Sixt

Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier,

• P.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:35

  Très bien, j'ai loué dans la plus petite catégorie pour des raisons budgétaires, j'ai eu une C3 supet propre, avec radar de stationnement, caméra de recul et GPS. Personnel très sympathique, je recommande.
• Maëlle.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:16

  Je tenais à remercier Manon pour son accompagnement et son professionnalisme !
• Damien.u

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:19

  J'ai réservé une voiture pour aujourd'hui, impossible de les joindre par email..téléphone..et Instagram.. Mais on regarde les messages que j'envoie sur Facebook et on ne me répond pas non plus ! Je trouve vraiment pas ça très commerçants !
• Phédra.

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:36

  bien faire attention lors de l'édition de la facturation, se glisse à votre insu des assurances non demandés à plus de 40€ heureusement que l'on ma rembourser dans l’ensemble bonne agence et beau choix de véhicule
• Yves.o

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:47

  Véhicule rendu sans dommages supplémentaires, et constaté par l'agence qui émet la facture ! Cela n'empêche pas de recevoir un mois après une facture pour une soit disant jante rayée (+250€). Voilà une agence qui ne recule pas devant le mensonge pour se faire des petits profits. A fuir ! J'aurais été 20 ans client chez Sixt, c'est terminé ! Wenn Sie mich aus Deutschland lesen, bitte Sixt Rennes unbedingt vermeiden. Das Personal ist überhaupt nicht seriös und zögert nicht, jede Kratzer in Rechnung zustellen, auch wenn's Sie's nicht gemacht haben ! Schade !
• Alessandro.A

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:01

  Une équipe à l'écoute, efficace et professionnelle. Je les recommande
• Matthieu.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:00

  Je ne recommande pas en tant que professionnel. Nous avons été doublement facturé pour la location de la voiture est cela fait déjà 8 semaines. Nous avons appelés a plusieurs reprises leurs service client mais rien n'est fait. Service Client nul. Attention également sur les assurances, nous avons une carte gold que nous avons utilisé et on nous a facturé une très belle assurance. Hors comme vous le savez sur les Gold les couvertures sont très bien. La voiture était bien mais le service a l'aéroport moyen. La personne qui nous a doublement facturé souhaitait juste nous expédié pour rentrer chez elle. Il existe bien mieux en terme de service client
• Stii.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:48

  Une location qui c'est déroulée sans accrocs, personnel tres agréable et compréhensif, De plus un véhicule irréprochable, je reviendrais!
• Cannelle.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:08

  Super efficace et des personnes géniale et professionnelles surtout à rennes à la réception du véhicule
• Guillaume.E

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 05:04

  Sixt a été incapable d'apporter une solution de location de voiture pour une réservation établie à l'avance (après avoir traversé la France en train)! Resultat: un weekend ruiné et une très très mauvaise expérience client.
• Jean-Jacques.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 07:14

  Super efficace et des personnes sympathiques et professionnelles surtout à rennes à la réception du véhicule
• Rémi.o

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:56

  J'ai loué SIXT à Metz, Nancy, Strasbourg, Bordeaux.... je fais souvent la comparaison avec Nespresso.... et bien Rennes Gare, vous oubliez. Le service n'est pas au rendez vous, 3 personnes pour un même client en vous laissant attendre 15 min... sans même prendre le temps de prendre connaissance de la raison de votre présence. Parlons du du choix du véhicule. En 2021... je pense que c'est le véhicule le plus bas de gamme que j'ai pu avoir chez SIXT... même en 2019 j'ai eu droit à mieux. En résumé : je ne recommande pas SIXT Rennes. Préférez une autre agence... ou encore une autre société de location.
• brahim.h

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:06

  Très bonne expérience pour ma part. Golf 8 louée pour une durée de 12 jours. Accueil chaleureux et explication des options et assurances à ma demande. Le retour s'est très bien passé également. Si j'avais su nous aurions rendu le véhicule à l'aéroport mais nous pensions que cela aurait couté bien trop cher.
• Manon.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:08

  Sixt est vraiment au top. Le personnel féminin a été très professionnelle et à l'écoute. Je recommande Merci Sixt
• jeff.l

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:40

  La location se serais bien déroulé si m'a société n'avait pas eût une très mauvaise surprise en recevant la facture... en Agence personnel souriant et très agréable qui m'annonce qu'ils n'ont plus de véhicule dans la catégorie demandée et que je vais donc être surclassée, mais qui oublie de mentionné que beaucoup d'option ont été rajouté au contrat sans me prévenir... (je n'ai pas vérifié... et j'ai signé sans me méfier...) à réception de la facture la personne de notre compagnie en charge m'annonce que la facture à fait x2,5 par rapport a ce qu'elle avait réservé... ma société a pourtant un partenariat avec Sixt... mais cette pratique semble courante puisque d'autres collaborateurs on la même désagréable surprise (avec l'agence du Mans) PS : pas la peine de me répondre avec votre message copier/coller que vous utiliser en réponse a TOUS les commentaires... (c'est navrant)
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:58

