Matmut Assurances

À part un litige non résolu, je suis sociétaire depuis35 anschez Matmut.

FUYEZ !!!!! Assureur plus que cher, avec des garanties basiques que vous trouverez ailleurs pour beaucoup moins cher surtout le jour où vous aurez un problème ils trouveront le moindre petit Astérix dans le contrat pour ne rien prendre en charge et vous laisser vous débrouiller ! Des prélèvements effectués après résiliations sans aucunes explications ! Des réclamations laissées sans réponses, un service client inexistant qui se cache derrière des phrases toutes faites pour tenter de vous « amadouer » ! Des contacts en agence injoignables . Pensez à bien bloquer les prélèvements quand vous résiliez vos contrats cela vous évitera de mauvaises surprises ! 10 ans de contrat chez eux et que de déception !

A part faire souscrire des contrats en agence c'est tout. Dès que l'on a besoin d'avoir des réponses a des questions là c'est terminé on ne peux pas non repondre car c'est un autre service et quand on demande un numéro de téléphone pour contacter le service on nous repond on ne peux pas les joindre je peux juste faire un mail au service. C'est honteux. Tant que l'on a pas de sinistre tout va bien. Je suis très decue car j'y suis depuis 1982 mais je vais allez chez les concurrents. Je deconseille la MAT M U T

Je recommande les yeux fermés. Pauline est clair dans ses explications et à l'écoute et en plus la matmut m'a permis d'économiser sur mes contrats d'assurance.

Excellent accueil. Enfin un assureur à qui on peut demander de répéter et qui répond sans "langue de bois".

Compétent et agréable

Très bonne expérience, explications claires, conseils adaptés et aucun sentiment de "ventes forcées". Recommandations ++. Merci Madame Beaupré Pauline.

Réactive et professionnelle, je recommande grandement toute l'équipe de l'agence de Fleury-les-Aubrais.

Très bon accueil bon conseils

Sinistre incendie survenu en décembre 2020, septembre 2021, dossier toujours en cours, malgré le dépôt de rapport depuis plusieurs mois, la gestionnaire du service sinistre me dit chaque semaine qu’elle traite mon dossier la semaine suivante, …. On se fiche de qui ?

J'ai eu une personne très accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins ! Je suis extrêmement satisfaite de ce qui m'a été proposé et je recommande vivement ! J'ai d'ailleurs déjà recommandé cette agence à mon entourage !

Super pro rien à dire !

Toujours très bien reçu, mention spéciale pour Pauline, ma conseillère qui est toujours de bons conseils et fait tout ce qui est en son pouvoir pour donner satisfaction au client. Tarifs raisonnables et lorsque j'ai eu besoin d'une indemnisation ça a été réactif.

Accueillant Une conseillère m elle Petre Pauline sympa de bon conseil 10/10

Bonjour cher amis matmut se bon pour moi par ce que moyen cher

Une équipe avec un professionnalisme hors pair et une réactivité au top.

Personnel accueillant et agréable réactivité pour satisfaire nos demandes merci je recommande vivement

Agence tres réactive et professionnelle.

Merci Estelle ça gentillesse et de son aide une excellente et très gentille femme 😉

Je suis actuellement chez une assurance qui reviens à 105 euros par mois pour un tout risque.... Je ne suis plus jeune conductrice.. L'agence MAT MUT me propose moitier moin pour le prix ! Conseillère très gentille, professionnel, à l'écoute de mes besoins et propose des bons atouts et avantages ! Je recommande 😊

Depuis mon adhésion j'apprécie particulièrement le sens de l'écoute et le professionnalisme de l'équipe de cette agence. J'ai fait appel à eux suite à un dégât des eaux mais également pour un montage d'assurance de prêt immobilier et à chaque fois j'ai reçu d'excellents conseils ainsi qu'une grande rapidité dans le traitement de mes demandes. Continuez ainsi.

Personnel très agreable

Très bon accueil, conseillères au top, explications claires et efficaces. Pas besoin de se déplacer pour effectuer les démarches, tout peut se faire au téléphone et internet, les dossiers sont très bien suivis. Notre conseillère qui est la responsable d'agence pour ne pas citer son nom... très professionnelle, bienveillante, à l'écoute de ses clients (nous la suivons à chaque fois, cela permet de créé des liens de confiance qui n'ont jamais été trahis), merci aussi à sa remplaçante qui connaît les dossiers et les gèrent très bien. Client depuis plusieurs années ainsi que la famille complète, nous sommes satisfaits de leur travail.

Super équipe dynamique et agréable

A l'écoute et réactif

Très bon accueil et professionnalisme de la part des conseillers.

Très souriante et explication claire et grand merci

Très bon acceuil , ravi de mon échange avec ma conseillère tarif intéressant je recommande

Non je ne déteste pas lieux ,je suis assuré à la Mamut depuis 15 ans pas à me plaindre de leurs services

Bonne aceuil en tant que client 😉

Agence de Fleury avec du personnel accueillant, agréable et souriant... Renseignements obtenus illico avec des explications précises.. Merci beaucoup...très sympa

Clareté, rapidité, disponibilité, efficacité et courtoisie. La Matmut elle assure 😃

PAS CHÈRE

Bon accueil