Lamotte-Sacib Gestion Transaction - Agence immobilière - Saint-Malo

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Expert immobilier, Société de gestion immobilière, Agence de location immobilière,

• Françoise.i

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  Le 21/06/2022 à 12:32

  excellente expérience qui a pu se dérouler par téléphone ou mail pour raison d'éloignement géographique avec des réponses quasi immédiates à mes questions. Parfait !
• Faustine.o

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  Le 22/04/2022 à 13:54

  Agence à éviter si vous chercher à louer un bien. Après 2ans et demi de location d'un appartement je pense avoir donné assez de chance à cette agence... Agent immobilier sympathique en apparence mais en apparence seulement... Après un état des lieux expéditif et fait dans la bonheur , je m'aperçois qu'il y a des problèmes au niveau la plomberie dans cet appartement pourtant neuf puisque j'étais la première locataire. Après cette constations je peine à joindre une personne qui puisse m'aider et entendre mes plaintes et quand j'y parviens je comprends très vite que je vais devoir gérer le problème par moi-même alors que je le rappel il s'agit d'un appartement venant d'être livré par le constructeur... Après intervention des professionnels, je reçois une facture. Facture que je redirige bien entendu à l'agence pour paiement. Paiement qui ne s'est pas fait rapidement puisque j'ai reçu à mon domicile plusieurs relance du plombier m'indiquant que j'avais une facture impayée chez eux et menaçant d'employer des mesures supplémentaires... Ce n'est pourtant pas faute d'avoir averti l'agence par de nombreux mails et essayer de les joindre au téléphone mais bien sur les gestionnaires étaient toujours injoignable et la standardiste toujours mal aimable ! J'ai vite compris que cette mésaventure n'est pas un cas isolé puisque qu'à chaque fois que j'ai eu besoin de joindre l'agence ce fut le parcourt du combattant avec une succession de mails laissés sans réponse et une standardiste toujours plus désagréable : personne ne prenait vraiment le temps d'écouter mes demandes et encore moins de répondre à mes questions !
• Vincent.e

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  Le 25/01/2022 à 16:54

  Agence à éviter. Malgré 2 situations stables (CDI) pour la location d’un appartement type T3, 4 garants nous ont été demandés. L’agence nous a prélevé des frais additionnels sans nous prévenir à l’avance et fait appel à un technicien pour révision du chauffaud une fois de plus sans prévenir. Enfin ne comptez pas retrouver 100% du dépôt de garanti, l’agence se permet d’en garder une partie pour des “provisions” et autres taxes. Étant déjà passé par agence par le passé, c’est la première que notre dépôt de garantie n’est pas restitué à 100%.
• Anne-Marie.h

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  Le 15/12/2021 à 10:13

  Courtoisie, écoute et grande disponibilité. M. Bleas, négociateur, nous a proposé des choix bien ciblés. Aucune perte de temps (point important car nous habitions à 1000 km). Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement de nos démarches jusqu'à notre prise de possession de l'appartement que nous avons retenu et qui nous convient bien. Nous recommandons vivement cette agence immobilière et son équipe.
• mimi.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:38

  Dinard
• Jimkaï.

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  Le 04/11/2021 à 16:42

  En recherche d’appartement pressante sur Saint Malo, Rose s’est occupé de mon dossier et je dois dire qu’elle est très professionnelle, réactive et très investit pour m’aider à trouver un appartement. J’ai effectué mon état des lieux aujourd’hui et tout s’est très bien passé, merci à l’agence pour l’efficacité 👌🏽
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:23

  Suite à mes recherches pour un appartement en location sur St malo j’ai démarché l’agence de la sacib de l’intra muros à la mis juillet. J’ai rencontré du personnels très professionnel et à l’écoute de mes souhaits , ils ont étés très réactivent et mon proposé dès qu’il en a été possible des visites qui ont abouti en quelques semaine dans un quartier de mes souhait. Je suis actuellement installée et ravie 😀 de mon installation Je recommande la sacib pour leurs professionnalisme 👍et leurs efficacités Merci à toutes l’équipe. 😉
• Bat’Karé.o

