Agence Immobilière ERA - Saint-Sebastien-Sur-Loire

Tags: Agence immobilière, Évaluateur immobilier, Agence d'immobilier d'entreprise, Conseiller, Expert immobilier, Société de gestion immobilière, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,

• sojo.A

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:12

  Excellente agence immobilière. Mon premier contact avec Cécile Jenvrin pour la location de mon appartement s'est très bien passé. Le dossier de location ultra détaillé m'a mise pleinement en confiance ! Merci beaucoup Mme Jenvrin pour votre écoute et vos conseils sans faille. J'ai ensuite sollicité ERA pour mon projet immobilier. Thomas Cesbron s'est occupé de mon projet avec beaucoup de confiance envers moi et cela m'a beaucoup aidé dans mes choix. Il m'a permis de visiter des biens adaptés à mes recherches et j'ai finalement trouvé ma petite maison grâce à Thomas Cesbron. Encore une fois un énorme merci, Thomas, pour votre disponibilité, vos réponses ultra rapides et vos précieux conseils !
• Roxane.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:24

  Un grand merci à l'agence Era Immobilier et en particulier à Thomas Cesbron pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. J'ai été très satisfaite de ses services lors de mon achat immobilier et vous recommande fortement cette agence.
• Mylène.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:11

  Nous avons un très bon souvenir de notre première acquisition en grande partie grâce à ERA Immobilier. Merci en particulier à Jérôme pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de notre achat.
• Pat.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:33

  Nous tenons à remercier Jérôme Moreau pour son professionnalisme lors de l'évaluation de notre bien et pour la vente rapide qui a suivi. Très réactif, fort sympathique et de bons conseils.
• Jocelyne.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:48

  Lors de l'estimation de ma maison, j'ai beaucoup apprécié la ponctualité, la disponibilité et le professionnalisme de Monsieur Lucas GASNER. Des réponses claires à mes interrogations ont été apportées. Je ne manquerais pas de reprendre contact si à l'avenir j'avais le projet de vendre ma maison.
• François.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:15

  L'évaluation de notre maison nous apparait avoir été réalisée avec sérieux et professionnalisme. Nous remercions Clara Chirois pour son écoute empathique. A noter une grande ponctualité.
• Marlène.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:29

  Merci beaucoup à Mr Gasner pour l'estimation de notre maison, son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse.
• A.

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:26

  Manque de professionnalisme indifférence totale après signature compromis aucune relation en tant qu’acheteur j’ai dû moi-même faire le nécessaire auprès du notaire pour signature de l’acte Pour être aidé et soutenu agence à éviter
• francis.A

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:20

  satisfait de la visite de Monsieur Gasner Lucas ,très bonnes informations sur l'estimation de notre maison
• Marie.n

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:58

  remerciements à monsieur Gasner pour sa gentillesse. les renseignements fournis pour l'estimation de notre bien sont très bien présentés.Bravo pour son professionalisme.
• Michel.h

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:14

  Etude immobilière très professionnelle, précise et complète. Très bon accueil et explications claires et détaillées de Melle CHIROIS.
• Eva.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 03:06

  L’agence ERA de Saint Sébastien sur Loire m’a accompagné dans la recherche d’un appartement. Je les remercie pour leur professionnalisme, réactivité et gentillesse. Un grand merci tout particulier à Prudence !
• ARTEEN.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:01

  Je voudrais remercier l'agence ERA de St Sébastien sur Loire pour leur temps et leur travail professionnel surtout, de nous a accompagné dans notre projet immobilier , et tout particulièrement Mr CESBRON Thomas pour son professionnalisme et surtout sa disponibilité et réactivité lors de nos rendez-vous et nos besoins. Merci beaucoup et bravo pour toute l’équipe Bien à vous Famille Niso
• Marie-christine.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:52

  J'ai fait une estimation avec l'agence de ERA St Sébastien sur Loire et je remercie Lucas GASNER pour l'estimation très professionnelle de ma maison.
• dominique.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:05

  Je voudrais remercier l'agence ERA de St Sébastien sur Loire et tout particulièrement Mr CESBRON Thomas pour son professionnalisme et surtout sa disponibilité et réactivité lors de nos rendez-vous, et cela dans un temps très cour de la visite à la signature définitive (2 mois). Merci encore et bravo à vous.
• RAPHAEL.A

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:14

  Estimation précise et pertinente réalisée par Mr Gasner Très professionnel dans son analyse de notre bien immobilier
• Robert.i

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:16

  Merci à Mr Cesbron pour son accompagnement et sa disponibilité lors de l'achat de mon appartement et pour le suivi du dossier à l'agence.
• Gilbert.

