Agence du Roannais SAS

Tags: Agence immobilière,

• Alexandre.a

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  Le 21/07/2022 à 14:26

  Je devais faire des démarches a l’agence gestion location et une visite au service transaction. Je le suis stationné sur le parking transaction. Et on m’a demandé de quitter le parking avec mon véhicule. Avec un accueil pareil, même pas envie de leurs laisser gérer la vente de ma maison. La qualité de l’accueil se fait à tout moment. SBAM+ Sourire bonjour au revoir merci + formule de politesse. La base du commercial
• Vladimir.w

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:25

  Agence très réactive, à l'écoute de ses clients, avec un personnel toujours très souriant et professionnel, leurs agents immobiliers se rendent disponibles et rassurants.C'est le professionnalisme de la famille Strino.
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:40

  Un énorme MERCI à Candice Brossat pour son accueil son professionnalisme sa bonne humeur et pour l’écoute qu’elle porte à ses clients sur leurs souhaits et leurs attentes.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:50

  Merci à Jeremy pour son professionnalisme et sa bonne humeur
• Alex.

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:09

  J'ai pris le temps de faire un dossier, j'étais censé avoir une réponse de principe dans 72h et rien du tout, je n'ai jamais eu de réponse de la par de M Le maître. Je décommande.
• Sicko.o

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:15

  Pire agence sur Roanne c’est des voleurs.
• Al.e

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:17

  Une honte cette agence, étant deux jeunes étudiants nous avions loué un bien pas trop cher et surtout pas très propre, câble qui pendait de partout, fissure dans le mur, porte d’entrée avec du jours tout autours et j’en passe… une fois la visite de sortis faite on nous signale aucun soucis, on appel plusieurs fois pour savoir quand on nous rendra notre chèque de caution, on ne cesse de répéter que ça prend du temps mais aucun soucis suite à la visite. Je reçois enfin un courrier et qu’elle surprise de voir que je dois payer pour un plafond de salle de bain qui a moisie… cela est bien sure de ma faute car j’ai pas assez aérée une pièce qui était toujours ouverte donc 156 euros de peinture… car il fait les choses bien le propriétaire quand on le paye, car quand il s’agit de changer un truc qui nous est vitale sa tire la gueule des deux côtés… je suis scandalisé on nous dit que tout vas bien pour au final payer quelque chose qui est dû à l’insalubrité du logement!
• Prunelle.e

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:05

  Très bonne agence immobilière, bon rapport qualité prix . Rapide merci à eux . Et extrêmement rapide au téléphone pas comme les autres où il faut rappeler dix fois .
• Nanou.r

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:38

  Question politesse rien a redire pour ce qui est du reste c'est d'une médiocrité je ne conseille pas du tout . J'ai eu à faire avec eux 2-3 fois et je suis très mécontente d'eux pour mes futurs recherches j'irais voir ailleurs ça évitera qu'ont me fassent perdre mon temps.
• Claudine.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:26

  Très bon accueil
• guy.o

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 16:14

  Agence à fuir, tout se complique après avoir visité l'appartement. heureusement que le propriétaire a fait le nécessaire pour m'assurer un certain soutien au niveau de la reparation de choses dont l'agence s'était bien gardée de me signaler. Pour ce qui est de la caution, attendez vous à en perdre les 2/3 sans precision aucune : une fois que vous n'êtes plus client, tout est bon pour faire de l'argent. Edit : pour repondre a l'agence, ce n'est pas une demande mais un constat. La volonté de rediriger mon commentaire vers une autre page est une preuve encore une fois de sa non honnêteté.
• Franz.u

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 16:03

  Expérience calamiteuse avec une agence qui vous facture à la sortie des frais de ménage pour 160€ alors que le propriétaire m'avait prévenu de tels agissements. J'avais donc fait le ménage intégral à l'eau de javel et s'il restait quelques détails cela ne peut justifier une telle facturation. Agence qui par ailleurs une fois loué l'appartement n'a jamais été disponible durant 12 mois et heureusement que le propriétaire était présent pour palier à l'incompétence de cette agence de location qui n'a pour seule fonction que faire de l'argent sur votre personne. A fuir Réponse de l'agence faisant mine de renvoyer sur une autre agence. Preuve de mauvaise foi s'il en était besoin. Et il ne s'agit pas d'une demande mais bien d'un constat affligeant sur la qualité de service de cette agence du Roannais service location. Je confirme qu'il s'agit bien donc de l'agence du Roannais et ne retire pas un mot de ce que j'ai pu rédiger. Agence à fuir .
• Stacy.r

