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Loc Eco - Location voitures & camions - Nantes
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A propos de : Agence de location de voitures Loc Eco - Location voitures & camions - Nantes à Nantes
"Une vraie agence de location professionnelle et économique!"
Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de motos,
Les derniers avis :
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Inès.u
5 / 5Le 29/07/2022 à 05:05Equipe très attentive et compréhensive. Rapport qualité prix très intéressant
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Pierre.i
5 / 5Le 05/07/2022 à 16:55Service réactif et accueil sympathique de l'équipe Loc Eco Nantes. Une vraie agence de location professionnelle et économique!
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Raf.o
5 / 5Le 05/07/2022 à 13:15Acceuil telephonique des plus plaisant, informatif et courtoi
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Guillaume.o
5 / 5Le 04/07/2022 à 12:00Location qui s'est parfaitement bien déroulée.
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Yannick.
5 / 5Le 22/06/2022 à 08:09Top ! Le prix de location est plutôt compétitif, et la personne qui a pris en charge la réservation a été très sympa, pour la remise et le retour, donc c'est parfait ! Si j'ai besoin un jour de louer un autre véhicule, j'irai regarder chez eux !
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Mickael.e
5 / 5Le 20/06/2022 à 05:35Super service et véhicule. Je recommande et referait appel à Loc Eco si besoin de véhicule
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Huet.e
5 / 5Le 10/06/2022 à 09:56Très bon accueil
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philippe.o
5 / 5Le 01/06/2022 à 05:00Agence de centre ville bien située. Bon choix de véhicules récents. Personnel très efficace.
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Marie.r
5 / 5Le 23/05/2022 à 20:37Professionnels agréables et arrangeants. Véhicules très corrects. Je recommande vivement de louer un véhicule auprès de Loc Eco.
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Axb.s
5 / 5Le 19/05/2022 à 15:34Excellent accueil. Attentifs. facilitateurs. véhicules en parfait état.
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Stanislas.e
5 / 5Le 16/05/2022 à 19:08J'ai été satisfait sur toute la ligne! La réservation et le paiement en ligne étaient faciles, j'ai été particulièrement bien accueilli, avec le sourire, et le véhicule correspondait à mes attentes. Parfait, ne changez rien! J'ai déjà partagé ma satisfaction avec mon entourage.
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Conseil.O
5 / 5Le 16/05/2022 à 07:15sympathiques et efficaces = bref organisés ! il y a meme une remise pour venir en vélo et repartir en LocEco ! ;-)
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Stephane.e
5 / 5Le 11/05/2022 à 06:24personnel très agréable et de bon conseil.
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Boris.o
4 / 5Le 11/05/2022 à 05:41Pro et rapide Accueil agréable Propreté du véhicule à revoir
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Mestre.a
5 / 5Le 04/05/2022 à 13:43Excellent loc éco très bonne accueil
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Stéphanie.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 14:32Une expérience 5* pour la location d'un camion 22m3 avec hayon pour notre déménagement. Equipe super à l'écoute et force de proposition lorsque l'on rencontre des soucis. Merci encore, nous venons régulièrement chez vous et continuerons à vous faire confiance ! A bientôt
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Jean.a
5 / 5Le 21/04/2022 à 05:26Service rapide, agréable et sympathique, très bonne expérience, j’y reviendrai.
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Romain.o
5 / 5Le 13/04/2022 à 05:50Réactif agile sympa efficace : bravo
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Christelle.O
5 / 5Le 12/04/2022 à 09:48Agence au top! Ils sont accueillants, pro, réactifs et efficaces! Le rapport qualité-prix est excellent! Je la recommande vivement! Une précieuse adresse à garder!
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Aubry.o
5 / 5Le 11/04/2022 à 20:28Très bon accueil avec un staff très souriant et aimable. interlocuteur efficace. problème technique à la prise du véhicule résolu avec compétence
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Mélanie.a
5 / 5Le 11/04/2022 à 14:48Agence très pratique, véhicule propre et employés sympathiques, rien à redire c'est parfait
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Yohan.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 07:16Très satisfait sur tous les aspects: réservation sur le site web, accueil en agence, véhicule et restitution. Dommage de ne pas pouvoir restituer le véhicule en dehors des horaires d'ouverture de l'agence Nantes centre.
