Dugrava Voyages
- 4.8
- Agence de voyages
- Saint-Médard-en-Jalles
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A propos de : Agence de voyages Dugrava Voyages à Saint-Médard-en-Jalles
"Je recommande fortement cette agence."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de voyages,
Les derniers avis :
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Wilfrid.a5 / 5Le 16/07/2022 à 13:11
Très bon accueil, très bon suivi. Encore merci pour votre professionnalisme. Mr Salés, Mme Gaborieau
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Matéo.i5 / 5Le 09/06/2022 à 14:48
Agence très sympathique, personnelle à l'écoute. Ils aiment leurs métiers et ça se ressent. Je recommande plutôt deux fois qu'une.
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xavier.i5 / 5Le 10/05/2022 à 05:58
Très bonne agence de voyage. Nous avons eu affaire à Laurence pour notre voyage de noces. Tout était parfait : équipe professionnelle et très réactive ! ! ! Ne pas hésiter
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Isabelle.o3 / 5Le 04/05/2022 à 21:21
Le voyage que je voulais faire n'était pas dispo
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Sebastien.a5 / 5Le 04/05/2022 à 07:15
Nous avons sollicité l'agence Dugrava pour un voyage de dernière minute et nous avons été ravis des propositions et de l'accompagnement jusqu'à l'obtention des documents de voyage. Emma était aux commandes et a tout fait pour trouver l'offre la plus adaptée. Très bonne agence, je recommande
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Delphine.a5 / 5Le 03/05/2022 à 13:48
Merci Emma pour tous vos conseils, votre écoute et votre disponibilité.
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Albane.o5 / 5Le 01/05/2022 à 07:48
De retour d'un séjour délicieux en Italie, à la découverte de Milan et Venise concocté par Laurence Dugrava : hôtel pas cher à Saint-Médard-en-Jalles parfaitement choisis répondant parfaitement à nos attentes, visite guidée proposée spontanément et indispensable pour découvrir Milan, les transferts privés ont tous été organisés en amont et tout s'est passé sans le moindre grain de sable. Nous avons déjà fait plusieurs voyages avec Dugrava Voyages et ce dernier était encore parfait. Merci Laurence !
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Apolline.E5 / 5Le 23/04/2022 à 11:54
Merci encore pour notre magnifique lune de miel aux Maldives. Nous avons passé un merveilleux séjour grâce à vous.
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Chloé.n5 / 5Le 23/04/2022 à 11:45
Très bonne agence, des conseillères au top, se démène pour avoir les meilleurs prix ! Je recommande
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b.5 / 5Le 28/03/2022 à 08:42
Nous souhaitions partir au Mexique en famille. Nous avons fait appel à l'agence DUGRAVA pour l'organisation de notre projet en cette période compliquée. Nous avons eu Laurence comme contact. Elle a su nous écouter, nous rassurer et nous proposer un voyage sur mesure conforme à nos attentes entre farniente, visites et découvertes. Nous avons pu profiter pleinement de ce beau voyage grâce à une organisation sur place parfaite ! Nous repasserons par l'agence DUGRAVA sans aucune hésitation pour un futur voyage et nous recommandons les yeux fermés !
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alice.e5 / 5Le 06/02/2022 à 16:31
Nous nous sommes tournés vers l'agence Dugrava pour nous conseiller pour notre premier "gros voyage" en cette période compliquée du Covid et le service a été parfait ! Laurence et son équipe ont su nous orienter dans notre choix de destination ZANZIBAR en respectant le budget fixé et nous accompagner dans les démarches administratives liées aux protocoles sanitaires ... ( tests/ visa/ formulaires de santé...). Sur place tout était impeccable, conforme à ce qui nous avait été présenté, et même au delà de nos espérances, hôtel pas cher magnifique et services au top ! Nous ferons de nouveau appel à l'agence pour nos prochains voyages, pour la gentillesse et l'efficacité, qui nous a permis de partir sereins.
