Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Linda.i

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:55

  Connaît pas
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:31

  Accueil très agréable et personne compétente et efficace Merci
• Christine.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:55

  Incompétence au summum, devis demandé pour plus de 10000 euros et jamais eu de retour, merci aux vrais professionnels !
• Jamel.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:38

  Très mauvaise prestation commerciale après avoir souscrit sur un voyage en pension complète avec laquelle commercialement il n'y a aucune gestion de dossier et en ce qui me concerne on doit me demander de faire le nécessaire sur Internet pour sortir les éléments nécessaires pour mon voyage. Première question si je n'ai pas la possibilité d'avoir un PC ou un ordinateur ou une imprimante comment je fais si l'agence de voyage me demande de faire le nécessaire et qui n'ont pas la possibilité de le faire suite à des pannes. Lol où est le sens commercial à l'agence Leclerc de voyage à Saint-Médard. Je trouve cela inapproprié suite à la qualité et au prix qu'on règle en totalité sur une pension complète. J'espère que mon expérience vous fera ouvrir les yeux sur l'agence Leclerc de Saint-Médard-en-Jalles merci à vous.
• niko.'

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:16

  Très déçu, j ai dû passer au moment où la courtoisie était en pause. C'est la première fois que l on me dit que pour un séjour chez disney, ils ne peuvent que me faire un devis pour les parcs+ hôtel pas cher à Saint-Médard-en-Jalles sans prise en charge du transport. Du coup j ai trouvé chez Auchan une agence de voyage me proposant un devis complet pour mon voyage. Qui inclus transport et séjour.
• Evelyne.r

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:39

  Je vous dirai ce que je pense de vous quand je reviendrai de mon séjour
• annie.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:34

  J'aime beaucoup ce Leclerc de st Médard. Très bien achalandé.
• Williams.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:24

  👍👍 rapport qualité-prix au top
• j.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:23

  Si vous entrez dans cette agence pour des renseignements voire réserver, le personnel vous dit sèchement qu'il faut prendre rendez-vous ! Pratique quand on habite à plus de 15km... Quel accueil !! Par téléphone ?Impossible de les joindre, personne de répond. Pour un voyage, allez voir ailleurs !!!
• Denis.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:24

  Cadre spacieux, calme, les allées entre les rayons sont larges ... agréable.
• Patricia.r

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:40

  Après une annulation de voyage pour covid 21 mois plus tard toujours pas remboursé. La conseillère n'est plus agréable car je vais à l'agence ou appel téléphonique régulièrement. Aujourd'hui je fais un courrier pour l'agence et un double à la direction du magasin.
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:04

  Voyages à prix leclerc et bonne réception
• CJC.

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:57

  Bonjour Sa ne donne pas envie de rentrer pour des renseignements ou des voyages Le personnel a l'air bien triste, et pas très agréable et accueillant Le décors est froid très froid C'est bien dommage pour des voyages Ou il doive faire que le pôle nord 🤔 en destination L'agence de St Médard centre est bien plus accueillante et plus gaie Sa donne envie de voyager 😎 Cdlt
• Frédéric.o

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:57

  Ne sert a rien. Autant se débrouiller sur internet. Personnel pas agréable
• Guy.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:56

  Très beau centre! Consommables à foison
• Ouiza.a

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:10

  Avant la pandémie j aurais pu la noter 4 étoiles aujourd'hui j ai mis 1etoile les employés repousse les clients sans les renseigner l agence est devenue un cabinet médical même pour un renseignement il faut prendre Rendez-vous dommage
• Laura.E

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:29

  Très bons conseils pour un prix abordable ! J’ai eu affaire à Annabelle à Saint Médard. Elle a fait preuve d’honnêteté et de beaucoup de sympathie ! Je recommande !
• GILLES.O

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:45

  devis bien fait rapide pour le reste on verra en septembre
• monique.u

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:08

  Je n ai jamais mis les pieds ds cette agence
• Christiane.a

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:42

  Je n ai jamais voyagée par cette Agence de Voyages Désolée pas d avis
• lolo.c

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:48

  Depuis 5 ans nous réservons nos voyages dans la même agence Toujours bien reçu par toute l'équipe
• pauline.o

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:21

  a fuir... si vous n'avez besoin de rien c'est bien ici qu'il faut aller
• Cecile.u

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:57

  Agence sérieuse qui vous accompagne de À à Z pour la recherche qui correspond au mieux à vos attentes. Point négatif, depuis le covid. On ne peut venir qu à l agence en ayant pris un rdv préalablement.
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:25