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Jean.I
4 / 5Le 04/03/2022 à 15:51personnel agreable et efficace,vehicule en excellent etat
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Pascal.o
5 / 5Le 28/02/2022 à 18:39toujours bien reçu et les véhicules sont en bon état
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Myriam.o
4 / 5Le 26/02/2022 à 08:54Équipe efficace et sympathique
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Katia.O
5 / 5Le 25/02/2022 à 04:36De la réservation par téléphone, à la remise du véhicule à l'agence, très bon accueil. Super équipe !
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Danièle.O
5 / 5Le 16/02/2022 à 13:15très bon accueil et véhicule conforme à l'attente
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eric.e
5 / 5Le 14/02/2022 à 09:36très bon accueil et à l'écoute du besoin client
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Jean.i
5 / 5Le 31/01/2022 à 07:40Excellent accueil. Le véhicule correspondait à mes attentes. Merci à votre collaborateur à mon retour à l'agence.
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philippe.r
5 / 5Le 16/01/2022 à 07:35Equipe efficace, à l'écoute du client. Jamais de problème, mais que des solutions. Une expérience vraiment premium.
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Annick.A
5 / 5Le 22/12/2021 à 22:28Idéalement située, vous avez pas besoin d'avoir votre véhicule perso, en cas de besoin, venez à l'agence, l'accueil, le conseil et la disponibilité du personnel mais aussi des véhicules vont enchanteront
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Florence.a
5 / 5Le 13/12/2021 à 19:26Simplicité, gentillesse, souplesse dans l'application des règles et des horaires
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corinne.r
5 / 5Le 06/12/2021 à 17:05Très bon accueil, prestations de qualité, je suis très satisfaite. Merci à toute l'équipe !
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Laurent.E
5 / 5Le 20/11/2021 à 12:48Qualité de l'accueil et du véhicule au top 👍 Expérience LocEco à renouveler lors d'un prochain déplacement sur Nantes
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Frédéric.e
5 / 5Le 24/10/2021 à 16:29Accueil toujours aussi agréable et service parfait. Je suis client depuis 1975 année de mon premier déménagement. Ça veut tout dire.
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Karine.i
5 / 5Le 16/10/2021 à 06:14personnel souriant, sympathique et au service du client
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Lionel.e
4 / 5Le 29/09/2021 à 08:10Location sans gros problème et collaborateurs compréhensifs. Petite mauvaise surprise sur la hauteur utile à l'intérieur de l'utilitaire qui ne m'a pas permis de mettre debout mon réfrigérateur alors que j'avais pris le renseignement auprès de l'agence
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Antoine.o
4 / 5Le 24/09/2021 à 07:02Excellent accueil et équipe. Véhicule pas parfaitement propre à la location mais bien fonctionnel et en bon état de marche.
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Marie.o
5 / 5Le 22/09/2021 à 04:47Excellent accueil de l'équipe, bons conseils sur la partie assurance, satisfaite du service, je recommande cette agence les yeux fermés!
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christel.E
3 / 5Le 20/09/2021 à 13:32Le nettoyage extérieur n'était pas top. Obligation de faire le pare brise avant de prendre la route. L'intérieur était juste acceptable pour ce que j'avais à faire du véhicule
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Marie.g
5 / 5Le 19/09/2021 à 14:34Accueil chaleureux de l'ensemble du personnel.Le logiciel n'est pas au point : non convivial et pas assez intuitif.
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Ali.l
5 / 5Le 13/09/2021 à 16:13J'ai été très bien reçu la personne qui s'est occupé de moi très sympathique et pro. Je recommande à 100%
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Olivier.Y
5 / 5Le 25/08/2021 à 13:19Je loue assez régulièrement chez vous et je suis ravi du service, notamment du climat de confiance que vous savez créer et qui est votre grande force.
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David.r
5 / 5Le 17/08/2021 à 07:19Equipe très pro, sympathique et à l'écoute des besoins client
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Nicolas.