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  Le 04/10/2021 à 15:33

  Ils ont été présents , à l'écoute et ont répondu avec professionnalisme à nos questions que ce soit lors des visites, de la signature du bail puis plus tard de la restitution de l'appartement. Pour des raisons professionnelles nous devions réduire notre préavis ils ont été super réactifs pour trouver un nouveau locataire. Merci !
• Léo.e

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  Le 17/09/2021 à 15:54

  Accueil téléphonique déplorable. Rappel très long et parfois inexistant. Manque de professionnalisme. Ont m'a expliqué qu'une conseillère va me rappeler mais ne demande pas le numéro de téléphone ni le nom.
• Marine..

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  Le 10/09/2021 à 16:00

  J'ai rendu mon logement début juillet et ma caution ne m'a toujours pas été restituée alors que la date butoire légale est dépassée. Je n'ai pas de nouvelle de leur part malgré mes multiples relances. À éviter !! EDIT : Je précise que le "problème technique" que vous évoquez est un câble manquant que je vous ai remis mi juillet. Madame Lagogue devait me rappeler semaine dernière, elle ne l'a pas fait. J'ai essayé de joindre Mme Gibaud qui ne me rappelle pas malgré un message laissé. C'est pas ce que j'appelle un service client à l'écoute et mobilisé
• JACQUELINE.A

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  Le 06/08/2021 à 14:03

  Nous avons déposé un dossier a la Sacib car nous sommes en recherche urgente d'un logement cette agence nous a fait visiter un appartement qui malheureusement ne nous convenait pas ,nous en avons immédiatement informé la négociatrice.Plus tard une info nous a été donné concernant un appartement qui allait se libérer ...Nous nous sommes rendus directement à l'agence rue Broussais de Saint Malo pour communiquer cette info et bien sur nous positionner....Nous avons eu un accueil déplorable la personne de l'accueil ne comprenant pas que nous ayons cette info!!!!!!!....S'en est suivi une discussion incroyable de mauvaise foi.......allant jusqu'à nous reprocher que lors de la première visite nous n'avions pas fait de retour.....FAUX ET ARCHI FAUX ....dès la fin de cette visite notre avis a été donné.Ce qui est révoltant c'est que ce jour le 6aout 2021... le logement pour lequel nous nous sommes déplacé à l'agence se trouve a la location sur le bon coin......et bien sur nous n'avons pas été contactés....Donc j'ai appelé et il m'a été dit "ha mais vous êtes dans les tuyaux !!!!! sic".....dans les tuyaux mais pas contactés.....devant mon agacement légitime il me semble .....on m'a raccroché au nez.....!!!! c'est vrai que j'ai évoqué le fait que nous sommes des "vieux".....ceci expliquant peut être cette attitude lamentable.....je pense que vue la conjoncture certaines personnes manque cruellement d'empathie.....pour ne pas dire autre chose!......Triste époque !!!!!!!!!!
• Sylvie.C

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  Le 21/07/2021 à 15:10

  Mauvaise expérience avec négociatrice qui manque de professionalisme. Pas de rappel, appartement soit disant déjà loué que l'on retrouve quelques jours plus tard en nouvelle annonce 🤔. A priori je ne dois pas avoir le bon profil ... et la finale votre dossier est détruit sans votre accord !!😖
• marina.e

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 10:38

  Je remercie Rose Outil et Marie Ricquet qui ont su faire preuve de réactivité. Merci d’avoir compris nos attentes et d’avoir trouvé l’appartement qui nous correspond. Belle continuation à vous. Marina Lemyre Olivier Cormereaud
• matt.o

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  Le 28/04/2021 à 11:23

  Après une pré-état des lieux sans éléments majeur à déclarer, nous avons dû restituer l intégralité de la caution de 750€, pour des travaux de peinture. Après renseignement la SACIB restitue rarement la caution et de plus en plus de personne se font avoir.
• Lucie.i

