Agence immobilière à éviter !!! Nous avions loué une maison par l'intermédiaire de Néoprom, voici quelques soucis rencontrés avec l'agence :
- le plan de travail de la cuisine devait être changé (dépôt de garanti des anciens locataires encaissés à cet effet) et ceci n'a jamais été fait ...
- Un meuble de la cuisine s'était décroché du mur, nous sommes restés plus de 6 mois avec le meuble par terre. Personne ne s'en occupait. L'agence s'en est souciée uniquement lorsqu'ils ont reçu notre courrier de résiliation de bail (bizarrement un artisan était présent chez nous le lendemain).
- Pour finir, après notre départ, notre dépôt de garanti ne nous était jamais restitué (malgré des états des lieux conformes). L'agence nous l'a enfin rendu (avec un peu plus de 2 mois de retard) après envoi d'un courrier recommandé. De plus, le dépôt de garanti rendu n'était pas entier et nous n'avons toujours pas eu, à l'heure actuelle, de justificatif quant à la somme prélevée ...