MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Isabelle.u

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:31

  Entretien qui laisse a désirer Je ne reviendrai plus en agence
• Jessica.h

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:24

  Super bien réparer ☺️ mais ne comprend pas pour la valve que me le dise pas
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 03:08

  Accueil un peu long mais sympathique..tarif un peu élevé
• Franck27.

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:58

  La conseillère a fait correctement son travail mais le teleconseiller pas du tout.Une perte de temps pour tout le monde....
• Lucien.N

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:21

  Personne aimable à notre écoute qui donne de bons conseils.
• Pierrot.p

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:50

  Obligation d'apporter un permis de conduire pour un renouvellement assurance.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:19

  bien reçu et bien diriger suivi aussi
• Alain.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:00

  Personne aimable et qui a su être insistante au téléphone pour régler mon problème
• Bernadette.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:25

  Tellement rare de nos jours de pouvoir avoir un interlocuteur en direct. Compétence, efficacité, gentillesse tt y est
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:53

  Prise en charge assez rapide, amabilité du personnel.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:36

  - prise en charge de notre demande ( assurance trottinette électrique ) + question supplémentaire ( double chauffeur sur voiture , et devis assurance voiture de mon épouse )- Conseillère très aimable.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:55

  Bon accueil très chaleureuse très gentille rien à dire
• Papily.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:55

  Accueil
• Mimi.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:11

  L'accueil sympathique, personne soucieuse d'obtenir les meilleurs renseignements auprès de la compagnie pour satisfaire le sociétaire.
• next.u

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:32

  Accueil de ce qui ce fait de plus glacial,le sourire reste en option dans cette agence pour y avoir été plusieurs fois .....j'ai l'impression de déranger ,ou plutôt je dérange tout simplement ..
• Mary.o

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:36

  Bon accueil, conseillère agréable et souriante.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:18

  Reçu par une personne à l'écoute et professionnelle
• Michel.a

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:02

  l'accueil
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:34

  Nous avons été bien accueillis et traités avec respect et notre problème a été résolu merci
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:43

  Bon accueil
• Laly.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:08

  Prise en compte de l'ancienneté, de la fidélité du client. Adaptation du contrat pour qu'il soit plus avantageux pour le client. Professionnel et agréable.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:26

  a l'ecoute
• Michelle.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:27

  Très accueillant serviable et explique très bien
• chantal.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:18

  Très bon accueil , une bonne écoute, et également une grande efficacité
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:03

  accueil très agréable
• carole.e

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:08

  Agence de Saint Marcel 27950 Accueil plus que médiocre. Aucune réponse à mes questions. N'a même pas daigné regarder le dossier. La seule chose qui m'a été répondu est qu'il n'y avait aucune gestion en agence. A refusé de me donner le numéro des services Macif. Une fois numéro trouvé, j'ai pu les contacter et suis tombée sur une gestionnaire QUALIFIEE qui a pu répondre GENTIEMENT à toutes mes questions et me donner satisfaction. Agence À FUIR !!!
• Didier.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:47

  Trés bon accueil ,pris en charge immédiate par une personne ,réponse claire et précise pour mon cas , a l écoute et trés réactive , merci
• michele.u

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 04:07

  L accueil et le service
• Chantal.U

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:33

  la bonne réception et le bon accueil de l'agent.
• Aline.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:37

  J'ai été très bien reçu et la dame s'est tout de suite occupée de ma demande
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:17

  La gentillesse
• Eric.o

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:36

  L'accueil et la convivialité de notre rdv
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:53

  Très bon accueil
• ligny.a

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:19

  Une assurance de moins en moins a l'écoute de leurs sociétaire, étant sociétaire depuis 25 ans sur l'agence de saint marcel j'ai demander a ce que mon tarif assurance habitation soit revu , je suis tombé sur une conseillère hautaine et qui semblait toujours avoir raison, partant de l'agence avec un certain mécontentement je reçois plusieurs jour un coup de fil de son responsable voulant absolument défendre sa petite collègue chérie . Vraiment la Macif n'est plus l'assurance que j'ai connu en 1997 . Cela dit les tarifs augmente d'années en années sans que ça soit justifier. Je ne recommande pas...Limite tu paie et tu ferme ta gueule voila mon ressenti...
• aderito.a

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:52

  Je suis victime d'un sinistre ( incendie) pas auteur ..... Donc merci de tenir compte du traumatisme.
• Nini.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:22