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 16:10

  Bonne agence, surtout Me Brossat qui s'est occupé de mon dossier, elle a su me trouver un appartement rapidement avec tout les critères que je souhaitais. Je recommande fortement cette agence, ils sont professionnels et à l'écoute de nos besoin et envie.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 09:18

  Un peu désespéré de ne pas trouver de logement qui convenait à ma conjointe sur Roanne , je me suis tourné vers l’agence du Roannais , je n’ai malheureusement pas le nom de la personne de l’accueil mais elle nous a tout de suite mis à l’aise . Nous avons ensuite était pris en charge par Madame Brossat , qui n’as eu à proposer 1 seul appartement sur lequel nous avons voulu nous positionner, très satisfaisant pour le budget que nous voulions mettre , 8 jours plus tard ( week-end de Pâques inclus) après des discussions très fluides pour régler les détails du dossier , nous n’avons plus qu’à signer . Je tiens à souligner le professionnalisme de Madame Brossat , dynamique , souriante et à l’écoute du besoin . Après 8 ans de formation en management , il m’est facile de repérer qu’elle est promise à une grande carrière dans l’immobilier. Très satisfait d’avoir fait appel à cette agence qui a respecter nos demandes de délais assez short . Merci
• Aurelie.h

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 09:52

  Nous avions un projet d'aménagement à Roanne grâce à l'agence Roannais et surtout à la réactivité de Candice une commerciale très dynamique et accueillante nous avons pu réaliser notre rêve . Candice nous a contacté pour une visite et une semaine après nous avons eu une grande maison avec un grand jardin. Vraiment je recommande cette Agence et surtout merci à Candice.
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 17:12

  Madame Vermorel a été très professionnel, et les démarches se sont rapidement et bien déroulées.
• Coline.l

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:39

  Vente parfaite ! Super accompagnement ! Merci Jérémie !
• Clément.a

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 09:34

  Agence au top ! Je les ai contactés suite à un projet de location et Mme Vermorel s'est montrée très professionnelle, en deux jours nous avons effectué une visite sur le bien repéré. Je tiens vraiment à souligner la réactivité et la disponibilité de l'agence pour répondre sans problème à la moindre question. Je vous recommande cette agence à 100% !
• Madeline.e

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 11:35

  Rendez-vous super bien, agence très sérieuse, merci à Sabine pour nous avoir trouver cet appartement
• Shinsaku.B

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 11:27

  Agence sérieuse, un grand merci à Sabine pour nous avoir trouver la perle rare.
• Arnd.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 08:01

  Première expérience avec une agence et ba honnêtement au top professionnel patients et très reactif merci a vous et je recommande
• Florian.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 16:43

  Toute les personnes auxquelles j'ai eu a faire ont été à la hauteur de mes attentes, réactif, professionnelle et surtout très disponible concernant mes demandes. Je recommande sans hésitation.
• Tarek.j

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 15:15

  Je recommande fortement. Merci à Sabine pour son aide , très professionnelle. 😎👌
• Brandon.L

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 12:44

  Super prise en charge, mon dossier a été traiter très rapidement.
• Isa.

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 15:02

  J attends toujours qu on me rappelle...
• Jeremy.h

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 14:51

  Honteux logement insalubre. Champignons sur les plaintes degats des eaux chez le voisin. Parquet pourri a cause de l'humidité. Aucun déplacement de leurs parts a fuire
• Raphaël.e

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:27

  Super agence ! J'ai échangé avec plusieurs collaborateurs qui on tous été très pro et sympathique. Je recommande vivement l'Agence du roannais. Ils seront en mesure de vous accompagner sur tous vos projets immo ! Merci beaucoup à toute l'équipe.
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 15:48

  Une agence très réactive avec un bon process de réservation de bien.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:27

  L'équipe est très réactive et professionnelle.
• Pascale.E

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 15:27

  Bonjour Que dire sinon que je conseille cette agence. Mme V. Sabine est une dame charmante, à l'écoute, professionnelle et disponible ! Plus qu'à signer mon bail 🙂
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 00:16

