MAAF Assurances CHATEAUROUX

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance,

• Brennou.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:24

  Centre d accueil excellent. Ecoute, conseil et prise en compte de ma demande... bravo.
• Morgan.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:21

  Très bien reçu cet après-midi par la conseillère nora chérifi 😉
• Angélina.a

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:11

  Impossible de joindre cette agence par téléphone, l'appel est filtré pour être mis sur attente pendant 5 minutes et finalement s'entendre dire que les conseillers sont tous en ligne...obligé de faire tout par internet c'est navrant
• madelien.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:34

  Superb, personnel accueillant et.disponible. je vous aime
• Marc.o

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 12:20

  Personnes très accueillantes et a l ecoute de nos questions et suggestions
• Polo.6

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 17:28

  Reçu par Mme Boulay par téléphone bien renseigné sur mon assurance auto conseillère très professionnelle à recommander
• Croch.a

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 12:31

  Assurances a fuir ,cherche la moindre faille pour ne pas payer ...pas arrangeant du tout . Les moins chers en assurance auto mais on comprends pourquoi ! Mieux vaut payer un peu plus ailleurs ,dernière année chez eux ...
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 06:46

  Équipe accueillante et professionnelle. Merci de vos conseils.
• Véro.Ã

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 17:48

  Agence très agréable et conseillère à l'écoute des besoins.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 12:39

  Une expérience décevante... Alors pourquoi 5 étoiles ? Celles- ci vont à la conseillère Maaf Chtx mais surtout pas à "la centrale" Maaf ! Je m'explique : j'ai demandé un devis en ligne pour mon fils concernant une ultra sportive (S1000RR) en donnant absolument tous les paramètres nécessaires - bonus, antécédents assurance, âge, référence de la future moto etc etc - on me donne un accord avec envoi d'un devis à l'appui et un rdv à l'agence. Tout ceci pour m'entendre dire en agence que ce n'est pas possible car mon fils n'avait pas d'antécédents d'assurance moto (ce que j'avais pourtant bien précisé lors de mon entretien avec la centrale Maaf). Donc une matinée de perdue et 150 bornes effectuées pour des prunes, merci qui ? À une période de chômage de masse, il est regrettable d'avoir encore et toujours des interlocuteurs incompétents... Donc 5 étoiles à Mme Boulay en agence mais un zéro pointé au conseiller de la centrale Maaf ! Cordialement. PB
• Cumali.u

  3 / 5

  Le 22/09/2020 à 07:37

  Prévoir une matinée et 3 euros de parking pour une question qui vous prend 3 minutes top chronos.
• Chantal.O

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 10:04

  Impossible de les avoir au téléphone pour prendre rdv c'est à se demander s'ils veulent des nouveaux clients.....
• Ziz.e

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:09

  J’ai décidé de me rendre à la maaf pour leurs tarifs attractifs et la large gamme de produits. L'accueil a été chaleureux. J’ai alors souscrit plusieurs contrats depuis de nombreuses année. Les ennuis ont commencé lorsque je suis devenue propriétaire il y a quelques années et que j’ai souhaité résilier en premier mon assurance habitation. Ils ont été très secs, insistants; à me demander pourquoi je partais. Le ton avait changé. Aujourd’hui, je suis en litige concernant la résiliation d’un contrat prévoyance, demandé via internet, il y a un an. L’agence ne me rappelle pas, le service client en ligne me dit que l’agence n’a jamais reçu de demande ( j’ai un mail prouvant le contraire) mais me somme de payer l’échéance. Le rapport au client n’est pas respectueux. En tant qu’assureur, ils devraient respecter le client Que ce soit à la signature d’un contrat ou bien lors d’une demande de résiliation, or ils ne sont interressés très clairement que par l’argent. Si vous cherchez un assureur qui peut vous conseiller, vous accompagner, vous faire des prix, s’adapter à votre situation alors très sincèrement ce n’est pas à la maaf. Dans ces conditions là, autant souscrire un contrat sur internet! Je ne les recommande pas!
• Frédérique.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:22

  Une équipe à votre écoute, dynamique, le tout dans un cadre lumineux
• Jean.u

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 08:01

  Super accueille très bien
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 18:08

  Parfait comme d'habitude
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 20:44

  Conseillers à l'écoute et agence facile d'accès
• O.M

  3 / 5

  Le 08/05/2019 à 21:20

  Bien mais prenez un rendez vous sinon risque d'attente, équipe sympa
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 20:08

  Bon accueil bon conseil
• Rico.h

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 06:02

  Bonne régularité dans le prélèvement des mensualités. Beaucoup moins efficace dans l'indemnisation d'un sinistre ou ne serait-ce que dans le retour d'information. Très déçu après 14 années en tant qu'adhérent. Je comprends mieux le tarif qui semble intéressant. Le service n'est tout de même pas à la hauteur.
• Maurice.o

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 11:03

  Très Bien
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 13:49

  Vraiment bien, bonne ecoute , réponses à nos problèmes, renseignement sur nos droits sans chipoter, parfait.
• Sandie.

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 17:20

  Beaucoup d'attente !