Europcar Rennes Aeroport

    0299302332

    Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site agence.contact. Pourquoi ce numéro ?

Booking.com
Booking.com
Booking.com

Agence de location de voitures Europcar Rennes Aeroport Saint-Jacques-de-la-Lande

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

A propos de : Agence de location de voitures Europcar Rennes Aeroport à Saint-Jacques-de-la-Lande

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Places assises accessibles en fauteuil roulant

Fournis par l'établissement :


    Tags: Agence de location de voitures,

    Les derniers avis :

    • Avatar Fanny.e
      1 / 5
      Le 02/08/2022 à 14:02

      Nous habitons rennes et étions en vacances à Marseille ! Notre vol retour a été annulé : nous étions obligés de réserver une voiture : il ne restait que chez europcar : la grande désillusion ! 600 euros pour 3 jours, je n'ai jamais vu ça ! La voiture était sale mais nous n'avions pas le choix de la prendre. Arrivés à rennes, on nous signale des microrayures : europcar nous a facturé en plus 80euros. Je crois que l'on peut appeler ça du vol. On a expliqué que la voiture était sale et que nous navions pas vu les microrayures ! Ils s'en fiche et prélèvent largent. Meme après réclamation, ils contestent ! Des voleurs : à éviter !

    • Avatar Kirstin.r
      5 / 5
      Le 30/07/2022 à 14:03

      (Traduit par Google) Aucune idée pourquoi certaines notes sont vraiment mauvaises. Nous avons eu une très bonne expérience avec l'équipe de l'aéroport de Rennes. Le service et la voiture étaient excellents. (Avis d'origine) No clue why some ratings are really bad. We had a very good experience with the team at Rennes airport. Service and car were excellent.

    • Avatar A.
      4 / 5
      Le 21/07/2022 à 18:09

      Il faut impérativement demander à être accompagné par 1 employé lors de la prise du véhicule et prendre des photos ou vidéos afin de ne pas avoir de mauvaises surprises au retour. Cela n'a pas été le cas cette fois ci mais nous avons déjà connu cette situation.Tous les loueurs font la même chose.

    • Avatar Nuria.
      1 / 5
      Le 18/06/2022 à 09:50

      Coche averiado y la chica de recepción se va porque ha terminado su horario. No cogen tlf. Impresentables

    • Avatar Santiago.a
      1 / 5
      Le 18/06/2022 à 09:19

      (Traduit par Google) Service client horrible. En cas de problème, mieux vaut vous rendre à l'agence de la gare. Dans cette agence, l'employé dépense tout. J'aimerais qu'il y ait des étoiles négatives. (Avis d'origine) Lamentable atención al cliente. Si tienes algún problema, mejor vete a la agencia de la estación de trenes. En esta agencia la empleada pasa de todo. Ojalá hubiera estrellas negativas.

    • Avatar Lala.
      1 / 5
      Le 10/03/2022 à 09:14

      Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Agence à fuir si vous ne voulez pas de mauvaise surprise sur la facture finale. Aucun dialogue possible c'est scandaleux.

    • Avatar Eric.l
      4 / 5
      Le 04/03/2022 à 11:56

      Le seul point négatifC'est la prise en charge au guichet !! arrivee a 16h15 prise en charge guichet 17h15 soit 1h avant de pouvoir finaliser mon dossier. c est un.point tres important a ameliorer !! vs etes partenaire easyjet donc prevoir peut etre plus de personnel a l arrivee des vols. vehicule neuf parfait !! retour remise clefs en boites a clefs du au guichet ferme pas de mauvaise surprise ensuite de facturation !! bref amelioerz vous sur la prise en charge svp. contact telephonique sympa et reactif a signaler !!

    • Avatar Vincent.i
      1 / 5
      Le 02/03/2022 à 20:48

      Absolument à éviter à tout prix! Attention arnaque possible... -15min pr récupérer les clés -Fille pas honnête, demande toutes les options (assurance, gps,etc...), je réponds non et je me retrouvre en fait avec ces options en plus à devoir payer. Naïvement, ayant signé car pressé et faisant confiance je me suis fais avoir.