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 12:33

  Petit coup de gueule pour les dernières agences immobilières qui fin 2021 ne respectent toujours pas les autocollants stop pub des boites aux lettres (dernière en date du 07/12/21 sur l'ile de Nantes). Sur les dizaines d’agences immo autour Nantes Sud, 4 s'acharnent encore avec cette méthode de communication d'un autre siècle. En espérant que leurs méthodes de travail soit un peu plus moderne.
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:27

  Une équipe mobilisée, Clara Chirois et Angélique Bloquet au taquet avec un relationnel très agréable, une politique commerciale constructive. Une belle réalisation collective. Merci encore d'avoir accompagné avec qualité ce virage de vie !
• yves.h

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:25

  Mr Gasner, merci pour votre réactivitée et professionnalisme
• james.O

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:40

  Estimation de notre maison très professionnelle Nombreux conseils judicieux
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:11

  J'ai apprécié, suite à une proposition d'estimation le bon accueil, les précisions, le professionnalisme de Lucas Gasner merci.
• Laurent.I

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:55

  À notre écoute nous avons été très bien suivis Merci M Cesbron
• Manon.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 14:33

  Agents immobiliers à l'écoute de notre projet. Disponibles et rassurants, avec un accompagnement du début à la fin, très apprécié. Merci de nous avoir accompagné pour le projet de notre vie.
• CHICON.i

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:09

  Remerciements sincères à Mr Lucas GASNER pour son professionnalisme lors de sa visites afin d'effectuer l'évaluation de notre maison. Ponctualité ( très important dans notre jugement ), réactivité, à l'écoute du client et à la prise en compte de ses exigences, très clair dans son discours lors de la présentation de l'estimation et de surcroit sympathique. Nous recommandons cette agence et ce conseiller.
• Romane.D

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:45

  J’ai eu l’occasion d’être suivis par Thomas cesbron une personne très compétente et à l’écoute ! Je recommande !
• Jean.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:14

  Nous tenons à remercier M. GASNER pour son professionnalisme lors de ses visites pour effectuer l évaluation de notre bien. Tres réactif, fort sympathique et de très bons conseils. Nous recommandons cette agence.
• thomas.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:25

  Après une première estimation en janvier, nous avons confié la vente de notre maison à Monsieur Arthur Gueno au mois de mai. Il a su répondre à nos attentes et nous accompagner tout au long de cette vente. Je le remercie particulièrement pour son professionnalisme, son suivi et son sérieux. Je recommande vivement MR GUENO. MR G.
• chantal.o

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:50

  Très bon accueil. Beaucoup de réactivité. Un service très professionnel.
• Lolorenzo64.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:13

  Merci à Era Immobilier et à Mme Angélique Bloquet pour leur professionnalisme lors de l'achat de notre maison à Vertou. Ma femme et moi recommandons fortement cette agence. Merci encore Mme Bloquet, à bientôt. Gachie L.
• Claude.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:12

  Très bon contact avec Angélique Bloquet. Vente rapide, négociation menée avec sérieux, professionnalisme et empathie. Bravo
• Jean-Michel.g

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:37

  Nous avons eu besoin de l'évaluation de notre maison. L'évaluation a été réalisée de manière très professionnelle, avec une méthodologie reproductible, prenant en compte plusieurs dimensions qualitatives. Le résultat est très sûr. Une très bonne relation, une excellente communication et une grande disponibilité font que nous recommandions sans réserve cette agence immobilière pour son accueil et son professionnalisme.
• julien.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:58