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 13:10

  J'ai été locataire d'un appartement géré par le service locations de la SACIB pendant 1 an 1/2. Tous nos échanges ont fait l'objet d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme, jusqu'à la restitution de ma caution en une semaine seulement. Je ne peux que recommander cette agence immobilière qui sera la première que je contacterai quand je serai prête pour mon 1er achat immobilier. Ils ont toute ma confiance.
• Helene.i

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 08:12

  Je mets une étoile car je n’ai pas le choix, sinon je ne n’aurait rien mis . je ne suis pas étonnée du nombre d’avis négatifs que vous avez sur internet et si vous continuez comme ça vous ne risquez pas d’aller bien loin dans l’avenir . J’ai du appeler 5 fois la semaine dernière avec toujours un accueil désagréable au téléphone pour ne pas changer pour me dire à chaque fois qu’on me rapelle mais toujours rien . Effectivement je me suis rendu compte que comme c’était au sujet d’une location car je souhaite un appartement plus grand cela n’est pas intéressant pour eux ! J’aurais voulu acheter un bien j’aurais eu quelqu’un de suite, mon conjoint a fais le test il a eu quelqu’un de suite ! Sachez bien une chose un locataire peut acheter un bien dans l’année qui suit donc commencez par respecter vos clients nous sommes chez vous depuis 5 ans et nous ne méritons pas un accueil désagréable comme vous le faite à chaque fois et le covid a le dos large on es tous débordé mais la gentillesse et la politesse ne sont pas exclue . Le résultat c’est que j’ai rapeller une 6 eme fois mais comme je les ai déranger on a finit par me dire bien évidemment personne n’est disponible on a rien on vous rapelle quand on a quelque chose ! Donc le résultat vous vous en foutez mais ce n’est pas grave, nous pensons à déménager car ce n’est pas la première fois que vous réagissez comme ça et y’en a marre de gens comme vous vous avez cas changez de métier si le votre vous ennuie, je n’aurais plus à faire à la sacib, je vous ferais une pub comme jamais, et mon conjoint aussi . Il n’y aura pas d’impact à 2 mais vu que vous faites ça à tous les clients apparemment dans 10 ans vous n’existez plus
• Marie.a

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:59

  J'ai emménagé il y a plus d'un an dans un appartement construit pas la Sacib, malgré mes nombreuses relances au promoteur et aux prestataires, un an après les fissures sur la façade et a l'intérieur ne sont toujours pas réparées. C'est un parcours du combattant pour faire lever les réserves, aucune réactivité ni communication de la part de la Sacib.
• Estelle.o

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  Le 30/07/2020 à 17:42

  Après avoir signé une option pour l’achat d’un terrain à Saint Méloir fin 2018, nous sommes désormais en juillet 2020 et nous n’en voyons toujours pas la couleur. Ah si, mais les prix ont augmenté... L’ « Intention d’achat » signé avec l’ancien prix du terrain ne vaut plus rien. Et pas de réponse à nos nombreuses sollicitations pendant plusieurs mois... Pas fiable et qui préfèrent ne pas vous recontacter plutôt que d’assumer leur incompétence
• patrick.a

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 04:44

  Pour notre part, nous avons reçu un bon accueil du standard, l'équipe est au top, nous avons surtout eu à faire à Anne et Yann , professionnels efficaces et compréhensifs. Un grand merci à Yann qui nous a soutenus pendant tout notre projet de vente de notre maison et d'achat de notre appartement dans le cadre du " pack Zen ".
• Diane.O

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 20:27

  Bonjour Pour ma part je ne suis pas du tout satisfaite de la gestion de l'appartement que je loue avec Sacib immo. Pas de réponse à mes mails, pas de date de réparation pour un sinistre qui date de plusieurs mois. Manque de sérieux et de professionnalisme, c'est vraiment regrettable. Je ne conseille pas de passer par Sacib immo pour la gestion locative à St malo.
• kevin.e