  Je vous déconseille cette agence car il son pas professionnel dans leur boulot plusieurs appartement moisi et très mauvais état je déconseille fortement
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 19:47

  Je vous recommande cette agence qui est au top. la visite d’un appartement a été très bien. Mlle Brossat a été très professionnelle, très réactive aux besoins je vous conseille fortement cette agence. vous ne serez pas déçus!
• Aurore.n

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:48

  Nous avons visité une maison avec une agent immobilier qui n'avait pas préparé la visite, nous nous sommes déplacés pour rien, avant même de commencer la visite, la propriétaire et voisine nous a annoncé qu'elle ne louerait pas le bien car nous avions un chien, alors que j'avais demandé lors de la prise de rdv si ça ne gênerait pas, réponse: "non, ce serait précisé !"J'aurais dû m'en douter à l'échange téléphonique que j'avais eu avec cette même personne. Quand je lui ai demandé à visiter la maison avant la date qu'elle me proposait, elle m'a répondu "je ne vais pas me déplacer tous les jours!" Quand j'ai confirmé le rendez-vous, j'ai dû réclamer l'adresse du bien et le numéro de portable de l'agent. Un minimum de professionnalisme et de politesse pour justifier les honoraires, ou changez de métier!
• Jean-Paul.i

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 08:22

  Excellente agence avec un personnel trés sympatique.
• Franck.j

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:09

  Concernant notre recherche d'appartement, nous avons été ravis par le professionnalisme et la réactivité de Candice. Nous la remercions vivement pour ses services et recommandons cette agence.
• Christelle.s

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 04:30

  Agence à fuire ! Tant que vous payez et que vous n'avez jamais besoin d'eux... tout va bien ! Des que vous commencez à avoir un souci et que vous les appeler, il n'y a plus personne ... on vous descend plus bas que terre, toujours avec agressivité... pendant 3 ans j'ai du me battre pour des travaux à effectuer qui non jamais eu lieu soit disant le propriétaire n'a pas que sa a faire 🤣 ou que c'est nous qui devrait apprendre a mettre des chauffages ( donc nous étions 8 locataires donc 8 à ne pas savoir mettre un chauffage... )... quand ils disent qu'ils rappellent ils ne rappellent jamais et après vous met des frais alors que vous, vous patientez désespérément que quelqu'un daigne bien vous rappeler ! Bref très mauvaise agence alors qu'au début on nous demande de mettre 5 étoiles sur internet 🤣🤣🤣 j'ai modifié mes 5 étoiles qu'on m'a demandé et j'ai mit la vrai note qui se doit ! Et encore dommage qu'on ne peux mettre 0 !!!! N'y allez même pas ! D'ailleurs sa va faire 2 mois que j'attends mon chèque de caution ils auront forcément des choses à déduire même si on m'a dit que non 😆
• Lindy.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 21:20

  Mlle Brossard nous à accompagnée pour la location d'une maison , avec beaucoup de sérieux , de disponibilité , de sympathie . Nous sommes très content de lui avoir fait confiance, et je ne peux que recommander son agence IMMOBILIER . Merci infiniment à l'équipe aussi Mlle Faux et Mr Danerolles
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:10

  Professionnel très réactif sérieux et par dessus très sympa
• saliha.m

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 11:23

  Visite / Dossier déposé / Validation : Sabine a été au top et mes clients sont ravis de signer un bail pour une magnifique maison! Une référence à Roanne Bravo!
• Mac.r

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 08:04

  Excellente visite, très professionnel, enfin voila quoi parfait, je recommande pour trouver son bonheur immobilier.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 17:17

  Excellente agence.tres efficace. Des commerciaux qui sont très accompagnants
• Candice.i

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 17:08

  Candice a été très réactive face a notre recherche de location d'appartement, très professionnelle et rapide ! Nous la remercions vivement. Je vous recommande cette agence !
• Studler.a

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 11:49

  Très bonne prise en charge de la part de Candice qui a su être réactive et à l'écoute de ma demande.
• Jade.E

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 06:03

  Très satisfaite de l'agence du Roannais. Candice a fait preuve dans grand professionnalisme et a su être très réactif, disponible, à l'écoute...
• Mickael.i

