Elyade

Tags: Agence immobilière,

• Laurence.u

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  Le 29/07/2022 à 09:21

  Agence à boycotter sans aucun professionnalisme !!! Même une étoile c’est trop. Même pas capable de te rappeler après des semaines d’attente et de promesse en l’air, mais ils on une super excuse parce qu’ils travaille beaucoup c’est vrai que nous travaillons pas et ne prenons pas de temps pour eux, ils m’on fait monter un dossier pour un appartement que je n’aurais pour ainsi dire jamais visiter. Une complète perte de temps!!!
• Salomé.y

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  Le 29/07/2022 à 08:59

  Agence inexistante On appelle ? Personne ne répond On rempli un formulaire de contact ? Personne ne réponse On rempli un dossier long comme le bras sur leur site web ? Personne ne répond Y a t il une seule personne vivante dans cette agence ???
• Aurélien.O

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  Le 26/06/2022 à 19:55

  Elyade, une catastrophe dans la gestion locative et le syndic. J'habite une résidence gérée par Elyade à nimes. Ne pas compter sur eux quand vous avez des problèmes dans votre appartement ou dans les parties communes.
• Noemie.

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  Le 25/06/2022 à 22:14

  Pour la résidence l’atrium à Nîmes , alors le bâtiment as étais construit à la vas vite des fissures dans les appartement fuite d’eau, moisissure, les poubelles sont tout le temps sale , plus de ménage depuis un moment avec des fuites d’eau dans le hall. les poubelles une odeur immonde et qui déborde , les conseillères répondent pas ou peu et quand on vous réponds sa vous prends de haut . Alors pour augmenter le loyer ils sont fort mais pour faire le ménage et travaux y a plus personne …
• audrey.a

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  Le 10/06/2022 à 14:30

  FUYEZ cette agence ! Quand vous avez besoin d'eux ils ne répondent pas ( ni aux appels, ni aux mails ) mais pour vous arnaquer la caution là, il y a du monde !
• Nadine.a

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  Le 19/05/2022 à 13:25

  Bonne expérience il y a 1 an et 2 ans mais je n'en ai pas eu besoin cette année
• Alexandre.U

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  Le 14/05/2022 à 09:30

  Donc si je comprends bien c’est une agence en ligne ? Car avoir une personne humaine devient de plus en plus compliqué voir même impossible. Nous remplissons un formulaire en ligne et l’agence nous refuse sans justification et sans appel. Un vrai cauchemar pour les étudiants c’est pour cela que je mets un 1 si je pourrais mettre 0 je le ferai.
• Morgane.h

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  Le 06/05/2022 à 11:58

  Catastrophes, a éviter !!!
• Peggy.t

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  Le 18/03/2022 à 15:41

  Bonjour, si vous n'avez besoin de rien, passez par Elyade. 2 ans que nous courons après une gestionnaire fantôme et par conséquent incompétente. Après échange direct récent avec notre locataire, elle a le même ressenti. Nous payons 6% de frais pour une non gestion, une locataire qui a dû faire des avances de frais et se débrouiller avec les travaux, on lui a dit que nous refusions de payer alors que nous n'avions pas connaissance de ces travaux. 2 ans que nous les relançons pour obtenir le dû de l'ancien locataire. La procédure sera peut-être longue mais bonjour l'action en justice !!!
• Jocelyne.e

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  Le 10/03/2022 à 10:33

  Une agence efficace et rapide. Un grand merci à Camille Codron pour son travail de qualité et sa bienveillance :)
• marylene.a

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  Le 13/02/2022 à 13:33

  des choses a améliorer dans la résidence, mais cela dépend des résidents, propreté = l'affaire de tous, que ce soit dans les parties communes ou dehors. Certains comportements sont inacceptables, je cite un déménagement récent ou les gens ont laissé a qui voulait bien les prendre des effets perso!! ! le hall n'est pas un site Emmaüs, de plus un carton contenant uniquement des ...médicaments, ça c de l'inconscience, immagineons ... un enfant ! le hall doit rester un lieu d'accueil, de passage, pas un stand de foirfouille, ça la fiche mal pour les potentiels visiteurs ou futurs résidents. Il serait bon de faire un affichage en ce sens pour rappeler les conduites élémentaires a ceux qui n'appliquent pas les règles de sécurité et de bon vivre ensemble, pour le bien des autres.
• charlène.a

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  Le 10/02/2022 à 20:46

  Ce fut un plaisir de collaborer avec Madame Codron, qui a fait preuve de professionnalisme, disponibilité et de réactivité . Sa qualité relationnelle et son accompagnement ont su faire la différence. Mon dossier a été traité en moins d’une semaine. Encore merci !
• Sandy.n