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chloé.o5 / 5Le 22/01/2022 à 11:24
Très bonne agence de voyage, a l'écoute de nos envies, très bonne communication, bonne réactivité. Nous avons séjourné 1 semaine a Zanzibar comme nous l'a conseillé Laurence après plusieurs heures de recherches, nous avons adoré notre voyage. Les prochains voyages s'organiseront avec eux.
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Brigitte.o5 / 5Le 05/01/2022 à 13:42
Très à l'écoute, accompagnement personnalisé, professionnalisme, équipe très rassurante et réactive par ces temps de crise sanitaire. Un grand bravo !!
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Sophie.A4 / 5Le 27/12/2021 à 10:09
Une équipe à l'écoute qui a réalisé le voyage à la carte que nous désirions Voyage en Laponie de rêve. Destination à faire ! Merci
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Marie-Alice.A5 / 5Le 16/12/2021 à 14:24
Une équipe très professionnelle, très réactive, à l'écoute, un suivi...Merci à Emma de nous avoir suggérer le Mexique, quelle belle parenthèse 😍 Je recommande à 100%
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Stéphanie.E5 / 5Le 05/12/2021 à 12:47
Merci a Emma pour nous avoir guidé et conseillé à la perfection comme d'habitude dans se merveilleux voyage (zanzibar) . A très bientôt .
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Laurent.O5 / 5Le 04/12/2021 à 11:34
Les différentes personnes qui se sont occupées de préparer notre voyage étaient toutes gentilles, prévenantes et efficaces. Je retournerais en toute confiance dans cette agence. Je recommande sans réserves !
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Loïs.i5 / 5Le 25/11/2021 à 15:02
J'ai confié mon projet de voyage à l'agence Dugrava pour un départ au mois d'octobre 2021. J'étais à la recherche d'une semaine en tout inclus au soleil. Ma conseillère (Emma) a su me proposer des offres qui correspondaient à mon besoin. Mon compagnon et moi avons finalement opté pour le Mexique, Tulum ! Nous avons passé une semaine magique. Le vol, les transports, l'hôtel Saint-Médard-en-Jalles pas cher et le correspondant sur place étaient tops ! Nous avons même été surclassés à l'hôtel ! L'agence nous a également très bien accompagnés concernant les formalités COVID et nous n'avons rencontré aucun problème durant notre voyage. Je recommande fortement ! Agence à l'écoute, disponible, réactive, qui répond à vos besoins et respecte votre budget !
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Jean-Marie.U5 / 5Le 02/11/2021 à 09:29
Excellent professionnalisme et traitement de tous problèmes sans délai. Je recommande vivement
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Christophe.e5 / 5Le 24/10/2021 à 10:49
En tout premier lieu l'accueil réservé à de nouveaux clients. Nous avons pu discuter avec Mme Laurence DUGRAVA sur notre voyage aux 5 terres et à Florence; et les conseils ont été à la hauteur du voyage attendu. Le voyage a été organisé de bout en bout sans accroc. Tout était vraiment parfait. Choix des hôtels, chauffeurs pour nous conduire à l'aéroport, à la gare et aux hôtels. Entre les attendus du voyage et le voyage en lui même, on peut dire que nous avons passé un séjour de détente sans avoir à penser à quoi ce soit; très belles balades et surtout grand soleil. Les deux appartement pas cher choisis à Levanto et Florence étaient somptueux, calmes et superbes; le personnel des hôtels étaient aux petits soins. Bref rien à redire. Une agence très professionnelle, très réactive et vraiment accueillante.Agence +++++++++++++
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Patricia.O5 / 5Le 13/10/2021 à 15:02
Toujours au petits soins pour le client...
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TARAKONA16.5 / 5Le 27/09/2021 à 09:09
Voyage programmé en Corse du Nord, tout c'est bien passé. Pas d'imprévu sur la location du véhicule, les appartement pas cher à Saint-Médard-en-Jalles etc.. RAS !!!! Agence de voyage professionnel, je vous la recommande !
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Ghislaine.a5 / 5Le 24/09/2021 à 09:12
Personnel à l,écoute qui préparent votre voyage au to
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christelle.u5 / 5Le 30/08/2021 à 07:18
Un accompagnement personnalisé pour affiner votre projet. Simple efficace pour au final des vacances parfaites !
