MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé, Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto, Agence d'assurance pour locataires,

• Guy.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:57

  clarté et précision des réponses.
• Brunet.h

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:30

  L'accueil et la disponibilité du personnel
• Martine.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:23

  RapiditéEfficacité
• Alain.s

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:30

  Quand c'est efficace et professionnel il faut le dire.Surtout de nos jours où tout est compliqué !!!
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:47

  Bon acceuil
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:39

  l accueil les bonnes informations demander
• Joseph.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:36

  Aucune bonne solution trouvée par la conseillère, qui est resté figé sur le principe de loi. Aucune capacité à trouver une solution adaptée et commerciale
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:34

  Le Personnelle efficace et sympatique
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:35

  Personnels aimables et à l'écoutes des problèmes
• Patou.A

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:53

  Bon accueil
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:53

  Amabilité, écoute, empathie
• VERGER.O

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:30

  Très bon accueil, politesse des conseillères.
• di.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:27

  Un accueil toujours aussi agréable de la part de toute l'équipe de Domarin. Toujours aussi satisfait, au top.
• Ludo.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:27

  Il y avait de l'attente, au mois 1 heure et je n'avais pas rendez-vous. Mais la dame de l'accueil s'est arrangée avec ses collègues pour me trouver une petite place entre deux rdv car mon entrevue était rapide. MERCI
• Serge.n

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:48

  La conseillère qui m'a accueilli en entretien s'est démontrée très professionnelle, elle a su répondre a toutes mes attentes. Merci à la Macif et leur personnel.
• daniel.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:19

  modifié mon assurance
• m.

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:14

  Bon accueil
• Monique.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:46

  Très bien reçu Entretien clair et efficaceMerci
• Jean.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:38

  Je mettrai 1/10 à la plate forme téléphonique qui n'a pas été très professionnelle. Le personnel de l'agence ou j'ai fait par de mon mécontentement, a lui mérité 9/10.
• Joseph.I

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:29

  une très bonne équipe qui mon bien conseillait
• Christian.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:58

  Très bon accueil, très bon conseils donc entièrement satisfait
• Jean-Michel.u

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:18

  conseiller très compétent ayant bien su prendre en compte nos attentes
• yves.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:10

  (Traduit par Google) trois pro (Avis d'origine) tres pro
• claudie.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:03

  À accueil remarquable avec des conseils de vrais pros je remercie infiniment de la personne qui m'a recueilli pour préparer toutes les informations pour mon dossier .
• Laure.'

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:23

  Accueil chaleureux, attente très raisonnable et réponse à mes demandes répondues de manière simple.
• christian.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:42

  Accueil rapide et professionnel compétent
• Marcelle.r

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:07

  Vous êtes à l écoute de la personne il y a eu un changement important depuis le confinement on m a demandé si je désirais prendre un café on m a demandé comment j allais je ne supportais plus la MACIF d'avant d ailleurs j avais décidé de la quitter maintenant j y reflechis il faut parfois peu de choses et puis j ai été bien conseillé bravo vous êtes sur la bonne voie!
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:26

  Efficacité, sérieux, compétence, tarifs.
• AGNES.R

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:15

  Très bon accueil très professionnel
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:47

  Le fait d'avoir été bien accueilli et d'avoir obtenu toutes les réponses à mes questions.
• Marlène.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:33

  Très Bon accueil , ecoute .
• Maurice.l

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:37

  Bien accueilli et rapide
• jean.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:28

  très bon accueil et réponse rapide
• nicky.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:36

  L'accueil
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:54

  Agence de Domarin en Isère. Un accueil chaleureux sympatique et sérieux une prise en charge par une conseillère très agréable et à l'ecoute. Une agence physique au top le tout très pro ....Merci !!! Christophe BONNET Sociétaire depuis 7 ans et pour longtemps...
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:21

  Accueil et compétences au top!!
• nicolas.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:12

  ponctualité accueil professionnalisme
• Gilles.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:40

  Bien reçu, sourire, café ☕️ ...
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:46

  l'accueil professionnel du personnel
• don.v

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:55

  bien reçu
• Entre.o

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:45

  Attention !! un cadenas que des voleurs font sauté et qui attachait votre vélo dans votre cour n'est pas considéré comme effraction et on ne vous le précise pas. Donc perdez du temps systématiquement à rentrer et fermer votre vélo sinon, Ben on a le droit de vous le voler tant pis pour vous. Très en colère... 🤬🤬🤬🤬
• Johan.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:00

