Hertz Location De Voitures

Tags: Agence de location de voitures,

• faurel.a

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  Le 01/08/2022 à 15:40

  Voiture disponible de suite après sinistre, Ford fiesta neuve. Etat des lieux de la voiture fait avant le prêt. Fin de prêt vu avec assurance au bout de 15 jours un samedi à 11h. Attention le garage fermé on nous signale qu'il aurait fallu laisser les clés en boite aux lettres il y avait une petite note marqué seulement illisible derrière une fenêtre à barreaux, et devions laisser la voiture sur le trottoir. Attention à savoir s'il arrive un accident accrochage sur le trottoir ou vol avant le lundi nous aurions été responsable (malgré la fin de contrat puisque pas de constat état des lieux de voiture rendu). Nous avons donc rendu la voiture le lundi avec déception car nous devions payer un supplément (notre assurance n'as pas voulu non plus prolongation le prêt). D'ailleurs nous ne pouvions pas la rendre exemple le vendredi, soit disant la voiture était bloqué pour 15 jours compris avec notre assurance, à croire que cela était fait exprès. Nous ne recommandons donc pas cette société pour un prêt de longue durée.
• Cyrillic.2

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 02:23

  Great deal
• TIMOTHEE.A

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:20

  Très loin des gares et du centre à pied.
• Loïs.o

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:54

  Bon accueil, facile d'accès. Dommage que les véhicules diesel ne soit pas disponibles. Pour de longs trajets commerciaux c'est un véritable gouffre. Pas de break de disponible étonnant..
• Valentin.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:56

  Service rapide, bureaux propres. Le personnel est très agréable
• Antoine.t

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:57

  Excellent service client. Ils font tout pour s’adapter à vos besoins. Bravo !
• Amadou.a

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  Le 01/03/2021 à 15:11

  Je ne peux pas donner un zéro mais c'est ce qu'ils méritent pourtant je suis très cool sur les notations mais là j'ai préféré quitter leur agence avant de Peter un câble Je réserve une voiture par le biais de mon entreprise Arrivée sur place il faut justifier que j'appartiens à l'entreprise je sors les cartes pro Carte bancaire ok Permis refusé car déchiré en 2 ok pas de problème. ils me soutiennent que c'est refusé partout🤔🤔🤔🤔🤔 pourtant cela n'a pas posé de problème chez Hertz en région parisienne pour une.location d'un.mois ni même la semaine dernière chez Europcar ni même chez leurs concurrents Sixt en région orléannaise De plus comme ils m'ont certifié que c'était noté quand j'ai posé la question où impossible d'avoir une réponse. Je suis pas du genre à crier au loup mais bon va savoir. Je préfère en rester là avant de dire des choses désagréables
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 09:29

  Très pro et très aimable.
• Gabriel.e

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  Le 16/10/2020 à 08:16

  Réservation d'un véhicule par téléphone pour un règlement en chèque vacances qui une fois en agence sont refusé par l'employé sans motif valable, cela devait représenter trop de travail à cette employée, montant prélevé sur mon compte sans possibilité de contacter le SAV. Inadmissible, je déconseille fortement.
• Bertrand.o

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 07:25

  L'accueil et le service client est à revoir Pas aimable, vous avez toujours l'impression de déranger
• Koubouratou.D

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 15:14

  (Traduit par Google) Ce fut la pire expérience que j'ai eue en louant une voiture. Nous avons effectué une réservation en ligne et précisons qui doit être le conducteur dans le formulaire fourni en ligne. Quand nous sommes arrivés, la dame désagréable nous a dit que nous devions utiliser la carte qui avait payé la réservation en tant que premier chauffeur. Même si nous avions une autre carte qui peut être utilisée comme garantie et que cette carte se trouve être la carte du chauffeur, nous le spécifions clairement sur le formulaire de réservation en ligne. C'est juste un non sens total! Et en plus, elle disait que c'était notre faute car nous n'avons pas le permis de conduire de la carte qui a fait la réservation. (Avis d'origine) That was the worst experience I had in renting a car. We have made a reservation online and precise who should be the driver in the form provided online. When we arrived the unpleasant lady told us we must use the card who paid for the reservation as first driver. Even if we had another card who can be used as guaranty and that card happen to be the card of the driver we clearly specify on the reservation form online. It is just total non sens ! And on top of that she was saying that it is our fault cause we don't have the driver license of the card who made the reservation.
• Kelly.n

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  Le 07/06/2020 à 10:05

  Agence à fuir!! Véhicule défectueux, directrice hautaine, refusant la discussion et n'admettant pas ses tords. N'hésitez pas à demander de l'aide au service réclamation (siège Hertz) si comme moi vous avez été victimes de leur malhonnêteté. Ils m'ont remboursés les 370€ débités abusivement par l'agence d'Orléans 🙏
• Marie-Agnes.a