  Très belle agence, accueil et personnel très serviable et respectueux du client
• Maely.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:37

  Très bon accueil, chaleureux à l’écoute et surtout très professionnel.
• touscash.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:41

  Je vous déconseille cette agence, plus particulièrement la fille. J'ai clairement été victime d'une discrimination raciale, pour la première fois de ma vie. Le pire est que j'étais avec ma fille de deux ans... Je suis un client fidèle depuis 2018, je loue très régulièrement des véhicules pour mes déplacements pro/perso et sans aucune raison valable si ce n'est que raciale, je me suis vu refuser l'accès au véhicule que j'avais réservé. Elle a inventé une histoire sur mon permis comme quoi il ne serai pas valable alors que dans toute les autres agences, il y a aucun problème. C'est pas une, mais plusieurs agence où mon permis est accepté. Donc il y avais juste la volonté de me privé de la voiture contenu de ma couleur de peau. Je tiens à préciser que la deuxième personne qui m'a accueilli, a fais de sont mieux mais malheureusement il y avait plus de voiture disponible.
• Dugand.r

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:24

  Première et dernière fois que je loue un véhicule chez Sixt... Le tarif ne comprend pas l'assurance.. prévoyez un gros tiers du tarif en plus proposé sur le net si vous souhaitez voyager l'esprit tranquille... a payer au comptoir. Juste une belle escroquerie... privilégier la concurrence sans hésiter.
• Tina.

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:56

  La location s'est bien déroulée en général. Par contre, nous n'avons pas du tout apprécié le fait d’avoir découvert au moment du prolongement de notre contrat qu’une assurance basique y a été rajoutée, alors que nous avons clairement spécifié le premier jour que nous n’en avons besoin car la voiture allait dormir dans un garage fermé. Par la suite, les appels en agence n’ont rien donné.
• mathieu.e

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:21

  J ai loué l audi a6 break pour pas tres cher. Super occasion.voila les 3 etoiles. Pour les 2 autres j attends encore les 13 euros que vous me devais pour l ajout d 1l d huile dans la voiture qui a failli me lacher pendant le mariage. Ne pas me dire d envoyer un mail au service, c est deja fait et il ne reponde pas... j ai bien recu la facture de 26 euros de plus pour le dépassement mais pas les 13 euros de remboursement. Pour les autres usagés de l a6 break elle roule super bien et elle a de l huile.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 04:59

  Agence et personnel très professionnel et agréable, bravo et merci. A bientôt !
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:35

  Comme toujours chez Sixt, de belles voitures allemandes agréables à conduire et bien motorisées. J'apprécie particulièrement la rapidité au comptoir, par rapport aux autres loueurs.
• Stephane..

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:12

  Location sans souci avec SIXT à Rennes. Accueil, explications, véhicule mis à disposition, modalités de retrait et de retour,...expérience sans couture et service impeccable. Merci.
• Sam.

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:24

  Parfait que ce soit pour la prise de la voiture ou le retour Attention pour le dimanche matin , les horaires indiquées sont incorrects mais il y a une box. Voiture neuve ou presque, rien à redire. Parking à côté de la gare, pas compliqué pour la récupérer et la ramener. Un bon choix avec un bon prix
• Gabrielle.

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:31

  Bonjour, Il est impossible de vous joindre par téléphone et on n'apporte aucune réponse à mes courriers électroniques. Nous avons été prélevés deux fois le prix de la location et un peu de réactivité, ou au moins un contact avec une personne de l'agence serait le minimum.
• Lam.t

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:05

  Très bonne entreprise. J’ai pu avoir un véhicule à ma convenance. J’avais au début un véhicule avec une boîte automatique. Je ne souhaitais pas rouler avec ce système. Donc, ils ont pu me louer un autre véhicule d’une autre gamme supérieure. Ils m’ont pas fait payé de supplément. Car, on m’avait pas dit au début, au moment de la réservation que c’était une automatique. 👍👍👍👍. Merci beaucoup ☺️
• Christian.a

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 15:32

  Tout est nickel, mais ce qui est inacceptable, c'est l'absence de disque de stationnement. En chercher un et surtout en trouver un quand on arrive au parking est une mauvaise expérience.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:58

  Accueil sympathique et professionnel, personnel à l'écoute. Véhicule prémium très bien équipé. Très satisfait.
• D.