  Très bien conseillé
• Raymond.O

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:31

  L accueil et les explications du conseiller
• neelou.w

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:28

  bonjour je suis à la banque en ligne macif (macifin/soccram) et j'avoue que depuis que je suis cliente chez eux, le service téléphonique s'est bien dégradé. Jusqu'à il y a un an, le personnel était charmant et accueillant. Depuis un an, chaque appel se résume à une personne que vous saoulez en appelant, qui vous prend pour une benête (je suis gentille) etc c'est vraiment décevant. j'envisage même j'avoue de changer de banque.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:07

  L'accueil ; et le professionnalisme de votre conseillère commerciale , très à l'écoute et avec le désir que votre sociétaire soit satisfait ..... suis à la Macif depuis des décennies .... Mes compliments pour la " propreté de votre Agence à Bourgoin Jallieu 38
• LEMAIRE.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:40

  Ecoute et compétence de ma conseillère qui a su me diriger dans mes choix. De plus aucune attente, très bien accueillie. Merci.
• Alain.f

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:54

  Accueil et solutions trouvées par la conseillère
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:33

  Gens très sympathique et très compétents bonne accueil bravo
• Jean.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:38

  l'accueil est très agréable, le personnel très compétent, mon problème vite résolu, merci
• Jean.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:22

  J'ai été très bien accueilli personnelle très professionnelle et performant ! Directrice d'agence très agréable est à l'écoute !
• Carmen.M

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:35

  Accueil, rapidité de traitement, compétitivité
• Christian.U

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 13:15

  (Traduit par Google) LA GENTILLESSE (Avis d'origine) AIMABILITE
• gilles.E

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:53

  Pas de suivi des réclamations en ligne, Nécessité de se rendre à l'agence pour faire avancer le dossier. Lors de demande de devis par tel, le devis n'est pas envoyé automatiquement par mail, nécessité de se connecter sur le site MACIF (vu comme une contrainte et non une commodité)
• France.O

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:13

  tre bon acceuil
• Martine.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:47

  Toujours bien reçus toutes les réponses à nos questions.
• ALAIN.R

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 00:56

  Après 15 mois d'attente de la résolution du sinistre des dégâts mineurs dont j'ai été victime sur mon appartement j'ai enfin eu des éléments de réponse sur l'origine de ce délai.J'ai bon espoir d'en voir la fin.Mais je garde un goût amer sur la manière dont j'ai été ignoré dans ce dossier.
• joscelyne.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:58

  bon accueil et amabilité très important d' avoir quelqu'un en présentiel malheureusement dans beaucoup d' eta blissement ce n' est plus le cas
• Gilbert.a

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:11

  bonjour très bon accueil, ponctualité, à l´écoute bons conseils
• Rene.u

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 07:52

  Accueil très convivial
• Roxanne.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:44

  Ma conseillère est tellement agréable et prend vraiment le temps de m'expliquer les choses, qui ne sont pas forcément logique pour une jeune femme de 20 ans. Professionnelle, souriante et très impliquée !
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:15

  Personne qui m à reçu très professionnel et très aimable
• Alain.a

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:33

  Nous avions été contacté par La Macif pour faire un point sur nos différents engagements, assurances et financiers, R.V pris à 9h00. Le temps à notre interlocutrice de mettre à jour nos informations personnelles, ce qui aurait peu être fait au paravent par téléphone, il ne restait pas assez de temps pour aborder les différents sujets que nous avions prévu. Au bout d'une demi-heure, l'hotesse d'accueil est venu annoncer à notre interlocutrice son second R.V !!! Nous avons replié nos dossiers et avons donc été obligé de prendre un autre R.V afin de pouvoir aborder les sujets financiers que nous aurions aimer traiter ce même jour. Notre entretient a duré une demi-heure ?Vos services devraient consulter l'ensemble dossiers à traiter des clients avant de fixer un R.V qui ne dure qu'une demie heure.Ceci permettrait d'éviter des trajets en voiture pour les clients qui n'habite pas à la porte d'une agence.Un très ancien client Macif, 1752780 !!
• Marie-Pierre.E

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:24

  Un devis devait m'être retourné par mail : je n'ai rien reçuJ'ai demandé un devis imprimé, réponse négativeLors de l'attente, il y avait une publicité pour une assurance-vie épargne, je n'ai pas pu avoir de la documentation. la réponse faite a été "allez sur le site internet"
• La.l

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:59

  accueil super, conseillère très à l'écoute, très humaine gentille et compréhensive ;)
• Eric.r

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:43

  Bon accueil
• Gerald.i

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 12:57

  Accueil parfait. Gestionnaire sympa et à l'écoute.
• Laurent.h

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:53

  Le personnel est à l'écoute, réceptif
• Joelle.I

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:08

  Professionnalisme, sérieux le tout avec sourire et sympathie
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:59

  Tout était compliqué ce jour là
• nicole.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:58

