Europcar Saint Etienne Centre Ville *Utilitaires*

Tags: Agence de location de voitures,

• Jocelyn.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:10

  Accueil agréable, véhicule en très bon état et ai fait bonne route. Merci
• José.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:50

  (Traduit par Google) Très bon endroit ... (Avis d'origine) Lugar muito Bom...
• Christian.

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 04:57

  Aucun problème pour la location. Equipe compètente.
• Antho.y

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:59

  Très mauvaise agence aucun geste commercial honteux de faire payer 86 e pour deux jours très très cher pour une citadine honte à vous
• Baudoux.l

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:27

  Je déconseille très fortement. Il y a des suppléments inscrits en petit sur les contrats de location. On les découvre au dernier moment. Par exemple 25 euros pour rendre la voiture quand leur bureau est fermé, 130 si on ne passe pas l'aspirateur ans la voiture ! De plus la voiture était de catégorie inférieure. Ce n'est pas le personnel qui est en cause, mais jamais je ne relouerai dans une agence europcar.
• Quzed.

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 12:16

  Très professionnels, très sympathiques, rien à dire !
• Julien.i

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:04

  Service déplorable
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 08:35

  Service client au top. Ma demande était complexe et urgente, Fabien s'en est chargé avec brio, sympathie et efficacité. J'ai appelé dans la même matinée l'ensemble de leurs confrères qui étaient tous, plus cher et globalement moins sympathique. Je recommande
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 17:50

  Très satisfait de ma location. Satisfait du véhicule, du prix, du personnel à l'accueil, de la logistique... Il y a juste les horaires qui sont vraiment contraignant.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 06:52

  Bonne écoute !!bon accueil je recommande !!
• ismael.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 11:49

  Très bonne Agence de location et personnelles a l'écoute de nos besoins
• Mickaël.a

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 08:22

  Expérience catastrophique, nous avons réservé un camion sur Internet du vendredi au samedi affiche à 89€ sois disant 10% moins cher qu'en agence. Quand je suis venu cherché le camion, je n'avais pas la même carte bleu pour la caution. La vendeuse d'ailleurs très désagréable, m'a obligé à faire une nouvelle réservation sans annuler celle déjà effectuée car il était 17h02. De plus cette nouvelle réservation était au final au tarif de 79€!!!! Soit 10€ de moins que sur Internet. Enfin on peut ramener le camion le samedi mais vu que l'Agence est fermée, on doit le laisser dehors. Eux le récupérerént le lundi matin, et si par malheur le camion est volé ou détérioré pendant le week end, Ben c'est pour le client. Pratique abusives et personnel exécrable.
• Florence.i

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:27

  Très bien reçu véhicule très propre.
• Nights.

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 14:53

  Très bon accueil, excellent service, hormis le fait qu'il n'y ait pas de boîte aux lettres pour pouvoir rendre un véhicule le dimanche par exemple alors que les bureaux sont fermés
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 11:29

  Très bien accueilli, super service au petit soin pour le client. top
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:31

  Le personnel est super.
• ALAIN-CLAUDE-JOSEPH.A

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:07

  J'ai loué dans cet établissement une Fiat 500X pour 8 jours. Excellent véhicule que je me suis vu attribué pour la seconde fois chez Europcar. Malgré un petit problème de carte bleue renouvelée entre la réservation et la prise du véhicule, situation que n'a pas prévu leur système informatique ce qui a obligé le réceptionniste à annuler la réservation d'origine et à en refaire une nouvelle à la prise du véhicule, je suis entièrement satisfait des services d'Europcar. Le réceptionniste a été très professionnel, la Fiat 500X quasiment neuve et dans un état impeccable. Je ne peux que recommander l'agence locale Europcar de Saint-Étienne.
• Adzetko.o

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:23

  Ils refusaient de faire passer ma carte sans aucun prétexte, aucun moyen de s'arranger. Aucune confiance envers les clients. Très très déçu.
• Marc.g

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 17:49

  Bon accueil. Vehicules de qualite. Restitution possible a tout heure
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:52

  Super agence
• Julien.o

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:36

  Personnel agréable
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 11:02

  Très bien
• Beri.a

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 11:50

  J'ai loué un véhicule pour un mois, ils devaient me bloquer 304 euros de caution, au final ils me les ont retirés de mon compte ! J'ai dû me battre pour leur prouver le fait qu'ils m’avaient prélevé, le service réclamation m'annonce que le délai de remboursement prenait entre 2 et 4 semaines !!! J'ai reçu le remboursement d'une somme qui ne devait pas être retirée 2 mois plus tard ! C'est honteux et c'est la dernière fois que je loue chez eux ! Quand ils veulent retirer, ils retirent sans attendre 1 sec. et quand c'est leur faute et qu'ils doivent rembourser, on doit se taire et attendre !
• Lilo.o

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:51

  Problème de véhicule à St Étienne je me dirige vers cette agence pour changer mon auto et la demoiselle très autaine à la réception me dit de jeter un coup d œil au moteur et de faire les niveau d'huile.. C est une blague.. On ne me l'a jamais faite celle là !! Mais agence de pontarlier au top !!
• Georges.u

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:32

  Bon acceuil.
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 18:30

  Super
• Montet.e

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 14:06

  Bien accueilli personnel souriant et aimable bon conseil
• AnnaQueen.

  1 / 5

  Le 02/03/2018 à 12:14

  Voiture sans pleins et lave vitre defectueux très déçu
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 09:16

  Rapide et efficace
• Mou.o

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 23:54

  Les véhicules sont toujours propre Deux points de retrait et de retour : boulevard Fauriat & la gare Châteaucreux La dame blonde aux yeux bleus qui est là-bas depuis longtemps toujours sympa et à l'écoute
• F.A

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 20:24

  Location d'une Fiat 500 pour un week-end, prix hyper intéressant, j'ai eu une bonne remise avec la carte fidélité valable un an. Personnel très pro, la voiture propre et en bon état, pas de surprises au retour comme chez certain loueurs tout est sur le contrat et expliqué au départ. Je recommande.
• RAY.o

  1 / 5

  Le 13/03/2017 à 11:27

  Véhicule accidenté la veille, nous sommes partis avec le pare choc déboite, la portière passager qui ne fonctionnait que manuellement !!!!
• Joël.e

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 16:49

  J' y travaille!
• Gautier.e

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 16:01

  Merci pour l'accueil de Virginie, pour son professionnalisme et sa bonne humeur qui nous fera revenir !
• Julien.r

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 08:52

  Tarif sympa, et bonne disponibilité des camions. Petit bémol, pas de possibilité de garer sa voiture dans le parc...
• nabila.o

  1 / 5

  Le 18/07/2016 à 13:25

  gros voleursssssssssssssssssssssssssssssssssssss il m'ont pris ma franchise le temps que le dossier se régularise sa fait plus de 2 mois que j'attend le remboursement !!!