Elan Immobilier

Tags: Agence immobilière,

• Rainha.e

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  Le 20/01/2021 à 08:39

  Très réactif, Merci à Mme L.Camon pour son professionnalisme , sa patience et sa gentillesse. Elle m'a permis d'avoir mon appartement en très peu de temps alors que j'avais déjà perdu espoir pour en trouver un .
• Robin.r

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  Le 20/11/2020 à 19:51

  Quand la négligence et le manque d'éthique convergent dans une même entreprise !
• Genevieve.o

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  Le 29/09/2020 à 14:42

  Agence sérieuse, à l'écoute, très réactive. Réel professionnalisme. Merci
• Xela.e

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  Le 21/07/2020 à 08:54

  Ne vous tiens jamais au courant des nouvelles que vous attendez.
• Michael.A

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  Le 23/06/2020 à 09:33

  Mr Castang la nullité dans toute sa splendeur, entre lui et le notaire on se bat pour le non professionnel immo .. Il fait n'importe quoi et les avis positifs seraient déposé par des employés d'Elan Immobilier.. Bref, un petit escroc chez les Agents Immobilier
• OLLA.H

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  Le 10/11/2019 à 16:22

  Attention à votre caution ! Cette agence profite de manière honteuse des étudiants et de leur naïveté. 300 euros de retenue pour un forfait ménage pour le studio de ma fille. C'est scandaleux. L'agence profite d'une zone en tension où l'offre de logements est largement insuffisante. Curieuse déontologie
• pauline.a

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  Le 22/09/2019 à 10:29

  Je décommande formellement cette agence. Directeur d'agence antipathique et méchant. Manque de professionnalisme des agents et zéro communication en interne, si bien qu'il faut les harceler pour obtenir des informations, et qu'on se retrouve avec une moitié de caution au final, même en ayant mis toute a bonne volonté pour faire au mieux !! Honteux !
• Delphine.d

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  Le 19/01/2019 à 10:46

  Suivi très lent, il faut sans cesse les relancer pour obtenir quelque chose et personne ne communique au sein de cette agence. Concernant la gestion des appartement, ils ne vous communiquent en aucun cas les informations nécessaires (voltage non standard dans les appartement, dont personne ne vous informe et en plus on vous facture le déplacement d'un électricien). ... Comme toujours avec les agences vous tenté de signaler que l'appartement est dégueulasse à l'état des lieux d'entrée (douchette moisie, dessins d'enfants sur les portes, graisses sur les poignées de placards...) et on vous dit que ça ne sert à rien de le préciser, mais à celui de sortie on ne rate pas que par exemple il y a de la poussière sur l’interrupteur ... et surtout on ne vous laisse pas de chance de le faire vous même
• Sophie.e

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  Le 13/09/2018 à 12:05

  Mon agent immobilier (Mme C.D) a été très disponible et su prendre du temps pour répondre à mes questions. Elle a également traité le dossier locatif rapidement malgré la forte demande à cette période...C'est la première fois que j'ai affaire à une agence immobilière humaine et professionnelle, merci !
• Obiwan.e

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  Le 04/07/2018 à 11:05

  Fuyez cette agence !! Ils ne sont absolument pas professionnels, et n'ont aucun respect envers leurs clients puisque la demande est très forte dans le secteur.
• Alexandre.r

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  Le 03/07/2018 à 09:55

  Très déçu par cette agence. Nous étions prioritaires sur un appartement, mon dossier était parfait, et l'agence m'annonce que la GLI ne l'accepte pas car mon certificat étudiant ne leur convient pas alors qu'il est accepté dans toutes les autres agences... De plus, la conseillère en location est hautaine et ne cherche pas à arranger la situation. Vous vous permettez d'être irrespectueux car le marché est tendu et que la demande est beaucoup plus forte que l'offre. Une honte !
• capitaine.s

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  Le 07/06/2018 à 05:22

  Excellent accueil (téléphonique et physique), très bon suivi. L'agent immobilier (Mme C.B.) qui nous a fait visiter l appartement a un excellent relationnel, elle nous a également laissé tout le temps que nous voulions pour "inspecter" les lieux et a pris le temps de répondre avec précision à toutes nos questions. Je recommande cette agence. Et pour répondre aux commentaires précédents, Bordeaux est à flux tendu, un bien qui part dans la journée après parution d une annonce est monnaie courante (malheureusement)...
• Annycka.a

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  Le 06/01/2018 à 09:10

  Il manque toujours des papiers impossible de voir le directeur Pourquoi?
• Kimberly.o

