Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• mazoyer.a

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  Le 06/07/2022 à 09:26

  Agent à l'écoute et très patiente. propositions de voyages pertinentes et adaptées aux besoins je recommande et j'y retournerai
• Colette.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:17

  Colette, Cela fait plusieurs fois que je pars avec Leclerc et cela s est toujours très bien passé. J'ai eu à faire à Inès très pro, très agréable mais qui hélas s en va car la clientèle n est souvent pas très sympa, cette fois j ai eu à faire à Anais nouvelle chez Leclerc, personne accueillante et professionnelle. Merci à vous mesdames.
• alison.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:33

  FUYER!!!!! manque de professionnalisme, je-m'en-foutisme et fénéantise !!! 3 Semaines avant le départ je reçoit un mail mon vol décaler de 3jours j'ai 24h pour y répondre sans réponse ils concidèrent que c'est ok pour moi. Je leur demande si il peuvent au moins me faire partir le même jour de la semaine d'après ? oui mais la recherche est à faire par moi et le supplément à mes frais également. donc je doit faire leur job ? 1 semaine avant le départ je reçoit mon carnet de vol ou il préciser qu'il est vivement recommandé de se pré enregistrer, j'appel personne ne répond je passe en agence 10 min plus tard 0 clients. Je voulais juste ma référénce de reservation. On me sort un mensonge à dormir debout comme quoi comme c'est un vol charter par de référence. Après 30min d'appel avec la compagnie aérienne je réussis tant bien que mal à avoir ma référence. et pour couronner le tout je demande à l'agence de me réserver 2 lit bébé a l'hôtel pas cher à Tignieu-Jameyzieu la réponse ? "la demande sera pris en compte selon la disponibilité sur place" ok j'y croit pas j'ai du faire la démarche directement de mon côté via l'hôtel
• Vanessa.u

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  Le 26/05/2022 à 15:20

  Bonjour, nous sommes passé pour avoir des renseignements pour plusieurs voyage. Une odeur de transpiration dans l’agence très désagréable, la personne qui était à son bureau sur son téléphone très désagréable nous pensons l’avoir déranger. Nous irons ailleurs à fuir.
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:19

  Mélanie a su être à l'écoute et nous a proposé un voyage avec professionnalisme, nous vous l'a recommandant pour votre futur voyage
• Philippe.a

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  Le 18/02/2022 à 17:07

  Bonjour Nous partons prochainement et espérons que tout se passera bien malgré quelques petits soucis de compréhension lors de notre passage dans l agence. Pour le moment pas convaincus que de passer par une agence soit nécessaire vu le coût bien plus élevé et le peu de choix sur les vols possibles. Il y avait beaucoup de clients et nous nous sommes trop précipités et avons signé un peu trop vite. Un conseil ne pas se précipiter et prendre recul nécessaire pour vérifier si la proposition faite par l agence est la meilleure et correspond vraiment à vos critères. A suivre
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:24

  Très belle croisière très luxueuse à recommander vivement
• Tojefa.i

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:40

  Personnel à l’écoute et disponible quand on a des problèmes pour compléter un document concernant un voyage
• Pascale.i

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 04:25

  Pas satisfaite du tout , prix beaucoup trop cher, par rapport à la prestation .
• mireille.h

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:45

  Il est regrétable que nous ne puissions pas avoir les mêmes avantages à l'agence de voyage Leclerc de Tignieu que l'agence de voyage Leclerc à Bourgoin Jallieu. surtout que nous sommes tout près de bourgoin Jallieu et que nous sommes obligé de retourné à Tignieu pour finaliser notre voyage. très regrétable.
• Léandre.A

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:45

  Bien placé et voyage sympa pour des prix très compétitifs
• Fred-Ola.'