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 17:18

  FUYEZ CETTE AGENCE Attention au vendeur "Mr. Duval" peu scrupuleux à la gare de Rennes, au lieu de proposer l'assurance la moins cher il force la main à des personnes crédules pour les forcer à prendre l'assurance tout option ainsi que les assurances complémentaires inutiles. Il n'a pas hésité à mentir en indiquant que nous ne serions pas assurés. Alors que si nous avions pris l'assurance à 2 euros par jour nous aurions été couvert par notre carte bancaire VISA. Il n'a pas hésité à nous faire peur pour réussir à vendre ces assurances, qui feront sa prime sur son salaire. Sauf que pour nous le préjudice est de plus de 250 euros. Fuyez cette agence !!! Nous remonterons notre problème à la maison mère SIXT. Nous sommes terriblement déçu la prochaine fois nous irons chez Avis ou Hertz
• KIN.F

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 08:03

  La pire expérience de ma vie et cela depuis bien longtemps. Je m'explique, location d'une Audi A5 soit la berline de luxe par excellence, payé comptant 856euros. Une fois sur place on me propose une DS lol. Je refuse naturellement et aimerais recevoir ce pour quoi j'ai payé, on me rétorque mille et une fois que se sera une DS pour moi ma femme et mon fils. Je propose alors de patienter voir même retardé notre départ pour avoir au minima une allemande berline luxe. Rien à faire ils ont décidé que je passerais mes vacances en DS ou rien. J'ai annulé et pour cela aussi il a fallut réclamer et téléphone maintes fois, s'ajoute les frais d'annulation. Conclusion pas de voyage en temps et en heure, pas de voiture non plus. Je pense que ma femme mon fils et moi même sommes ce genre de catégorie sociaux professionel qui n'ont pas le droit de rouler en belle voiture. Malheur pour eux je suis millionaire carte Black tout ça tout ça. La tête du client je ne vois rien ici. J'ai contacté avocat tout cela mais difficile de faire valoir ces droits face à ses escros. Le minimum est de leur laisser un avis bien salé. Et merci bien je vais effectivement l'acheter l'audi comme ils m'ont gentillement proposé de faire lol
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 12:59

  Ne payez surtout pas d'avance sur internet !! A l'arrivée du train je me suis rendu compte que j'avais oublié mon permis, et bien que j'ai une pièce d'identité et une photo récente de mon permis, la voiture m'a été refusée et l'annulation m'a coûté 54,52 € de pénalité sur 81,78 € de location !!
• kayem.a

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 06:55

  Plusieurs locations sur la période de Mars où nous avons été très agréable surpris de la qualité de service chez sixt car c'était notre première expérience. Équipe dynamique qui essai de satisfaire le client donc un grand TOP! Plusieurs types de véhicules proposés donc satisfaction +++
• Gervasoni.i

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 09:21

  Bonne expérience. Location de 4 jours pour aller explorer la Bretagne et la Normandie. Accueil très chaleureux et professionnel par un jeune homme compétent et très sympathique. Nous avions eu le plaisir d’avoir un Q5, le véhicule avait les options minimales nécessaires à une conduite confortable : régulateur adaptatif, détecteur de panneaux de signalisation, gps déporté sur compteur, siège chauffant, toit panoramique ouvrant, climatisation indépendante, caméra de recul. Parfait pour un road trip lorsque l’on vient par le train. Le bureau est facile à trouver, le parking avec la voiture un peu moins, mais on nous a bien expliqué et sur un petit papier il y a toutes les indications nécessaires pour y accéder et sortir avec la voiture et ouvrir le portail lors du retour. Le véhicule était très propre et en parfait état. Peut être les pneus avant légèrement sous gonflé mais ce n’est qu’un petit détail, vraiment pour chipoter. Pour rendre la voiture c’était très facile, et le staff au comptoir était aussi très gentil, et efficace, en 1 minute c’était réglé et nous avons pu directement prendre notre train facilement, assis dans le train même pas 10min après j’ai bien reçu un e-mail de confirmation disant que la voiture était en bon état et que tout était bon. Je reviendrai à l’agence sixt de la gare de Rennes lors de mes prochains séjours, vraiment bonne expérience, c’est facile, pratique, on est bien accueilli, la voiture est très bien; rien à redire en particulier.
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 14:38

  Personnel au top, récupération et rendu des clés très rapide. En plus, surclassement en Nouvelle Audi A3 très sympathique (le surclassement et la voiture) ! Je reviendrai sans hésiter.
• Launay.w

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 06:58

  Très bonne expérience chez Sixt Rennes, réservation d’un série 1 ou équivalent et surclassé pour un classe c de 300ch. Belle surprise !
• Jean-Christophe.U

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 17:07

  Equipe cordiale et dynamique. Excellent accueil et prix compétitif. Voiture parfaite, une petite Audi A1 automatique. 18/20 :-)
• F..e

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 07:47

  Une assistante commerciale très agréable et professionnelle. Elle m'a accompagné jusqu'au véhicule (puisqu'un peu réfractaire sur les boîtes auto) mais a su me rassurer. Merci ! Merci SIXT de toujours me donner l'opportunité d'avoir une catégorie au-dessus et surtout véhicule neuf. C'est toujours appréciable quand nous sommes en déplacement prof. Rapport qualité-prix-accueil, juste parfait !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 16:35

