Citya Poutet

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,

• sonia.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:26

  Vente très rapide de notre bien, je recommande vivement.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:38

  Très bonne agence de Mont de Marsan. Très professionnel
• Viviane.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:12

  Merci a Florian pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse.tres satisfaite de sa prestation.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:10

  Toujours très professionnels, transparents, c’est fluide, les communications se font uniquement lorsque c’est nécessaire, bref, la garantie de la tranquillité en toutes circonstances !
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:43

  Très bonne agence et très professionnelle et efficace
• Ronald.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:43

  Very helpful people from the agency. They help me twice. Very contented with their professionalism. Un très grand merci pour monsieur Alexandre pour la 1er fois et madame Jumeau.
• hugo.i

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:06

  Agence très compétente et réactive. À bien retenu mes demandes en me proposant un bien à la location correspondant parfaitement à mes attentes dans un délai très court. Des agents à l'écoute et très souriants. En bref, je recommande.
• Eloise.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:17

  Je recommande cette agence pour sa réactivité et son professionnalisme. Étant loin du bien à louer, j'ai bénéficié d'une visite virtuelle et j'ai obtenu l'appartement qui correspondait parfaitement à mes critères.
• Margaux.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:26

  Agent très professionnel qui fait le maximum pour trouver le bien le plus approprié à la demande. Je suis très satisfaite de la prise en charge de l’agence et de ses agents. Je recommande sans hésitation.
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:46

  Tout d’abord le professionnalisme et l’expérience, puis l’accompagnement dans toutes les phases de l’achat de notre maison. Ce qui n’est pas un long fleuve tranquille.. Et aussi et surtout l’implication et l’intérêt que l’on a ressenti de la part de Marie-Claude Granier. Ce qui bonifie et redouble la joie de s’engager dans l’achat d’une maison.
• Julie.O

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:56

  Agence très professionnelle et à l'écoute des besoins du client Agent immobilier sympathique, professionnel, réactif avec un très bon accompagnement dans l'achat de mon bien jusqu'à chez le notaire avec Champagne en prime. Je les conseille vivement
• Marine.u

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:11

  J’étais à la recherche d’un appartement à louer. L’agent a très vite cerné ma demande et a trouvé un logement qui correspondait totalement à mes attentes. Je recommande vivement l’agence Citya
• Johan.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:34

  Très bonne agence, les agents sont a l’écoute et essaient de répondre au mieux aux attentes des locataires, je recommande vivement !!
• anne.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:11

  Agence très professionnelle, à l’écoute du client. Notre conseiller a été très réactif et très professionnel.Il a su trouver l’appartement qui correspondait à nos attentes. Rien à dire, simplement Merci pour votre professionnalisme ! Je conseille fortement cet agence
• Max.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:31

  Bonjour/Bonsoir, Je suis un jeune qui cherchais son 1er appartement. M. KEITA m'a beaucoup aidé et s'est démener afin que je puisse avoir l'appartement qui me plaisais. Je recommande fortement cette agence, et en particulier M. KEITA qui à fait preuve d'un professionnalisme au delà de mes espérances. Si vous hésitez à passer par agence, n'hésitez plus, foncez. Bien Cordialement. Maxime MIQUEL.
• Alex.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 16:40

  Bonne agence. Mr Keita nous a bien aidé pour trouver et louer un bien malgré le confinement et couvre feu, et étant plutôt pressé car nous déménagions suite à une mutation. Mme Lannot notre gestionnaire est à notre écoute et réactive pour les problèmes rencontrés. Évidemment il faut relancer ou insister parfois, mais avec tous les dossiers à traiter, parfois un oubli est vite arrivé.
• Marie.r

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 09:50

  Je ne recommande pas cette agence pour la gestion locative. J'ai téléphoné suite à une recherche de logement et un panneau vu dans la rue. Je devais être recontacté par le conseillé, qui est toujours en déplacement, en réunion ou en formation... Une semaine passe, pas de son ni d'images, quel professionalisme !!! En plus ma demande est simple : est-ce que l'appartement est un T3 et le prix, personne ne peut y répondre et la standardiste est fort aimable... Que dire de plus
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 08:08

  Une agence très professionnelle, réactive et à l’écoute de ses clients ! Notre conseiller a été d’un professionnalisme exemplaire et a toujours su répondre à nos attente. Nous sommes très heureux de leur avoir accorder notre confiance et notre dossier. Merci encore pour l’ensemble de vos diligences !
• Franco.i

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 16:17

  7 mois pour récupérer
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 14/03/2021 à 10:41