  Mr THOMAZIC et Mme PEBAY nous ont permis d'acquérir notre maison et répondre à nos attentes tout au long du processus d'achat. Leur réactivité à nos questions nous a apporté les réponses à nos questions et de mieux appréhender nos démarches. un grand merci à l'agence ERA St SEBASTIEN et à Mr THOMAZIC et Mme PEBAY
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 11:21

  Très bon accompagnement de la part de Mme Angélique Bloquet, nous avons vraiment apprécié son sérieux, sa réactivité et son sens des relations humaines. Discrète mais efficace!
• rozenn.h

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 18:52

  Agent très professionnelle et réactive. Elle nous a proposé un travail de qualité. Nous la conseillons les yeux fermés.
• Colin.a

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 19:46

  Madame angélique Bloquet a été très bienveillante, réactive et professionelle. Elle connaît bien les produits qu' elle propose a la vente. Ce qui est rare sur le marché immobilier Nantais !! .L'agence voisine vivre ici qui elle manque sérieusement de professionnalisme.Je tiens à souligner le côté humain de Madame Bloquet qui a été important dans mon achat.
• Steven.A

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 18:01

  Merci à Mr Thomazic pour son professionnalisme, son dynamisme et sa franchise. J'ai eu plaisir à visiter et faire affaire avec lui. Je recommande cette agence et particulièrement Mr Thomazic
• Samuel.

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:05

  Très bien conseillé par Mme Angélique Bloquet. Mon achat sur Saint Sébastien s'est déroulé très simplement et très naturellement. Disponible et à l'écoute, Mme Bloquet n'a pas hésité à me rappeler pour de nouvelles visites jusqu'à trouver le bien me correspondant.
• Anthony.I

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 17:03

  Nous avons fais le choix de confier la mise en vente de notre appartement sur Beaulieu à Mr Thomas Cesbron. La vente a été très rapide et efficace. Je recommande le professionnalisme de cet agent.
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 14:16

  Conseillés par des amis qui nous ont loué le professionnalisme de Angélique BLOQUET, nous lui avons confiée la vente de la maison familiale. Mme BLOQUET a été une parfaire conseillère et partenaire dans la vente, tant sur le plan professionnel que humain. Nous recommandons sans retenue Mme BLOQUET, son professionnalisme n'a d'égal que son sérieux et sa gentillesse.
• Françoise.u

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 06:41

  Très professionnel, je recommande
• ludovic.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 15:33

  J'ai été très satisfait par le professionnalisme et l'écoute que l'on m'a accordée pour l'estimation de ma maison, faite par le conseiller immobilier, Arthur Gueno. Il a été rapide et attentif à mes questions et besoins. Encore Merci a lui.
• Géraldine.E

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 10:23

  Nous étions à la recherche d'un bien dans un contexte "urgent" de mutation professionnelle. Kevin THOMAZIC a été d'une efficacité redoutable. Notre projet a été mené à bien en 3 mois toutes démarches confondues et cela dans un contexte très complexe. Au delà de sa gentillesse et de sa bonne humeur dont il ne s'est jamais départi, M.THOMAZIC est un agent immobilier honnête, intègre et d'une totale disponibilité. Merci à lui et à l'Agence ERA de Saint Sébastien dont la responsable a également été présente tout au long de la gestion de notre dossier.
• haissam.b

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 23:14

  Agence très professionnelle à l'image de son agent immobilier Mme Chirois, qui nous a aidé pour estimer notre maison. Je recommande.
• Amandine.l

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 10:02

  Angélique Bloquet s'est occupée de la vente de notre bien qui a été très rapide! Très professionnelle et à l'écoute, je n'hésiterai pas à refaire appel à ses services. Merci pour tout!
• alain.u

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 09:13

  Estimation du bien immobilier réalisé par Mme Bloquet angélique.Très professionnelle , à l écoute ,joignable et sa gentillesse.Nous n avons que du positif sur l opération notre bien à été vendu dès la première visite dans la mesure ou nous aurions une autre opération immobilière nous savons à qui nous adresser.Mme Bloquet est à recommander .merci
• Alain.I