    • Avatar workmanos.o
      5 / 5
      Le 14/01/2022 à 08:03

      (Traduit par Google) très facile d'avoir la voiture (Avis d'origine) very easy to get the car

    • Avatar Emilie.e
      1 / 5
      Le 21/12/2021 à 12:36

      Agence a éviter absolument!!! 1 étoile mais en mérite 0 Plus d'1h d' attente pour récupérer la voiture réservée ce 17/12 (et encore nous étions au début de la file d'attente, je n'imagine même pas l' attente pour ceux en bout de file) Au retour, ce dimanche soir, l' agence étant fermée, nous laissons les clés du véhicule dans la boite prévue. Mais surprise ce matin en recevant une facture de 210,90 euros prélevés sur la CB ayant servie de caution pour 475 km supplémentaires!!!! Il nous a été compte 975 km parcourus alors que nous n' en avons fait que 475 !! Bien sur l'agence est injoignable pour faire rectifier cette erreur J' ai donc envoyé un mail au service client et attend maintenant son retour

    • Avatar Sarah.a
      1 / 5
      Le 17/12/2021 à 21:38

      Arrivés à 20h20 à l'aéroport répartis à 22h30 avec le véhicule soit 2h plus tard L'hôtesse est seule la veille d'un week-end de vacances de Noël et en plus l'informatique ne fonctionne pas Inadmissible Une réclamation sera faite !

    • Avatar Jean-Claude.y
      3 / 5
      Le 06/12/2021 à 13:01

      Rien à dire sur l'agence. Pas satisfait de la démarche commerciale avec des assurances complémentaires, quasi obligatoires au moment de la prise en charge du véhicule

    • Avatar Gabriel.o
      1 / 5
      Le 16/11/2021 à 12:28

      service déplorable, boutique fermé aux horaires d'ouverture.

    • Avatar OULHIOU.a
      1 / 5
      Le 20/09/2021 à 19:14

      Service trop long ! Nous avions fait la réservation sur internet et pourtant nous avons attendu une bonne heure avant d'avoir notre voiture !

    • Avatar Aicha.o
      1 / 5
      Le 24/08/2021 à 20:48

      Très déçu par Europcar, voiture livrée avec assurance dépassée depuis le 30 juin, de plus facture d'essence pour refaire le plein à un prix exorbitant, ainsi que les frais . Je ne recommande rais pas cette société de location de voitures.

    • Avatar Jean.o
      1 / 5
      Le 30/07/2021 à 11:54

      VOLEURS!! Europcar c’est servis sur mon compte à hauteur de 110€, sans aucune raison alors que l’assurance devait les payer car pris en charge à 100%. Le service client est exécrable, et injoignable. Je déconseille fortement.

    • Avatar julien.A
      2 / 5
      Le 12/07/2021 à 05:19

      Accueil vraiment pas agréable que ce soit pour prendre le véhicule ou pour le rendre. J'ai réservé sur internet et cela ne doit pas convenir au personnel, peut être pas de commission. Sinon le reste normal, véhicule conforme et propre.

    • Avatar Camille.g
      1 / 5
      Le 27/10/2020 à 22:12

      Très déçue, je ne ferais plus appel à ce loueur. Service injoignable pour les prévenir de mon retard (je travaille en milieu médical donc les imprévus sont fréquents...). On m'annonce à l'arrivée à l'agence que la voiture que j'avais loué pour 4 jours a été louée à un autre client !! La seule solution pour moi etant de payer un supplément pour la catégorie supérieure afin que je bénéficie d'une voiture directement. Je n'ai pas eu d'autre choix que de payer car j'avais un rendez-vous... Ce genre de méthode pour prendre le client en otage est parfaitement honteux.

    • Avatar Mustapha.A
      1 / 5
      Le 12/10/2020 à 16:31

      Voiture non conforme à la réservation, alors que c’est mon entreprise qui paye, ils profitent de ça pour facturer une voiture catégorie B avec un tarif catégorie C.. Sous prétexte qu’ils n’ont pas de voiture de même catégorie disponible, alors qu’on pourrait les voir garées au Parking..J’ai mis ce commentaire aujourd’hui après plusieurs mois d’expérience, et à chaque fois le même discours _ pas de voiture dispo de cette catégorie _. Je retournerai jamais chez eux ! Des escrocs !