  Agence Citya Poutet a fuir, Explications : Je viens de vendre un appartement et le Syndic ne pense qu'a se faire de l'argent : Pré-Etat-Daté 324€ alors que le Décret 2015-342 du 16 mars 2015 en vigueur depuis juillet 2015 indique que si le Contrat de Syndic est signé après cette date (ce qui est mon cas signature en févier 2016) ce document ne peux pas faire l' objet d'une facturation. Etat-Daté 250 € pour 6 pages si on en veut plus il faut payer 54€ de plus (où est la loi qui sur le nombre de page ?) De plus le Pré Etat Daté est plus complet que l'Etat Daté= cherchez l'erreur. Niveau Gestion Locative : Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, il faut envoyer des mais sauf que ces mêmes mails (envoyés en AR) reviennent Effacés non lus. Si par chance on arrive a voir la gestionnaire et bien c'est a moi de faire les démarches actuellement j'attends le remboursement au prorata du Contrat Propriétaire non occupant. C'est un contrat groupe passé par l'agence et donc c'est a la gestionnaire d'en faire la demande pour pouvoir me rembourser (renseignement pris au prés de la compagnie d'assurance) Pour le remboursement au moment de la Taxe Fonciere cela se fesait parfaitement jusqu'en 2019 depuis cela prenez toujours du retard ( explication la gestionnaire a beaucoup de travail) On paye 7% du loyer pour la gestion donc je suis en droit d'avoir un service. Je pense qu'ils n'ont pas apprécié que je passe par une autre Agence pour vendre mon bien. j'ai eu un appel me demandant Pourquoi je vends mon appart, Pourquoi je ne suis pas passée par eux? Qui est la nouvelle acheteuse et si elle va leur donner la gestion du bien ? Je souhaite racheter un bien, je suis en recherche, mais des que je vois r Citya je ne regarde même pas et si un bien m'interrese je regarderai qui est le Syndic et si c'est citya je passe mon tour je n'ai plus confiance en eux. je suis super déçue de cette situation surtout que j'étais chez Poutet depuis 2004 et tout allait bien mais depuis citya plus rien ne va. Dommage, Mont de Marsan est une petite ville et je ne suis pas la seule a voir des soucis avec Citya. Mr Poutet Je n' ai besoin de personne pour me souffler ce que je dis je fais juste référence a mon expérience. Je ne suis pas idiote je sais encore écrire ce que je viens de vivre. vous ne parlez que de l'argent mais vous ne dites rien sur le fait que on n'arrive jamais a avoir une personne au telephone et que nos mails restent lettres morte ou effacées sans être lu.
• Daniele.E

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 10:45

  Nous ne pouvons que louer le professionnalisme de cette agence. Nous avIons trois biens immobiliers à vendre et ces ventes ont été conclues dans un délai très court grâce au réseau et à la réactivité de Mmes MARSAN et GRANIER. Nous les remercions publiquement
• J.a

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:54

  AUCUNE REACTIVITE. J'attends depuis NOVEMBRE l'etat des lieux. Mme L. ne fait pas son travail et me dit qu'elle m'envoie les papiers de suite au téléphone, j'attends toujours, depuis 2 mois.... Fuyez cette agence!!
• Angeline.o

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 15:00

  Apres une recherche d appartement, et malgré la propriétaire pointilleuse mr keita a appuyer sur mon dossier qui etais complet et tres bien, la propriétaire a accepté mon dossier.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:15

  Nous avons eu plusieurs fois affaire avec l'agence Citya Poutet pour des achats immobiliers et nous en sommes très satisfaits. Ils sont professionnels, réactifs et disponibles. Nous recommandons totalement cette agence immobilière.
• Florian.

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:22

  Toute l’équipe de l’agence a toujours fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité pour nos 04 achats immobiliers.
• florine.e

  4 / 5

  Le 18/01/2021 à 11:28

  Arrivant sur Mont de Marsan, et à la recherche d'un appartement rapidement et qui plus est, en période de confinement, Mr Keita a été très disponible et compréhensif. Bien que pointilleux sur les documents à fournir pour le dossier (mais pas davantage que d'autres agences), l'appartement m'a été réservé jusqu'à ce que les visites soient autorisées ! Très arrangeant sur la date et l'heure de la visite, ainsi que toujours disponible pour toutes les questions concernant le logement, je vous recommande cet agent immobilier. Concernant l'état des lieux, la personne en charge avait déjà fait le tour de l'appartement avant notre rendez-vous, ce qui était plutôt agréable, nous avons rajouté quelques petits détails ensemble. Cela a pu être rapide et efficace . Pour conclure, Mr Keita est très disponible et compétent, je recommande donc totalement cette agence pour vos locations sur Mont de Marsan.
• zamora.s

