'ai eu dans un état niquel l'appartement? La bonde de la baignoire a été signalé à emménagement mais jamais réparer. Réglage de la porte fenêtre signalé également et ça ce n'est pas du à une mauvaise utilisation J'ai intervenir un peintre pour remettre en état les murs qui m'a certifié que des murs en gouttelettes ne peuvent être fait qu'avec une machine déjà la c'est scandaleux pour les locataires.. et ils étaient du coup propre à notre départ J'ai bien mon chèque de 120€ qui a été débité par sud ouest energies Et en ce qui concerne les demandes à vos services voici un ou deux exemples: -L'état scandaleux du sol du parking souterrain -La portail régulièrement HS -Les prises réseaux qui ne fonctionnaient pas et pour ça vous avez envoyé un électricien qui ne savait pas comment ça marchait, c'est moi qui ait du le faire en donnant un cours au tech. -Le couloir de l'immeuble régulièrement dans le noir et toujours la même réponse, oui Mr on vous rappel. ouiii bien sûr Et pour rejoindre un commentaire que j'ai lu sur votre agence, effectivement la personne en charge de l'état des lieux est agressive, hautaine et désagréable. Je vais vous dire, moi je suis responsable de tous travaux dans ma société, mais je me sentirai mal si j'avais autant de mauvais retour sur mon travail. Mais bon allez y faites vous plaisir moi j'aime bien payer pour rien
• Mike-Lucas.o

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 14:03

  NE SURTOUT PAS ALLER CHEZ CETTE AGENCE !!!!! SURTOUT CELLE DE MERIGNAC !!!!!!!!!!!!! PROBLEME ASSURE !!!!!! ILS NE RENDENT AUCUNE CAUTION !!!!!!!!! Je me suis renseigné et je ne suis pas le seul ! 264 euros de nettoyage pour des toiles d'arraigné au plafond 341 euros pour changer 3 Lames de parquet 90 euros pour repeindre un mur alors qu'il y avait une petite trace de canapé ! En plus de ne pas vous rendre votre caution il vous en demande plus, moi on ma demandé 147euros en plus des 547e de caution. C'EST INNACEPTABLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!! SI VOUS NE VOULEZ PAS VOUS FAIRE ENTUBER, N'ALLER PAS CHEZ 1001 ADRESSES
• Claire.

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 15:43

  Expérience catastrophique. Comme dit dans d'autres commentaires, agence bien organisée pour ne pas rendre les cautions quitte à user et abuser de mauvaise foi et d'explications douteuses. Personne responsable de mon état des lieux (une Maeva qui devrait songer à changer de boulot) hautaine et désagréable au possible. En résumé ; ne vous embêtez pas à rendre un appart niquel. Dans tous les cas, votre caution y passe.
• Girafus.o

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 17:58

  Une agence qui fait honte à la profession ! 170 euros pour changer un joint de cuisine "jauni", des traces de calcaire sur un robinet et de la poussière sur une prise... Hallucinant !!! Au regard du nombre de commentaires sur les états des lieux effectués par cette agence, on peut réellement se poser la question sur son honnêteté... A fuir si vous le pouvez !
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 09:22

  Je viens de quitter un appartement que je louais depuis 5 ans, j'ai toujours eu des relations cordiales avec 1001 adresses. Ils sont réactifs et à l'écoute. Agence de qualité !!
• jessica.a

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:13

  Agence incompétente, escro, 350 euros de peinture et 700 pour pose de parquets a cause d'impacts au sol (invisible à l'oeil nu) LOL. A fuir! Inadmissible
• MaltocK.i

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 03:44

  Voleur, à fuir, 330 euros pour repeindre soit disant un mur abîmé que j'ai repeint. Peinture légèrement lissé par une étagère. Par contre pour faire intervenir quelqu'un à leur frais, jamais eu de nouvelles. A éviter, donc comme tous les commentaires précédents, ils chercherons à ne jamais vous rendre votre caution...
• Thibault.e

  2 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:01

  Agence trompeuse pour les étudiants qui recherche des locations pour leurs études, prix exorbitants. De plus sur leurs site internet beaucoup d'annonces sont en fait des annonces vitrines, elles sont déjà loués et servent seulement à appâter le client. Vraiment à éviter
• Marie.l