    • Avatar Allison.e
      1 / 5
      Le 18/08/2020 à 13:52

      Voiture très propre et désinfecté pour le covid. Par contre j'ai été déçu du peu d'information sur le contrat par le monsieur au comptoir sachant que c'était la première fois que je louais une voiture. Il m'a gentiment proposé de rajouter ma mère en conducteur supplémentaire en se gardant de me dire qu'il y avait un supplément de 84€. De plus il m'a demandé de rendre la voiture à 14h30 soit 1h après le déclenchement de la nouvelle journée donc j'ai payé pour la journée juste pour 1h... J'espère que ça n'est pas la politique de l'entreprise car ce fut de mauvaises surprises... dommage la prochaine fois que je louerai une voiture je serai plus tatillon sur le contrat avant de signer quoique se soit même si la personne me presse parce qu'il y a du monde qui attend derrière! C'est dommage de ne pas pouvoir faire confiance aux gens et de devoir être comme ça.. ..

    • Avatar Justine.a
      1 / 5
      Le 18/08/2020 à 09:41

      Un désastre... nous avions réservé un véhicule pour une durée de 1 semaine. Nous arrivons un mardi matin à 7H30 et nous avons la mauvaise surprise de découvrir que l'agence de location ouvre a 14H .... Personne n'a pris la peine de nous contacter pour nous indiquer cela ou pour savoir a quelle heure nous arrivions. Je décide de contacter l'agence de la gare de Rennes pour leur demander de reporter ma réservation vers chez eux. La personne que j'ai eu a paru très étonnée que nous n'ayons pas été prévenu des horaires. Elle a était au top et a bien compris qu'il fallait nous aider .. du coup elle a attendu que sa collègue arrive a 9H et elle est venue sur l'aéroport. Quand elle est arrivée ( Helene) elle s'est rendu compte que le vehicule n'avait pas été lavé des précédents clients ... il était sale (d'après ces dires) avec des miettes et du sable et pas désinfecté.. surtout au vu du contexte ... Hélène à nettoyé notre véhicule pour que nous puissions partir dans les meilleures conditions. Au final nous sommes arrivés à 7H30 et nous sommes partis à 11H ... Heureusement que le personnel de l'agence de la gare a tout fait pour nous aider ... Je précise que j'ai loué le véhicule a partir de 8H du matin... personne n'a daigné nous prévenir de cette horaire spécial... toutes les autres agences étaient ouvertes sauf eux ... Bref je comprend que le contexte sanitaire est particulier mais passer un coup de file ou adapter les horaires de son personnel en fonction de l'arrivée des clients me paraît évident surtout quand on loue des voitures et qu'on facture a partir de 8H .... Donc un grand merci a Hélène de la gare de Rennes qui s'est démené pour honorer la réservation. Et un zéro pointé pour le personnel de l'aéroport

    • Avatar Steve.
      4 / 5
      Le 09/08/2020 à 02:22

      (Traduit par Google) Loué une voiture pendant 7 jours en août 2020. Tout va bien. Les heures d'ouverture de ce bureau sont un peu irrégulières et je ne pouvais pas accéder au bureau sur le numéro publié même lorsqu'il était ouvert. Pourtant, aucun problème avec la voiture ou le contrat. Il y a une boîte à clés au bureau afin que vous puissiez rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture. (Avis d'origine) Hired a car for 7 days in August 2020. All ok. The opening times at this desk are a bit irregular and I could not get through to the desk on the published number even when it was open. Still, no problems with car or contract. There is a key box at the desk so you can return the car outside of opening hours.