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 19:05

  "Locataire de cette agence, j'ai toujours eu une réponse à mes demandes même si parfois elle ne me plaisait pas. La nouvelle interlocutrice est super et essaye de trouver, tant bien que mal, des solutions à nos problèmes.
• Celine.o

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 14:17

  Nous louons un bien sur Mont-de-Marsan depuis juin 2019 via Citya-Poutet ( anciennement Poutet). lors de notre entrée dans le bien nous avons fait constaté avec l'agent immobilier Mme Martin que le tableau électrique n'était pas aux normes, deux semaines plus tard il était changé. Début Janvier 2020, nous avons demandé de faire changé notre porte d'entrée (qui fermée pas bien) et notre baie vitrée du salon qui laissée passer de l'air (bois simple vitrage). Là encore, l'agence ainsi que la société ont réagies rapidement (travaux fait en février 2020 temps de fabrication normale). Malgré les deux confinements, nous avons eu une réponse rapide de l'agent immobilier Mme Lannot qui à repris notre dossier (lors du changement Poutet en Citya-Poutet), nous avions des ruissellements d'eau sur toutes nos fenêtres en bois, la cause était simple pas de VMC et pas de grilles de ventilations sur les fenêtres ( moisissures sur le plafonds de la salle de bain, mes affaires moisissaient dans la cuisine, la salle à manger etc...) Problèmes résolue en décembre 2020, la réactivité de l'agent immobilier, du propriètaire ainsi que de la société à faire les travaux nous permettent désormais d'avoir une maison plus saine. Un mois plus tard et ceux malgré les forte gelées, je n'ai plus de ruissellements sur les fenêtres et plus de moisissures qui apparaissent dans les pièces
• jerem-fishing.

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  Le 08/01/2021 à 15:13

  Agence à ne pas éviter mais plutôt à fuir, aucun professionnalisme, aucune communication, personne indisponible soit en disant en "Réunion" sauf que cela fait six mois que j'attends, personne au téléphone qui envoie balader et qui même demande de ne plus rappelé et que ci l'on insiste trop ne répond même plus mais par contre quand ils ont besoin d'un papier ils connaissent le numéro et savent appeler, une copropriété qui laisse à désirer voir même inconnu à ce jour, un conseil vaut mieux choisir une autres agence car celle ci car il ne faut plus payer le loyer pour être un MINIMUM entendu.
• Marion.a

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 11:13

  Agence à fuir !!!! J'ai loué un appartement en novembre qui paraissait de bonne qualité. Puis, ont été révélés divers dysfonctionnements (absents sur l'état des lieux) aprés seulement deux semaines d'aménagement : le chauffage de la pièce principale ne fonctionnait pas. Il n'a été réparé que 1 mois aprés ma demande. Deux volets roulants ont du être réparés. Mes deux baies vitrées ne ferment pas et 1 mois aprés ce signalement, ce probléme n'a toujours pas été resolu. Enfin la cerise sur le gateau, le joint du four fond, m'empêchant de l'utiliser, aprés seulement 3 semaines d'utilisation . Et c'est là que je me rends compte qu'il n'apparaît pas sur l'état des lieux !! On me répond alors que sur l'état des lieux il est en bon état (faux il n'est pas mentionné), et que le propriétaire ne veut pas le réparer car il est en "bon état"... dois-je souligner l'incohérence de ces propos ou l'arnaque est-elle suffisante ? Dernier point, la réactivité laisse à désirer et le caractére urgent de la situation n'est pas du tout pris en compte. Me répondrez-vous ici Mme L aprés tous mes mails et appels laissés sans réponses ?
• Lothaar.

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  Le 15/11/2020 à 09:43

  Syndic nullissime. A fuir, si possible.
• laure.e

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 06:46

  Je suis restée 5 ans dans un appartement en ville sans soucis. Quand il à était repris par cette agence.: chèques perdus, relance mauvaise communication, et surtout aucun respect du client et de la personne.. J'ai fuie pour louer ailleurs. J'en garde un très mauvais souvenir. Nous étions présent lors du passage de la société de nettoyage dommage quelle est pas le même discourt. Je ne jouerais pas le jeu de la corresponde interposé sur ce...
• A.n

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  Le 07/05/2020 à 09:33

  Futur résidant à Mont de Marsan, une maison de cette agence nous intéressait. Nous appelons le service, MME MARTIN exactement. Durée de l'appel 2 min. Cette dame qui est censée nous donner des informations, prendre connaissance de nos besoins .. elle nous répond froidement et d'après ses propos n'a pas de temps à perdre avec des dossiers comme le notre. Et oui parce que d'après cette dame il faut des bons dossiers à savoir 2 personnes de la fonction publique. Madame veuillez apprendre le respect. Agence à fuir !
• Valentin.i