  Efficient, personnel digne des meilleures conciergeries ! Auto impeccable ! Prix corrects mais peuvent encore être plus compétitifs ! A confirmer donc ! Merci à l'équipe de SIXT RENNES GARE TGV
• L..e

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 19:24

  Excellente agence avec un personnel agréable et professionnel ! Je privilégie toujours une arrivée à Rennes depuis Paris grâce à cette agence .
• Famille.D

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 08:50

  Accès facile même si le centre de Rennes est en travaux. Accueil chaleureux, très professionnel. Explications clair. La voiture prêtée était un SUV Tarraco de chez Seat. Excellent modèle avec une multitude d'options. Je recommande Sixt sans hésiter
• Maud.o

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 07:58

  Florian très agréable tjs à l’écoute de nos besoins et attentes. Je te commande cette agence.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 06:10

  Accueil agréable mais légère impression de moquerie quand je reçois une facture de 300€ à la place de 155€. Une assurance non mentionné (ni son coût bien-sûr) a été rajoutée à mon contrat. Uniquement le forfait plein m'a été indiqué, que j'ai refusé et j'ai bien fait, forfait 59€, plein = 37€... A fuir je suis toujours en attente du service client qui est injoignable par téléphone Une seule adresse mail disponible
• francois.a

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 19:41

  Attention, l’agence essaye de vous faire payer des dégâts antérieur . Je n’ai pas l’habitude de passer par cette agence, ni par cette enseigne. Mais aucune excuse, À fuir ..
• anita.u

  3 / 5

  Le 15/12/2020 à 14:29

  Un peu déçu de la location puisque il y a eu un soucie avec car trop d'huile dans le réservoir du moteur car il a été enlever par un garagiste 1,3 litre d'huile qui aurait pu endommager le moteur et a la remise des clés à l'agence on m'a dit que ce n'était pas de leur faute parce que la voiture est neuve et qu'il n'y avait pas de voyant qui s'allumait, j'aimerais juste que la voiture de location soit en ordre quand je la prends et ne ne pas aller moi même au garage faire le nécessaire , j'ai été quand même envoyer par l'assistance Sixt. pas cool!
• Frédéric.E

  2 / 5

  Le 08/12/2020 à 07:10

  Là où l’expérience aurait pu être excellente, elle devient malheureusement un harcèlement digital. Après une location sans soucis et conforme, dés le rendu des clefs l’équipe de la réception vous demande de mettre un avis, plutôt favorable, afin de gagner le concours interne. Moins de 24 heures après premier appel pour me rappeler de la « nécessité » de déposer un avis. Avis positif que j’ai déposé. D’autres mails entre-temps, et ce jour après 2 mois, nouveau mail du responsable digital pour m’inviter à déposer un avis sur Google et les pages jaunes. Stop ! J’ai simplement souhaité louer une voiture. Si vous souhaitez avoir un peu la paix dans ce monde digital ne louer pas chez Sixt qui a franchi la limite de l’acceptable. Cordialement.
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:26

  Très bien. Accueil sympa. Véhicule propre, prise et restitution du véhicule sans problème. Ce qui est top chez Sixt c'est qu"on a pas à nettoyer le véhicule. Juste, ce qui serai bien ça serai de ne pas être autant sollicités par le commercial pour nous vendre des options. Aussi sympa soient ils à chaque fois, c'est un peu énervant. Je sais que c'est le jeu, mais bon.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:20

  Accueil chaleureux et rapide. Agence située en gare et parking à 2mn à pied (prévoir mini 5mn avec des bagages). Véhicule relativement neuf et propre (même si j'aurai aimé un surclassement ;-) !). Restitution et remise des clés rapides. Bonne expérience à renouveler lors de mon prochain séjour en Bretagne !
• Fred.�

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 10:40

  Seule agence de location de voitures ouverte après 20h un samedi soir à Rennes Gare !!!! Accueil irréprochable avec le sourire. Accès facile au parking pour prise du véhicule.
• Gérard.R

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:05

  Un service adéquat par une personne agréable à la réservation. Dommage que dans la publicité on nous miroite une Audi Q3 et, quand vous arrivez il n'y en a pas à louer. Peut-être qu'il n'y en a jamais eu, d'ailleurs. On vous propose alors une Volvo et après grande discussion vous partez avec une VW. Je trouve que ce genre de situation décrédibilise vos publicités qui, à priori, sont faites pour vous donner envie de louer chez SIXT.
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:25

  Malgré la non présence en agence, due aux horaires des vols, tout a été bien planifié, bonne assistance en ligne et avec l'opérateur par téléphone. La voiture était même de la categorie supérieure à celle sélectionné eh phase de réservation!
• CYRILLE.A