    • Avatar Aurore.a
      1 / 5
      Le 28/01/2020 à 08:48

      Suite à une déconvenue europcar en gare de Rennes, le service client me dit que je peux louer une voiture à l'aeroport pour 47€. Je fonce à l'aeroport et le personnel présent m'annonce que oui ils ont un véhicule mais que la centrale "n'a pas les bonnes infos", ce sera 77€. Je n'aurais peut etre pas du expliquer ma situation de "mince mais comment je vais faire je n'ai pas le choix" car en fait, il m'a compté 31€ de protection premium !! Dans la précipitation, j'ai fait confiance et j'ai signé (alors même qu'il a surligné cette ligne et me l'a faite signée en plus donc je n'ai finalement aucune excuse que celle d'avoir fait confiance (et surtout aucun recours)) Il m'annonce en me rendant le contrat que je n'aurais pas de franchise et que "c'est comme ça quand on loue en agence directement". Non, en fait c'est comme ça quand on l'ajoute au contrat et qu'on annonce 77€ et pas 45€ + 31€ de "protection premium" En bref, relisez bien vos contrats, ne faites pas confiance à la personne de l'agence et demandez les détails car là c'était clairement de l'abus de confiance. On me répondra surement que je n'avais qu'à bien relire et c'est vrai, mais une personne vous vendant un produit ne devrait elle pas être le plus claire possible et ne pas vous ajouter des assurances que vous ne demandez pas. Ou vous dire "alors c’est 47€, voulez vous la protection premium?" et on s'étonne que l'on loue sur internet tout seuls...au moins on coche les cases nous même! allez, bye bye europcar

    • Avatar Samarcq.o
      3 / 5
      Le 18/01/2020 à 14:42

      Ça va, services bien

    • Avatar Thierry.l
      4 / 5
      Le 07/01/2020 à 16:45

      Service impeccable

    • Avatar Claudia.
      1 / 5
      Le 03/01/2020 à 12:50

      (Traduit par Google) J'ai été facturé deux fois pour ma réservation et maintenant on me dit que j'ai souscrit une assurance que je n'ai jamais acceptée! Je suis allé à l'agence m'a dit que tout était payé et que j'ai signé les papiers. 7 jours après qu'Europcar m'a facturé une `` assurance premium '', je n'ai jamais entendu parler auparavant. C'est de l'extorsion et je n'ai jamais accepté que cet argent soit retiré de mon compte par eux! (Avis d'origine) I was charge twice for my booking and now I am told I have subscribed to an insurance I never agreed on! I went to the agency was told it was all paid for and sign the paper work. 7 days after Europcar charged me for a ''premium insurance'' I never heard off before. This is extorsion and I never agreed of this money to be taken off my account by them!

    • Avatar Justin.o
      1 / 5
      Le 10/11/2019 à 05:13

      (Traduit par Google) Vol. Ne pars jamais. (Avis d'origine) Ripoff. Never go.

    • Avatar William.u
      5 / 5
      Le 01/11/2019 à 13:45

      Je suis passé par un autre site internet qui m'a fait arriver chez Europcar. Pas de soucis , accueil et prise du véhicule rapide, véhicule conforme ( C3 ou équivalent) c'était une Polo de moins de 6 mois avec beaucoup d'options en parfait état. Déposé en dehors des heures d'ouverture . Pour le tarif : environ le quart du coût de location en supermarché: du vendredi 17h00 au lundi 7h00 avec 750 km : 39€.

    • Avatar DERBA.A
      1 / 5
      Le 29/10/2019 à 14:38

      Aucune voiture disponible meme avec une reservation ( je me suis déplacer à l'agence de la gare et celle de l'aeroport dans la journée) ne prenez pas la peine de vous déplacer ils sont très mauvais allez chez SIXT c'est une valeur sur ou sur DRIVY c'est encore meilleur !

    • Avatar jean.i
      2 / 5
      Le 24/10/2019 à 15:52

      bonjour le numéro de téléphone pour st jacques de la landes n'est pas celui ci le standard nous renvoie de bureau en bureau la balade est gratuite. plus on va dans le temps moins on avance.

