Nullll.... Au secours, rendez-nous Ciliopée. Réponse universelle de DOMOFRANCE en cas de besoin : "Ils sont débordés". De ce fait les délais d'intervention pour les réparations sont hyper longs. Et je parle de choses urgentes ou graves, pas des petits bobos.
Quant aux demandes de modifications elles sont systématiquement refusées. Attendons de voir si le délabrement total les fera réagir. Les façades sont fissurées et noircies, sur les portes d'entrées cela fait bien longtemps que la peinture et le vernis sont partis. L'isolation est nulle et ancienne, il fait 30° l'été dans les logements. Lors de l'isolation à 1 euro, ce bailleur ne s'est pas manifesté. Pourquoi ? Les toits tiennent bon, jusqu'au jour...
Dommage aussi pour les urgences les weekends. Débrouille-toi pour avoir une panne ou un dégât des eaux pendant la semaine sinon t'es marron. Tant pis pour toi si t'es inondé ou bien que t'as une panne de chauffage et qu'il fait -8° dehors. Pas de numéro spécial. Pas de répondeur. Ça sonne dans le vide. Les longs weekends de 3 ou 4 jours, on dit Youpi ! Il me semble qu'à Bordeaux on peut joindre un concierge au moins.
Bref ils ont oublié le côté humain en devenant un SUPER GROUPE. Pas très sérieuse l'image qu'ils renvoient et les locataires ont l'impression d'être des numéros...
Pardon je rectifie pour prélever le loyer ils sont TOP. Pas d'oubli, jamais de retard, je parle même pas des augmentations ! Quelle organisation et surtout quelle réactivité !!
Bravo DOMOFRANCE !