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 12:44

  très rapide et très accueillant service impeccable
• yoann.i

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 12:30

  Des voleurs et des profiteurs 1100 € pour 5 trous dans les tapisserie je n'ai même pas de mots tellement je suis écœuré
• René.o

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 06:05

  La. Conseillère nous a bien renseigner et à tre bien répondu à nos questions etattentes
• Melik.C

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 22:25

  En octobre j'ai reçu un courrier de leur part m'indiquant que je devais régler la taxe d'ordures ménagères de 164 euros et que j'avais environ 1 semaines pour régler , malheureusement je ne pouvais pas payer immédiatement car c'était une période oû mon buget était très serré. Je me suis dis que je payerai un peu plus tard. Du coup, L'agence a décidé d'ajouter à mon loyer des frais de rappel, et ce sans m'en faire part, sans auncun avertissement, mail ou appel de leur part. J'avais certes tord de ne pas avoir pu payer cette taxe immédiatement car je n'avais pas assez d'argent à ce moment là , mais je pense que la moindre des choses aurait été de me signaler que l'agence allait agir ainsi. Je n'ai pas trouvé cela correct. Le minimum aurait été de me prévenir
• vincent.a

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:42

  par ou commencer. 1er rdv personne... bref reporte plus tard . ok je signe ,, apres rien ne va plus j ai donne mon rib erreur .ne deduise pas les apl sur le loyer j etais vite a decouver , apres etre aller leur explicer et que la caf ma fait une lettre pour eux , il quontinue a prelever et ne veule pas rembouser donc oposition. etat des lieux vitre casse sur une porte sauf que toutes les portes etais en bois sans vitrage 90 euro , celle la est pas mal, frais entretien chaudiere , sauf qu il n y en avais pas de chaudiere , reponce au telephone ben c est pas cher 70 euro .. pour la caution il faut attendre + 2 mois , et les menacer pour que sa bouge attention une blague ste boutik
• Tourey.m

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:17

  Très bonne expérience avec cette agence. Besoin de visiter un seul appartement pour trouver le bon. Agent très agréable et à l’écoute
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 17:24

  Besoin que d’une visite pour trouver l’appartement que j’occupe actuellement. N’hésitez pas à demander Fabian.
• Patricia.b

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 12:15

  Agence très malhonnête. Qd on visite un appartement tout va bien, après ça se complique très fortement. Je déconseille fortement.
• Lune.

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 00:49

  Pour entrée en location le personnel et très agréable et pro mais après avoir payer toute les contribution et était Locataire un moment chez eux la vie bas son plein tout se passe bien (jai entretenue l'appartement à la perfection refaire les peinture à neuf acheter quelque accessoire qu'il manqué pour embellir lapart .Apres si vous compter partir ailleurs ATTENTION à la caution si vous quitter votre logement pour une égratignure moindre vous vous embarquer à devoir suivre l'affaire de près (reduction deplorable de la caution) et se ne pas tout si vous ne vous manifester pas régulièrement pour récupérer votre due :quand les poules auront des dents ,ça vous parle vous n'aurai rien. cette Agence est à éviter vraiment je déconseille fortement. dommage que le zéro n'existe pas vous le mériter fortement.
• Agathe.e

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 14:14

  De mon entrée à ma sortie tout s’est bien passé. Malgré mes problèmes de chaudière l’agence a tjrs été très réactive, je vous les recommande!
• Constant.h

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  Le 12/12/2019 à 10:26

  Alors, par où commencer, tellement de mauvaises expériences avec cette agence ! Même des amateurs ont une meilleure relation client ! Eux sont professionnels mais professionnel du vol ! - Rappel de loyer avec majoration dans un joli courrier où ils me mettent en demeure. Finalement ils se sont trompé de personne. - état des lieux parfait - mais retenu sur la caution d'un jeu de clé que je n'aurais pas rendu. J'ai tout rendu même l'état des lieux de départ le confirme. Finalement gain de cause, encore une fois. - provisions sur charges jamais été justifiées malgré ma demande. Illégalité totale (surtout que bien évidemment la régularisation se fait dans leur sens, je leur doit sois-disant de l'argent pour une consommation injustifiée et très douteuse) - caution rendue plus de 2 mois après l'état des lieux de sortie après s'être battu pour avoir le détails des retenues. Illégal - chèque de caution envoyé à la mauvaise adresse (alors qu'ils ont la bonne sur l'état des lieux de sortie). Amateurisme - ne répondent pas aux mails quand on leur demande des justificatifs (même après le 10eme mail). Amateurisme ou professionnel du vol ? - jamais aucune information au téléphone - à l'agence ça n'avance pas plus vite, beaucoup de promesses mais en fait personne ne travail vraiment je pense... - bref j'en passe encore et je vous déconseille vivement cette agence !
• manon.i