    • Avatar Audrey.u
      1 / 5
      Le 06/10/2019 à 08:38

      (Traduit par Google) Cher Consommateur, n'utilisez pas cette société de location de voitures. Nous avons eu un décès dans la famille et avons eu besoin de la voiture pendant une autre semaine. Ils ne répondaient pas à leur téléphone à plusieurs reprises, après plusieurs heures d'appel. J'ai finalement appelé les responsables AVIS, physiquement situés à côté d'Europcar, pour leur demander de demander à un employé d'Europcar de nous appeler. De plus, lorsque j'ai rendu la voiture un jour plus tôt que prévu, l'entreprise a refusé de rembourser l'argent pour la journée non utilisée. Nous devons rester unis, sinon ces entreprises ne changeront jamais leurs politiques. Regardez toutes les mauvaises critiques de cette société et elles ne changent rien. Je n'ai pas vu ces commentaires avant de réserver. AVIS, Hertz, Alamo et Rentscape (avec qui j'ai eu de la chance) sont tous dans cet aéroport. Essayez d'abord ces endroits. (Avis d'origine) Dear Fellow Consumer, Do not use this car rental company. We had a death in the family and needed the car for another week. They would not answer their phone-repeatedly, after several hours of calling. I finally called the AVIS people, located physically next to Europcar, to ask them to ask an employee of Europcar to call us. Plus, when I returned the car a day early, the company refused to refund the money for the unused day. We have got to stick together, or these companies will never change their policies. Look at all of the bad reviews for this company, and they change nothing. I didn't see these reviews before booking. AVIS, Hertz, Alamo, and Rentscape (who I've had good luck with) are all in this airport. Try these places first.

    • Avatar Heptameron.S
      4 / 5
      Le 02/10/2019 à 20:02

      (Traduit par Google) J'étais très satisfait de la voiture de location, une toute nouvelle Peugeot 208 manuelle, que nous avons affectée à l'aéroport Europcar de Rennes. Nous avions pris le bus du centre-ville de Rennes à l'aéroport pour prendre une voiture (nous voulions éviter de prendre une voiture dans une agence avec une circulation en centre-ville). Nous avions organisé la location via AutoEurope. J'aurais donné 5 étoiles à cette entreprise, mais il n'y avait personne dans le lot pour examiner le véhicule avec nous, nous avons donc dû l'inspecter nous-mêmes. Nous avons pris la précaution de prendre des photos rapprochées d'une petite égratignure sur le pare-chocs arrière, juste au cas où. (Avis d'origine) I was very pleased with the rental car, a very new, manual Peugeot 208, that we were assigned at Europcar Rennes airport. We had taken the bus from downtown Rennes to the airport to pick up a car (we wanted to avoid picking up a car in an agency with downtown traffic). We had arranged for the rental via AutoEurope. I would have given this a 5 star rating, but there was no one available in the lot to go over the vehicle with us, so we had to inspect it ourselves. We took the precaution of taking close up photos of an tiny scratch on the rear bumper, just in case.

    • Avatar Alexandre.R
      1 / 5
      Le 23/09/2019 à 17:45

      A fuir , voleur et escroc . Femme de l’accueil très désagréable et pressée qui nous a expédié en 5 minutes sans nous informer au préalable que notre voiture a été surclassée et que des assurances non demandées ont été ajouté au contrat . Résultat 200 euros prélevé et la seul réponse de leurs services étant " Vous avez signé vous aviez qu'a lire".

    • Avatar olivier.i
      1 / 5
      Le 11/09/2019 à 10:30

      Des voleurs. Facturent et prelevent directement plus de 300 euros pour des rayures déjà existantes lors de la prise du véhicule malgré les preuves en photo.

    • Avatar B.
      1 / 5
      Le 28/08/2019 à 13:34

      Qualite de service tres tres irreguliere. Recu par Kevin qui a ete tres efficace et poli. Retour avec une femme mal elevee, tres peu aidant et pour qui un client est manifestement la pour la deranger (notamment de ses conversations sur mobile).

    • Avatar cyrielle.a
      1 / 5
      Le 12/08/2019 à 15:04

      A FUIR ABSOLUMENT!!!! Personnel au desk très peu accueillant et malhonnête!!!! Passez votre chemin

    • Avatar Michael.u
      2 / 5
      Le 12/08/2019 à 12:21

      35min d attente sans aucune personne au desk. Un dimanche en pleine saison... Probleme de management!?