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 10:34

  Nous avons récemment acheté un appartement à St Sébastien/Loire. Outre sa gentillesse, nous avons pu apprécier le professionnalisme, le sérieux et la réactivité de Mme Angélique BLOQUET qui, pendant cette période particulièrement compliquée, a su nous accompagner et faire le lien entre les différents intervenants. Nous recommandons sans réserve.
• Axel.e

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 12:47

  Estimation de bien immobilier réalisée par cette agence. Très professionnels, ils ont été d'une grande aide, et ont eu une approche structurée de l'estimation. Merci
• Eric.h

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 07:14

  Très bon contact avec Thomas. Analyse de notre bien a priori professionnelle (nous ne saurons que si nous vendons😃) Dans tous les cas nous travaillerons avec Era si besoin Merci
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 06:58

  J'ai acquis ma maison sur saint Sébastien par l'intermédiaire de cette agence. Aucune difficulté, un agent à l'écoute et réactif! une visite très professionnelle du bien. Je recommande sans problème
• A.P

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:49

  Très bon suivi et les biens proposés correspondaient à mes recherches. Monsieur THOMAZIC m'a accompagnée tout au long du processus d'achat. C'est une personne professionnelle, honnête, à l'écoute de ses clients et disponible. Je n'hésiterai pas à le solliciter à nouveau pour un futur achat.
• jean.i

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:22

  L'évaluation de notre bien par Mme Bloquet a été très professionnelle, claire et approfondie. Nous recommandons cette personne qui est de plus très agréable et soucieuse du travail bien fait.
• Laure-Anne.

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:12

  Une agence qui n'est de toute évidence pas à l'écoute de leurs potentiels clients, quand ils ne veulent même pas prendre en compte un "stop pub" sur une boîte au lettre. De ce postulat, je ne vois pas comment je pourrais faire confiance à une agence qui se fiche de ce que je demande.
• Noémie.e

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 13:49

  Avec recul, j'attendais une meilleure prestation vu le taux d'honoraires, notamment avoir des nouvelles + régulières sur l'avancement de mon dossier d'achat immo surtout en cette période où tout se fait à distance : les échanges répondaient quasi systématiquement à mes initiatives. Sans oublier un litige non résolu avec la responsable d'agence sur une fuite d'eau dans les WC...
• I.

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:45

  Notre conseiller Mr THOMAZIC nous a conseillé et accompagné durant la vente de notre maison. Toujours disponible, très professionnel et avec un très bon suivi pour la vente de notre bien. Nous recommandons vivement notre conseiller Mr THOMAZIC ainsi que l'agence.
• severine.o

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 09:30

  Accueil très agréable et personnel très compétent. La prestation a comblé toutes nos attentes. Merci !
• hervé.i

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 16:04

  Equipe très agréable et très professionnelle !
• stella.h

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:46

  Agréable expérience dans cette agence qui a su nous accompagner efficacement dans une recherche d’achat de maison, un grand merci pour avoir compris et respecter notre demande, vous savez vous adapter aux clients !
• Adeline.e

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 10:24

  Mr thomazic : Personne non fiable , donne une heure et pas capable de la respecter . A la finale repousse au jours suivant et ne répond plus pour poser un créneau. J'ai perdu mon temps très franchement. Je ne recommande pas du tout
• Sam.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 16:12

  Très bonne expérience d'achat avec Era Immo de Saint Sébastien, surtout mention spéciale à Mr Thomazic pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement tout en sympathie, que du positif !
• Anissa.M

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 16:53

  Nous sommes très satisfaits de leur prestation. Nous avons été suivis par Mme Cozic Saphia qui a été très réactive et patiente pour nous trouver un bien. Elle a su répondre à tous nos critères. La responsable de l'agence a su également répondre présente durant l'achat. Je recommande fortement cette agence
• francois.a

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:59

  Achat d'une maison par cette agence. Merci à Mr Kévin Thomazic pour son professionnalisme. Très courtois, disponible, attentif, nous avons été mis en confiance dès la première visite jusqu'à la signature!
• Patrice.o

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:47

  Aucune réactivité ! Ils n'en ont rien à faire du client et ne pensent qu'à leurs com
• ALB.x

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 16:01

  Achat dans cette agence d un appartement. Comparé à une autre sur le même secteur, ils ont été beaucoup plus reactifs. Rdv pour visite ultra rapide. Notre conseiller, Kevin Thomazic, tout d abord très sympathique, a été très disponible. Merci à toute l equipe de l agence.
• jacman.