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 12:41

  Agence non correcte! Je devais visiter un appartement puis m'appelle au dernier moment pour me dire qu'il est loué. Très incorrect de leur part, pas capable de tenir un engagement!
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 19:54

  Très bon accueil, très bon conseils, très professionnel, excellente agence.
• Camille.h

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:32

  Je suis étudiante et j’ai grâce à eux pu trouver rapidement un logement de qualité, il y a un bon suivi, une équipe dynamique et à l'écoute du client et des honoraires raisonnables. Je suis pour le moment satisfaite de cette agence! Mlle CHAUBO
• gaelle.l

  2 / 5

  Le 04/05/2019 à 20:06

  Nous nous sommes déplacés ... personne n a pris le temps de nous rappeler concernant notre recherche pourtant claire et précise.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 13:27

  Très bonne agence avec une vraie équipe de collaborateurs , professionnels, sérieux et efficaces avec qui on est en confiance. Les résultats sont à la hauteur des exigences attendues.
• Fabrice.r

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 06:24

  Réactif,la plus part du temps aussi non il ne faut pas trop en demander, que l'on soit propriétaire ou locataire !!
• Amelie.i

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 17:32

  Agence à fuir !!! ( dommage que l'on ne puisse pas mettre 0) Après avoir pris la gérance de mon logement en juillet, recevoir un avis d'échéance sans même que mon propriétaire est signé le mandat de gestion, je trouve cela très limite comme procédure. De plus, aujourd'hui il ne veule pas me rendre ma caution sous délai d'un mois comme la loi le stipule donc appel agence du roannais ( une femme qui se sent un peu pousser des ailes au tel), appel ADIL LOIRE pour savoir mes droits en tant que locataire (juriste qui a pu confronter EDLE et EDLS) et envoi courrier électronique recommandé ce jour à l'agence afin de faire valoir ses fameux droits... Suite au prochain épisode Vos propos sont faux et archi faux, cela est tout de même bizarre que je vous ai contacter le vendredi 15 Fevrier à 16h11 précisément et que l'on me dise que ces deux mois et c'est comme ça, je ne l'invente pas. Cela est bizarre également que je n'ai toujours pas reçu le chèque chez moi et que votre réponse intervienne après l'envoi d'une lettre recommandé électronique et l'appel à mon propriétaire hier soir. Laissez moi rire
• Jean-Paul.e

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 10:03

  Propriétaire ayant eu de gros soucis avec ma locataire... je tiens à remercier l'AGENCE DU ROANNAIS pour sa diligence sur ce dossier "délicat". Cordialement, Mr Béluze
• Lucile.r

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 22:30

  Je viens de récupérer ma caution entièrement et plus rapidement qu’ailleurs. Bon agence, je recommande
• Monique.r

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 10:38

  Je recommande cette agence fortement, J' ai eu affaire à Fabienne Defond et elle a été à l' écoute et dotée d' un grand professionnalisme. MERCI
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 13:24

  Très bon contact et très bon suivi lors d'un achat immobilier dans la région. Notre agent était disponible, sérieux et nous a accompagnés de la recherche de la maison à la signature chez notaire. Nous recommandons.
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 19:17

  De loin la meilleure agence du Roannais, aussi bien pour l'achat d'un bien ou que la gestion locative.
• Izi.a

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 09:36

  A FUIR rapidement !! Facture des double de clefs alors que je ne les ai jamais eu comme écrit sur l'état des lieux ! lorsque l'on réclame les sous bien-sur c'est de notre faute !
• jo.o