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  Le 07/01/2022 à 18:55

  Merci à Stéphanie pour son accueil, sa gentillesse et surtout son professionnalisme, j'espère trouver ma location au plus vite avec vous.
• Pierre-Olivier.o

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  Le 23/12/2021 à 15:00

  Bonne expérience de location avec l'agence au global, même si j'aurais apprécié d'être un peu plus tenu au courant au début (le bien n'était pas disponible immédiatement car il y a eu du retard dans la construction, 15 jours sont passés sans que l'agence m'informe du retard, je ne pensais même plus que le bien était disponible). Très bonne expérience une fois le contact effectué avec Mme Codron, réactive, sympathique, efficace.
• Inès.e

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  Le 21/12/2021 à 12:34

  Excellente expérience. Malgré quelques petits problème au niveau du dossier, le délai pour la remise des clés a été très rapide, grâce à la réactivité et la patience de l'agent commercial, Très bonne communication également. Merci.
• Mohamed.r

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  Le 29/10/2021 à 16:09

  Inutile de déposer un dossier si vous êtes étranger (expérience étudiante étrangère en France) leur partenaire fera tout pour vous éliminer Le malheur est qu'elle ne vous donne ni un modèle du mystérieux document ni les informations que doit contenir pour le demander de votre pays d'origine Ce document ne m'a jamais été demandé par d'autres résidences ou agences (nouvelle résidence hôpitaux faculté)
• Marina.

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  Le 03/10/2021 à 21:53

  Une agence ou nous avons donné notre dossier de demande de location, j'attends toujours un appel de leur partenaire commercial même après un mois. Heureusement que nous nous sommes arrêtés là avec cette agence. Fuyez la comme la peste.
• Maxime.i

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  Le 10/09/2021 à 14:28

  Si je pouvais mettre zéro je le ferai. L'une des pires agences que je n'ai jamais vu. Aucun suivi client, ça se transfert le dossier de l'appartement à tout va donc jamais la même personne de l'autre côté du téléphone ou des mails. 3 semaines d'attente pour avoir une réponse quand on a un problème (et encore, 3 semaine je suis gentil !) Nous facture des travaux qui date d'avant notre entrée dans l'appartement et qui ont bien été notés et rapporter et qui devait déjà être fait avant notre entrée. Nous demande de refaire la totalité du bail (donc de payer) pour rajouter une personne dessus, sachant qu'un avenant est suffisant. Bref ! Si la gestion de l'appartement se fait par Elyade, fuyez !
• David.e

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  Le 19/08/2021 à 06:47

  Une agence et un syndic à éviter absolument! il ne règle jamais les problèmes des locataires et pire laisse empirer des situations graves.... surtout si vous êtes propriétaires, changer de syndic et pour les locataires si vous voyez que c'est Elyade qui gère la résidence, fuyez!
• Abde.e

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  Le 26/07/2021 à 11:27

  Agence sans professionnalisme, j'essaye d'entrer en contact avec eux et c'est toujours les mêmes, avec les mêmes réponses sans pouvoir rien clarifier. Mauvais expérience
• Daniel.o

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  Le 15/07/2021 à 12:09

  J’apprécie beaucoup le site: Clair, convivial et complet toutes les informations sont disponibles et particulièrement les « visios » lors de la déclaration annuelle des revenus Les responsables clients sont aussi disponibles et à l’écoute, ils ont répondu rapidement à mes questions.
• Lil.

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  Le 19/06/2021 à 09:18

  A fuir ! la soi-distante commerciale qui ne répond jamais au téléphone, malgré les sollicitations pour 4 appartements en location, 10 jours sans réponse bref que dire de plus ?
• Mylène.

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  Le 15/03/2021 à 15:42

  Actuellement locataire d'un appartement géré par l'agence Elyade, je tiens à donner mon avis positif quant à la gestion et à l'écoute du personnel, notamment à Madame Anton et Madame Lejart, qui font preuve de réactivité et de professionnalisme lorsque certains problèmes se pointent.
• Moulay.a

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  Le 09/02/2021 à 13:44

  Super contact avec Marie. Elle a su nous trouver un bien correspondant à notre recherche. Sa gentillesse et son professionnalisme n'ont d égal que sa ponctualité et son sens du relationnel. Je recommande vivement.
• Joel.o

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  Le 07/02/2021 à 13:55

  Impossible d'avoir un retour concernant une annonce de location (visite), alors que celle-ci est plusieurs fois renouvellé sur le bon coin. Je ne sais pas comment font-ils pour avoir des locataires.
• Jean-josé.l

