MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Serge.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:23

  Réponse claire et précise à ma question.
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:27

  Accueil très agréableTrès bons conseils Conseiller très compétent
• jean.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:27

  Très bien reçu par les conseillés
• jean.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:22

  rapidité,efficacité
• Bertheau.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:50

  Reçue sans RDV et dans l'urgence du besoin, le conseiller a fait son possible pour m'aider au mieux.
• Gwénolé.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:16

  La personne qui m'a reçu , a répondu à toutes mes questions et m'a aussi expliquée les situations sur lesquelles j'avais besoin d'explications.
• PRAUD.A

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:54

  Satisfaction pour les renseignements demandés et accueil parfait
• Claude.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:07

  Accueil et bonne écoute de mon interlocuteur.
• alain.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:44

  accueil chaleureux et personnel à l'écoute avec de bons conseils dans le bien du sociétaire
• THIERRY.I

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:29

  Le processus est de demander un rapport à l'expert qui remet au réparateur ce qui lui semble juste de remplacer, sans mettre au courant le client. La confiance placée en le réparateur est ainsi totale. Il faudrait que le réparateur soit honnête pour bien fonctionner ce qui n'est pas mon cas...
• Alberte.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:08

  Bonne écoute du conseiller merci
• audrey.u

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:38

  Confidentialité 0/20 ça m'a vraiment surprise! Et je ne parle pas du RDV expédié en à peine 10mn alors que je suis cliente depuis des années, je ne retournerais certainement pas dans cette agence j'irais dans une autre la prochaine fois! J'ai toujours été super bien conseillée à la macif et là je n'ai pas du tout été conseillée je me demande même si j'ai eu RDV avec une conseillère ! N'importe quoi ... franchement je n'aurais même pas mis une étoile Demain j'appellerai la plateforme !
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:11

  L'écoute, la gentillesse et le professionnalisme. Ça fait des années que je suis chez eux et jamais mécontente
• Jean.i

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:02

  Accueil et réponses satisfaisantes à mes soucis d 'assurances
• Roger.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:21

  personnels très accueillants sympathiques à l'écoute
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:50

  Peu d'attente alors que je n'avais pas d RDV. Là compétence, la qualité d'écoute, la gentillesse, l'ouverture, la connaissance parfaite de la Macif et des dossiers, la pertinence des réponses à mes questions et préoccupations ... ... de la personne qui m'a reçu. J'ai eu directement les réponses à mes questions ou les éléments pour prendre ma décision en différé en toute connaissance de cause. Parfait donc. Merci La Macif
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:11

  Bien accueilli, et bien renseigner par rapport à ma demande
• Christine.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:37

  Réponse rapide, et solution trouvée
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:55

  personne tres pro
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:19

  Bon accueil, pas vraiment d'attente malgré mon arrivée sans rendez-vous, efficacité dans le traitement de mon dossier
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:57

  Bien renseigné, et agréable.
• michelle.e

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:03

  j,ai eu tous les renseignements demandés et un accueil cordial .
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:21

  Nous avons eu des réponses positives à nos questions par des personnes très sympathiques
• Nevez.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:40

  le temps d'attente d'une dizaine de minutes seulement, ma demande réalisée en une seul fois et sur place, merci.
• Annick.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:01

  accueil rapide et employée réceptive
• martine.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:13

  conseillier compétent pris son temps pour expliquer
• Claire.t

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:42

  Bon accueil. A l'écoute de vos besoins et interrogations.
• Alain.O

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:59

  Aucun problème, agent attentionné et sympathique. Très bonne prise en charge de mon problème.
• danielle.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:58

  très bien renseigné par Mr Legrand sans rdv
• Françoise.u

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:38

  bon accueil et votre gentiiesse et bonne esplication merci
• Louis.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:49

  Le serieux de la société.
• Ceydric.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:34

  Bien reçu par une personne professionnelle et les tarifs plus intéressant que mon assureur .
• Jackie.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:43

  Très explicite.
• lalideco.