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  Le 25/05/2020 à 00:27

  agence à éviter ! on vous fait signer un contrat indiquant le montant de votre location et quand vous voyez arriver la facture (prélèvement sur le compte déja effectué) les tarifs ne sont plus du tout les mêmes et revus bien à la hausse ! Et n'espérez aucune réponse à vos réclamations ! Ni l'agence, ni même le Siège de Hertz dans les Yvelines ne répondent aux courrier recommandés ! Ils préfèrent faire le mort et attendent qu'on se lasse ! Aucun respect ni considération pour le client ...lamentable !
• Sandeep.c

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  Le 29/02/2020 à 21:10

  (Traduit par Google) Service horrible .. J'ai réservé une voiture en ligne mais quand j'y suis allé, la voiture n'était pas disponible. La dame au comptoir était très désagréable avec moi et un autre client .. le facteur commun était que nous n'étions pas tous les deux caucasiens .. donc évidemment raciste. L'autre client et moi parlions tous les deux couramment le français, mais malgré cela, elle se comportait très mal et nous ignorait .. J'ai dû aller dans une autre agence pour obtenir une voiture .. Je n'utiliserai plus jamais Hertz de ma vie et je le ferai toujours décourager quiconque d'utiliser ses services. (Avis d'origine) Terrible service.. I booked a car online but when I went there the car was not available. The lady at the counter was very rude to me and another customer.. the common factor was that both of us were not caucasian.. so obviously racist. The other customer and I were both fluent in French but despite that she was behaving very badly and ignoring us.. I had to go to another agency to get a car.. I'll never use Hertz again in my life and I will always discourage anyone else from using their services.
• Patrick.�

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:06

  Accueil souriant et aimable dommage que cette agence soit si éloignée de la gare des Aubrais
• Mehdi.l

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:36

  Utilisation régulière avec mon travail, l'équipe est sympa et fais tout pour trouver la meilleure solution au besoin !
• Jean-Bernard.i

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 17:37

  Bonne agence, c est bien... Très bon accueil
• Nizar.a

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 18:29

  A EVITER PERSONNEL NON PROFESSIONNEL
• marine.a

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:46

  Agence à fuir. Pas professionnelle qui ne comprend pas les attentes de ses clients et ne fait pas d'efforts pour cela. La concurrence à côte fait bien mieux, avec un accueil tout autre
• gil..

  2 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:10

  Situé entre la gare des aubray et celle d'Orléans Vous êtes obligés de prendre un taxi pour aller prendre ou rendre la voiture de location
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 08:53

  A éviter. Ne connait pas ses produits. Peu aimable.
• Maurice.a

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:45

  surfacturation, inflation galopante.
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:29

  Location de véhicule organisé
• Benamar.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:58

  (Traduit par Google) trois trois d'accord (Avis d'origine) Tres tres bien
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 06:53

  Pros et éfficaces !!
• Kévin.e

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 19:02

  Tres decu mauvais accueil. Surfacturation et personnel autain. Je deconseille fortement cette agence.
• Álvaro.o

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 12:05

  Bon service et très bon acceuil. Mieux que nombreux de leur concurrent
• Rachid.h

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 18:58

  Excellent accueil et voiture presque neuve et propre
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 11:58

  Très bon accueil et professionalisme
• philippe.l

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 14:55

  Pour louer un vehicule
• Mélanie.U

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 19:31

  Personnel agréable, aucun souci de facturation ni de vehicule, nous recommandons les yeux fermés !
• Aloe.i

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 23:23

  Sérieux et efficaces
• Saskia.2

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 18:58

  (Traduit par Google) J'aime (Avis d'origine) Me gusta
• atks.A

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 14:59

  Une des pire agence ! Voiture loué avec pneu sous gonflé voyant allumé essuie glace hs enfin une catastrophe amabilité à revoir ! Pas de contrôle du véhicule avant la remise enfin si il a déjà été fait avant sans vous bien sûr Préféré sixt à quelques centaines de mètres !
• AARAB.s

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 11:39

  ***JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE AGENCE *** Bonjour, je suis très déçu du service car on m'accuse d'avoir rayé la voiture alors que je n'est absolument rien fait. cette rayure etait là bien avant. je me suis faite avoir.
• les.m

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 11:29

  Ne faites pas confiance a cette agence, ne louez surtout pas de véhicules chez eux car il encaisse la caution sans vous la rendre et ne vous le signale pas. meme si le véhicule est en parfait état a son retour. La direction a fait la sourde oreille après plusieurs relance. aujourd'hui je les traine en JUSTICE. !!!! ATTENTION A VOTRE ARGENT !!!!
• Jack.O

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 13:11

  Accueil sympathique
• Thibaut.m

  1 / 5

  Le 23/09/2016 à 16:40

  Ferme avant l'heure de fermeture.
• Yann.A

  5 / 5

  Le 29/07/2016 à 12:28

  Truc bon accueil, disponible et proposant des services et solutions intéressants
• Nicolae.

  4 / 5

  Le 19/12/2014 à 16:08

  Location aujourd'hui.