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constance.a5 / 5Le 26/08/2021 à 09:11
Je vous recommande cette agence pour sa réactivité et près à tout pour vous trouver votre destination idéal !!!
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Bernard.h4 / 5Le 16/08/2021 à 13:23
Nous avons choisi de partir en Polynésie avec l'agence Dugrava, trés satisfait de la sélection des appartements pas cher proposés. Je recommande tout particulièrement le Bora Bora Pearl Beach exceptionnel. Le personnel de l'agence très réactif. Cordialement Sophie et Bernard Thromas
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Chloé.r5 / 5Le 12/08/2021 à 13:44
Agence de voyage très réactive et professionnelle ! Nous sommes enchantés de notre voyage en Guadeloupe qui s’est parfaitement déroulé. L’appartements pas cher à Saint-Médard-en-Jalles qui nous a été conseillé était conforme à nos attentes et à l’image de ce qui nous avait été décrit : paradisiaque, avec un bon rapport qualité/prix ! Bonne communication vs les normes covid. Aucune fausse note, assurément notre plus beau voyage !!!! Il nous tarde de rebooker un voyage, nous recommandons ++++
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Jeana.5 / 5Le 09/08/2021 à 14:20
(Traduit par Google) Le personnel est très inclusif, très serviable avec les personnes handicapées. Je recommande vivement, surtout si vous avez une mobilité réduite. (Avis d'origine) The staff are very inclusive, very helpful with disabled people. I highly recommend, especially if you have reduced mobility.
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sylvie.o5 / 5Le 29/07/2021 à 10:26
Une équipe très professionnelle, sympatique, à l'écoute de nos souhaits et très réactive. Allez-y en toute confiance !
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Rolande.r5 / 5Le 22/07/2021 à 12:51
Compétent, personnel agréable
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lesourd.a5 / 5Le 08/06/2021 à 14:44
très grande réactivité . compétence et gentillesse. a très vite compris nos attentes . 2 h après les avoirs au téléphone 3 proposition de voyages. merci encore toutes l'équipe.
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Vero.5 / 5Le 20/05/2021 à 11:00
Agence de voyage très professionnelle. Grande réactivité et qualité de service. Je recommande.
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Monique.I5 / 5Le 28/02/2021 à 16:29
Agence de voyage que nous recommanderons très professionnel, très bon accueil le remboursement de notre voyage a été fait très rapidement
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nicole.u5 / 5Le 28/02/2021 à 07:34
merci et bravo pour votre professionnalisme , votre accueil, votre gentillesse, votre réactivité face à la situation sanitaire. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès qu'il sera possible de voyager
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Margot.5 / 5Le 18/02/2021 à 19:27
Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et réactive toujours à l'écoute des clients. Nous recommandons vivement cette agence.
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Marion.a5 / 5Le 01/02/2021 à 19:23
Je recommande cette agence qui a fait preuve de professionnalisme de réactivité face a cette crise sanitaire ! Nous avons toujours été hyper bien informé et malgré notre annulation nous avons été remboursé deux jours après . L’équipe est top disponible et à l’écoute ! Il nous tarde plus qu’une chose c’est de partir en voyage et de repasser par leur service . À très bientôt dans de meilleures conditions . Encore merci
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Laurence.A5 / 5Le 16/01/2021 à 15:46
Très bons conseils, belle agence, toute l'équipe est à l'écoute et réactive.
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SABINE.I5 / 5Le 05/01/2021 à 20:37
Voyage organisé au dernier moment avec une grande réactivité, un grand professionnalisme et de très bons conseils.
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Celine.e5 / 5Le 05/11/2020 à 08:40
Equipe très professionnel et réactive, chose importante dans ce contexte particulier du Covid19. Je recommande fortement cette agence.
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Stéphanie.e5 / 5Le 02/11/2020 à 08:57
très sympathique et à l’écoute.