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 09:15

  Très bien, comme toujours à Rennes accueil pro et chaleureux, remise des clés rapide et efficace. Accompagnement jusqu'au véhicule pour faire les vérifications d'usages.
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 08:43

  Simple, efficace et pro. En dehors des horaires d'ouverture de l'agence, j'ai pu récupérer les clés de mon véhicule à l'hôtel pas cher à Rennes juste en face de la gare, puis récupérer ledit véhicule dans le parking Nord. Véhicule neuf, propre, agréable. Restitution des clés en agence directement. J'avais oublié mon boîtier à lunettes dans le véhicule, il m'a été rendu dans la demi heure après la restitution des clés.
• Regis.I

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:16

  Excellent accueil voiture propre et en parfait état. Suite à un problème de facture le service clientèle m’a appelé et à corriger le problème. Ce qui démontre le soucis de la satisfaction client. Ce que j’ai beaucoup apprécié.
• Alex.G

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:30

  Invente des charges supplémentaires pour charger plus le client. J’ai loué une voiture à sixt gare de rennes et je l’ai rendu à la même agence. Mais forcément, ils ont inventé que je l’ai rendu à l’aéroport de Rennes pour me voler 16€ !! Et lorsqu’on essaye de les joindre, bizarrement c’est pas possible. Hallucinant !!
• e.B

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 08:35

  J’ai été sur facturée de plus de 50 euros. La facture envoyée est illisible et je n’ai aucune réponse à ma demande sur la raison de la sur facturation C’est tout sauf professionnel.
• Serge.u

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 02:50

  RAS. Véhicule récent. Tarif de Mise à dispo en dehors des horaires d’ouverture un peu cher
• Adrien.h

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 19:19

  Avions réservé une voiture pour 21 h hors heures d'ouverture de l'agence, avec mail de confirmation. Sur place personne nous attendait, aucun numero nulle part, agence fermée, impossible de louer le fameux véhicule. Nous avons été bloqué à Rennes à cause de cela. Après vérification il s'agit d'un malentendu, je modifie donc ma note.
• Anne.h

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:47

  1re location : surclassée sans mon accord (présenté comme une offre commerciale); 2e location: le réservoir n'était pas plein (7/8). On m'a demandé de ramener le véhicule avec un réservoir plein sans me dédommager. Aucune réponse à mon courriel de réclamation.
• onakk.

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 07:49

  La location s'est bien passé. Je regrette juste ne pas avoir été suffisamment informé en agence pour partir l'esprit tranquille et éviter toute mauvaise surprise sur la facture
• PL.u

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:09

  Pas de prise en charge au retour au parking Pas de prise en charge à l'agence (2 salariés présents refusant la remise des clés -> dépôt dans boîte) Donc 1 heure de retard dans prise en charge retour et surfacturation
• Pascale.a

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:04

  Manque de transparence dans la facture finale ! Après s'être vu proposé en agence, un complément d'assurance qui n'a pas dit son nom, en l'occurrence une protection vol, alors que la location inclut bien un véhicule assuré ; on se retrouve facturé de protection pneus ? et autres ajouts qui font monter la note. Le principe est malhonnête.
• Monique.e

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:49

  La voiture m'a été louée sans huile dans le moteur. Quelle incompétence! J'ai perdu la matinée au téléphone et à chercher de l'huile. De plus il y avait des marques importantes sur la portière qui nont pas été mentionnés dans leur formulaire. A 9h le matin l'aéroport de Rennes est vide, impossible de louer une autre voiture. Je ne recommande vraiment pas
• pixmiam.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 08:36

  Sixt agence de Rennes au top, mr Duval très sympa, l'opel corsa boite auto était largement suffisante pour 4. merci Sixt ^^
• Antoine.e

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 10:33

  Location d'un Audi Q5 sur 3 jours. Propreté lamentable du véhicule, service client très décevant. A éviter.
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:34

  Accueil très aimable au comptoir SIXT de la gare de Rennes. J'ai toutefois regretté un manque de rigueur dans la location : a) pas de repérage préalable par vos agents des rayures d'accrochage visibles sur la carrosserie avant du véhicule proposé, rayures que j'ai découvertes lors de mon inspection avant prise en charge dudit véhicule ; b) aucun des véhicules disponibles ne correspondait à la catégorie que j'avais choisie dans ma demande de location.
• Xavier.o

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 05:48

  Location d'un véhicule Fiat 500 du 30 juillet au 4 août 2020 : véhicule dangereux (problème sur le start and stop -> lors des manoeuvres en ville, une pression brusque sur la pédale de frein stop le moteur qui ne redémarre plus et force à passer en position parking et à éteindre manuellement le véhicule et le relancer pour pouvoir redémarrer le moteur, j'ai failli avoir un accident), pas de prise en compte du signalement effectué à ce sujet ; nous avons voulu ajouter un conducteur supplémentaire pour 3 jours : ils ont été incapables de le faire sur cette période et on a dû payer pour 6 jours, lorsque nous avons pointé du doigt cette bizarrerie totalement archaïque le personnel nous a fait une réponse panurgique : "les autres font comme ça aussi", c'est inadmissible de la part d'un groupe aussi important que Sixt. J'attends un geste commercial suite à cette calamiteuse expérience.
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 16:51

  Accueil très sympathique, prise et restitution du véhicule très rapide, surclassement surprise, que du bon !!!
• Julien.

