Europcar AGEN RAILWAY STATION

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Cecile.

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  Le 25/06/2022 à 10:22

  Un super accueil ! une grande disponibilité et une forte amabilité ! Bref, du sans faute dans notre expérience avec cette agence ! Merci à vous pour votre sens du service ! A bientôt !
• Sébastien.e

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  Le 16/03/2022 à 18:59

  A éviter: sur facture des dégâts imaginaires en appelant bien après avoir restitué le véhicule.
• RICHARD.L

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  Le 04/12/2021 à 06:10

  (Traduit par Google) Rien à redire, personnel très sympathique, mais le simple fait de s'arrêter pour rendre la voiture était problématique car il n'y avait pas de place et impliquait de conduire ailleurs pour garer la voiture, je me souviens bien... à la gare à proximité ?? (Avis d'origine) No complaints, very friendly staff, however just stopping to return the car was problematic due to no spaces and involved driving elsewhere to park the car up I seem to remember....at the nearby railway station??
• ValOu._

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  Le 20/11/2021 à 14:25

  Mauvaise expérience n’allez jamais louer chez eux
• Nicolas.a

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  Le 22/04/2021 à 08:06

  Une catastrophe en matière de réservation sur internet. Utilitaire disponible et coché. Coordonnées bancaires fournies. Courriel reçu avec "attente de confirmation dans les 8 heures" et au bout de 15h, toujours rien. Appel à l'agence en question: "L'utilitaire que vous avez choisi n'est plus disponible. Déjà loué". Totalement incompréhensible. Face à l'urgence d'un déménagement, avons perdu du temps et l'accueil très sec à cette agence, dont l'employée semblait à peine étonnée de l'incohérence informatique. Troisième expérience négative avec Europcar, tant sur le plan de l'organisation que du service. A EVITER.
• pascal.o

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:27

  Très mauvaise expérience. Pare brise qui casse défaut d'origine à remplacer à ma charge. Pas de geste commercial. Voiture essence 1.2 pour de la ville. Un vrai gouffre. Nettoyage qui laisse à désirer( traces de doigts sur écran tactile alors que le Covid circule). À 230 euros la semaine, la prestation n'est pas au rendez-vous!
• Georges.a

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:48

  Personnel très sympathique et très gentil se met à la portée des gens . merci à eux
• Julien.a

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 06:39

  Toujours satisfait de mes passages dans cette agence Europcar. Le personnel est disponible par téléphone et les véhicules toujours propres et en bon état. Les prix sont raisonnables. Dommage que l'agence soit fermée sur les horaires du midi
• Anne.o

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 12:44

  Agence au top Personnels souriant et disponible Je recommande vivement cette agence. Merci
• StPAUL..

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:21

  Bon accueil et personnel à l'écoute du client. Après une panne de véhicule, tout a été mis en œuvre pour nous permettre de profiter de nos quelques jours de congés. Merci.
• Emmanuel.o

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 14:23

  Très bon accueil
• Denys.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:39

  Parfait pour les locations en cours ou moyen séjour.
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 06:05

  Accueil mediocre...pour le retour de la voiture louée
• Agnes.a

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 20:22

  A la limite de la malhonnêteté....partis en "wend gratuit" on se retrouve 15 jours après avec un prélèvement non prévu. Avec pour explication: frais pour chauffeur supplémentaire non annoncé lors de la réservation du véhicule bien sûr!
• Lucas.e

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 08:12

  De bons véhicules mais des frais qui sortent de je ne sais où... Dernière fois que je réserve le "week-end gratuit"
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 06:18

  Bons services
• jean.a

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 16:12

  Trés mauvais accueil. Personnel désagréable à la limite de la provocation, surtout le personnel masculin. Comportement indigne vis à vis du client. Facturation exorbitante pour une simple rayure qui apparaît soudainement, qui nécessite juste un simple coup de polish. Variation des tarifs d'une semaine sur l'autre sans motif. Devait être signalé aux services de la répression des fraudes. À éviter à tout prix. Je n'ai jamais vu une agence aussi mal gérée.
• Julien.

  1 / 5

  Le 16/01/2018 à 09:01

  A éviter !
• helene.u

  1 / 5

  Le 08/10/2017 à 14:14

  C’est la première fois que je suis déçue par une agence europcar. Accueil désagréable (presque limite) et SAV inacceptable. Tout est bon pour facturer le client au moment du retour, j’ai vu ca sur tout les clients pendant qu’en j’attendais je ne suis donc pas surprise de retrouver ça dans les commentaires... j’ai signalé cette agence à Europcar, pour moi ils ne respectent pas la politique de la franchise qu’on choisi pour sa praticité et simplicité. Je déconseille vivement.
• François.

  1 / 5

  Le 28/09/2017 à 11:05

  Très mal reçu à l'agence. J'ai l'impression de m'être fait escroqué car j'ai du payer une facture supplémentaire pour des kilomètres inclus dans mon achat initial. La personne a été particulièrement désagréable. Très mauvaise expérience. À déconseiller et choisir plutôt la concurrence.
• Mathieu.I

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 07:43

  Une bonne équipe à l'écoute de ses clients. Prise en charge rapide.
• Rosco.

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 18:12

  Accueil correct et sec. Prestation à la hauteur, réservation rapide sur internet. Attention, penser à prendre votre CB à «puce» sinon vous allez pouvoir vous asseoir sur la location.
• P..e

  1 / 5

  Le 28/09/2016 à 16:49

  Politique S.A.V completement incorrecte, la responsable d'agence qui n'écoute pas ses clients. A éviter à tout prix.