    • Avatar CEDRIC.M
      1 / 5
      Le 10/08/2019 à 09:57

      Un mot: FUYEZ!!!! Personnel n'attend pas pour 30 min de retard, résultat 50 euros de frais de taxi. Le lendemain le personnel me traite de menteut et na pas de siege auto. Passez votre chemin, cest une farce!!!

    • Avatar Raphaël.e
      1 / 5
      Le 17/06/2019 à 08:05

      NE PAS PRENDRE CE LOUEUR !!!!!!! Tout est fait pour grappiller de l'argent en sus de la location de voiture et l'addition peut être hyper salée... Je suis arrivé avec 10 min de retard ( avion en retard , et oui je dis bien 10 min , pas 1h pas 1/2 journée juste 10 min) et j'ai été gratifié d'une pénalité de 50 € ( la location du véhicule était de 47 €)...donc me suis retrouvé à payer 97 € au lieu de 47 €... A savoir également que si vous avez un aléas l'assistance de ce loueur panne, crevaison, accident est payante à 300 € juste pour vous assister mais tous les autres frais viendront en supplément...300 € c'est juste pour être aidé... sauf évidemment si vous souscrivez aux assurances "maison" à un tarif que je vous laisse imaginer... Et comme sur de précédents avis j'ai aussi retrouvé des dommages lors de la prise du véhicule qui ne figuraient pas sur le contrat initial d'état des lieux donc également GROSSE VIGILANCE +++ sur ce point. l'accueil est agréable, le fonctionnement est fluide et rien à redire sur le personnel mais encore une fois ÉVITEZ CE LOUEUR ET SES PRATIQUES "COMMERCIALES" DETESTABLES +++ AVOID THIS RENT !!!!!!! Everything is done to rake money in addition to the car rental and the addition can be very salty ... I arrived with 10 minutes late (late plane, and yes I say 10 min, not 1h not 1/2 day just 10 min) and I was rewarded with a penalty of 50 € (the rental of the vehicle was 47 €) ... so I found myself paying 97 € instead of 47 € ... Also know that if you have a chance assistance of this lessor breakdown, puncture, accident is paying 300 € just to assist you but all other fees will come in addition ... 300 € it's just to be helped. .. except obviously if you subscribe to insurance "home" at a rate that I let you imagine ... And as in previous reviews I also found damage when taking the vehicle that didn't appear on the initial contract inventory also so HIGH ATTENTION +++ on this point. the reception is pleasant, the operation is fluid and nothing to complain about the staff but again AVOID THIS RENTAL AND ITS HARD PRACTICES to get money back from customers +++

    • Avatar Angélique.A
      1 / 5
      Le 28/05/2019 à 09:41

      Impossible de joindre par téléphone. Facture 35 € des frais administratif pour Procés verbal. Cela prend 10 min la dénonciation sur le site. 210 € de l'heure c'est exagéré !!

    • Avatar Nicolas.d
      1 / 5
      Le 18/03/2019 à 14:44

      J'ai jamais vu ça .. Accueil plus que médiocre (malhonnête, incompétent et irrespectueux) véhicule sale avec de grosses rayures non mentionnées sur leur papier. Je rends le véhicule tout à l'heure donc je crains le pire. J'ai vraiment pas apprécié ma venue chez ce loueur. Heureusement que la responsable de l'agence est intervenue. Bref j'ai pas pour habitude de lâcher des commentaires, mais honnêtement passez votre chemin et je vous conseille de prendre des photos sur votre véhicule puisque c'est comme ça qu'ils fonctionnent pour se décharger de tous pépins. Bien dommage que je ne puisse pas mettre 0.

    • Avatar Benoit.l
      1 / 5
      Le 09/02/2019 à 08:30

      Véhicule standard réservé type C3, Megane, Focus .... Fiat 500 proposée en nous expliquant que nous avions été surclassé... quelle chance pour faire de la route ... Foutage de gueule simplement !