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  Le 05/02/2021 à 22:01

  Services au top, nous sommes satisfait
• Bouzred.a

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  Le 03/02/2021 à 10:19

  (Traduit par Google) Très beau, calme et ensoleillé. Je souhaite y vivre Très beau, calme et ensoleillé, J'aimerais bien habiter la bas (Avis d'origine) جميل جدا ،هادئ و مشمس أتمني السكن هناك Très beau , calm et ensoleillé, J'aimerais bien habiter la bas
• jessica.a

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  Le 15/12/2020 à 13:32

  Absence totale de réactivité... Nous n'avons plus de chauffage actuellement avec un enfant en bas âge. Nous risquons de passer les fêtes de fin d'année êtes l'hiver dans le froid vu le manque de réactivité. Et ce n'est qu'un simple aperçu de la situation car il y également d'autre problèmes dans 'appartement que nous occupons et toujours cette absence de réponse.. Je ne recommanderai elyade pour rien au monde
• Anais.a

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  Le 12/12/2020 à 08:38

  Voilà les réponses automatiques de nos avis prouvent encore une fois que l'intérêt du client est moindre. Vont-ils répondre encore une fois leur phrase bateau et copier coller qu'ils transmettent la demande a un commercial sans que celui ci ne nous rappelle ? A fuir. Finalement heureusement que je n'ai pas éte locataire, cela n'aurait été que le début de la fin.
• Robin.l

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  Le 10/12/2020 à 22:03

  Un personnel pas professionnel qui n'est pas en capacité de dire si un appartement est loue ou non. La commerciale ne nous a jamais rappelé malgres des dizaines de relances. Ces premiers comportements ne donnent absolument pas envie de continuer avec eux. Je ne recommande pas du tout.
• Fafa.a

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  Le 27/11/2020 à 14:05

  Le suivi des dossiers clients est totalement absent plusieurs mois sans nouvelle malgre les relances ..aucune réactivité ..sans parler des nombreux messages pour lesquels on ne vous rappele pas !
• Christian.o

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  Le 18/11/2020 à 14:01

  Malgré nos appels téléphoniques et promesses d être rappelé (par le standard)pas de réponse !par contre il savent encaisser. Nos loyer sans se soucier de nos réclamations.
• thierry.a

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  Le 14/11/2020 à 14:47

  Agence peu professionnelle, vous louez un appartement avec eau comprise, jusqu’à que le compteur soit coupé, puisque personne n’avait mis le compteur à son nom. Vous quittez l’appartement avec un état de s lieux conforme à celui de votre entrée. Mais on ne vous rend la caution que partiellement sous des prétextes fallacieux. Et quand à la régularisation des charges locatives, obligatoire tous les ans. Rentré le 19 mars 2019, et à ce jour toujours rien !!! On est le 14 novembre 2020. Pas la peine de joindre les conseillers, ils ne répondent pas
• Eric.u

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  Le 03/11/2020 à 12:14

  Tout se passe bien. Rien a ajouter.
• nadia.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 16:55

  Merci à mme tezza pour sa réactivité. Et son professionnalisme. Pas de panique si pas de réponse mme tezza a beaucoup de demande et gère très bien le suivi du dossier. Merci encore. Bonne continuation.
• Nicolas.i

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  Le 03/09/2020 à 15:40

  Injoignable, et ne rappelle jamais ! Une belle bande d'incompétents
• Julien..

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  Le 06/08/2020 à 13:22

  1 semaine afin d'avoir un rendez-vous pour une visite pour au final être annulée 2 jours plus tard car déjà loué. Perte de temps : 5 étoiles. Efficacité : 0.
• Joëlle.Ã

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  Le 30/07/2020 à 17:32

  Cause Covid personne à l'agence pour répondre juste un répondeur, alors que toutes les autres agences avaient du personnel avec toutes les précautions sanitaires.
• Sami.a

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  Le 15/07/2020 à 15:39

  LA PIRE AGENCE IMMOBILIERE DU MONDE ! A eviter a tout prix, ils vont inventer des frais et garder votre caution, fuyez !
• Benjamin.o

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  Le 26/05/2020 à 19:50

  Ce syndic gère une résidence dans laquelle j’ai un appartement... si vous n’avez besoin de rien vous pouvez passer par eux!!! Résidence à l’abandon... impossible de les avoir au téléphone... il suffit de voir les avis qu’ils ont sur leur siège à Toulouse pour comprendre où vous mettez les pieds !
• Anaïs.a

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  Le 22/05/2020 à 08:28

  Je remercie infiniment madame Tezza et madame Nestiri pour leur implication. Grâce à elles j'ai l'appartement de rêve pour mes parents. Des agents d'un grand professionnalisme qui se démènent pour votre dossier.
• Florence.u

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  Le 07/05/2020 à 15:12

  Tout s'est très bien passé. Merci à l'équipe qui a été à l'écoute et réactive.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 02/05/2020 à 08:15