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 09:27

  Agence a EVITER ! ne rend pas les cautions( sans aucunes raison) et ne pense qu'a prendre des frais de dossier ! Etat des lieu fait dans le noir !! inacceptable comme agence , je ne suis pas le seul a penser ca ! lors ce qu'il y a un probleme ils ne sont pas la pour vous aider ni vous arranger. Vous voulez évitez tout problème ? ne passer jamais par eux et surtout ne payer pas les derniers mois de loyer ( caution jamais rendu ) 1 etoile c"est deja trop
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 13:43

  je tiens remercier l"agence du ROANNAIS pour leur professionnalisme .Très bonne équipe!!! merci beaucoup je reprends de nouveau espoir et sourire
• Victoria.n

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 10:01

  Propriétaire sur Lyon je suis locataire d'un petit meublé à l'Agence du Roannais pour m'éviter les allers et retours certains soirs. RAS. Cdmt, V.E
• Hugo.

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:36

  Etudiant, je suis venu le jour même sans prendre de rdv et j'ai pu entré dans le logement moins d'1 semaine après. Je recommande vivemment cette agence qui m'a été d'une grande aide dans mon "urgence". Merci, Hugo
• Eric.o

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 06:44

  Oubliez votre caution avec eux cherche par tous les moyens de ne pas rendre la totalité
• jacques.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 15:25

  Nous sommes enchantés de cette agence. Rendez vous le 13 juin dernier pour visite d'un appartement a Roanne accord de principe le 20 juin et accord définitif le 25 juin difficile de faire plus rapide. Et en plus de la rapidité nous avons eu à faire à des gens pro et d'une amabilité remarquable. Encore mille fois merci à FABIAN LEMAITRE-DELBOS pour sa gentillesse et sa ponctualité. Au 6 juillet prochain pour la signature du bail.
• LE.E

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 17:44

  Agence du Roannais vraiment pas sérieuse, annonces de location en ligne plus libres ??? plusieurs mail avec précision de l'urgence mais l'agent qui m'a reçu n'avait pas trois heures à perdre pour me faire un contrat de location
• Yann.o

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 23:00

  Malgré la retenu sur le dépôt de garantie un peu élevé (mais qui se justifie), l'agence est tout à fait correct. Ils ont su répondre à toute demande dans les plus brefs délais.
• nancis.a

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 15:16

  J'ai visité un logent urgence j'étais à 2semain d'accoucher , l'agent ma vendu le logement comme une bonne affaire ,Une foi l'hiver arrivée de la moisissure partout les mur, plafon ,sur mes vêtement , dans dès valise , sur le Matelas de ma fille âgée de 3mois les radiateurs consomme plus de 800€ de facture . J'ai eu La personne qui s'occupent de sa au téléphone qui vien constatée les degas et qui ose me dit " on ne peut rien y faire frotté le moisissure avec de la javel " sans aucun scrupule en plus de sa il on voulu me faire portée le chapeau le jour de l'etas des lieux de sortie , je garde un goût amère de cette expérience
• Rodi.

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:52

  Très bonne agence, avec un personnel très sympa. Ils sont à votre écoute et à votre service. Vous aident à trouver votre logement parfait.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 09:55

  Si vous avez besoin de louer une maison ou un appartement, vous trouverez le service et les conseils de véritable PRO a l'agence du Roannais Pour avoir eu a faire avec eux, nous avons trouvés l''expertise et le professionnalisme indispensable pour trouver le logement que nous souhaitons !!!! a recommander sans limite !
• Stéohane.Ã

  1 / 5

  Le 22/08/2017 à 12:00

  Fuyez cette agence absolument !!!! car le 4 aout 2017, on nous a fait signer une promesse de location qui en cas de rétractation nous coutait un mois de loyer. Résultat, nous sommes le 22 aout et le dossier qui devait nous être accordé avec certitude part l'agent immobilier, vient de nous être refusé ! Aujourd'hui, nous déménageons de l'Ardèche pour un emploi sur Roanne et nous nous retrouvons à la rue avec une personne en fauteuil roulant. Malheureusement un contrat en CDI ne suffira pas pour cette agence et le professionnalisme de ces gens est plus bas que terre sans aucune conscience professionnelle UN CONSEIL FUYEZ CETTE AGENCE POUR NE PAS VOUS RETROUVER A LA RUE
• jean-luc.u

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  Le 18/08/2017 à 12:48

  ravi de notre travail ensemble... et ce depuis le premier jour il y a bientôt trois ans....un peu de classe...un peu d humanisme...un peu de savoir vivre et faire....beaucoup de professionnalisme donc.... cela nous change d'une minorité d individus qui casse sur Google au lieu de faire le ménage de leurs propres casseroles et qui seront surement les memes a casser restaurateurs ou hoteliers...ou autres..... .facile et souvent même pas sous leur propre nom.... il nous faut une belle patience à supporter cela nous qui travaillons....les ....logeons ...ou les abritons....ou les cotoyons....
• Joseph.