5 / 5Le 09/08/2021 à 08:25Très sympa, compréhensifs. Et ils ne forcent pas sur les assurances comme d'autres grosses agences de location
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Boris.C
5 / 5Le 10/07/2021 à 10:36Presque parfait comme d'habitude. Très bon accueil, véhicule agréable, tarif 👍 Petit problème de jauge carburant et liquide lave glace ne fonctionnant pas à l'avant.
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Sterenn.o
5 / 5Le 16/06/2021 à 13:47RAS, tout s'est parfaitement déroulé. Personnel agréable et véhicule en très bon état.
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Personanon.r
5 / 5Le 02/05/2021 à 23:30Une entreprise familiale avec des valeurs,si vous êtes à cheval sur le respect vous serez conquis.Un jour ils m'ont proposé des fruits secs. Ce n'est pas chez les grosses franchises de location que vous trouverez des gens aussi sympas. À une époque ils louaient des Smart Fourtwo pour 100 euros la semaine,dommage que ce ne soit plus proposer,car pas mieux en ville.
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Fabien.a
5 / 5Le 30/03/2021 à 14:02Il y avait un peu d'attente le matin de la réception mais tout est clair et rapide autrement. Le véhicule correspondait à mon attente. Personnel compétent, agréable, et ne m'a pas fait payer les qq km en + au retour du véhicule. J'y retournerai.
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valentin.
5 / 5Le 22/03/2021 à 07:36Commerciaux aux top spécialement Baptiste qui c'est montré très à l'écoute et a su s'adapter à mes besoins Je reviendrai dès que j'aurai besoin d'une location
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Franck.i
5 / 5Le 03/02/2021 à 07:01Personnel très aimable à la prise du vehicle comme au retour ! Bien pratique cette agence en centre ville.
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dominique.e
5 / 5Le 11/01/2021 à 07:56Réservation rapide et simple via internet Personnel d'agence accueillant et disponible Super emplacement Très bon rapport qualité prix
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Bertrand.i
5 / 5Le 10/01/2021 à 18:27Agence pro, véhicule impeccable. Cela fait plusieurs fois que je loue un véhicule chez vous. Jamais déçu.
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col.a
5 / 5Le 30/12/2020 à 07:53Excellente agence. Agents de location très agréables et accueillants. Service irréprochable et réactif. Tarifs attractifs. Je recommande vivement.
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Karim.O
5 / 5Le 30/12/2020 à 07:19Cela fait plusieurs années que nous sollicitons les services de LOCECO, que ce soit pour louer des camions de déménagement ou louer des voitures de substitution, nous sommes à chaque fois bien reçu, considérés et respectés. On regretterais presque de ne pas avoir a louer plus souvent chez vous, ne changez rien !
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luc.e
5 / 5Le 05/10/2020 à 15:54accueil très sympa, par contre, le prix des assurances complémentaires proposées, Heu....whaou, ça pique (suppression de franchises)
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maat.e
5 / 5Le 21/09/2020 à 16:48PARFAIT !!! Je recommande vivement cette agence ! La réservation en ligne est simple, rapide et sécurisée ! J'ai particulièrement apprécié l'accueil très professionnel, réactif et convivial des personnels de cette agence ! Le véhicule loué était propre et très bien entretenu ! Un immense merci à ces agents dévoués aux besoins de leurs clients et également à leur écoute ! VRAIMENT PARFAIT !!!!
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Helene.a
5 / 5Le 21/09/2020 à 09:25très professionnelle, service rapide, les difficultés viennent surtout du reseau viaire de la ville, rapporter un vehicule le vendredi soir c est mission impossible par exemple
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Anna.o
5 / 5Le 20/08/2020 à 15:41Excellente agence de location de véhicules. L'accueil y est spécialement agréable et les prix inférieurs à la moyenne !
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Luc.a
5 / 5Le 05/08/2020 à 10:14Tres bon accueil. Malgré le désagrément de réceptionner un véhicule encore encombré de cartons du dernier client (le véhicule est arrivé d'une autre agence), une très bonne compréhension et un certain professionnalisme de la part de Pierre.
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Alann.
5 / 5Le 06/07/2020 à 05:56Un personnel très agréable, souriants (si si ça se voit même en portant un masque), aimable et arrangeant. Le véhicule était nickel. Tout s'est passé rapidement, tant à la prise en charge du véhicule qu'à son retour. J'y retournerai sans aucune hésitation.