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:00

  L’hôtel pas cher que j’ai réservé était finalement fermé. On a été informé avant le départ et la vendeuse s’est démenée pour moi et à vite fait des propositions pour remplacer. Conseils pour le choix au top! Et c’était parfait, super vacances! Je recommande vraiment, ils aident quand il y a un problème. Pas vu ça ailleurs!
• Dé.�

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:00

  J’étais perdu pour savoir où aller à cause du covid, et j’ai été bien orienté. J’ai été rassuré sur certaines destinations, on m’en a déconseillé d’autres… ils avaient raison! Mon voyage s’est super bien passé, hôtel Tignieu-Jameyzieu pas cher top. Supers conseils.
• Béatrice.r

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 05:45

  'ous avons eu Inès Très sympa.tres a l'écoute Très professionnel.'ous sommes venu plusieurs fois et nous reviendrons
• Maureen.i

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:54

  Mais quel dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile ! Le service client ils ne savent pas ce que cela veut dire. Nous ne sommes pas encore parties que nous avons déjà déboursé la maudite somme de 500 euros ! Quelle surprise de s'apercevoir qu'en cette nouvelle decennie la signature d'un contrat de voyage ne vaut plus rien. Un simple échange mail vaut accord et adhérence à toutes les clauses (qui au passage ne nous sont pas communiquées) Pour les avoir par téléphone cela est impossible mais par contre par mail alors la oui il y a des réponses mais sans aucun intérêt car les échanges tournent en rond. A part nous dire qu'ils vont nous ponctionner encore 165 euros c'est bien la seule chose qu'ils savent nous dire. Des erreurs en vois tu en voilà mauvais avoir envoyé, carnet de voyage la veille du non voyage non transmis, des assurances retirées de notre somme initiale etc etc... À l'heure actuelle ils nous tiennent puisque si nous voulons récupérer notre argent ben ils vont une nouvelle fois nous enlever 165 euros. Prenez vos jambes à votre cou et FUYEZ cette agence. Beaucoup Davis négatifs j'ai envie de dire il n'y a pas de fumée sans feu....
• Amélie.I

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:39

  HONTEUX. Vraiment dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Un manque de professionnalisme. Nous devions faire un voyage en République dominicaine mais la covid est passé par là . Un peu plus de 500euros déduit sur notre avoir sans raison. Nous ne sommes pas partie qu'on a déjà 500€ de moins. Aucun appel !! Des emails... Ah oui ça des emails il y en a... Mais des réponses sèches et qui ne nous avancent pas PLUS. Par contre déduire les assurances (qu'on a pas utilisé puisque voyage annulé pour cause covid) la ils ont su nous faire un email. Mais à l'inverse la veille du "non départ", nous n'avions pas le carnet de voyage et ils étaient injoignable... Puis arrivées devant l'avion on nous dit non... Ne partez pas. JE VOUS DECONSEIL FORTEMENT CETTE AGENCE !!!! SI VOUS CROISER LA ROUTE DE CELLE CI... FAITES DEMI TOUR !!
• Soraya.o

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 20:59

  Bonne info personnelle agréable de bons conseils recherche a faire plaisir aux demandeurs
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 11:27

  Bien,bonne brasserie
• Tom.o

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 11:36

  Il n'y a rien à redire sur l'accueil de la part des conseillères, elles sont très souriantes et sympathique. Je les remercie pour leur professionnalisme. C'est avec plaisir que je reviendrais.
• Loulou..

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 21:37

  Conseils éfficaces. J’ai un peu attendu mais si il y a du monde c’est qu’ils sont performants! Après avoir expliqué ce que je souhaitais, un séjour à Rhode m’a été proposé et c’était exactement ce qu’il me fallait. Super avis internet, j’ai hâte de tester. Merci!
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 11:50

  Toujours bien accueillis .Nous avons trouvé le voyage qui nous correspond.Merci à toute l'équipe
• Brandon.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 13:28

  Très bon accueil avec le sourire! Très impliquée dans l'organisation de notre voyage de noces! Merci à Emilie pour son professionnalisme, je recommande vivement! Nous avons pu trouver le voyage de nos rêves grace à Emilie!
• Carole.o