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Marcheguay.v5 / 5Le 21/10/2020 à 20:41
Je voyage avec l' agence Dugrava depuis 2009. L' équipe est formidable, à l' écoute des besoins et des envies, la gentillesse est toujours présente et le professionnalisme au rendez-vous. Je recommande vivement cette agence pour vous aider a réaliser vos prochains rêves d' évasion.
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Jean.i5 / 5Le 27/06/2020 à 13:28
Un très bel accueil et beaucoup de compétences pour aider à organiser un voyage.
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françoise.i5 / 5Le 26/05/2020 à 21:20
La personne que j'ai eu à était très a l'écoute de mes attentes et à tout mis en oeuvre pour y parvenir .une agence dans laquelle j'ai confiance !
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HANOUZET.R5 / 5Le 12/01/2020 à 12:48
Depuis 2016 , nous voyageons en famille avec l'agence DUGRAVA. Nous sommes allés aux Seychelles, sur la côte ouest des USA en road trip de 3 semaines, à Cuba et nous venons de rentrer de Dubai. Tout est toujours parfait. De la conception de notre projet personnel à notre retour de vacances. Cet été , nous partons en Polynésie , toujours avec l'aide de DUGRAVA voyages. Nous ne saurions partir sans leurs précieux conseils. Nous préparons toujours de nombreux mois à l'avance ce qui permet d'avoir des tarifs intéressants et le choix des hébergements. Nous recommandons à 200%
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Dominique.L5 / 5Le 31/12/2019 à 13:52
Très bons conseils et propositions
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Nicolas.e5 / 5Le 22/12/2019 à 14:04
Très bon service et vivement les promos
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Thierry.a4 / 5Le 26/10/2019 à 10:20
Très compétant, à l'écoute des clients, rapide et efficace sur les devis et propositions de voyages... Super.
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Sheila.l5 / 5Le 14/10/2019 à 19:37
Nous avons vécu deux semaines inoubliables lors de notre circuit en Namibie , paysages fantastiques et couleurs magnifiques , en passant par les déserts , les zones plus montagneuses et rocheuses , les dunes incroyables et une sensation de liberté à perte de vue au milieu des parcs et de la faune , c'est magique !! L'organisation a été TOP , les hébergements choisis avec un très grand soin , les lodges sont à recommander . Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et la grande gentillesse du personnel ! Aucune fausse note sur les transports aériens , ce voyage est à faire absolument ! Merci encore à toute l'équipe DUGRAVA pour les conseils donnés et nous avoir réservé une si belle découverte de l' Afrique .
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F.l5 / 5Le 13/10/2019 à 09:35
Merci à toute l'équipe pour l'organisation, les conseils, le choix des maisons de vacances pas cher pour notre périple américain (grand ouest + new york). Séjour aux paysages inoubliables sans fausse note ni mauvaise surprise dans l'organisation
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Aurore.�5 / 5Le 24/09/2019 à 18:13
De retour de SANTORIN, cette belle île en bleu et blanc, nous tenons à remercier notre Agence DUGRAVA Voyages pour ce séjour qui correspondait parfaitement à nos attentes, dans 1 petit maisons de vacances pas cher à Saint-Médard-en-Jalles typique "Cyclades" en bleu et blanc...avec 1 Personnel très disponible (parlant le français) attentionné, souriant, et propreté impeccable. Très bon choix. Nous profitons de ce partage d'expérience de voyage pour transmettre nos ressentis quant à cette Agence Investies, professionnelles, passionnées, réactives, conviviales, à l'écoute, disponibles, ces Agents, et notamment Emma notre Agent "préférée" (désolée pour les autres Personnes mais c'est elle que j'avais eu au téléphone pour la 1ère fois) savent gérer parfaitement de A à Z votre voyage, suivant vos envies et vos souhaits . L'équipe vous trouve le Voyage qui reflètera votre personnalité, et surtout le partage et le prépare avec vous. C'est sans cesse 1 jolie discussion qui s'engage. De plus, Agence joliment décorée, catalogues haut en couleur et Visages accueillants.... Très souvent ces Agents ont 1 vécu de ces voyages, ce qui est très important. Alors, Passez la porte, vous vous sentez bien tout de suite, et là votre voyage commence.
