Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais là... On est sur du haut niveau !!
Je partage les avis précédents, dommage qu'il soit obligatoire de mettre une étoile. Visite d'un appartement début septembre. Je me positionne dessus et retourne le dossier de candidature en 2 jours. Lors de la visite, l'agent (à priori le responsable d'agence dont le nom figure sur l'adresse mail de l'agence) très sympa, très dispo, me dis que j'aurai une réponse sous 3 jours: parfait. C'était sans compter sur le manque de professionnalisme et de respect de ce Mr !!!
J'ai attendu une semaine avant de relancer, me disant qu'il avait dû avoir une surcharge de travail (quel naïf j'ai été). J'ai relancé plusieurs fois par téléphone, mail et en me présentant directement à l'agence, il faut croire que ce Mr est un fantôme. A chaque relance, personne, absolument PERSONNE n'est en mesure de vous dire ce qu'il en est, si ils ont choisi quelqu'un d'autre ou si c'est toujours en attente, ce Mr est "soit disant" le seul au courant de ses dossiers et comme il est, là aussi "soit disant", toujours à l'extérieur... à quoi bon avoir une assistante dans ce cas là ?? Il est impossible de le contacter lui directement car son téléphone et son adresse mail relèvent du secret défense, mais personne ne prend la peine de se renseigner pour vous (voyez l'attention qui est porté aux clients, ou alors il est terrifiant au point que personne de son équipe n'ose le "déranger", mystère...).
J'ai donc demandé à récupérer mes pièces au bout de 3semaines et à ce moment là, toujours impossible de savoir si je suis encore susceptible d'avoir l'appartement ou pas, personne ne sait et ce Mr ne donne jamais signe de vie (il faut sûrement se lever un 31 Février pour réussir à le croiser). Pour être fixé, il m'a fallu appeler l'agence, me faire passer pour quelqu'un d'autre et demander à visiter l'appartement pour apprendre qu'un locataire était déjà prévu depuis un moment (et que je me faisais promener par toute l'équipe depuis un moment également).
Je vous recommande donc vivement cette agence si vous êtes en recherche d'un bien, si vous êtes un minimum correct et ne vous positionnez que sur un seul appartement à la fois (pour ne pas réserver plusieurs appart inutilement), avez du temps à perdre et n'avez pas peur de laisser passer d'autres annonces.
Propriétaires, locataires, vendeurs/acheteurs, je suis en relation quotidienne avec des agents immobiliers depuis plusieurs années, cette agence est exceptionnelle dans son genre, je suis ravi d'avoir fait cette découverte !!!
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