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 18:54

  Cela fait 43 ans que je suis locataire. Sur le podium 1001 adresses est placée pour moi sur la plus haute marche. Que ce soit en déplacement à l'agence, par mail ou par téléphone à chaque fois la prise en compte a été immédiate avec courtoisie sympathie et efficacité. Merci à cette agence et ses salariées pour leur professionnalisme. À recommander Cordialement
• Salim.E

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 05:47

  Très mauvaise expérience avec cette agence, une équipe bien organisée pour récupérer le moindre euro. Mais quand il s'agit de récupérer son dûe c'est une toute autre histoire. J'ai rendu l'appartement plus propre qu'à l'entrée et pour un filtre à hotte (-60€ sur la caution). Ils me font tourner en bourrique pour récupérer au prorata les charges ... Aucune gestion de la résidence, ils ne sont là que pour encaisser !!! Pire qu'une banque Alors un conseil, fuyez !!!!!!
• Thibault.o

  2 / 5

  Le 17/12/2018 à 12:48

  Je reçois un mail tous les mois pour payer une regularisation, mais je n'ai toujours pas de chèque de caution, après 1 ans. Bonne agence pour trouver ce que l'on veut, très bonne agence pour vouloir de l'argent, très mauvaise pour rendre ce que l'on te doit. Une agence quoi !
• DAGNIAUX.a

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 11:40

  Agence a fuir ! Alors non seulement on nous rend 48€ sur presque 600€ de caution j’appelle ça du vol Surtout que l’on nous a dit « on rend pres de 2000 cautions par an » ha oui effectivement si vous rendez à chaque fois un si petit montant vous pouvez le dire que vous rendez les cautions mais pour le coup autant ne rien rendre car la c’est rire au nez des ex locataires .. mais ils vont dire qu’il y avait si et ça a changer ou nettoyer alors que j’ai passé du temps à faire le ménage! De plus tous les problèmes rencontrés en deux ans mais soient disant traités alors que pas du tout ! Des wc qui fuient des l’emménagement et réparé plus d’un an après, des joints de carrelage ni fait ni à faire donc bien entendu signalé à l’agence car c’est quand même le boulot du carreleur mais rien n’a été fait visiblement la seule et unique chose qu’ils savent faire c’est encaisser les chèques. J’en passe des problèmes car appeler l’agence à chaque fois pour leur signaler quelque chose pour nous entendre dire «  oui nous transmettons l’information on vous rappelle » et n’etre JAMAIS rappelé et les problèmes des parties communes (portail électrique qui s’ouvre une fois sur deux, portillon qui beugue tout le temps et également porte du sas qui est constamment ouverte parce que l’aimant ne fonctionne visiblement pas... )c’est problématique pour une résidence de deux ans. Bref bonne chance au locataire qui a repris l’appartement j’espère que ça va aller pour lui mais j’ai des doutes. Je trouve dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile alors qu’ils n’en méritent même pas une !
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 13:10

  Propriétaire d un appartement que j ai mis en gestion, je suis particulièrement satisfaite des prestations de 1001 adresses et notamment de Mme LAPEYRE qui s occupe de mon bien, et gère les problèmes de mes locataires avec professionnalisme et réactivité. Pour avoir eu d autres gestionnaires moins compétents , je recommande cette agence.
• marie.o

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 12:38

  En tant que propriétaire, je suis très satisfaite des services de l'agence 1001 Adresses. Mon appartement est encore en parfait état après 6 ans de location. Un suivi irréprochable des travaux et de la gestion comptable. Agence de bon conseils et accueil très agréable.
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 15:38

  Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis. J'ai été locataire chez 1001 Adresses il y a quelques années. De nouveau étudiante sur Bordeaux j'ai directement contacté cette agence avec qui j'avais eu une très bonne expérience. Je ne comprends pas une note si négative, si on suit bien les conseils et recommandations transmis par l'agence pour préparer au mieux son état des lieux de sortie, la caution est restituée en totalité. J'ai eu l'occasion de passer par d'autres agence et je n'ai jamais eu un aussi bon suivi, de la recherche du logement jusqu'a ma sortie. Je vous conseille, ils sont très professionnels.
• La.o