  Visite aujourd'hui samedi 23 avril, 18h30 pour trouver un voyage, à peine passé la porte, pas de bonjour mais un "je suis toute seule, je ne sais pas si je pourrais vous prendre"... toute seule un samedi, comment peuvent faire les gens qui bossent toute la semaine?? Bref, plus jamais leclerc voyage, ça joue à peu de choses en fait, un bon accueil, la base dans le commerce
• Emmanuel.r

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 07:54

  Je recommande cette agence de voyage.
• Malika.A

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:57

  Agence ou je vais de plus de nombreuses annees
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:12

  Pas agréable, plus l'impression de déranger qu'autres choses, me dirige vers la sortie pour me donner un dépliant et m'indiquer d'aller chercher des destinations surleur site internet... Je n'irai plus..
• Magali.o

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:26

  Très mauvaise expérience . Lamentable au niveau des procédures de voyages CoVid Maryline à proscrire !
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:15

  Très agréable, prend le temps d'écouter, et fait son possible pour satisfaire sa clientèle.
• fatima.e

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 06:07

  😡 Evitez cette agence. Je suis très déçue de l accompagnement des agents et l agence est très difficile à joindre par téléphone. Lorsque l on se déplace pour son suivi on a toujours l impression de déranger. Je n acheterais plus jamais de voyage dans l agence de St-Médard-en-jalles. Le suivi est trop mauvais je ne me suis pas du tout senti accompagné pour ce qui concerne les démarches liés à mon voyage. 0/20😡
• Eleni.

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:27

  Ni bonjour, ni au revoir. Donc je perds pas mon temps.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:24

  Je suis passée par Leclerc voyages. Après avoir comparé tous les prix des différents sites vendant les mêmes produits avec les mêmes prestations Leclerc s est révélé le meilleur prix et de loin...
• Etoile.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:59

  le lieu est agréable ainsi que la qualité de l'accueil, mais l'attente est trop longue, manque de personnel malgré des locaux adaptés à la réception. La plupart des guichets sont vides ! Mettez l'accent sur le service rendu à l'usager au lieu de viser l'économie et le profit à tout prix! M. LECLERC peut se permettre de diminuer un peu son revenu en embauchant plus de personnel!!!!!!
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 05:29

  Voyage annulé faute de vol retour. Pourquoi proposer un vol qui ne sera pas maintenu ?
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 05:44

  Je ne connais absolument pas
• Dominique.g

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:00

  Disponibilité et écoute
• Yoann.a

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:12

  A FUIR !! Cette agence est une arnaque !! On m'a très mal parlé car "on ferme dans 30 minutes je n'ai pas le temps". J'ai attendu 1h sur un fauteuil pour qu'on me dise ça ! Deux groupes de clients sont venus devant moi pour se plaindre qu'ils attendaient toujours d'être remboursé depuis 19 mois ! C'est quoi cette agence ? J'ai essayé d'être courtois mais la jeune fille m'a parlé de haut et m'a poussé vers la sortie car elle ne voulait pas me vendre un billet d'avion. Je viens pour dépenser 200€ dans cette agence et on le dit qu'on a pas le temps !?
• Christine.o

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:21

  Parfait comme toujours Equipe super
• Sand.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 16:56

  Les filles sont accueillantes de très bon conseil et surtout écoute vos demandes...
• Sandrine.U

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 18:11

  Des conseillers à l'écoute qui prennent le temps de chercher une correspondance à vos vœux et votre budget
• Eric.i

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 05:30

  Une équipe au top et un grand merci à Séverine
• Ines.e

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:04

  Tres bon accueil et à l'écoute de nos besoins.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 11:23

  Conseillers toujours très sympathiques et de très bon conseil. Je recommande vivement.
• Cargou.e

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:21

  Professionnel
• Marion.A

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 13:13

  Satisfait au premier rendez-vous mais le reste ne s’est pas passé comme prévu ! problème de communication impossible de les joindre par téléphone . quand on se déplace si la conseillère concernée n’est pas là il faut repasser plus tard ! de plus carte d’embarquement impossible à avoir , obligé de se débrouiller tout seul et d’appeler la compagnie nous-mêmes , nous avons eu un souci concernant les cartes d’embarquement de notre enfant qui avait moins de deux ans et qui a eu deux ans pendant le séjour ! Nous avions egalement demandé de nous réserver un lit bebe, ce qui soi-disant était fait mais arrivé à l’hôtel pas cher a marrakech aucun lit bebe pour notre enfant, nous avons du nous débrouiller, enfin bref que des soucis je ne suis pas parti sereine ! Et dire qu’on paye des frais d’agence pour qu’il gère tout et au final j’aurais mieux fait d’acheter mes billets directement avec la compagnie est réservé seul mon hôtel ! Et bien évidemment aucun geste commercial de leur part concernant le siège enfant que nous n’avons pas eu dans l’avion pour l’aller alors qu’on avait payé trois places ! C’est easyJet qui a réglé le problème et qui nous a fait un geste ! A FUIR
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 07:33

