(6 Avis)
Impossible de récupérer la voiture à l’aéroport de Palerme, l’opérateur à refuser de nous donner la voiture car le permis poids lourds était arrivé an échéance sur le permis de mon mari. Impossible également de changer le dossier en mon nom avec mon permis. L’opérateur nous dit que la plateforme hertz est fermée à 20h et que nous devons nous débrouiller avec un autre loueur présent dans l’aéroport! Impensable nous nous retrouvons coincé avec les 2 enfants sans voiture.
Nous avions décidé de prendre hertz pour éviter les déconvenues quitte à payer plus cher la réservation mais cela n’a servit à rien!
Il nous ai en plus facturé 95€......