  3 / 5

  Le 29/05/2020 à 18:27

  Traitement des dossiers très long
• nadine.L

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:39

  L'équipe a été particulièrement efficace pour la vente de mon bien. Tout d'abord, Yann a fait preuve d'une écoute de qualité, il porte une vraie attention à ses clients. Partant en congés, il a su confier mon dossier à Karine. Elle a une excellente capacité d'analyse et elle a déployé une énergie impressionnante pour vendre ma maison. Ils ont tous deux de grandes qualités professionnelles et relationnelles. Maintenant, je dois à mon tour trouver un bien et j'espère le faire avec eux.
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 11:21

  Agence de qualités ! Marie et Maëlys ont su nous orienter vers un bien sans difficulté tout en suivant nos souhaits. Je recommande sans hésitation, équipe agréable et très professionnelle.
• frafrdan.

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 17:45

  Équipe locative réactive à mon écoute. Je recommande à 100% si vous avez besoin d’un bien en location ou de mettre en location.. c’est des professionnels avec un réel accompagnent. Des bons conseils !!
• Carol.u

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 19:08

  Bonne équipe belle réactivité et super accompagnement - Je recommande la gestion pour les propriétaires bailleurs
• Elodie..

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 10:34

  Étant locataire dans une de leur résidence, j'appelle depuis plus de 6 mois pour un problème dans mon appartement, ils disent qu'ils vont me rappeler mais je suis obligée de rappeler TOUS les mois et rien n'est fait ! Aucun suivis ! Par contre ils sont très profesionnel pour vous faire visiter des appartements. Je regrette même d'avoir pris un appartement (qui est plutôt bien) chez eux. Ils disent qu'ils sont sélect lors des choix des locataires mais c'est faux... Notre immeuble si calme est devenu insupportable... Réveil à 5h du matin par des cris et des coups, bazard dans le garage au sous sol, nuisances sonores en pleine semaine jusque pas d'heure... Et j'en passe...
• josette.o

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 14:12

  Un immense merci à Yann L . qui grâce à un discernement exceptionnel, une écoute et un professionnalisme hors du commun a su me présenter, en moins d’une semaine, la maison de mes rêves , maison qui correspondait à 95 % de mon cahier des charges très précis et très strict. Au-delà de ses grandes compétences en négociation et en conseil immobilier, Yann a des qualités humaines remarquables. J’ai eu un très grand plaisir à travailler avec lui et avec l’agence SACIB. Je tiens d’ailleurs à remercier toute l’équipe SACIB ( Anne C, Karine M) qui m’a accompagnée dans cette acquisition. Toute l’équipe a fait preuve d’une grande disponibilité, réactivité , d’une aide et d’un suivi de qualité y compris après l’acquisition. Un grand bravo à tous et merci mille fois. J. Hollenbeck
• Lé.o

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  Le 21/06/2019 à 12:24

  Standardiste désagréable, j'avais vraiment l'impression de déranger ..
• Agathe.E

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 16:41

  Une agence qui a su s'adapter à mon projet immobilier, une équipe réactive et à l'écoute. Je recommande vivement ! Merci encore.
• Denis.i

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 09:32

  Les deux avis positifs qui précèdent sont sollicités pour atténuer l'effet catastrophique de tous les autres. En effet, il est invraisemblable que cette standardiste soit toujours à son poste tant elle est provocatrice et injurieuse. Elle m'a fait attendre hier 1h pour pouvoir parler avec deux négociatrices soit disant "en ligne" pour me dire finalement qu'elles étaient reparties avec un rire sarcastique ! Encore jamais vu ailleurs dans aucune entreprise ! De quoi dissuader tous les clients ! .
• GERY.E

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 17:39

  Service location au top :)
• Emeric.