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Antoine.E
5 / 5Le 04/06/2020 à 16:35La prestation est très satisfaisante, les véhicules sont confortables, bien entretenus et propre. Le personnel est très agréable
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Marc.u
5 / 5Le 18/05/2020 à 09:16Un service exceptionnel depuis le 1er coup de fil jusqu'à la gestion de mon petit accident. Souriants, professionnels, disponibles et réactifs. Je recommande chaudement de faire appel aux services de Loc Eco Nantes Saint Mihiel. ✌️
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Marion.a
5 / 5Le 17/03/2020 à 17:55Mon interlocuteur au téléphone a été très arrangeant pour modifier l'horaire de réservation de mon camion : on m'a même proposé de récupérer le véhicule un peu avant l'heure prévue et de le rendre un peu après. Sur place, très bon accueil puis aucun problème avec le véhicule. Donc 10 :)
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Grimaud.u
5 / 5Le 29/02/2020 à 12:57Tout s'est très bien passé, le personnel est aimable et avoir une agence dans le centre, aux tarifs concurrentiels, est vraiment pratique.
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Didier.O
5 / 5Le 25/01/2020 à 07:16C'est globalement très bien mais attention à la propreté des vitres. A la saison, de nuit, avec les phares, ce peut être dangereux de ne pas avoir une bonne visibilité.
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héléne.e
4 / 5Le 18/01/2020 à 10:11bonne organisation de la location; cependant le véhicule que j'ai loué (camionnette 3 m cubes) calait constamment des qu'on revenait au point mort. J'ai fait 15 km en ville et j'ai calé au moins 20 fois, ce n'est vraiment pas très agréable.
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J.
5 / 5Le 01/01/2020 à 19:42Le personnel et Pierre sont a l’écoute, avenants, plein de bon conseils dans des moments clés de la vie comme un déménagement. Je connais Loc Eco centre depuis quelques années, ça a été un plaisir de refaire à nouveau appel à l’agence, agence que je recommande sans hésitation à mon entourage. La différence avec la concurrence réside dans l’équipe de l’agence et à son responsable Pierre qui sont vraiment au top!
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ugographiste.
5 / 5Le 31/12/2019 à 12:22Accueil chaleureux, J'ai eu un soucis avec mon véhicule, mini bus, qui avait des pertes de puissance sur l'auto-route. Le personnel de Loc Eco a été à l'écoute de mon problème et m'a fait un geste commercial honorable. Je recommande cet endroit, j'y loue fréquemment des véhicules et continuerai d'y aller.
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OUEST.I
5 / 5Le 06/12/2019 à 08:40Très bonne expérience car malgré une panne inopinée du véhicule, le responsable d'agence de Nantes, Mr Pierre Poiraudeau a été d'une très grande efficacité, réactivité et professionnalisme quant à la prise en charge de notre dossier.
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pierre.a
5 / 5Le 25/11/2019 à 17:22Tout y est !! Prévenance commerciale, l'agence m'a appelé dans les 10 minutes après ma réservation sur internet pour me proposer de remplacer le véhicule demandé non disponible par un autre à un tarif très intéressant. Rapidité des formalités avec un contact chaleureux à la prise en charge et au retour. Tout ce que l'on attend ...mais que l'on ne trouve pas partout !!
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sunshu.u
5 / 5Le 11/11/2019 à 18:06Efficace. Personnel aimable . Prix imbattable. Véhicule nickel propre et parfumé à l'intérieur ! Ayant fait un déménagement intra-muros dans Nantes avec un mini kilométrage , j'ai été dispensé de refaire le plein ! Je recommande vivement.
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christophe.r
5 / 5Le 24/10/2019 à 07:29Très bonne qualité d'accueil, propreté et qualité des véhicules impeccables. Avec un prix très correct, je recommande.
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Baudouin.E
5 / 5Le 03/10/2019 à 22:42Du conseil, de l'écoute client, de l'arrangement. Un tarif attractif et compétitif. Un lieu en centre ville top et idéal. Je reviendrai chez Loc eco !