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 11:39

  Accueil très agréable, mais: -véhicules très éloignés du guichet (500m à pieds pour se rendre au parking, véhicule au 7ème étage) -pas d'état des lieux d'entrée : on vous donne les clés au guichet puis débrouillez-vous pour vous rendre au parking puis trouver le véhicule)
• olga.a

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:37

  A fuir. Des frais cachés, très mauvais accueil, le temps d'attente longue (l'employé absent tandis que le véhicule a été réservé pour midi). Le véhicule ne correspond pas à celui commandé sur le site Internet et prépayé. Pas d'état des lieux au moment de location. L'expérience très désagréable. Les frais supplémentaires injustifiés directement prélevés du compte une semaine après la restitution du véhicule sans qu'on nous en informe en amont. Aucun point positif.
• Andy.l

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 09:09

  J'ai loué une voiture chez Sixt pour la première et dernière fois. Le service était inexistant. Je suis venu à l'agence et il n'y avait personne à l'accueil. J'ai dû attendre 1h au total. Le personnel n'est pas accueillant. Ils ne se sont même pas excusés de l'accueil et du traitement de notre dossier. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT. Frais cachés après location et facture beaucoup plus importante que prévue.
• srh.

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  Le 19/05/2020 à 19:45

  Très mauvaise expérience, agence à fuir ! Ne précise pas sur certain véhicule qu'il faut le permis depuis au moins 5 ans, lorsque l'on paye sur internet ils acceptent la réservation du véhicule et puis au téléphone '' non c'est au moins 5 ans, pas possible, je vous invite à annuler'' et là surprise 184 euros à régler si on veut annuler ! Et lorsque que l'on demande des explications ou un responsable RIEN '' Mon responsable est Allemand '' et le numéro surtaxé qu'on a appelé pendant une heure nous raccroche au nez. VOLEUR !!!
• Brendan..

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  Le 28/02/2020 à 10:19

  Bon accueil, mais commande réalisée plus d'un mois à l'avance non respectée. Demande : catégorie twingo/fiat 500 avec boîte manuelle. (petite voiture pour rester en ville) À l'agence : plus aucune boîte manuelle et catégorie type SUV (surclassement OK, mais pas du tout pratique pour la ville et sans parler de la boîte auto qu'il faut maîtriser rapidement car le parking est plutôt étroit). Parking Sixt : une fiat 500 était prête avec boîte manuelle mais pas pour moi, ça laisse des doutes sur les soit-disant disponibilités... Il serait temps de ne pas louer des véhicules que vous ne pouvez pas fournir. Je laisse 3 étoiles uniquement pour le personnel de l'agence qui était top mais mérite 1 ou 2 étoiles pour la commande.
• Sabine.e

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  Le 19/02/2020 à 15:07

  Lors de le prise en charge de la voiture à Rennes, on m'a certifié que l'agence de Vannes dans laquelle je devais la redéposer était en face de la gare mais en fait, elle était dans le centre ville !
• Dorian.e

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  Le 20/01/2020 à 17:10

  Surclassé pour indisponibilité.. Voiture dans un très bon état (le bilan des dommages était bien réalisé je n'ai pas eu à le refaire), personnel très agréable, souriant et soucieux de nous. Dommage de ne pas pouvoir restituer les clés directement dans le parking, les aller-retours entre parking et agence font perdre du temps.
• David.o

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  Le 14/01/2020 à 17:53

  Très bon Accueil de la part de Sixt Rennes. Monsieur très sympathique et à l'écoute à l'aller, et une dame très sympathique également au retour. Très bon service !
• Nicolas..

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  Le 05/01/2020 à 21:12

  Client régulier (à chaque vacances d'été et de Noël) et jamais déçu. Très bon accueil à la prise du véhicule comme au retour. J'ai toujours eu en location exactement ce que je souhaitais et, parfois même, mieux (comme cette fois-ci avec un Stelvio). Seul petit bémol : l'aspect acrobatique du parking dès que le véhicule est de taille imposante.
• Olivier.