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 10:17

  Nous avons appelé cette agence pour visiter un appartement, on nous demande notre situation par téléphone ( un CDI et un auto-entrepreneur ) et nos revenus, puis on nous a bien dit qu'on était solvable. Nous avons donc eu une visite (qui, au passage, était très vite expédiée, à se demander si on dérangeait pas ... ) et on nous a demandé d'envoyer notre dossier par e-mail. Réponse négative car " les auto-entrepreneur ne sont pas pris en compte dans la solvabilité" ... Ça valait le coup de nous dire le contraire avant la visite ! Du foutage de gueule pur et simple ! Merci pour la fausse joie et la perte de temps !
• Fuite.'

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 07:20

  L'antipathie de vos agents. Les relances sans cesse par téléphone lorsque l'ont a un soucis (hého, vous êtes là ?!). Le fait de se rendre disponible pour des visites en fin de journée (obligé de partir plus tôt du travail), qui sont annulées, sans même prévenir (bawoui l'appart est déjà loué ! plus besoin de faire de visites). Les annonces mensongères sur le prix (oui l'appart est bien à 450€... mais la place parking à 120€ est obligatoire pour prendre le bail ! Ca fait 570€ en fait. Vous êtes hors budget du coup ? oh. Pauvre chou.). La retenue sur caution pour "nettoyage" de poussière. Dire qu'à mon entrée des lieux l'appartement avait de la poussière et du calcaire sur les robinets, je l'avais fait noter mais personne n'est jamais venu nettoyer. C'est la première fois que j'ai autant de problème avec une agence. Vraiment, tout ça m'invite à mettre 1/5. EDIT: je viens de voir la réponse apportée par 1001Adresses. Franchement, je n'ai pas besoin d'élément de réponse. C'est une arnaque pure et simple. Pourquoi suis-je si catégorique ? J'ai réclamé des devis/factures pour expliquer la retenue sur la caution (nettoyage de poussière). Un devis m'a été renvoyé (daté du jour même de ma demande) d'une entreprise de nettoyage située à l'autre bout de l'agglomération de Bordeaux, mais surtout, très éloigné de mon ancien logement (devis qui forcément, présenté des frais de déplacement exorbitant). D'après la loi, un seul devis suffit à faire une retenue sur caution. D'après 1001 Adresses, il travaille uniquement avec cette entreprise de nettoyage, j'avais qu'à bien nettoyer la poussière. Pour rappel, à mon entrée dans le logement, l'appartement avait de la poussière et du calcaire sur les robinets. J'attends toujours cette fameuse entreprise de nettoyage (qui existe, j'avais téléphoné pour vérifier...).
• Maeva.a

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 11:41

  A fuir au plus vite !!! J'ai le "plaisir" de constater que vos agents sont de plus en plus désagréable lorsqu'on les appels ! Les agents nous rient véritablement au nez, ignorent totalement nos demande de prise en charge quand il y a un problème (exemple chauffage qui fuie) alors que les appareils sont encore en garantie. Il faut vous harceler tout les jours pour avoir une intervention (plus de chauffage en plein hiver avec un bébé de 2 mois PARFAIT) ! Facture injustifié et prélevé sur le compte sans aucune demande (1300€) une broutille peut être pour vous si vous faites ceci a tout vos locataires ! La résidence n'a que 2 ans et est déjà dans un état déplorable ! Il faut appeler (une fois encore) tout les jours pour que les parties communes extérieurs soient tondus et entretenues ! Il y en a vraiment marre a force de vous courir derrière et d'avoir des prélèvement exorbitant non justifiés !
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 19:49

  Une équipe agréable, professionnelle et à l'écoute des ses clients. Les appartements à la location proposent des prestations de qualité dans de belles résidences. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à cette agence et nous en sommes très satisfaits. Dès qu'un problème est signalé, une entreprise vous contacte très rapidement. Rien à redire. Ps : un appartement ne se lave pas en 2 heures lorsqu'on le rend et des grilles de ventilation contenant de la poussière peuvent être source de désagrément ... Le document concernant les éléments à nettoyer ou réparer avant la restitution du bien est signé par tous les locataires, donc pas de surprise ...
• Mickaël.r