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Cindy.z
5 / 5Le 26/09/2019 à 07:01J ai réservé le jour même. L agence a été réactive. Le personnel est agréable et souriant. La prise du véhicule et la restitution ont été rapide. La voiture était récente, en très bon état et propre. Je suis très satisfaite de cette prestation.
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Vincent.r
5 / 5Le 26/09/2019 à 04:15Rapidité, efficacité, pas de blabla ni de paperasse inutile, enlèvement et restitution du véhicule en 10 minutes, large choix de véhicules disponibles... Et en plus un accueil agréable et sympathique ! Que demander de mieux !?
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Guy.O
5 / 5Le 23/09/2019 à 06:40La location s'est parfaitement déroulée avec un excellent contact avec l'agence de NANTES-CENTRE de la réservation à la remise du véhicule. Le véhicule loué était un minibus de la marque FORD, qui s'est avéré confortable (bien insonorisé) et très agréable à conduire sur tous les types de voies (autoroute notamment)
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Martin.e
5 / 5Le 22/09/2019 à 19:55Accueil très agréable et efficace. Juste un petit bémol sur la propreté de ce véhicule et l'état des vitres et parbrise qu'un petit lavage à l'eau propre aurait permis d'éclaircir plutot qu'un badigeonnage au balais brosse trempé dans une eau noire...
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Monique.U
5 / 5Le 07/09/2019 à 11:48Très bon accueil. Aucun souci avec la voiture. Formalités rapides. 1ère expérience avec Loc Eco réussie.
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Romaine.i
5 / 5Le 04/09/2019 à 09:58Très bon service, j'en suis à ma troisième location de camionnette et tout se passe toujours très bien. Retrait et retour des véhicules très rapides. Personnel très agréable.
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jean-marie.o
4 / 5Le 28/08/2019 à 08:10Réservé le midi pour le soir un samedi de fin août , j'ai apprécié l'écoute et la proposition qui m'a été faite.
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Dandy.e
5 / 5Le 13/07/2019 à 19:50Vous avez des nouvelles de Jérôme ? C'était notre vendeur préféré. Le reste de l'équipe est sympa ; mais c'est pas la même.
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Fabien.E
3 / 5Le 16/05/2019 à 09:00Personnel très aimable et toujours à la recherche de solution. Mais dernièrement, il y a un laisser aller sur les véhicules. Problèmes de pneumatiques, portes fermant mal, pas d'autoradio. Et ces problèmes se voient soit à l'état des lieux, soit une fois qu'on a commencé à utiliser le véhicule.
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sandrine.e
5 / 5Le 22/04/2019 à 05:58Une réservation facile, claire et précise par téléphone à 500 km de distance. Un accueil sympathique et efficace en agence pour prendre le véhicule.
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Frédéric.r
5 / 5Le 17/04/2019 à 10:28Qualité toujours au rendez-vous! Une prestation de qualité toujours au rendez-vous ! Une équipe sympathique très rapide et efficace , réponds à nos attentes! ceci témoigne une fois de plus de votre savoir-faire et de votre conscience professionnelle, qualités toujours au rendez-vous dans votre entreprise et très satisfait de la solution que vous nous apporter. Je recommande totalement! Un grand merci :)
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jean-luc.h
5 / 5Le 03/04/2019 à 08:27Equipe disponible et très arrangeante, je me suis trompée à la réservation sur internet sur la hauteur du véhicule, on m'a proposé une solution rapide et efficace. Merci pour la qualité de vos prestations, je reviendrai c'est sûr!
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olivier.a
5 / 5Le 11/03/2019 à 10:55Personnel charmant, compétent et toujours très arrangeant. Suite à une erreur de notre part sur le type de véhicule, l'agence a accepté de nous surclasser et c'est démené pour trouver le bon jeu de chaines neige. On est abonnés à la formule Zenius depuis 8 mois et sur la durée aucun regret. Je recommande donc chaudement.