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  Le 07/11/2019 à 15:41

  Agence facile d'accès (directement dans la gare), toujours un très bon accueil de la part du personnel, ceci ajouté à un sur-classement toujours appréciable. Parking situé juste à côté de la gare.
• Julien.a

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  Le 06/11/2019 à 18:01

  Accueil agréable, service rapide et prise en compte des attentes. Merci au personnel de l'agence SIXT Rennes gare.
• Lorie.r

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  Le 19/09/2019 à 07:24

  Si j'avais pu, je n'aurais pas même mis une étoile. Je déconseille vivement! Nous avions réservé un véhicule avec 1 siège bébé et 1 siège enfant par internet le mardi avec une surfacturation car nous devions le récupérer le vendredi à 21H (en dehors des horaires d'ouverture). Après une journée compliquée à cause de la grève de la RATP sur Paris, je demande à mon mari le numéro de réservation pour prévenir d'un léger retard de 1/4 d'heure. C'est à ce moment que nous avons découvert horrifiés l'annulation pure et simple de notre réservation via un mail daté du jour même à 16H. Motif : location en dehors des horaires d'ouverture. Une honte! Nous nous sommes retrouvés avec deux enfants (5 mois et 5 ans) à Rennes le soir. Nous avons du mobilisé le futur marié (du samedi matin) qui réside à une heure de là et qui a du trouver en catastrophe un siège bébé et venir nous chercher. Déplorable!
• gilles.e

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  Le 10/09/2019 à 06:00

  Personnel très professionnel , accueillant et à l'écoute du client C'est un plaisir de louer à la gare Tgv de Rennes
• Cariou.n

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  Le 27/08/2019 à 08:33

  Attente au guichet 1h pour récupérer la voiture à Dubrovnik. Personnel qui ne cesse de proposer des options alors que la réponse est non. Surclassement mais je dois payer plus cher évidemment que ce qui était prévu. A éviter
• Romain.�

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 20:01

  Parfait, véhicule très propre et formalités relativement brèves. Retour tout aussi simple. Seul petit bémol sur le parking pas vraiment à proximité et assez technique à entreprendre avec un véhicule que l'on ne maîtrise pas encore.
• Ahmed.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:36

  👌👌👌👌 agence au top , merci a Jean Luc pour ses conseils ! L accès à l agence est vraiment tres bien puisqu’on bénéficie du parking. De plus , le véhicule automatique était vraiment tres agréable au niveau de la conduite ! Monsieur Chaouch
• Sylvie.�

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:39

  C'est mon assurance qui a réservé et payé la voiture de location, mais j'ai été très bien accueillie à Rennes comme à Pau
• undefined.7

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  Le 11/07/2019 à 13:44

  Tres déçu. J'ai réserver un véhicule en ligne jusqu'à ici ts va bien , par contre quand je me suis présenter au guichet comme de part hasard il n y avait plus de véhicules disponibles ???? De plus ont m as demander un chèque de 1500 euros plus une empreinte de ma carte bleu MasterCard ? Pour quel raison ?? Aucune explication ...
• François.O

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  Le 06/06/2019 à 14:37

  Nous avons loué un véhicule pour une semaine à l'agence de Rennes Gare, des problèmes informatiques ont fait que ça a pris beaucoup de temps pour récupérer le véhicule. Le retour s'est bien passé.
• mm.2

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 05:10

  Accueil impeccable Voiture nickel Retour très simple et accueil au retour par un agent qui est présent sur le parking Accueil là aussi sympathique Je suis satisfaite de ma location
• Augustin.o

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  Le 10/12/2018 à 14:46

  Incompétents ou malhonnêtes? Face a un service multipliant les fausses manips informatiques et les informations contradictoires, j'ai fini par baisser la garde et leur faire confiance. Mal m'en a pris: je me retrouve avec une dépense 300€ supérieure a ce que j'avais compris. Pensez donc a prévoir du temps pour désamorcer les pièges et embûches semées dans le parcours client! Visiblement l'incompétence du service leur profite grassement.
• Champagne.a

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  Le 15/11/2018 à 21:21

  Les travaux dans la gare de Rennes ne facilitent pas la tâche pour trouver l'agence, mais une fois dans la place, une équipe sympa s'occupe de nous rapidement. Une voiture parfaite, un retour facilité par un membre présent sur le parking. What else?
• fef.r

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  Le 30/04/2018 à 08:13

  Manque de professionnalisme !!! J'ai loué un véhicule de type SUV via internet, je me présente pour récupérer le véhicule à l'agence de Rennes Gare, la personne au guichet prénommée Jean Luc semble assez surchargée, elle m'annonce que le véhicule que j'ai loué n'est pas disponible et me dit qu'on m'a informé. Je n'ai reçu ni appel ni mail à ce sujet donc je lui fais part de mon étonnement. Il me propose donc un véhicule d'une autre marque, je me rends sur le parking et m'aperçois qu'il s'agit d'une berline en automatique donc rien à voir avec la catégorie que j'avais loué. Je reviens donc au guichet pour indiquer à Jean Luc que je ne prends pas le véhicule , il me propose d'autres véhicules mais beaucoup trop petits. Je refuse donc et là je sens son agacement, il passe des appels auprès de l'agence de Rennes aéroport pour trouver une solution mais rien de disponible. Résultat je me retrouve sans solutions alors que tout avait été validé à l'avance sur internet. Je ne sais même pas comment je vais être indemnisé puisqu'il s'agit d'une facture déjà réglée à l'avance, et visiblement mon interlocuteur ne le savait pas non plus !!! Je déplore un manque total de professionnalisme et ne recommande pas cette agence.
• Yann.h