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 16:51

  Très satisfait des prestations de l'agence, dans un premier temps comme syndic et à présent pour de la gestion locative, je n'ai jamais eu le moindre contentieux avec eux bien au contraire, le personnel a toujours été très réactif et arrangeant, je recommande complètement !
• Pauline.a

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 08:46

  Recherche adaptée a la demande puis dirigée sur une autre solution plus adaptée merci beaucoup
• Texier.l

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:04

  Beaucoup de promesses mais rien de concret, ça brasse en prenant des airs importants. Commerciale froide. A éviter
• Js35.

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  Le 25/11/2019 à 13:36

  Les devis sont longs à effectuer. Mais les factures rapides à envoyer au locataire. Je le répète, le mauvais fonctionnement de la pompe de relevage n'est pas de notre fait m. Et pourtant les factures nous sont envoyées. Pelouse depuis août ? Inexistante. Déchets dans le jardin? Toujours présents. Moisissures dans la maison? Toujours là depuis août. Personne n'a rien fait. Alors c'est la faute à pas de chance comme a pu nous dire vos employés. Nous avons juste à payer et nous taire 👌
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 16:36

  Problème de moisissures dans la maison (neuve) problème d'écoulement des eaux usées,problème de terrain avec du verres, de la ferraille, des gravats partout, en attente de pelouse qui devait être posées depuis cet été au moment du début de la location...toujours rien. Dommage avec cette pluie. Au lieu de bouger le propriétaire les factures sont envoyées au locataires... 👌👌👌 locataires ne payez surtout pas les frais d'agence (exorbitant) !!! Allez plutôt vous faire arnaquer sur le bon coin !!!
• Amalia.t

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 04:22

  Disponibilité gentillesse réceptibilité
• francoise.r

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:35

  Bravo à toute l'équipe. Nous avons signé le mandat de vente le matin et l'après midi la maison était retenue. Moins de trois mois après, elle était vendue! Votre expérience et votre connaissance du marché local a permis de nous proposer un prix de vente adapté . Merci à Mme Granier, toujours à notre écoute et à celle de l'acheteur. Comme me l'avait dit mon amie (à qui vous aviez également vendu une maison ) ¨Sur Mont de Marsan, vous êtes les meilleurs¨
• jean.a

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  Le 11/03/2019 à 17:13

  est-il normal que l'on mette à la location un bien et que l'on ne peut pas le visiter... soit disant que le locataire ne répond pas aux sollicitations de l'agence et qu'ils n'ont pas le temps.. trouver 10 minutes dans une journée , c'est possible... si c'est pas le cas retirer la location des annonces et attendez qu'il soit libre à visiter car franchement qui louerai sans visiter?
• dominique.o

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 17:25

  attente de plus de 20 mn pour visiter une maison et heureusement que j'ai appelé sinon j'attendrais toujours... ensuite nous fait visiter un bien qui est en rien conforme à notre demande, le bien que nous devions visiter a été déjà loué c'est sympa de nous avoir averti... cela nous aurait évité de nous déplacer inutilement ... aucun sérieux et un mépris du client inadmissible....
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 18:28

  Agence très professionnel , a l'écoute
• Jerome.u

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 18:50

  Une agence immobiliere a eviter a tout prix !!!! Aucun profesionalisme et aucun respect pour le client. N'a meme pas pris la peine de nous recontacter suite a une visite en vue de la mise en vente de notre maison !!!! inadmissible pour un soi-disant agent immobilier !!!I
• Clo.a

  2 / 5

  Le 14/11/2017 à 05:06

  Bonjour pour moi c'est une excellente agence immobilière Très bonne équipe professionnels, .important part ses temps où ont doit être vigilant. Une grande gammes de maison et d appartement Je pense que c est la que je vais aller voir pour moi. Après avoir achetez mon appartements grande déceptions
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 13:48

  Bonjour, nous ne connaissons pas la personne au pseudo Slbre et nous l'invitons à prendre contact avec nos services. Nous ne comprenons pas le terme "bénéficiaires", il doit s'agir d'une erreur.
• S.b

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  Le 14/09/2017 à 16:36

  Très mauvaise agence n'ayant pas de respect pour ses bénéficiaires
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 26/01/2017 à 19:13

  Très très bonne agence, agents compétents et s'occupant de vous et très bon accueil.