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Flavien.e
4 / 5Le 28/12/2018 à 04:38J'ai loué chez eux un camion pour 1 journée, la prise en charge a été efficace et rapide, le personnel chaleureux et le véhicule était comme neuf. Le tarif n'est pas excessif, comptez une centaine d'euros pour un 10m3 la journée. Petit bémol qui enlève 1 étoile, la validation du véhicule n'est en effet pas automatique sur le site. Ils vous renvoient un e-mail si le véhicule est disponible. Il est préférable de les appeler ou aller sur site pour avoir l'état du parc réel. NB: en effet il propose de faire le plein à la restitution pour 3€ le litre mais on ne peut pas vraiment s'en plaindre, c'est à celui qui loue de faire le plein avant de rendre le véhicule (comme dans tout autre agence de location)
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Marie.r
1 / 5Le 06/10/2018 à 13:51Je suis tres surprise d avoir du payer avant de verifier la dispnibilite de vehicule. Heureusement pour moi il etait disponible. Autre surprise de taille...j indique les horaires dont j ai besoin soit de 10h à 12h pensant regler une demi journee. Finalement on me facture une journée complete car ils ne louent visiblement pas à la demi journee. Ayant payé pour une journee, je souhaite finalement garder le vehicule pr la journee lorsque j en informe l agence on me dit que c est impossible car le vehicule a ete reloué apres moi. Il s agit de pratique particulierement malhonnetes et frauduleuse. Comment de locations à la journee encaissent ils sur un seul vehicule??? Bref peu recommandable.
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Cédric.A
4 / 5Le 21/01/2018 à 20:21Très bon accueil. L'équipe est arrangeante. Attention à prévoir le coût des assurances en supplément (comme pour d'autres loueurs), les franchises restent importantes en cas de dégât.
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Vincent.o
1 / 5Le 06/07/2017 à 21:33Le service est déplorable. Je décide de réserver un véhicule via leur site internet, le soir pour le lendemain matin. On valide ma réservation, donc débit de la location, pour finalement m'appeler et me dire que la voiture n'est pas disponible..... et me faire un remboursement ensuite.. Il faudrait plutôt directement annoncer vos voitures disponible et ne pas vendre du rêve comme "grand Loueur" et surtout ne pas débiter le client pour Rien !!! A FUIR !!!!!!!!
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Mr.o
5 / 5Le 21/06/2017 à 09:13Je recommande cette agence de location toujours arrangeant on trouve la voiture quand souhaite avoir des l'arrivée à l'agence vraiment très bonne accueil surtout avec parfois croissant au petit matin Bravo à vous
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Matthias.e
5 / 5Le 20/05/2017 à 11:20Les employés sont très disponibles et accueillants. Le parcours client est très au point. Par contre, il me semble assez nécessaire de prendre une assurance tous risques, dans la mesure ou la franchise est assez élevée sur les utilitaires, et que la prise en main n'est pas toujours facile!
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Toto.h
1 / 5Le 30/03/2017 à 16:23Location OK mais vaut mieux avoir une bonne assurance. Après avoir retrouvé la voiture avec des dommages (rayures importantes sur tout un côté) le remboursement de la réparation est à mes frais soit prêt de deux mois de salaire au SMIC !!!! Donc Loc, pas trop.
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Benjamin.a
4 / 5Le 06/02/2017 à 18:15Réservation sur Internet, j'ai rajouté une assurance sur place (50€) pour éviter un risque de 2400€ de franchise pour un camion 22m3... et pour ne surtout pas gâcher le week-end ! De l'attente à la restitution certainement dû à l'heure d'affluence et aux formalités un peu longues pour certains clients. Le camion était quasi neuf, confortable et très maniable.
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Christian.e
4 / 5Le 10/12/2016 à 17:42Certains avis précédents font peur mais pour cette location d'utilitaire durant une journée. .tout s'est bien passé avec un véhicule correct et un très bon accueil. .je recommande donc 😊
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Christophe.E
1 / 5Le 15/09/2016 à 10:12Lamentable est le seul qualificatif que j'ai pu trouver.un véhicule sans freinage m'a été attribué j'imagine donc sans peine qu'aucune verif n'avait ete faites.deplus le comble!!!! Loc eco m'a facturé une amende de defaut de carte grise et j'attends son remboursement depuis 1 ans. Alors a vous tous faites tres attention avant de louer car vous pourriez vous faire escroquer comme moi. A bon entendeur
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Margaux.i
4 / 5Le 25/03/2016 à 16:50Honnêtement rien à dire, prise en charge rapide et véhicule propre. Seul bémol ils ont voulu me facturer 3 litres pour 17 kilomètres sur une citadine diesel... Mais après remarque ils ont entendu que c'était abusé sans poser la moindre difficulté. J'y retournerai sans hésitation la prochaine fois.
