Présentoir et présentoirs

Tags: Agence de publicité,

• Guarin.l

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:05

  J'ai reçu mon colis il y a quelques jours. J'avais commandé des présentoirs en plexiglass, ainsi que des vitrines murales pour afficher mes publicités. Les produits sont arrivés rapidement, donc déjà c'est un bon point. La qualité des produits est très bonne, donc je conseille à tout le monde. Merci pour le serieux Présentoirs et Présentoirs !!
• Jori.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:55

  Bon suivi des commandes, j'ai pu suivre les étapes de mon colis et il est arrivé en seulement 72h !
• Christian.d

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:33

  Entreprive réactive, produits rapides à arriver, bonne qualité. Je conseille.
• Martin.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:42

  J'ai reçu mon porte brochure dans les temps et sans défauts donc personnellement je suis très contente de mon expérience avec cette entreprise !
• Rule.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:28

  Ma commande est arrivée ce matin, mes podiums en plexiglass ne sont pas rayés du tout et bien stables donc rien à redire.
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:07

  Rendu très professionnel grâce à Présentoirs et présentoirs
• John.e

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:23

  Parfait, merci pour les produits.
• Alice.i

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 11:48

  Produits reçus en 72h, merci
• Romain.r

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:12

  Commande de porte cartes de visites reçue de jour. Merci pour votre réactivité
• Laurent.p

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:59

  - Commande d'une vitrine - Vitrine reçue avec des différences par rapport au descriptif (je m'étais pourtant assuré en appelant avant pour vérifier certaines caractéristiques et l'opératrice m'avait confirmé à tort, j'aurais du le faire par email pour avoir une trace...) - Le jour de la réception, demande de retour et remboursement et c'est la que la filouterie se met en place : Au téléphone le responsable me dit que c'est à moi et à mes frais de renvoyer la palette bien que leur descriptif de vitrine est erronné (pas ma responsabilité). Je vois plus tard dans leurs CGV qu'ils peuvent pratiquer des enlèvements mais il s'est bien gardé d'évoquer la solution. Après avoir indument payé 80€ de frais de retour, le colis est refusé pour avarie. Interloqué j'appelle et réponse au téléphone du responsable "débrouilllez-vous avec votre transporteur". Travaillant avec le transporteur, j'ai pu aller sur site une fois la palette revenue et j'ai constaté que la palette avait pris un léger coup dans un angle (comme beaucoup de palettes finalement) mais le colis dessus était encore parfaitement filmé et protégé sans aucune trace et en parfait état. Donc parfaitement receptionnable si l'on ne cherche pas un prétexte pour le refuser. --- Voila donc la combine pour s'affranchir de sa responsabilité, ne pas rembourser un client tout en le mettant dans l'ennui car on parle ici d'un produit vendu environ 1500€. --- Le vendeur pourra toujours essayer de se défendre en invoquant l'interprétation du client ou autres arguments biaisés mais au vu des faits énoncés et de toutes les critiques négatives reçues, il est manifeste que cette enseigne est à fuir. Un commercant honnete aurait pratiqué un enlèvement de son produit ne correspondant pas à son descritpif chez son client sans sourciller et procédé au remboursement, point.
• Marilou.d

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:43

  Bonne qualité de la réception de mes présentoirs en plexiglass
• Mika.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 15:36

  En 72H j'ai reçu mes produits ! merci
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 14:23

  Deuxième partie de ma mésaventure, donc je recois mes 5 bacs à bonbon. Un de cassé et normalement 4 ok. Sauf que sur les 4, 2 ont les charnières des portes cassés ont s'en rend compte rapidement avec ma collègue. Donc nous contactons le responsable du magasin qui nous dit qu'il va voir ce qu'il peut faire et nous rappelle. Ont finit par avoir une semaine après avoir insister, une réponse corect du monsieur qui nous dit qu'il va nous renvoyer des charnières que nous devront remplacer par nous même, mais ne sait pas trop quand vu la conjoncture (chose que nous pouvons comprendre). Afin d'etre dans le protocole imposer par ce monsieur je lui dit que nous allons lui envoyer un recommander pour etre dans les clous et rien de plus sauf que, la le monsieur en question ne me laisse pas parler s'énerve et ne comprend pas. Donc j'essaye de lui expliquer que c'est juste pour respecter son protocole (vu que lors de ma première réclamation il ma dit qu'il ne pouvait rien faire car on n'était pas dans le protocole). Enfin pour finir nous avons acheter 5 bacs dont 1 inutilisable et 2 avec les portes cassés, autant vous dire qu'on y ai de notre poche et que vu le personnage on en attend plus rien. Ont va se débrouiller pour réparer mais vu le prix des bacs et le respect de ce monsieur pour ses clients je reste sur mon premier avis et ne recommande vraiment pas. Nous sommes rester très polie malgré que ce monsieur et sa secrétaire nous ai à 2 reprises raccrocher au nez. Nous sommes justes très surprises que des personnes qui travaillent pour des professionnels se permette de tel manières. Pour répondre gentiment a ce monsieur qui tellement de bonne fois : Comme je lui es expliquer au téléphone les présentoirs sont resté vide et non utilisé le temps de recevoir la marchandise. Donc effectivement nous avons pas vérifier les charnières. Montant un magasin on avoue avoir été très prise par beaucoup de chose. Nous nous sommes rendu compte des problèmes de charnières lorsque nous avons remplie et utiliser les bacs. Désolé pour le pavé. Nous ne commanderont plus du tout chez ce professionnel tellement parfais !!!!!!!!!!
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 14:00