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patricia.e5 / 5Le 20/09/2019 à 11:26
Super expérience. Avec Emma qui a su me guider sur des destinations en fonction de mes envies. Plusieurs propositions, budget respecté, dossier suivi. Échanges pertinents puisqu’ils connaissent les lieux qu ils proposent.
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Marie.i5 / 5Le 10/09/2019 à 11:15
Une très bonne agence qui vous aiguille bien suivant la destination recherché, un très bon accueil
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Clara.a5 / 5Le 24/08/2019 à 08:54
Super équipe agréable, professionnelle vraiment à l'écoute du client. Pour notre premier voyage pas de stress. On se sent en confiance.
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Philippe.u5 / 5Le 20/08/2019 à 15:55
Super accueil, prends le temps de vous renseigner, et de vous trouver le meilleur prix cadre très agréable vraiment très satisfait
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Jean-François.A5 / 5Le 16/08/2019 à 10:47
Votre équipe professionnelle nous a permis de passer un séjour inoubliable sur la côte ouest des USA. Le guide était parfait et les visites intéressantes. Merci encore pour votre professionnalisme et être à l'écoute de vos clients. A très bientôt pour notre prochain séjour.
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ana.e5 / 5Le 10/08/2019 à 07:49
Votre équipe nous a permis de passer un super séjour en Crète. L hôtel était super et le personnel super pro et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme. A bientôt pour notre prochain séjour
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laurence.u5 / 5Le 30/07/2019 à 15:03
Accueil très agréable. Efficace et professionnel
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Sadia.o5 / 5Le 19/07/2019 à 17:11
Séjour Inoubliable, le personnel au petit soin, partage d'un très bon moment
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jean.r5 / 5Le 17/07/2019 à 16:55
Accueil, conseils, disponibilité, suivi des dossiers......Un travail de professionnel !
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Claire.e5 / 5Le 11/06/2019 à 18:15
Les meilleurs conseils.
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Sylvie.e5 / 5Le 02/06/2019 à 09:20
Une vraie agence de voyage comme on les aime ! Le simple fait d y entrer fait déjà voyager .. merci pour l accueil le professionnalisme et le suivi. Sans nul doute nous reviendrons pour notre prochain voyage ou même pour un simple café pour partager nos photos de vacances. Top je recommande !
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Danielle.r5 / 5Le 01/06/2019 à 18:39
Accueil très agréable Professionnel au top Merci de nous avoir permis de concrétisé notre voyage
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dominique.i5 / 5Le 27/05/2019 à 07:32
Un accueil chaleureux, très professionnel à l'écoute des clients, donne tous les conseils nécessaires pour un voyage sans surprise. Nous recommandons vivement cette agence.
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Olivier.i4 / 5Le 29/04/2019 à 12:23
Très bonne agence, qui à répondu avec beaucoup de patience à nos désirs assez mal formulés au demeurant et à su nous aider à trouver ce que nous cherchions et qui s'avéra un excellent choix.....Nous ne manquerons pas de faire encore appel à ses services.
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Richard.j5 / 5Le 23/04/2019 à 06:34
Très bonne agence. Accueil très sympathique. Je recommande vivement. Surtout n’hésitez pas à leur confiez vos demandes l'équipe est très sympathique et très a l’écoute. Notre voyage a l’ile Maurice était très bien.
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Audrey.e5 / 5Le 31/03/2019 à 11:13
Nous rentrons de Thaïlande Khao lak Emma s'est occupé de nous pour notre voyage de noce...!!! Très bon accueil, elle a tout fait pour rentrer dans nos critères, elle a également tout fait pour que l'on est plusieurs attentions pour notre voyage de noce... agence et personnel vraiment au top du top je recommande fortement !!!!
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Sylvie.O5 / 5Le 28/03/2019 à 13:58
Je suis venue acheter un billet d avion,excellent accueil, très satisfaite ,que du positif.merci😀
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Patrick.o5 / 5Le 12/03/2019 à 18:46
Bon accueil , bons conseils dans le choix de la destination et de l'hôtellerie.