  Pas aimable, indiscrétion sur la vie privée, incohérence totale entre les offres en agence et la plateforme téléphonique
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:43

  Mettre fin assurance appartement après vente de celui-ci
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:47

  Accueil chaleureux, et prise en compte de mes besoins.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:43

  Très bon accueil et explications claires
• christelle.o

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:23

  Pas de solution à mon problème, même pas un geste commercial
• Marc.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:02

  Qualité du dialogueProfessionnalisme pour les réponses à mes nombreuses questions Respect envers le sociétaire dynosaure que je suis.Et enfin un véritable entretien que je n'ai pas eu depuis 43 ans. Une éternité et l'éternité c'est long (surtout vers la fin).
• André.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:58

  Me Rogerie m'a très bien conseillé pour l'optimisation de mes contrats en fonction de ma situation familiale et professionnelle.
• Soraya.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:13

  Bon accueil, Efficace
• Alvaro.a

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:03

  Je trouve qu'il y a trop de papiers utilisés alors qu' un envoi par mail serait plus judicieux, plus économique, plus écologique et plus pratique.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:19

  L accueil, le sérieux et la simplicité dans les démarches. Bravo à l équipe je ne met pas dix sinon il y aurras plus d efforts.mais vous l ais mériter. Cordialement.
• tarik.a

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 10:43

  Sinistre non responsable ,la partie adverse elle même assureur à reconnu 100% leurs responsabilité ,pas suffisant pour la macif ,le dossier traîne ,plusieurs appels+ 2 rdv physique + un expert incompétent qui ne sait pas qualifier le sinistre .bientôt 2 mois et demi et toujours rien ...Sur place en agence ,c'est ouvert au public ,MAIS pas pris en charge quand le tour arrive ,mais seul les les rdv sont pris ,donc on peut attendre des heures voir pas pris dans la journée.La partie adverse compagnie adverse et responsable me défend pour faire avancer ce dossier .
• eloise.h

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 12:02

  J'appel ce jour pour modifier un devis pour une assurance habitation, la personne que j'ai eu au téléphone j'ai clairement eu l'impression de l'emmerder plus qu'autre chose ! Pas de possibilité d'envoie du devis par mail mais faut ce déplacer en agence... Ba bien sur ! Avec le covid on ADORE ! Elle ma demander ce que je souhaité modifier, sans plus d'explications... 0 professionnalisme !!! Ca fait temps par mois, merci aurevoir !!! C'est beau le télétravail je vous le dis moi !! Je risque pas d'assurer mon domicile chez vous !!
• Cédric.A

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 12:28

  J’ai attendu plus de 30 minutes dans la salle d’attente sans que personne vienne me voir une fois que la personne s’est présenté enfin moi je lui explique que j’avais besoin d’assurance pour une voiture neuve que j’allais chercher le lendemain elle m’a dit que je n’étais pas client Macif et qu’elle n’avait donc pas le temps de me faire un devis ce soir !!!! juste lamentable et pas aimable par dessus tout la macif n’as pas besoin de nouveaux clients apparemment
• Romain.e

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 12:11

  J’ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas en mètre moins. La Macif sont des escro est très incompétent j’ai vendu une voiture il y a 6 mois, mais il continue à me prélever tout les mois je précise que j’ai envoyer le certificat de vente à plusieurs reprise par courrier avec AR , par mail par l’application .
• Sergio.

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 08:31

  assuré depuis 2008 pas de sinistre, contrat maison voiture et banque , suite a un petit sinistre foudre j attend depuis fin mai!!! soit disant periode de confinement mdr !!!: pour une expertise a 5minutes, vous refile des experts en plateforme incompetant puis un autre indisponible, en fait la macif c'est bien si vous avez pas de sinistre, du coup je ferme tout mes contrats allez vous faire voir, et pour info le 17 aout problème toujours pas reglé, mediateur macif ne m'a toujours pas contacté, vraiment une assurance pourrie
• jonathan.o

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 15:18

  Équipe au top. Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'ensemble de mes problématiques.
• Yohan.

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:09

  Certaines conseillères devraient changer de métiers car l'amabilité ne sont pas leurs points forts... Bref il y a du tri à faire.
• Axelito.8

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 08:41

  De bon un rien et se vente que sa fait 20 ans qu’il travail dans Les assurance alors que par téléphone la macif de colomier ma trouver une solution en moin de 5 min.
• Seiya.a

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 23:37

  Accueil un peu froid mais très agréable par la suite. Tous mes problème ont été réglés.