MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Patrice.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:01

  La ponctualité du rendez vous et la qualité des réponses apportées par mon interlocuteur.
• said.h

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:15

  Les conseillé son bien.
• Claude.A

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:47

  Jamais déçu, toujours un excellent accueil par un conseiller très efficace: Très important et rassurant lorsque l'on est perturbé par le sinistre qui justifie notre visite. Ne changez rien! BRAVO et MERCI !!!
• Veronique.U

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:02

  Personnel agréable et compétent
• Marie-claire.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:45

  Accueil explications disponibilité
• abdelhak.l

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:47

  Très bon accueil avec le sourire
• Marc.o

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:11

  Il son pas envoyer le ma. dat ce qui afait le refut de la mutuel actue ces des menteur l il dise que tout a ete envooyer
• Isabelle.H

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:52

  Aucune compassion, aucune écoute, pas de geste commercial suite à mon accident, j'ai perdu mon temps et vous aussi !
• Anaïs.B

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:14

  Accueil, écoute, service et conseils au RDV. Merci à l'équipe de l'agence de Saint-Egrève (38, Isère).
• hubert.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:01

  tres bon accueil tres a l ecoute tres bonne explication.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:15

  Très accueillant et reactif
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:59

  très bien reçu et très bien renseigné par une personne agréable et efficace.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:06

  très bien reçu
• karène.E

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 00:02

  Très bien accueillie, explications très claire et précise.
• Fab.

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:38

  Je suis tombé sur un escroc, je suis passé à l'agence pour le renseigner sur un ancien contrat vie. La personne qui m'a renseigné m'a conseillé de prendre un nouveau contrat de mettre 100€ que cela le permettra d'obtenir 50€ supplémentaires. Je lui ai demandé de pouvoir faire des versements quand je le souhaitais. Malheureusement quand j'ai reçu le courrier un mois plus tard j'ai pu constater qu'un prélèvement automatique mensuel était prévu ce que je ne voulais pas. Quand j'ai appelé l'assurance vie, le conseiller au téléphone m'a expliqué qu'il aurait été plus simple de transformer l'ancien contrat par le nouveau. C'est très dommage de mentir pour vendre des produits supplémentaires, j'ai toujours été satisfait des services concernant mon assurance voiture, ce genre d'attitude va m'inciter à arrêter mes contrats malgré mon ancienneté.
• bénédicte.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:21

  La conseillère de la Macif a pris le temps pour chercher à trouver une solution à ce qui motivait ma visite.
• ShinSpearTackle.

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 17:15

  Excellente expérience. J'ai eu affaire a Mr Doumbia, très professionnel qui n'hésite pas à prendre le temps de régler les choses et surtout à se rendre disponible. Il est de plus extrêmement sympathique ce qui se fait rare. Il faut aussi dire lorsque les choses sont bien :)
• B.L.K.

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 13:59

  Personnel très accueillant et à l écoute pour trouver des solutions dans nos domaines.
• yves.o

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 10:47

  Accueil de qualité, pros et arrangeants, très peu d'attente au téléphone. Aucun souci à ce jour que de la satisfaction
• S.u

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 10:37

  injoignables: - 16 mn d'attente par téléphone en standard, plus 5mn pour enfin avoir le gestionnaire - réponses sur le site MACIF du style: nous ne pouvons pas répondre à votre demande
• Nath..

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 19:23

  Une agence est normalement accessible aux heures d’ouvertures 🤔 Et bien non ! Cet après-midi il était 17h les portes étaient bien closes et toutes les lumières intérieures étaient allumées alors que l’agence fermait à 18h !!! Aucun mot d’absence sur la porte ! Complètent NUL 👎🏼 Je vais changer d’assurance c inadmissible 😡😤. A quoi ça sert d’avoir une agence près de chez soi autant prendre une assurance sur internet. En plus je les ai appelés (No vert) et là personne n’a pu me donner aucune explication. Elle aurait pu me faire patienter au tel et appeler la ligne directe de l’agence de ST Egreve pour m’en dire un peu plus.
• W.o

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 09:46

  c'est vrai qu'on peut parfois attendre longtemps mais si vous voulez une interface humaine professionnelle plutôt qu'en ligne, ça vaut le coup d'attendre
• Candice.r

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 13:18

  Un peu d'attente mais accueil très professionnelle. Le conseiller à pris son temps pour expliquer tous les contrats et les possibilités d'offres ainsi que la mise en place de nouveaux contrats. Je suis pour l'instant très satisfaite de mon arrivée chez cet assureur.
• claude.h

  1 / 5

  Le 14/12/2016 à 15:51

  Lamentable l'attente pour seulement demander un rendez-vous (+/- 6 mn...)