  Super bien
• Herve.u

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 15:55

  Très mauvaises expériences pas du tout professionnel voyage réservé avec eux pour la Thaïlande au départ de Paris c eux qui s’occupe de toute les réservations dont le train pour Charles de Gaulle une semaine avant le départ changement on est censé prendre un avion car soucis avec les trains puis rechangement quelques jours avant finalement on prend le train pas bien grave au final le jour j arrive à la gare pas de resa pour nous plus de place dans le train la sncf nous donne quand même un pass pour monter dans le train et rester debout 4 heures pour après faire un voyage de 13h on les appelle et là oui notre prestataire nous dis que vous devez monter dans le train et voir ça avec le contrôleur les dossiers ne sont pas suivi du tout il vende des voyage à plus de 4000 euros et sont pas capable de faire correctement les dossiers c’est la dernière fois que je réserve avec Leclerc voyage
• Marie-Anne.l

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 06:17

  Personne à l'écoute et réactive. De bons conseils
• carole.r

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 07:40

  Pratique et facile d'utisation
• Annick.G

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 16:59

  Bon accueil et service rapide avec de la nourriture de qualité
• Thierry.U

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 07:34

  Très bon accueil et conseils éclairés. On revient regulièrement
• Mariane.u

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 17:54

  Impression de déranger, aucun conseils. Si vous souhaitez être accompagné passez votre chemin
• Patricia.h

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:49

  Heureusement qui il sont là pour les urgence de nuit. Fin de vie pour ma labrador de 14 ans cette nuit . Veto compétant.
• SOPHIE.L

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 15:11

  Ne répond pas au téléphone très mauvais accueil
• Andrée.c

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 15:33

  Je ne desteste pas puisque je ne suis jamais aller donc aucun avis
• Annick.r

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:37

  Bien
• Jean-Marie.U

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 10:08

  Impossible d'avoir au téléphone, musique pendant plusieurs minute et puis on vous raccroche sans avoir eu personne .......à fuir
• ADRIEN.A

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 11:10

  Très bien bon accueil grand choix de voyages.
• emilie.r

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 12:23

  Un énorme merci à vous d'avoir fait de notre séjour un moment exceptionnel, tout était parfait, une équipe au top et soucieuse du moindre détail. MERCI BEAUCOUP POUR TOUT....
• jean-Rémy.u

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 12:52

  Assurance voyage moins cher et service très bien rendu
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:55

  Nul vous demandez un renseignement on vous donne le bouquin et vous vous débrouiller accueille zéro
• Charles.u

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 16:46

  Personnel incompétent, pour y avoir été plusieurs fois toujours déçu. On a toujours l’impression De les déranger Ne réponds jamais au téléphone. Donc depuis je vais à Leclerc leognan et la surprise du personnel compétent à votre écoute. Et réponds au téléphone dès la première sonnerie. Pour une fois les kilomètres sur la rocade sont payant.
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 16:58

  Bon accueil personnel a l ecoute et bienveillant
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:27

  Jai réserver un voyage , hyper satisfait. En revanche pour un devis pour la 2ème fois , le devis était juste le double que si je réserver par moi-même
• Philippe.u

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:53

  Trop d attente, une fois reçu pressé de vous renseigner, personnel sympathique mais pas a l écoute de vos besoins par,manque de temps Pas assez de personnel,personnellement j ai laissé tomber et ne reviendrait plus
• Jose.a

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:50

  Sympa
• Dani.e

  2 / 5

  Le 11/04/2019 à 14:15

  Manque de personnel trop d'attentes dans cette agence pour réserver pour régler le solde du voyage et pour venir chercher le carnet . la possibilité d'avoir des rendez vous serai la bien venue . Ne répondent pas au téléphone .
• raimbault.a

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 05:58

  personnel agréable l et compétent mais trop peu nombreux . attente longue .
• Dany.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 12:17

