MAAF Assurances ST SEBASTIEN

Tags: Mutuelle de santé,

• Marie.

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  Le 20/07/2022 à 12:24

  Accident en mai, je dépose mon constat 5 jours plus tard et ils l’ont perdu… du jamais vue. 2 mois plus tard une personne m’appelle et me lynche au téléphone, tout est de ma faute (je ne suis même pas responsable dans l’accident) et ils ne feront rien. Je me déplace en agence et la personne ne s’excuse même pas du comportement de sa collègue. On voit bien qu’elle n’en a rien a faire. Fuyez et allez voir ailleurs.
• Isabelle.e

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  Le 05/07/2022 à 09:59

  A fuire cette agence la femme au téléphone antipathique, elle envoie balader les clients. Un conseil madame changer de métier ... J'etais cliente auparavant mais jamais j y retournerais et nous allons lui faire une bonne publicité....
• Florine.e

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  Le 16/03/2022 à 12:46

  Je recommande ++ cette agence. Djamila DON est une très bonne conseillère, agréable, avenante, et très à l'écoute. Un contrat signé grâce à elle.
• Wil.o

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  Le 27/01/2022 à 09:55

  Très bon accueil
• Michelle.u

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  Le 26/08/2021 à 09:31

  Bien , réponds aux questions.
• Arnaud.a

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  Le 17/01/2020 à 13:22

  Tout commence par un banal dégât des eaux  en fin d'année dernière ... Plusieurs infiltrations d'eaux visible depuis notre hall d'entrée et notre séjour. 1) Le service sinistre de la MAAF est difficilement joignable par téléphone. 2) Pas d'autres alternatives possible, faire la déclaration par internet pour qu'un conseiller puisse traiter notre dossier de sinistre. 3) A l'issu de la déclaration enregistré par internet, le service MAAF sinistre nous appelle seulement plus d'une semaine après pour convenir d'un rendez-vous avec un expert. 4) Lors du rdv fixé avec l'expert MAAF, ce dernier nous assure qu'une entreprise partenaire prendra contact avec nous sous 48H00..aussi, il nous assure faire le suivi de notre dossier. 5) Nous n'aurons plus aucune nouvelle de l'expert pour le suivi de notre dossier. L'entreprise partenaire MAAF missionné ne sera jamais intervenue. 6) L'Agence MAAF St Sebastien incapable de nous donner information claire tous comme la plateforme téléphonique MAAF sinistre. 7) Après avoir hausser le ton, une autre entreprise partenaire MAAF est missionné et prendra enfin contact avec nous sous 48H00. 8) Résultat : une attente, un manque d'informations, un suivi de dossier sinistre inexistant et une prise en charge anormalement longue pour un dégât toujours anxiogène. Au terme de plusieurs réclamation par mail, la directrice de l'agence de St Sebastien n'aura jamais eu l’amabilité de répondre à ma requête concernant un geste commercial. En bref : Une mutuelle d'Assurance à FUIR.
• ludovic.r

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  Le 16/01/2020 à 02:28

  J'en suis c'est la maaf depuis une bonne dizaine d'années Et quand j'ai eu de problème je n'ai jamais eu de problème avec le même niveau de remboursement
• Paul.o

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:57

  Bon accueil
• p..o

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  Le 30/09/2019 à 18:13

  Une agence avec des conseillers super pro très accueillants et toujours à la recherche pour vous offrir le meilleur conseil au meilleur prix. Si vous cherchez une bonne assurance et une super agence, n'hesite pas une seconde. Nous sommes clients MAAF depuis 2000, on n'a pas trouvé mieux et pourtant c'est pas faute d'avoir chercher.
• chiara.

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 18:04

  Prise en charge rapide et personnel très à l'écoute.
• Yoann.U

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 07:06

  Très bon accueil, toujours de la place pour se garer. Je conseille de prendre rendez vous.
• Guillaum.o

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  Le 07/01/2019 à 19:00

  Les tarifs n'arretent pas d'augmenter tous les ans . Il vaut mieux passer son chemin
• Joel.A

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:11

  Renseigné clairement par une conseillère très sympathique mais malheureusement tarifs trop élevés.Dommage
• Clara.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 15:19

  De très gentils conseillés. Satisfaite
• momo2lS.

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 15:13

  Très bonne agence. Mais je fini par quitter la Maaf à cause des tarifs exorbitants par rapport au niveau d'assurance. Actuellement 50€/mois au tiers sur une moto, et 17€/mois au tiers chez la concurrence pour un degrés d'assurance plus haut. Même assuré tout risque, il y en a pour 35€/mois... Superbe agence, mais malheureusement tarif trop élevé (d'où les trois étoiles pour mettre une note moyenne).