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Mady.a5 / 5Le 11/03/2019 à 16:42
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous ne nous sommes pas rencontrés mais vous nous avez organisé un super voyage. Nous serons heureux de vous recommander autour de nous. A très bientôt pour de nouvelles aventures.
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Laetitia.e5 / 5Le 10/03/2019 à 19:13
Merci Emma pour notre séjour, un professionnalisme et une écoute irréprochable, des vacances inoubliables
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Anthony.r5 / 5Le 04/03/2019 à 12:23
Qualité des conseils, disponibilité, réactivité et des prix tout à fait compétitifs vs internet, voici ce que j'aime chez Dugrava Voyages. En résumé, je recommande à 200 % avec une spéciale dédicace à Emma ;)
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hesnard.t5 / 5Le 01/03/2019 à 10:02
Accueil chaleureux et suivi très sérieux par notre agent. Grande disponibilité et professionnalisme. Merci à toutes.
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Cyril.i5 / 5Le 07/02/2019 à 06:41
J ai trouvé une conseillère qui a pris tout le temps nécessaire à la préparation de mes séjours. On a pu définir avec exactitude mes attentes et mon budget.
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Cyril.e5 / 5Le 01/02/2019 à 12:39
Très bien
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jeanbea1.5 / 5Le 24/01/2019 à 11:50
Accueil impeccable
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GASPARINE.V5 / 5Le 12/12/2018 à 08:54
Nous remercions l'équipe de Dugrava Voyages pour ces conseils et sa disponibilité pour nos demandes précises. Merci beaucoup à l'équipe.
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David.E5 / 5Le 23/10/2018 à 09:52
Super équipe pour satisfaire toutes nos envies de vacances ^^
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Estelle.L5 / 5Le 23/09/2018 à 17:17
Un accueil personnalisé et une écoute attentive permet un voyage à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre disponibilité
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Patricia.A5 / 5Le 14/09/2018 à 15:27
Agence très agréable. Personnel très compétent, disponible et très accueillant et très à l'écoute de nos demandes et choix.
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Mary.r5 / 5Le 25/08/2018 à 20:46
Bon accueil,bons conseils et bonnes vacances!!
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Alain.H5 / 5Le 13/08/2018 à 15:20
Très bon accueil. Conseils pertinents. Café excellent.
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Josephine.5 / 5Le 01/08/2018 à 13:04
Super conseils et très bon voyage de noces. Nous avons été ravis du choix de l'hôtel. Merci à toute l'équipe !
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Didier.A5 / 5Le 29/07/2018 à 07:01
De vrais pros, la gentillesse en prime.
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michel.R5 / 5Le 14/06/2018 à 11:42
Nous avons toujours eu un excellent accueil. Personnel qualifié, compétent, à l'écoute et qui cible très vite l'attente des clients.Nous recommandons vivement cette agence.
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zorica.o5 / 5Le 13/05/2018 à 12:08
Personnel très sérieux et professionnel. Avons été victimes de surbooking dans un hôte à Cuba... et à notre retour l'agence Dugrava s'est vraiment "battue " pour nous obtenir un dédommagement.. Merci encore !
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Jenny.a5 / 5Le 16/04/2018 à 14:04
Je recommande cette très belle équipe ! Et repasserai par l'agence pour de nouvelles envies d'évasion ! Accueil et service TOP
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Gérard.i5 / 5Le 10/03/2018 à 01:46
le professionnalisme et la convivialité de cette agence est étonnant. et la promo en cours 5% n'est pas à négliger
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KARINE.A5 / 5Le 07/03/2018 à 18:09
Super agence !!! Très bons conseils, des conseilleres à l écoute et investies ! Je conseille à tout mon entourage !!
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Patrick.a4 / 5Le 24/02/2018 à 07:26
Personnel à l écoute et très sympa !!
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Fabien.e1 / 5Le 20/01/2018 à 17:11
Attente interminable, aucun accueil, sommes répartis sans aucune prise en considération.
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Mimi.5 / 5Le 21/01/2017 à 20:03
Personnel attentionné disponible et de bon conseil