  Toujours un accueil remarquableUne conseillère souriante et très à l'écoute
• Marius.H

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:17

  bonne efficacité pour le sujet à régler bon renseignent avec explications clair pour 2eme sujet
• sergio.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:54

  Très bien reçu
• Marina.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:00

  Personnel très sympathique
• Farid.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:51

  l'accueil ce jour la au top
• maurice.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:43

  l' accueil ,personnel compétant ,rapidité de réponse dans leur domaine .
• GG.a

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:47

  Très bon accueil et très bonne écoute de la conseillère. Des solutions proposées afin de réduire le montant des cotisations, mais qui réduisent aussi les prises en charge. La conseillère n'a aucune marge de manœuvre, autre que de rester dans les schémas pré-établis. Les prestations de naturopathes ne sont pas prises en charge. Les médecines alternatives partiellement, mais insuffisamment.Cet entretien ne m'empêchera de chercher une autre mutuelle plus en accord avec mon mode de vie, moins chère aussi. Cordialement.Gérard Barbier
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:49

  Une conseillère très à l écoute .
• Cendrine.r

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:58

  accueil, disponibilité, renseignements, efficacité, compréhension, conseils
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:01

  l'accueil et le professionnalisme
• Jacqueline.n

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:38

  conseillère très professionnelle
• Hankook.

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:57

  Plus de 30 minutes d'attente alors que les conseillers sont libre pour preuve elle sont avec leurs téléphones désastreux
• MamieGROOTH.

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:31

  Le conseil
• DP.e

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:49

  je n'ai pas rencontré un réel soutient dans mon problème rencontré, j'ai plus eu l'impression de devoir me débrouiller tout seul
• Michel.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:30

  Conseillère très compétente, accueil sympathique dans un cadre agréable et dans la sérénité.
• Guerrier.e

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:41

  Faire le point de mes contrats
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:38

  Très belle accueil même sans rendez vous personne très conpemte merci
• marie.o

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:25

  appel pour faire un devis et au dernier moment il vous dise nom cause mon compagnion il y a quelque annéé a eu des probleme c est injuste
• couuko38.

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 08:30

  Aujourd’hui, j’ai demandé des conseils sur un sinistre et je me suis fait juger par mon interlocutrice, elle s’est presque permise de me faire la morale et elle insinuait même que je mentais, si j’avais eu besoin d’un avocat ou de ma mère pour me faire taper sur les doigts je n’aurai pas appeler mon assureur. Inadmissible d’être traitée ainsi.
• Turtle.

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 13:23

  J ai eu l occasion de passer en agence et suis tombé sur une interlocutrice disponible, chaleureuse et sympathique qui a géré ma demande.
• NezoR..�

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 19:39

  Plus d'une heure en assurance tout risque pour obtenir un taxi pour récupérer ma voiture chez le garage
• Budin.u

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:35

  Super accueil mais la femme qui m’a pris en charge n’est pas un assureur qualité j’ai demandé un devis et avant même de faire mon devis elle veux pas assurer mon véhicule par ce que j’ai eu un sinistre ! Génial
• ikoteam.

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:35

  Accueillant lorsqu'il s'agit de souscrire. Mais pour un véhicule accidenté la Macif ne travaille pas. A ce demander se qu'on paie
• Régine.e

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 15:21

  Bon accueil a l'écoute des problèmes . Avec ou sans rendez vous on est toujours bien renseigné
• mi.R

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 16:59

  Facile pour le stationnement
• Roger.E

  1 / 5

  Le 23/03/2019 à 10:24

  Bonjour client MACIF depuis 15 ans 7 appels ,après avoir essayer d'assurer le samedi, nous avons renoncer ……………. Alors même que l 'agence est ouverte de 8h a 12 h c 'est un parcours du combattants impensable !!!!!!!! Pour lequel une musique d'attente différente de celle de pole emploi …. me donne de l 'urticaire heureusement le numéro d'appel n 'est pas surfacturer !!!!!!! merci pour la notion de service je me demande si je ne vais pas traverser la route pour changer d 'assureur dixit notre président cordialement,
• bad.n

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 13:37

  À eviter
• Robert.o

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 07:33

  Bonjour, Pour vous joindre par téléphone, pour prendre un RDV, il faut passer par d’interminables choix qui ne correspond pas à ce que l'on souhaite. C'est une galère pour vous joindre avec toute une répétition de vos produits. Ce n'est pas agréable ni efficace. Cordialement Robert Dorey
• GUMYOPOWER.

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 13:40

  Très bonne accueil avec le sourire! Un conseil et une écoute au top.
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 05/02/2018 à 08:50

  désagréable,
• Henri.o

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:03

  Attention cet endroit est faux (Faites confiance à l'adresse)