une expérience digne d'un mauvais sketch : 3 interlocuteurs différents (2 chargées de coordination et le responsable d'agence) pour finaliser un contrat qui comportait finalement une erreur, des heures passées au téléphone pour rectifier des incohérences et soucis de communication, un planning à quémander (parce que non envoyé...), un changement d'intervenante, une autre qui ne se présente pas à deux reprises (la 1ère fois car le responsable d'agence avait oublié de faire la commission qu'elle avait un empêchement et la 2e fois car il avait résilié notre contrat (à notre demande, évidemment !) avec effet immédiat au lieu de prendre en compte le mois de préavis...). Bref, la liste de nos déboires est longue, nous avons tenu 2 mois. Nous avions pourtant été enchantés de notre 1ère expérience, il y a 3 ans, avec l'ex-vitadom, AssistAlliance. Dommage pour les changements ! P.S. Attention aux avis positifs sans commentaires associés, connaissant les noms je peux affirmer qu'une chargée de coordination et le responsable de secteur de Vitadom ne se sont pas privés pour mettre 5 étoiles...