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  Le 06/04/2018 à 13:16

  Prix de la location correcte. Personnel sympa. J’ai eu du mal à retrouver le parking où j’ai récupérer la voiture . Un des responsables de chez sixt est venu pour m’aider afin que je ne rate pas mon tgv. Je reprendrai une voiture chez eux si le prix est le même . Il devrait mettre le gps dans les voitures.
• Jean-Philippe.R

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  Le 20/02/2018 à 16:11

  Jamais eu de problème avec Sixt depuis 2 ans, je n'ai strictement rien à reprocher en terme de choix, délai, accueil etc... bref je vous le recommande
• ALDINE.

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  Le 04/12/2017 à 13:29

  Pour une première expérience de location de voiture , j'ai été entièremement satisfaite .. Prise en charge rapide , bonnes explications ,personne agréable aussi bien à l'aller qu'au retour ..je recommande sixt .
• Patrice.o

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  Le 04/12/2017 à 12:57

  Agence de location de voiture sérieuse à Rennes à proximité de la gare : prix, accueil, attente et formalités ... tout était parfait. J'y retournerai à coup sûr pour mon prochain séjour en pays rennais.
• boris.a

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  Le 21/08/2017 à 13:10

  Fuyez !!!!! La personne à Fleury les Aubray ouvre avec 13 Minutes de retard ! Il me dit qu'à Rennes y'a pas de souci il a juste oublié que l'agence est déplacée ..... il faut se garer à l'arrache récupérer un ticket ... garer la voiture au 10ème étage bref le process super facile ... et attendre que le gars aille au 10ème étage faire le tour ah ba oui sinon c'est pas marrant ... pfff Cest pite que faire drivy avec un particulier
• eleonore.�

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  Le 13/04/2017 à 17:48

  Très bon plan pour ramener une voiture de Marseille pour seulement 1€ sur le site DriiveMe.Agence difficile à trouver car nouvelle adresse,des panneaux signalant l'agence serait les bienvenues surtout avec les travaux à la gare,sinon rien a redire à recommander sans hésiter.
• Nicolas.m

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  Le 14/07/2016 à 14:31

  Bonjour, Je suis habitué avec de nombreuses locations à utiliser les services de Sixt un peu partout en France et Europe, mais principalement à Rennes. J'avais pour habitude de préférer Hertz, mais le rapport qualité/prix m'a fait passer chez Sixt. J'ai souscrit à la carte Gold pour une cotisation annuelle de 50 euro, les promotions proposées étant intéressantes. Je ne vais pas changer, mais ma dernière expérience me laisse dubitatif quant à la qualité des prestations à l'avenir. J'ai loué pendant 15 jours une VW polo enlevée à Rennes, rendue à Brest. Le seul avantage de cette voiture est sa sobriété. Pour le reste, c'est un véhicule sans régulateur, ce n'est pas la pire des choses, mais la climatisation ne fonctionne pas. Nous avons beau être en Bretagne, quand la voiture est sur un parking, c'est un sauna. Il arrive parfois qu'en Bretagne il pleuve. Malheureusement, 2 secondes après avoir fait fonctionner l'essuie-glace arrière, j'ai dû le remiser dans le coffre ! J'avais été habitué à des véhicules en excellent état. Je pense que l'afflux de touristes en Bretagne avec les différents festivals, fest-noz et événements nautiques ont pris Sixt Rennes de court et je suis tombé sur le mauvais lot. J'en ai fait part aux services de Sixt Rennes Aéroport qui m'ont indiqué qu'ils savaient que la climatisations ne fonctionnait pas (!). On m'a proposé de changer de véhicule à Brest, Rennes, Vannes et je ne sais où, mais cela ne m'intéressait pas. Comme je le dis, cela ne me fera pas changer de loueur, je m'abstiendrai simplement de recommander Sixt aussi chaleureusement que j'ai pu le faire dans le passé.
• Rayke.o

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  Le 16/12/2015 à 21:01

  L'équipe de Sixt de Rennes gare est très sympathique et a toujours su satisfaire mes demandes. Quand je dois louer une voiture, je ne me pose pas de question et vais chez eux avec grand plaisir. Pour avoir plus de choix, je recommande d'arriver tôt le matin.
• Ferry.o

  4 / 5

  Le 16/12/2015 à 20:51

  Véhicules de très bonne qualité et bon rapport qualité/prix. Le personnel de l'agence est très sympathique, on est bien accueilli. J'y retournerais pour ma prochaine location