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:49

  Très bien
• Tatiana.o

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 17:01

  Accueil déplorable ces personnes de meritent pas notre argent Incapable de dire bonjour quand un client se présente. Si bossez dans le commerce vous gêne changez de métier !!!! Je ne recommande PAS
• Oissila.a

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 05:01

  Le personnel est certes très accueillant. Mais après comparaison les prix sont bien élevés. Mais malheureusement je m'en suis rendu compte un Peu trop tard. On vous appel un Samedi à 19h pour récupérer vos documents de voyage pour un Départ le Mercredi suivant 6h sachant qu'il sont fermé les Dimanches cela signifie que l'enregistrement en Ligne qui débute 48h avant ne sera pas possible. Perso je ne renouvellerai pas l'expérience chez eux.
• florence.i

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 13:18

  Bien servi.. Des personnes au petit soins pour nous et c'est très bon
• martine.o

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 10:00

  le personel super
• Cassandra.e

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 07:01

  La personne qui a pris notre réservation a été très à l’écoute et agréable. Merci à elle.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 08:36

  Implication et disponibilité irréprochable, nous avons trouvé ce que nous recherchons grand merci à Céline.
• emmanuel.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 00:23

  Voici mon avis avant de décoller, personnel ultra compétent, elles expliquent tout dans les moindres détails , elles sont ultra commerçantes !! Elles ont tout compris au commerce !!
• fabien.u

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 07:44

  Rien pour les petit budget
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 20:10

  Personnel très à l'écoute et efficace. Ne pas hésiter à entrer pour se renseigner. Seul bémol, Leclerc devrait mettre un peu plus de personnel de temps en temps.
• Linda.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:30

  Très bon accueil...
• Rosaria.e

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 15:58

  Bien
• Calogero.o

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 07:01

  Très bien
• Mouhend.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 06:17

  Très bon prix
• max.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 10:58

  Tres bon accueil bon service bcp de renseignements tres bien..
• Cédric.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 20:16

  Bon voyage...
• Clément.R

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 09:56

  Excellente expérience pour un voyage en Thaïlande l'b&b / chambre d'hôtes pas cher et sa situation géographique etait top. Sans hesiter nous vous recontacterons pour de nouveaux projets voyage. Merci tout particulièrement à Mélanie dont le sourir est à la hauteur de son professionnalisme.
• kevin.

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 12:49

  un peux difficile de ce retrouver dans les réveillon
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 16:13

  bons tarifs mais comparer avant
• H-D.o

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 06:41

  Contact avec Céline, très pro. Pleine de bons conseils. C est la 3 ème fois que je réserve avec cette agence, tout s est très bien passé.
• Fabio.i

  1 / 5

  Le 04/12/2018 à 11:59

  NUL, y'a pas plus nul ! N'écoutent pas le client et ne tiennent pas leurs paroles surtout ! Aucun sens du service, a éviter !
• Léa.e

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 13:09

  Quand on prend une agence de voyage ce n'est pas pour se retrouver SANS TOIT pendant nos vacances à poireauter jusqu'à 3h du matin dans un aéroport. Retour de vacances, nous faisons part de notre mésaventure et surprise: notre organisatrice devient très désagréable et se décharge de toute faute. Le service est déplorable et le dédommagement inexistant. Je ne suis pas prête d'y retourner et je ne vous recommande absolument pas cette agence !
• Julia.e

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 18:13

  Extrêmement déçu, la qualité et le service est 0 pour une agence de voyage, nous avons eu un problème sur notre voyage, et aucun dédommagement de la part de l’agence. Nous n’y retournerons plus.
• Nedia.u

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 09:12

  Tout les voyage que j ai fait abev eux on etait un veaie bonheur jamais déçu merci encore a leur equipes
• Nina.e

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 03:43

  Agence serieuse, pro et commerciale
• DELPHINE.E

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 09:50

  Bonne organisation