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:45

  Nous avons été suivi par Mme Bloquet du début jusqu'à la fin, c'était parfait. Elle est disponible et réactive, que du bon, maintenant que nous avons les clés de notre appartement c'est à nous de jouer ! Je conseille l'agence :)
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 10:44

  bonne prestation de vente de la part de Saphia terrain vendu en deux semaines ,très bon accueil, très bonne prise en compte du dossier administratif. Nous recommandons l'agence Eras pour toutes ventes et transactions immobilière.
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:16

  Merci à angélique bloquet pour son professionnalisme. Très bon accompagnement, très bon conseil. Je recommande cette agence !
• Caroline.i

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:31

  une agence absolument pas réactive, on laisse l'achat de l'appartement au côté, ils ne donnent même pas une date pour la visite d'appartement, il y a une secrétaire qui décroche et elle dit " la personne n'est pas là pour avoir une date pour visiter l'appartement ", et elle ne sait pas quand donner un rendez-vous , elle n'a pas un agenda, elle ne communique pas avec d'autres personnels. si on prend une personne de rue par hasard , je suis convaincue qu'elle sera beaucoup plus compétente que ces personnes.
• veronique.e

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:25

  La réactivité n'est pqs leur priorité
• Serge.E

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:07

  Maison vendue en deux jours. Commercial sympathique et compétent. Parfait.
• Jacky.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 19:20

  J'ai eu l'occasion d'effectuer un stage de trois semaines dans l'agence avec comme responsable Saphia Cozic. Pendant ce stage il m'a été possible de découvrir tous les aspects du métier d'agent immobilier, j'ai pu aussi travailler sur le terrain en totale autonomie, donc avec une grande confiance et les responsabilités qui vont avec. Saphia m'a permis de me rendre compte des conditions de travail, des qualités requises et des possibilités qui s'offrent à ce métier. Je la remercie pour le temps qu'elle m'a consacré pour me permettre de voir un maximum de cas différents, elle possède un bon sens de l'encadrement et du management ainsi qu'un sens pour expliquer facilement l'organisation des tâches à effectuer pour réussir. Je suis reconnaissant à Saphia d'avoir pris la décision de m'accorder ce stage, car devoir s’occuper d'un stagiaire c'est aussi du travail en plus. Je remercie également Cécile, Angélique, Cloé, Leslie et Céline pour leur gentillesse et leur sourire. Il y a de vrais compétences dans cette équipe. Il va s'en dire que pour que l'équipe soit cohérente et efficace il faut qu'elle soit managée, une femme expérimentée et douée s'occupe de les tenir au plus haut de leurs capacités. A tout le moins, je peux dire que vous pouvez compter sur la force du réseau ERA et les compétences de cette équipe si vous avez besoin de vendre, acheter ou louer et que cela vous permettra d'aller au bout de vos démarches sans accros insurmontables.
• Natacha.i

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:15

  Merci à Céline Lusseau de s'être rendue disponible pour mon projet. Elle fait preuve d'un très grand professionnalisme. Je la recommande...
• CHRISTINE.H

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 15:09

  Équipe très compétente, à l écoute et très réactive. Une mention particulière à Cécile et Céline pour leur gentillesse et leur sens du service. Agence à recommander +++
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:27

  Un grand merci à Angélique Bloquet ,qui avec son professionnalisme m'a réconcilié avec les agences immobilières. Elle connaît très bien son métier et représente parfaitement son agence. Très humaine,avenante,un grand sens du contact et des relations clientèles.Un bijou 😀.Je vous la recommande vivement
• Martine.h

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:56

  Je n'ai pas eu affaire avec eux
• Jonny..