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:15

  Expérience administrative et accessible
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:33

  Accueil très agréable et professionnel. Merci 😊
• Claudine.A

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:41

  amabilité - écoute - réponses pertinentes
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 05:46

  Le conseiller était aimable et compétent avait une connaissance professionnelle .
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:54

  Assurance à éviter. Pas moins chère que les assurances proposées dans les banques. Si vous êtes travailleur indépendant, passer votre chemin...Ils remboursent la tva que si vous pouvez prouver que vous n'êtes pas assujetti. En début d'année, c'est impossible! Ils ne veulent rien savoir! Il faut donc attendre avril pour avoir une première déclaration de chiffre d'affaire! Cela fait plusieurs dizaines d'années que je suis assurée chez eux, bonjour la confiance!
• Gaylord.o

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:18

  Ils ont cochés toutes les cases de la mauvaise assurance.
• Primot.i

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:32

  Assuré depuis plus de 30ans . Reçu ce matin en agence. Impossible de réaliser un virement de compte à compte Socram Banque , sous prétexte de contentieux, dont on ne veut pas me dire le tenant de celui-ci. J'attends donc leur bien vouloir, afin qu'il me rappelle pour régler cette situation
• Romain.A

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:22

  14 ans que je suis assuré chez vous et toujours aussi professionnels, aimable et très réactif Je recommande la Macif qualité/prix et service nikel
• Marie.H

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:26

  Résiliation abusive avec les conséquences que cela entraîne (difficultés à trouver une assurance qui nous accepte) Je m'explique : 1 seul accident (certe responsable, mais sans dommage corporel, juste une éraflure sur l'arrière du véhicule) Résiliation de l'assurance. La personne au téléphone m'explique elle même qu'elle "ne comprend pas, ils ne vous ont pas fait de cadeaux". Impossible d'avoir plus d'explications car sinistre unique et non onéreux pour l'assurance. . . . De plus lorsque nous avions souscrit le contrat la personne nous a fais croire que nous étions obligé de souscrire aussi une garantie décès et accident de la vie. ATTENTION ILS PEUVENT D'UN COUP DE STYLO VOUS RADIER CE QUI ENTRAÎNE D'IMPORTANTES CONSÉQUENCES. Pas professionnels, aucune relation de confiance.
• LFG.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 22:46

  Mon camion c'est fait incendier en février 2020 toujours pas renpouse il manque toujours un truc quand c'est pour rembourser part compte pour encaissé il faut juste un numéro de plaque, inadmissible des conseils même un comseille m'a dit lui même il est pas a cette assurance malgré il travaille dedans,... 😂😂😂😂
• Fred.r

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 08:12

  Accueil et écoute du personnel rien à redire, par contre je les plains quant à la vestusté de leurs locaux, et l'agencement de l'agence guère propice à la confidentialité des échanges.
• Gwénaël.o

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 22:05

  Un coup de téléphone la veille pour prendre rendez-vous. Un un bon accueil : je me suis assuré en 30 minutes.
• laura.

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 22:05

  Vraiment bien cette agence , à chaque fois je vais sans rdv et mes demandes sont gérées tout de suite ! même quand il y a du monde on n'attend pas longtemps, c'est bien organisé.
• aoustin.a

  5 / 5

  Le 28/10/2016 à 00:24

  Je n est vraiment pas a me plaindre de la manif c est pour cela que je met mes 5 étoiles. J ai toujours été bien accueillis et mes parents aussi depuis le temps qu'il son chez eux .
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 03/03/2016 à 13:40

  POURRI
• Xavier.a

  1 / 5

  Le 01/04/2015 à 16:34

  Je ne pouvais pas mettre aucune étoile du coup j'en ai mis qu'une, elle est déja de trop. Suite à une demande en bonne et due forme de resiliation de mes contrats, j'ai subis durant trois mois le harcelement Macif... Sms mensongers m'invitant a prendre rdv pour confirmer ma résiliation, appels repetitifs d'un agent très peu scrupuleux, malaimable et intrusif... qu'aurais fait ma grand-mere face a de telles pratiques? (ILLEGALES au passage!!) elle aurait surement re-signer comme doivent le faire de nombreuses personnes un peu faibles ou influencables... Je me demande si porter plainte ne vaudrait pas le coup, juste pour le principe. Bref: le supermarché de l'assurance, qui ne s'interesse a vous qu'au moment ou vous le quitté, des pratiques proches du harcelement et de nombreux mensonges éhontés! A banir, faites passer!!!