(Traduit par Google) Une fois nos vacances terminées, nous avons laissé notre appartement plus propre, puis nous l'avons trouvé, nous avons lavé les sols, passé l'aspirateur sur les sols, nettoyé toutes les surfaces et lavé la vaisselle, les casseroles et les verres. Pourtant, 75 € nous ont été retirés de notre caution sans autre raison qu'un e-mail disant qu'ils devaient acheter des nettoyants pour nettoyer l'appartement après notre départ et qu'aucune photo n'était fournie. La plupart des personnes à qui nous avons eu affaire au point de rendez-vous au départ étaient désagréables et nous avons dû faire la queue pendant au moins deux heures pour récupérer nos clés. Service horrible et ils n'ont toujours pas répondu à mes e-mails.
(Avis d'origine)
When our holiday was over we left our apartment cleaner then we found it, we mopped the floors, vacuumed the floors, cleaned every surface and washed up all dishes, pots and glasses. Yet we had €75 taken off our deposit with no reason other than an email saying they had to buy cleaners to clean the apartment after we left and there were no photos provided. Most of the people we dealt with at the meeting point at the start were rude and we had to queue for at least two hours to retrieve our keys. Terrible service and they still haven’t replied to my emails.