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 08:36

  Agence sérieuse
• celine.o

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 12:15

  Une agence accueillante avec de très bons conseillers, je vous recommande surtout Saphia Cozic qui a su répondre à mes attentes avec efficacité!
• gwada.7

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:45

  Agence très chaleureuse et professionnelle
• Alexia.e

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 12:12

  Nous avons acheté un bien (sans négocier le prix) via cette agence l'année dernière et nous en gardons un mauvais souvenir. Nous avons eu sans cesse l'impression de déranger avec nos interrogations qui pourtant étaient légitimes ! Nous avons demandé si le propriétaire pouvait nous transmettre les principales factures de rénovation: on a fini par les avoir mais en insistant fortement et à plusieurs reprises, car nous avons eu comme première réponse "Vous voulez toutes les factures (non, on ne souhaitait que les principales) ? Mais je vais devoir y passer une après-midi entière et cela va générer beaucoup de photocopies !" Nous avons demandé s'il était possible que l'agence demande au propriétaire de faire borner son terrain: refus catégorique d'en informer le propriétaire. Réponse de l'agence: "On refuse de lui poser la question, vous n'aurez cas lui demander vous-même à la signature du compromis". Lors de la dernière visite avant de faire notre offre, nous passons en revue la maison et voici la réaction de l'agent: "Ah, mais en fait vous comptez faire un état des lieux ?! Mais je n'ai qu'une heure il va falloir vous dépécher j'ai un rendez-vous après". L'agent qui a suivi notre transaction connaissait peu le bien. Face à ces différents problèmes, nous avons tenté de négocier les frais d'agence (cela ne nous dérange pas de payer mais faut-il encore que le niveau de la prestation soit au rendez-vous, ce qui n'était pas le cas): refus catégorique et pour couronner le tout, on nous a répété "Si vous n'êtes pas contents, vous n'êtes pas obligé d'acheter!" - ou comment faire taire des potentiels acheteurs sachant que beaucoup de visites étaient prévues sur ce bien (sous entendu, de toute façon on le vendra sans problème, à vous ou à d'autres). Nous avons même du appeler au siège social d'ERA pour savoir si nos questions et la réaction de l'agence étaient normales, car face à un tel comportement vous finissez même par douter de vous (heuresement que l'assistante de Direction est une personne très gentille et à l'écoute qui a su nous entendre et nous rassurer) !! Conclusion: les seuls points positifs ont été de nous présenter ce bien et la partie administrative. Pour le reste, (conseils, connaissance du bien, accompagnement et réponses aux questions), nous avons eu le sentiment de déranger voire d'agacer et de devoir nous battre pour obtenir des réponses. L'agence répondra sûrement que nous avons fini par les obtenir, certes (mais pas toutes), mais à quel prix ? L'achat d'un bien est déjà une opération stressante en soi, mais avec cette agence cela n'a rien arrangé.
• Adeline.a

  1 / 5

  Le 17/04/2018 à 22:49

  Très mauvais conseils pour des primo accédants. Impossibilité de négocier le prix sur ordre de l’agent pour un bien qui se révélera 2 ans et demi plus tard acheté 30 000 euros plus cher que sa valeur. On a tout de même tenté de la remettre en vente chez eux pour qu’ils trouvent les « mêmes pigeons » que nous. Ils n’ont même pas pris la peine d’evaluer Le bien avec pour argument « c’est vous les patrons ». C’etait Notre premier achat mais certainement le dernier chez eux. Fuyez à moins d’etre Très bien renseigne Mon premier avis ayant été effacé j’imagine qu’il en sera de même pour celui ci.
• Patricia.A

  1 / 5

  Le 06/07/2017 à 11:47

  Premier contact avec cette agence pour l' acquisition d' un bien dont nous n' avons pas négocié le prix, absence d' information sur la lecture des diagnostiques ( maison équipée en électricité seulement première pour nous qui ne connaissons que le gaz ) d'où une inquiétude légitime au moment de la signature de l' acte de vente . la signature du compromis a été bâclée le directeur d' agence étant exaspéré par nos échanges avec le vendeur ! arrivée a 17h50 ils fermaient la porte à 19 heures piles on ne fait pas de rabe !! nous sommes à notre sixième acquisition lorsque l' on règle 15 ke de frais d' agence ces personnes pourraient faire montre d'un minimum de correction .peut être prendre le temps d' attirer notre attention sur certaines choses importantes . NOUS NE RECOMMANDONS PAS CETTE AGENCE.