E.Leclerc Location

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• Emmanuel.L

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  Le 09/06/2020 à 10:44

  Le personnel d'accueil est très serviable et efficace
• Amanda.e

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  Le 04/01/2019 à 15:59

  (Traduit par Google) Nous visitons cette région de France depuis 20 ans car ma mère vit ici. C'est la première fois que nous louons une voiture au Clerc. Notre expérience a été très médiocre. Nous avons décidé de faire un mini-voyage. Tout d'abord, on nous a dit que seules les cartes de crédit françaises étaient acceptées, ce qui signifiait que nous devions appeler un membre de la famille pour venir au Clerc pour payer notre réservation. La voiture puait les cigarettes usées et le pare-brise était si sale que lorsque nous roulions au soleil, c'était très difficile à voir. Ensuite, lorsque nous avons rendu la voiture, on nous a dit que nous devions payer 80 euros pour la faire nettoyer, même si nous l'avions déjà nettoyée. On nous a alors dit que nous devions laver l'extérieur et aspirer à nouveau l'intérieur. Comme le Lavage (Car wash) était cassé, nous avons dû le nettoyer avec des lingettes pour bébé. L'expérience de rendre la voiture a duré bien plus d'une heure et demie. Nous avons ensuite été facturés 145 euros supplémentaires pour les kilomètres supplémentaires car nous avons conduit plus loin que nous avions réservé. Le coût total de la location pour 4 jours était de 208 euros. Le pire, c'était les tracas du nettoyage. Nous ne réserverons plus jamais avec eux. (Avis d'origine) We have been visiting this region of France for 20 years as my mother lives here. This is the first time we hired a car from Le Clerc. Our experience was very poor. We decided to go on a mini trip away. First of all we were told that only French credit cards were accepted which meant we had to call on a family member to come to Le Clerc to pay for our booking. The car stank of stale cigarettes and the windscreen was so dirty that when we were driving into sunlight it was very hard to see. Then when we returned the car we were told we would have to pay 80 euros to have it cleaned, even though we had already cleaned it. We were then told we would have to wash the outside, and vacuum the inside again. As the Lavage (Car wash) was broken, we had to clean it with baby wipes. The whole experience of returning the car took well over an hour and a half. We were then charged an extra 145 euros for extra kilometers as we drove further than we booked for. The total cost for the hire for 4 days was 208 euros. The worst part was the hassle of cleaning. We will never book with them again.