  Cliente depuis des années, j ai toujours obtenu des conseils judicieux. Malgré le manque de personnel, l'équipe reste très agréable et compétante. Je commande vivement.
• Sylvie.O

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 13:39

  Accueil pas du tout professionnel, pas de réponse à nos bonjours, ni lever la tête à notre entrée. Nous nous installons en salle d'attente. Une autre cliente arrive, au bout de quelques minutes, celle-ci nous demande de passer avant nous,sous prétexte qu'elle veut juste terminer son dossier, et qu'elle ne veut pas attendre trop longtemps, refus de notre part. La vendeuse termine avec ses clients, range des papiers, se tourne et nous demande ce que nous voulons, et nous annonce qu'elle part en pause!!!! Stupéfaction, et la cliente qui attend après nous lui dit, mais moi j ai juste mon dossier à terminer. Et bien la vendeuse l 'a fait assoir et s occupe de son dossier !!!! Jamais je n ai vu ça. J ai travaillé 43 ans au Leclerc de saint medard, je ne me remet pas de cet épisode. Nous sommes donc allées chez dugrava voyages à st medard, nous sommes très satisfaites.😆
• Sylvie.y

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 07:02

  Rien à dire toujours très bien accueilli
• laurie.e

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 12:47

  Nous avons attendus 1h, pour nous mettre des catalogues dans les mains et nous dire je peux rien faire pour vous vous devez regarder et aller sur le site en ligne !!! Nul ! Et rien a faire de votre projet !
• Michèle.O

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 19:07

  préparation d'un voyage très laborieuse, difficile à joindre par téléphone, aucune coordination entre les employées, y-a-t-il assez de personnel ? je ne recommanderai pas cette agence de voyage.
• Sabine.e

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 06:40

  Une étoile....pour etre très généreuse
• Sophia.a

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 18:12

  Pour vendre tout le monde est bon mais pour le suivi derrière il n y a plu personne. A chaque fois que l'on veut notre interlocutrice (Marilyn) soit elle est en repos, soit en vacances, soit en pause déjeuné.... Et sans parler de la galère pour avoir nos billets enregistrés. Voyage à 10000euros. De qui se moque t on ? Pas à recommander ...
• Florent.

  2 / 5

  Le 07/12/2018 à 17:54

  Attente trop longue- fidélité pas prise en compte
• Morin.

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 13:08

  Bon accueil, efficace
• Patrick.

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 18:06

  Toujours bien reçu a l'écoute de vos souhaits.pas plus chers que sur le net et au moins on vous explique bien .!!! Bon HORAIRES .. parking.😁😉
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 19:39

  Super accueil très agréable
• marie.h

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 16:56

  Bonjour, très bon accueil de bon matin . Rien à dire . Merci l' agence leclerc .
• marie-helene.u

  1 / 5

  Le 24/01/2018 à 10:59

  10 mn d'attente (soit), l'employée de cette agence m' a reçue carrément 5 MN pour des renseignements sur l'Islande à 2 600 €(voire +). Cette employée brune à cheveux longs m' a "collé" un catalogue et m'a dit au-revoir.... sûr je vais aller ailleurs. Dommage car j'avais déjà été au Canada avec cette agence : j'arrête là !
• Justine.e

  1 / 5

  Le 13/12/2017 à 09:43

  Accueil désagréable réponse pas aimable du tout demande de renseignement au téléphone il me repond qu'il n'a pas le temps et me raccroche au nez. Mon Pere y est allé accueil désagréable et ne lui à pas donné le document demandé. Inadmissible !
• Romain.o

  2 / 5

  Le 03/11/2017 à 09:59

  Un manque de sourire et d accueil non pas par les employés mais le responsable.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 20/02/2017 à 19:00

  Personnel sympathique et à l'écoute du client.
• Camille.a

  1 / 5

  Le 07/11/2016 à 15:19

  Très décevant ! Aucune aide lors de mon désistement de voyages pour des raisons scolaire (supérieures), réservation d'un billet modifiable à l'aller mais pas au retour (j'ai jamais vu ça)! Je me suis fais entuber du début à la fin, directrice nonchalante et hautaine. Aucune solution trouvées (ou même pas fait semblant, ne serait-ce que pour apaiser l'interlocuteur). Tout pour le chiffre. Méfiez vous !
• Marc.u

  4 / 5

  Le 11/07/2016 à 15:23

  Je passe régulièrement par Leclerc voyages. Services rapide et très serieux..