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  Le 22/06/2017 à 15:34

  la meilleure agence du roannais... et surement une des + honnête et compétente de France. Les avis des "mécontents" sont erronés ou alors, ils confondent avec une autre agence... Je suis client depuis des annees et ils interviennent en 24h maxi en cas de soucis.
• Sipion.1

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  Le 10/12/2016 à 15:14

  Je déconseillé vivement cette agence qui ne fait aucun geste commercial et aucune démarche pour aider un locataire suite à un litige. Ils n'ont même pas voulu me céder un double des clés pour vous dire. L'état des lieux à été fait par un agent sans la présence du locataire ce qui démontre encore une fois leur incompétence et leur manque de professionnalisme.
• Sarah.e

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  Le 17/11/2016 à 21:28

  Une des pires agences de roanne. Une fois les papiers signées plus personne pour répondre aux besoins. Ne règle aucun problème et ne prend même pas la peine de les transmettre au propriétaire. Et pour finir, une belle bande de voleur !! Tout les moyens sont bons pour ne pas rendre de cautions jusqu'à faire croire à des travaux réalisés alors que l'état des lieux sortant et celui entrant du locataire suivant sont identiques! PS: si M.Strino passe par là, j'arrive bientôt récupéré mon argent ;)
• caroline.r

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  Le 09/11/2016 à 08:12

  Agence très professionnelle. 3eme logement que je trouve chez eux, et NON ailleurs. je recommande fortement cette agence
• Mancipoz.l

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  Le 05/10/2016 à 16:55

  Lors des visites tout se passait bien, j'ai été bien conseillé et j'ai trouvé un super appart. Mais dès que l'on a un problème, on doit appeler minimum 4 fois avant que quelque chose soit mis en place, de plus ils sont extrêmement radin, sur 2 ans, ma chaudière a lâché 4 fois, les 3 premières fois ils ont mis 2 semaines à la reparer, et après la 3ème réparation ma chaudière faisait un bruit insupportable, a lâcher 3 semaines plus, et cette fois ci j'ai du attendre 1 mois sans eau chaude ! La secrétaire est fort peu utile et ne s'inquiète jamais de la situation, du grand n'importe quoi !
• beverly.u

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  Le 30/09/2016 à 19:00

  Pour un litige avec un logement proposé par cette agence ( en 2014 ) , je ne la recommande pas du tout. Aucune écoute, et aucun professionnalisme. La seule chose professionnelle qu'ils savent faire, c'est bien encaisser les chèques ( même si ils vous assurent ne pas l'encaisser ) . Bref , très mauvaise expérience avec eux. Je le déconseille pour les étudiants majoritairement, parce que visiblement les jeunes ils aiment les embobiner !!!
• Marie.o

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  Le 05/09/2016 à 11:10

  Tres bon contact avec cette agence et surtout avec MR J.Strino qui a sut nous seconder dans notre recherche d achat de maison. Grace a eux nous avons pu acceder a notre reve d etre proprietaires. Encore merci. Mr Besson/ Mlle Joannin
• Emilie.o

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  Le 03/09/2016 à 11:08

  Mensonge sur mensonge, ne prête pas d'intérêt au bien être de leur locataire se foute totalement des réparations à faire dans l'appartement loué. Mais par contre quand il s'agit d'argent ce sont les premiers à appeler ! Ne respecte pas les conditions mis en place lors de la signature du bail. En bref aucun professionnalisme de la part de cette entreprise !!!! Vous prenez clairement les gens pour des imbéciles si c'est si dur pour vous de faire votre travail démissionnez. Je déconseille très très très fortement
• Claude.o