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  Le 23/11/2018 à 20:14

  Standardiste odieuse.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 20:10

  La notion d’amabilité échappe à la standardiste. Manque de professionnalisme : annulation de rendez-vous dans la demi-heure précédent l'état des lieux de sortie (Venant de Rennes, j'ai effectué 1 aller-retour pour rien). Aucune solution n'a été proposé ce jour malgré mon déplacement sur St Malo, l'interlocutrice s'est contentée de bafouiller quelques excuses puis à affirmer devoir couper court à la discussion. Problème avec l'aide aux logements qui était directement versée à l'agence. J'ai dû régler la totalité du loyer sur certains mois. Régularisation seulement lors de mon départ. Seul point positif la conseillère en gestion locative qui s'est occupée de mon état des lieux d'entrée et de sortie. Agence à éviter.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 17:06

  Excellent accueil des prosà votre service. Felicitation à Benoît pour son professianelisme et sa gentillesse non dénué d'humour
• Jonathan.i

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 06:56

  Nous avons été reçus un samedi matin pour avoir des informations sur un biens proposé par l'agence, nous avons été agréablement reçu et renseigné.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:06

  La sacib est une excellente société, et ce du service commercial,au service gestion. Surtout ne changez rien.
• Marie.G

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 13:56

  très bon accueil, très bon suivi, de vrais professionnels à votre écoute je recommande cette agence à 100% pour la location et la vente
• Laura.r

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 18:05

  Le service location a été très pro pour ma recherche d'appart sur St Malo, en plus la cuisine est toute équipée !
• Thibault.o

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 12:50

  Très bonne expérience, personnel attentionné et compétent
• TheChloeKay.

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 09:58

  Cela fait 1 semaine que je bataille pour être rappelée. Ils m'ont appelé 1 seule fois après que j'ai dû insister (au près d'une standardiste qui à l'air de détester son travaille et la terre entière) et je n'ai pas pu décrocher car j'étais en entretien d'embauche. Bien-sûr d'après la dite standardiste c'est moi qui suis en tord et aucune solution n'est envisageable. Par ailleurs elle ose prétendre que j'ai appelé un certain jour à une certaine heure différente de celle que je lui ai donné, quand je lui dit que ce n'est pas possible (je dormais à cette heure) elle me coupe pour affirmer qu'elle a la traçabilité des appels sauf que je l'ai aussi et je ne suis pas folle, je n'ai jamais appelé comme elle le prétendait. Ils ont de la chance d'avoir des biens intéressants sinon ils perdraient beaucoup de clients.
• Cloe.r

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 09:53

  Standardiste abominable ! Sèche, mal polie, hautaine, coupe la parole... et menteuse en plus de ça. C'est désolant de mettre ce genre de personne en accueil. Je suis une personne très respectueuse, courtoise et souriante et je ne comprend pas que l'on puisse me parler ainsi.Rien de mieux pour faire fuir les clients !
• damo1008.

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  Le 17/01/2018 à 11:06

  Très mauvaise expérience, propriétaire d’un appartement avec un service après-vente quasi inexistant
• Jean.u

  1 / 5

  Le 06/12/2017 à 09:28

  Certaintement trop de clients... j'ai du passer à l'agence, appeler à plusieurs reprises pour avoir des infos sur un projet... on a fini par daigner me proposer un RDV qui a été annulé dans le 1/4 heure qui suivait la conversation... je pense qu'ils ont bien trop de clients... c'est une chance et je leur souhaite que ca dure...
• Marine.e

  1 / 5

  Le 11/09/2017 à 13:14

  Standardiste limite malpoli, appeler un conseiller UNE MINUTE après avoir été appelé car au volant et se faire prendre de haut par une standardiste " bah alors comment on fait elle est au téléphone " dit d'un ton très froid... Les agents difficile à joinde. Et mieux rendez vous pour une visite mais ne pas être prévenue que le bien à été pris avant la visite -> 45 minutes de route aller 45 minutes retour de trajet pour quoi ?