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David.t
1 / 5Le 28/09/2015 à 20:04Attention, Locescroc. Deuxième mauvaise expérience de location dans cette entreprise qui n'a aucun professionnalisme. Location d'un véhicule couvert de boue sur tout le pare-choc ainsi que des débris de verre dans le coffre. État des lieux expéditif. Retour à l'agence où l'on m'accuse d'avoir causé un petit pète sur un côté du pare-chocs. (après que cette personne ait gratté la boue, comme par hasard, pile à cet endroit là .) 3 mois plus tard, après retour de leur "expert" (et le camion reloué je ne sais combien de fois entre temps), je leur doit 970 € de réparation, pour un pète de la taille d'une rognure d'ongle, et dont je ne suis même pas responsable ! Et encaissement du chèque de caution de 1900€ si non réglé dans les temps. Donc avis aux lecteurs des avis de Google, ne mettez jamais les pieds dans cette entreprise qui décide quand bon lui semble d'abuser de sa clientèle. Et sachez que j'aurais bien mis 0 étoile si cela était possible. Bref, evitez-les.
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Cédric.r
1 / 5Le 10/02/2015 à 16:09Suite à un double sous-classement (eh oui...) j'ai souhaité avoir des explications (et une compensation). J'ai rempli une enquête satisfaction en expliquant mon problème et en leur demandant de me recontacter. Pas de nouvelles. Puis je laisse un avis sur leur site. Evidemment, pas publié car mauvaise note (c'est fout comme l'agence est bien notée!! facile quand on ne publie que les bons avis... Le fait de ne pas avoir été recontacté en dit long sur l'attention qu'ils portent à leurs clients...Peut être que la direction n'est pas au courant de tout cela...En tout cas, j'en ai parlé autour de moi, et la plupart des avis sont négatifs. Je pense que la technique de faire les sourds ne fonctionnera pas à terme
Inès.u
Pierre.i
Raf.o
Guillaume.o
Yannick.
Mickael.e
Huet.e
philippe.o
Marie.r
Axb.s
Stanislas.e
Conseil.O
Stephane.e
Boris.o
Mestre.a
Stéphanie.a
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Adresse :- 2 Quai Henri Barbusse 44000 Nantes
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–19:00 | |
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Tripndrive Aéroport Nantes Atlantique - Location de voiture
(1 Avis)Personnel très aimable,faisant le maximum pour faciliter les démarches et les transferts par navette. Bravo continuer comme cela!!...
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(55 Avis)Excellente agence avec des locaux neuf et une équipe réactive à l’écoute du client je recommande!...
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Europcar - Location voiture & camion - Nozay
(6 Avis)A déconseiller Après une location de quelques jours suite a une panne de notre véhicule , ce fameux garage Peugeot relais EUROPCAR nous annonce que des frais de nettoyage risquaient de nous être facturés par l'agence mère de Chateaubriant ( 100 euros pour passer l'aspirateur et lavage extérieur ) et que nous ne pouvons pas faire autrement que de s'acquitter de cette somme ( pour infos , le véhicule était propre ) Devant notre étonnement , et pour soi-disant nous être agréable , cette personne responsable de ce relais nous annonce qu'ils ont autrement une autre solution si nous acceptons de leur verser la somme de 20 euros , a régler immédiatement pour faire ce fameux nettoyage ????? En fait nous avons pas vraiment le choix , et entre 100 et 20 euros la magouille est bien rodée et a fonctionné sûrement sur un bon nombre de client avant nous , sans que EUROPCAR soit au courant de cette méthode nous décidons de faire remonter ces infos a notre assistance auto afin d'éclaircir cette affaire peu banale nous recevons la confirmation que ces pratiques ne sont pas du sort de EUROPCAR mais bien du point relais PEUGEOT Nozay qui se voit obligé de nous rembourser dans les plus brefs délais En panne sur NOZAY , passez votre chemin , ces gens se disent garagiste , cela fait peur !!...