  Très bonne entreprise et personnels agréable et réactives.
• Christine.Ã

  4 / 5

  Le 01/05/2020 à 18:37

  Bon suivi, compétence
• Joel.a

  5 / 5

  Le 21/04/2020 à 18:28

  Excellente agence d'un point de vue de propriétaire. Très réactifs et toujours soucieux des intérêts des mandants.
• Anna.n

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:02

  Plutôt satisfaite de cette agence, les employés sont assez réactifs et répondent à vos besoins le plus rapidement possible. Cependant , il faut un délai souvent important de la part des partenaires pour avoir des réponses (badges pour le parking, digicode etc...). Je conseille vivement Mme Tezza une commerciale en contact direct, elle est consciencieuse et réactive !
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:04

  Je ne suis pas en accord avec les commentaires, mon expérience avec Elyade a été parfaite. J’ai eu une réponse adaptée à toutes mes interrogations et la gestion de mon bien se déroule avec succès.
• Arthur.s

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  Le 08/01/2020 à 21:49

  Un enfer, on louait dans le quartier pourri de Mosson, en plus du quartier, ce groupe sont des voleurs, un préavis de 3 mois alors que Montpellier est en zone tendu, bref à fuir ! + Bonus caution qui saute alors que nous avons rendu l'appartement en état neuf
• Elodie.o

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  Le 11/12/2019 à 11:48

  Un conseil, FUYEZ avant d'avoir affaire avec eux ! La dame avec qui on devait avoir rdv pour visiter un appartement nous donne rdv à la mauvaise adresse et mauvaise heure et a le culot de nous reprocher de ne pas être arrivé à son rdv... C'est top quand on 1h pour venir, que mon conjoint quitte plus tôt son travail et que je suis sur le point d'accoucher... Pas une excuse de sa part, elle n'admet pas ses erreurs et ne comprend pas que mon conjoint se soit énervé...
• Julie.

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  Le 02/08/2019 à 12:09

  Je suis passée par le groupe pour une location classique d'appartement. Premièrement, pour les joindre au téléphone? il faut compter 10 min d'attentes . Deuxièmement, Pour avoir la bonne personne qui gére le dossier, si elle n'a pas changé entre temps il faut s'accrocher. Troisièmement, L'amabilité o/10 L’état des lieux entrée / sorti réalise par des prestataires . Si il y a le moindre souci comme une prise mal fixé , ils se revoient la balle . Et retire la caution ... Une catastrophe Soyez vigilent !!!
• Dimitri.o

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  Le 10/07/2019 à 14:37

  Un dossier qui ne passe pas malgré des revenus presque 4 fois supérieurs au loyer avec ses charges, même en étant enseignant titulaire (mon conjoint) et avec une promesse d'embauche pour un contrat en CDI...
• Allan.e

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  Le 10/07/2019 à 14:24

  Bonjour, Nous avons envoyé l’ensemble de nos documents avec dernières fiches de paie, avis d’imposition, attestation propriétaire bailleur, promesse d’embauche de mon conjoint, attestation d’employeur pour affectation en septembre 2019 (enseignant titulaire). Nous avons largement les revenus requis malgré cela le dossier ne passe pas dans l’agence. J’ai contacté mon service juridique en tant qu’enseignant et fonctionnaire pour comprendre ce refus. Agence a fuir si vous êtes dans un cas de mutation.
• Nicolas.o

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  Le 01/04/2019 à 17:31

  Agence à éviter !!! Lors de l'arrivée, l'état des lieux est réalisé par le groupe mais le départ par un professionnel (bien sûr lors de l'arrivée ils ne notent pas tout, mais le professionnel si). Ce sont des escrocs qui tiennent seulement à vous sucrer votre caution ! Sans parler des augmentations du loyer (sans vous prévenir) et j'en passe... SI vous pouvez éviter cette agence, faites le pour votre bien ! Je leur souhaite uniquement de faire faillite !
• Barb...

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  Le 04/03/2019 à 10:53

  Super agence :)
• Aurelie.e

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  Le 04/02/2019 à 15:10

  Une agence vraiment pourrie le service client 0 il sont vraiment mal honnête je me suis fait insulter part une personne de l’agence elyade je recommande pas du tout cette agence un vrais cauchemar a éviter d’urgence des voleur donc à évites surtt et je voulez aussi rajoutes une note suite à mon conseiller Mr VICTOR TRILHA qui a été là pour toute les souci rencontres à la résidence et je voulez le remercier de sont professionnels jusqu’au bout il la été super il la été le seul à être sympa merci à lui cordialement.
• L.

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  Le 08/07/2018 à 00:02

  Un cauchemar résidence écrin vert