    • Avatar Daniele.p
      1 / 5
      Le 07/02/2019 à 12:31

      La pire agence de location de voiture que j ai jamais eu. Je réserve une voiture avec siège bébé pour 0 ans et on attend plus d'une heure pour en avoir un vu qu'il était pas prêt et celui qu on reçoit est tout sale. Le vehicule est pas avec le plein fait et quand on le rend ils nous demandent des frais pour faire le plein en nous facturant plus de 3 euros le litre et 16 euro de frais d indemnisation et pour finir on souscrit une assurance de base et on découvre à l agence qu elle ne rembourse même pas de dommage pour les passagers et on a dû débourser plus de 200 francs pour avoir une couverture supplémentaire. Pour finir je les appelle 5 fois pour avoir le détaillé de la facture et je ne l'ai toujours pas reçue. Vraiment inadmissible et des vrais voleurs malpolis. Plus jamais je vais louer des voitures chez eux.

    • Avatar Jeremy.a
      1 / 5
      Le 19/11/2018 à 19:24

      Le personnel est acceuillant et professionnel mais ayant malheureusement oublier ma CB il ma été impossible de louer mon véhicule malgré mon chéquier sachant qu'il fallait juste une caution car mon vehicule a deja été prepayer avec mon vol. Que je sache le chèque est un moyen de payement légal en France et aucune autre solution ne ma été proposer si ce n'est de trouver une personne qui veuille bien se porter caution pour moi avec sa CB. Car il refuse egalement que l'on leur donne nos numéros de CB. Je trouve cela malhonnête et surtout embarrassant pour la personne. Je pense que la plupart des loueurs fonctionne de la sorte. Un conseil n'oublier jamais votre CB car dans cette société nous ne sommes quasiment rien sans ce précieux.

    • Avatar Sylvain.e
      1 / 5
      Le 18/10/2018 à 07:36

      se moque du monde... demande des infos de carte bancaire par mail... ne fait même pas attention à l'orthographe des noms... votre réservation est passée pour dimanche 21 octobre à 15h35 et notre agence est fermée Nous ouvrons à 20h00. Nous demandons ces éléments pour vous mettre à disposition le véhicule au point information de l'aéroport Si vous ne souhaitez pas nous communiquer ces éléments, nous le comprenons totalement vous pouvez 1- soit aller dans une agence europcar pour faire enregistrer ces informations 2- soit prendre votre véhicule à la gare de Rennes qui est ouverte de 13h à 19h 3- ou attendre notre ouverture à 20h00 Sandra Caroux

    • Avatar Agathe.E
      4 / 5
      Le 20/01/2018 à 22:27

      Personnel agréable. Transactions rassurantes. Parking facile d'accès et proche des portes de l'aéroport.

    • Avatar Judge.e
      4 / 5
      Le 17/10/2016 à 06:01

      (Traduit par Google) Vous avez obtenu un très bon prix sur une location aller simple d'Europcar à cet endroit. (Avis d'origine) Got a very good price on a one way rental from Europcar at this location.

    • Avatar Stefano.e
      1 / 5
      Le 27/08/2016 à 07:38

      (Traduit par Google) Tout simplement le pire service client de tous les temps. Je n'ai même pas eu la voiture en raison de l'attitude peu serviable, grossière et peu professionnelle du service d'assistance. Évitez absolument l'employé appelé Amélie. (Avis d'origine) Simply the WORST customer service ever. I didn't even get the car due to the service desk unhelpful, rude and unprofessional attitude. Avoid by all means the employee called Amelie.

    • Avatar Elodie.e
      1 / 5
      Le 27/06/2016 à 07:20

      Il serait souhaitable de revoir vos horaires d'ouverture!! Impossible de réserver une voiture après 16h15 un samedi après-midi début juillet!! Alors que des vols arrivent encore en fin d'après-midi. Quel service et quelle image vous donnez de la Bretagne!!

    Horaire d'ouverture :

    Lundi 09:00–18:30
    Mardi 09:00–14:00 14:30–18:00
    Mercredi 09:00–14:00 14:30–18:30
    Jeudi 09:00–14:00 16:00–21:00
    Vendredi 10:00–18:30
    Samedi Fermé
    Dimanche 12:00–18:00

    Une erreur sur les horaires ?

    Les autres Agence de location de voitures

    VOIR LE NUMERO DE TELEPHONE