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 19:45

  Bravo : je vous met les 5 étoiles (je ne trouve pas où cocher pour mettre la palme d'or ?). Meilleur oscar de l'antipathie, de la tête à claque et du "je sais tout mieux que les autres". Très bonne idée pour arrondir votre CA les frais de nettoyage injustifiés ! Je suis bluffé ! Au fait, vous avez reçu mes 47 relances pour réparations ? C'est vrai que j'ai peut-être était un peu léger. J'ajoute une photo de ma salle de bain après mon passage, promis j’ai rien abîmé ! Désolé pour la poussière sous le radiateur. J'espère que vous me garderez ma caution <3 !
• Arthur.e

  1 / 5

  Le 19/09/2017 à 20:22

  Ça me "rassure" de voir que nous ne sommes pas les seuls: 193€ de facture de nettoyage plur un appartement rendu propre hormis les VMC et "de la poussière dans les rails des armoires"! Bref ils se gavent là dessus, prenez vraiment le temps de faire l'état des lieux d'entrée avec eux et notez vraiment tout!
• Franck.A

  1 / 5

  Le 20/06/2017 à 11:07

  Agence à fuir ! ! Ils m'ont prélevé la somme de 135€ de manière totalement injustifiée sur mon dépôt de garantie ! Soit disant pour du nettoyage alors que j'ai passé 2h à nettoyer entièrement l'appartement ! Et ce sans compter le fait qu'ils m'aient rendu la caution plus de 2 mois après mon départ. En revanche, ils n'ont jamais procédé aux réparations que j'ai demandé quand j'étais locataire après plusieurs relances.
• Mélody.

  1 / 5

  Le 09/05/2017 à 15:42

  Déduction sur la caution pour cause de détails du genre poussière sur la VMC. Nous qui avions passé toute une journée à nettoyer cet appartement, nous aurions du ne pas nous embêter ! 145€ pour de la poussière sur la VMC. Alors qu'à l'état des lieux d'entrée c'était vu en 30sec et on m'a attribué des choses qui avaient été faites avant mon entrée. Sans oublier le vol de vélo dans la résidence "sécurisée" dans le local prévu à cet effet dans lequel on peut accéder après 2 portes à vigic. Mon vélo neuf à 300€ qui était pourtant attaché avec un anti-vol. Ils n'ont rien voulu savoir, ce n'est pas de leur faute ok mais c'est de leur faute s'ils laissent entrer des voleurs. Enfin eux ils peuvent bien y entrer.. Sur ce, je vous conseille de passer votre chemin !
• Quentin.o

  1 / 5

  Le 24/08/2016 à 08:41

  Agence à éviter. L'agent immobilier annonce directement la couleur (j'ai 15 mins devant moi pas plus), ne connait pas le bien (c'est pas mon secteur), se permet de prendre des coups de fil perso pendant le rdv, vous demande une liste de pièces longue comme le bras que vous renvoyez dans la foulée, et oublie totalement d'échanger avec vous sur la suite du processus de décision. Quand vous rappelez 8 jours plus tard, elle vous annonce d'une voix penaude "ah mais non ce bien à déjà été loué, je ne peux pas le mettre en attente pour quelqu'un" alors que vous avez fait des pieds et des mains pour obtenir les éléments manquants. Tout ça pour les modiques honoraires de 600€ ; c'est clairement une agence immobilière dans la ligne de celles qui vous prennent pour des vaches à lait et oublient de vous considérer comme des clients. A eviter
• waroz2002.

  1 / 5

  Le 28/07/2016 à 08:47

  Attention , accueil déplorable, les employées de cette société de gerance sont hautaines au possible, sans parler de l accueil . Impossible de récupérer sa caution à la suite de l état des lieux sortant. L état des lieux entrant est plus que succinct , il n y en a pas même , par contre à l état des lieux sortant ils vous accables !! Et vous volent tout simplement votre caution et toutes discussions est impossible!!! Pour être simple c est une belle bande de voleur. À éviter pour vos location. À bon entendeur...