  Commande reçue aujourd'hui, rien à redire, j'avais peur mais j'ai bien fait de ne pas écouter tous les avis !
• valérie.e

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 13:30

  Une commande de 5 présentoir a bonbons fut faite chez présentoir et présentoir. 4 très bien emballé donc arrivage impeccable donc rien a redire. 1 très mal calée dans le carton donc arrivé abimée ++. Livrer a la va vite comme toutes les livraisons nous avons vérifier dessuite après avoir été livrer. Retour faite au service réclamation qui selon eux " le problème ne vient pas de leur manque d'emballage , mais du fait que nous avons pas vérifier les 6 cartons devant le livreur donc tant pis pour nous ". Très belle mentalité chez cette enseigne. Je ne recommande absolument pas
• Manu.e

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 15:32

  Chevalet reçu en 72H, rien a redire, c'était rapide et efficace
• christian.u

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:33

  j'ai commandé à Présentoir et présentoirs 2 chevalets Stop trottoir. Etant un peu débordé, je n'ai ouvert le colis que 3 jours après réception. A l'intérieur, je n'avais qu'un chevalet. J'ai donc appelé pour prévenir mais on m'a répondu sans plus de vérification auprès du transporteur que ce n'était pas possible, chez eux tout était vérifié et aucune erreur n'était possible. Résultat: je me sens bien entendu très frustré de m'entendre dire que ce qui m'est arrivé ne m'est pas arrivé. Je suis surtout en colère de ne pas avoir été écouté. Cela est beaucoup plus couteux que les 68€ que j'ai perdu dans ma mésaventure. Le service client, c'est un état d'esprit qui commence par considérer naturellement que son client est de bonne foi. C'est une compétence qui s'acquière quand on en a la volonté. A priori ce n'est pas le cas de présentoir et présentoir. Sachez le avant de commander! Bonne journée,
• Lièvre.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:21

  J'étais inquiet quand j'ai vu les autres reviews, mais au final très bonne expérience de mon côté, colis livré en moins de 48h après commande et très économique niveau prix.
• M.a

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:12

  Mon expérience serait trop longue à décrire, je résume donc en deux mots : A FUIR !
• M.e

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:47

  Grossiste aux produits de piètre qualité et au SAV douteux. Se dédouane de toutes responsabilités avec mauvaise foi. Quand je vois les bonnes petites enseignes qui n'ont pas réussi à traverser la crise du covid et quand je vois ce genre d’entreprise toujours en place, je me dis "dommage..."
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 10:52

  Un peu inquiète quant aux avis déposés sur Google, nous avons testé à titre professionnel la société Présentoir et Présentoirs pour une demande urgente de produits qu'il fallait livrer en 24h. Contact par mail, réponse obtenue dans la journée puis confirmation du besoin par téléphone. Tout était clair et concis. Merci pour la qualité de vos produits et l'expédition en 24h ! Je recommande cette entreprise et vous encourage comme nous l'avons fait à tester leur professionnalisme et ne pas vous fier qu'aux avis Google parfois trompeurs.
• L'Arbre.u

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:10

  Je leur ai écrit 2 fois car je voulais confirmation des délais de fabrication et d'envoi avant de passer commande. Aucune réponse reçue... ---- Mise à jour après la réponse du site --- Réponse au commentaire un an après mon évaluation... Décidément la réactivité n'est pas votre fort ! Par ailleurs, je précise que mes messages vous ont été adressés via le formulaire de votre site. Si vous ne les avez pas reçus, il y a lieu de s'interroger sur le fonctionnement de votre site web...
• Lionel.u

  1 / 5

  Le 01/02/2019 à 14:43

  Service après vente scandaleux, aucune écoute. De mauvaise fois. Colis pas reçu par faute de leur transporteur (DPI)et pas de remboursement. Ne commander pas . Ne mérite même pas 1 étoile.
• Henar.u

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 08:57

  Produit défectueux réçu, service client pas à l'écoute, plus d'une semaine et aucune solution. Ils m'accusent de rayer les produits moi même. Première et dernière commande sur son site