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  Le 11/09/2017 à 19:02

  Plus d'un mois d'attente pour récupérer une partie de notre caution (et je pense qu'on est chanceux déjà), les raisons: - besoin d'un nettoyage alors que l'appartement était très sale à notre entrée et que nous l'avons rendu dans un largement meilleur état. Eh oui c'est marrant la propreté n'était pas mentionnée dans le premier état des lieux mais rigoureusement inspectée dans celui de sortie! Quant à la moisissure effectivement encore présente sur des parties difficilement accessibles (4m de hauteur de plafond), l'agent vous répondra que vous auriez du chauffer d'avantage l'appartement pour éviter cela, non ce n'est pas l'appartement qui est très mal isolé. - besoin de changer des équipements déjà cassés à notre entrée dans les lieux.... - revue des charges locatives (TOM, eau) payées chaque mois mais étrangement mal calculées. Bref une expérience de plus qui confirme les commentaires précédents; retenue de caution quasi systématique. Pour ce qui est de la compétence de l'agence au cours de notre location; j'admet qu'ils ont été parfois très réactifs; - quand nous les avons menacé de ne pas payer parce que l'état de l'applique dans la salle de bain en allait de notre sécurité. - quand nous avons eu un dégât des eaux dès le 1er mois parce que le flexible de l'évier était dans un état pitoyable à notre arrivée. (tiens... mais qu'ont-ils fait avec la caution du locataire précédent?) Ils sont aussi en général très rapides pour envoyer des documents lambda, par contre ils peuvent vous ignorer totalement si, au moment de votre état des lieux de sortie, vous leur demander de vous renvoyer l'état des lieux d'entrée dont vous n'avez jamais eu d'exemplaire. (mais dans ce cas là c'est nous qui avons été idiots) Donc non, je ne conseillerais pas cette agence.
• arrestier.a

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  Le 26/08/2017 à 17:42

  Réactif mais louent des appartement non nettoyé
• Louis.o

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  Le 21/08/2017 à 07:04

  Une incompétence rare caractérise ceux qui travaillent à cette agence! Non content de me faire entrer l année dernière dans un appartement à la limite de l insalubrité, je me vois retirer de ma caution des frais d entretiens pour des choses que j avais moi même signalé à l état des lieux !!! C est un scandal et une honte! À fuire impérativement !!
• Laurence.a

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  Le 27/03/2017 à 16:07

  Agence sérieuse et très fiable. Les réponses sont claires, le cadre législatif est parfaitement maitrisé. Je continuerai à confier mon bien à louer à Elan !
• Sylvain.r

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  Le 24/03/2017 à 18:25

  Bravo pour la négo ! un travail de pro, rien à dire.
• R3CONDIT3.

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  Le 20/01/2017 à 13:59

  Vous assurent qu'ils vous rappelle pour ensuite vous envoyer pètre... Je vous le déconseille fortement !
• Lu'.a

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  Le 20/12/2016 à 09:32

  Chez élan on se moque de vous. J'ai pris rdv pour un appartement qui m'intéressait beaucoup, rdv pris je me rends à l'appartement lundi 10h, on m'appelle 5 minutes avant pour me dire que la conseillère est malade et ne sera pas présente.. déjà j'ai des doutes.. Je rappel le lendemain pour prendre un nouveau rdv, "il est déjà loué".. ! Déjà que les commentaires n'étaient pas très élogieux, je confirme qu'il y a un manque de professionnalisme. Je vous déconseille cette agence
• Isabelle.A

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  Le 12/11/2016 à 14:12

  Agence à DECONSEILLER TRES FORTEMENT. Aucune conscience professionnelle. Ils retiennent systématiquement la caution de sortie sans aucun justificatif. Il a fallu que j'envoie 2 recommandés (à 5 € chacun) pour enfin récupérer un devis (et non une facture) daté de 3 mois après ma sortie !! pour un montant différent de la retenue de ma caution... La pile du détecteur de fumée, non présente à mon entrée (mais non notée sur l'état des lieux) m'a été facturée 10 € !! (sans justificatif bien sûr) à ma sortie. Bien entendu, elle n'a pas été mise en place et sera facturée de nouveau au locataire suivant... Aucune conscience professionnelle juste la volonté de s'en mettre plein les poches.
• Delphine.i

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  Le 07/06/2016 à 07:49

  Une agence qui n'a comme "élan" que le nom! Nous avons rencontré pas mal de difficultés, de lenteur de réponses avec l'équipe, surtout lorsqu'il s'agit de faire des travaux suite aux intempéries... Je vous épargne les difficultés pour obtenir les remboursements dus, par contre ils ont bien récupérés leur argent sur notre caution... Il y a des centaine d'agences, a FUIR absolument!!!!!
• Nathalie.a

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  Le 02/07/2015 à 22:30

  Service professionnel, réactif et bonne écoute.