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  Le 03/09/2016 à 10:26

  Problème résolu dans la minute par le directeur de l agence au sujet de travaux non effectués dans appartement de ma fille après rendez-vous. Direction de l agence à l écoute de ses locataires. MA FILLE EMILIE LOCHET AVAIT POSTE UN AVIS NEGATIF SUR CE SITE CELUI CI N A PLUS LIEU D ETRE CAR IL Y AVAIT EU UN QUIPROQUO AVEC L AGENCE MALGRE RELANCES AUPRES DES ARTISANS TOUT EST EN ORDRE DESORMAIS GRACE A L ACTION DE M STRINO DIRECTEUR DE L AGENCE QUI JE DOIS DIRE A ETE TRES COMPREHENSIF ET EFFICACE SUITE AUX PROBLEMES RENCONTRES PAR MA FILLE EMILIE LOCHET ENCORE UNE FOIS A L ECOUTE DE SES LOCATAIRES NOUS LE REMERCIONS DE SA REACTIVITE. POUR L INSTANT NOUS N ARRIVONS PAS A ENLEVER CETTE AVIS QU ELLE AVAIT MIS SUR LE SITE NE PLUS EN TENIR COMPTE
• frederic.a

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  Le 02/09/2016 à 16:58

  Équipe dynamique, bons négociateurs, réactifs, très bonne relation commerciale, honoraires au dessous des concurrents, bref pas de points faibles à ma connaissance....satisfait de mon achat immobilier dans cette agence! Ps : sont tous invités à ma crémaillère...
• Aurelien.o

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  Le 02/09/2016 à 07:51

  En tant que conjoint d'une propriétaire, rien de négatif à signaler. Les problèmes avec les locataires sont plutôt bien gérés. La taille, encore "humaine" de l'agence permet une gestion souple, contrairement aux "usines" à location où c'est le parcours du combattant pour poser une question ou régler un problème. Des locataires sont mécontents mais de nos jours, ils vous menacent pour un pet de travers, ils pensent que tout leur est du. Les locataires comme les propriétaires et agences ont leurs droits mais aussi leurs devoirs.
• Moutet.a

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  Le 12/08/2016 à 10:42

  Bonne expérience avec l'agence du Roannais. En effet mon dépôt de garantie m'a été rendu en 3 semaines seulement. Il m'a été retenu les ordures ménagères ainsi que la régularisation des charges, ce qui est tout a fait normal. J'ai donc reloué un appartement chez eux, avec la même satisfaction. Bonne journée. Camille Moutet.
• Catherine.t

  5 / 5

  Le 05/08/2016 à 15:10

  Agence de renom que je recommande autant pour la qualité des biens proposés que pour le service client et le suivi une fois en place dans le logement. Je ne comprends pas les avis négatifs vis à vis de l'Agence du Roannais ayant visité trois biens en location à la fois différents et intéressants, monté un dossier qui a été validé dans la foulé. Agence familiale roannaise au top ! Catherine
• Oceanne.O

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  Le 17/06/2016 à 18:57

  Je déconseille fortement. Très mauvais accueil et beaucoup de mensonge. Pour ma part j'ai fait 9 mois de Septembre a Mai, je n'est jamais pu avoir les réparations a faire dans le logement et a mon départ on me les a prix sur mon dépôt de garantie. Attention aux vole !!!!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 27/11/2015 à 15:27

  Les personnes qui vous accueillent et celles ou ceux qui traitent les dossiers sont super agréables. Très bonne agence et très compétente .
• A..u

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  Le 24/10/2013 à 17:57

  Agence très professionnelle, réactivité et rigueur du personnel, à l'écoute. je recommande cette agence
• Charlotte.a

  4 / 5

  Le 23/10/2013 à 20:18

  Très bonne agence, le personnel est accueillant et dynamique. Le service est personnalisé, rapide et efficace. Je la recommande vivement !
• Anais.

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  Le 07/10/2013 à 16:37

  Manque de professionnalisme. Le personnel est froid, ne respecte pas les délais conclus, limite insolant face a face ou au téléphone , désagréable et jamais disponible! Je suis déçus d'avoir choisie cette agence. Je dé-conseil. Cordialement.
• stephane.l

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  Le 19/12/2012 à 21:27

  agence trés peu professionnelle, problème de communication, completement debordée par la situation dès que celle ci sort de l'ordinaire, très mal entourée par des artisants à leur niveau de compétence, toute situation ambigue est bonne à profit... Et j'en oublie certainement. je vous laisse à vos reflexions mais renseignez vous bien