Citya Saint Laud
- 3.6
- Agence immobilière
- Angers
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A propos de : Agence immobilière Citya Saint Laud à Angers
Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,
Les derniers avis :
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Christelle.�1 / 5Le 28/07/2022 à 05:45
Agence à fuire!! Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile! , alors que beaucoup recherche un appartement, en 1 mois et demi l'agence n'a toujours pas reloué l'appartement !! Ne met pas d'annonces sur leur site ,préfère faire payer les 3 mois de préavis que de relouer ! Lamentable !
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christophe.a1 / 5Le 23/07/2022 à 06:08
je suis très mécontent du service de citya.je loue un appartement 1700 euros .le jour de l'état des lieux Citya le gérant n'est pas là.l appartement est crasseux et des sommiers répugnants sont dans les chambres.
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Yaël.e1 / 5Le 22/07/2022 à 14:10
Agence peu sérieuse ne répond pas au téléphone et suite aux messages via leur site et dossier envoyé ne répond pas non plus à fuir
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Jeremie.a5 / 5Le 22/07/2022 à 12:24
Très bien accompagné par Mme Chéré qui a été très réactive ppour me trouver un appartement, je recommande.
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Merwan.a5 / 5Le 19/07/2022 à 18:05
Je recommande vivement. J'ai acheté un bien immobilier en passant par cette agence, la visite menée par M. Blouin a été de qualité, de même que le reste des prestations. Le processus d'achat a été rapide, bien menée, on sent un réel professionnalisme.
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Charlotte.r5 / 5Le 19/07/2022 à 07:45
Super agence qui a su nous trouver notre nouveau logement rapidement et simplement. Les employés sont aussi très efficaces, sympathiques et disponibles. Nous sommes extrêmement satisfaits !
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dominique.u5 / 5Le 12/07/2022 à 06:02
Très bon accompagnement de la part de Stecy CHERE , merci.
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Déborah.o5 / 5Le 11/07/2022 à 15:33
Nous étions à la recherche d'un T4. M. Loisel s'est montré très professionnel et disponible dans le suivi de notre dossier de location, de la visite jusqu'à la signature du bail. Merci M. Loisel pour votre accueil et votre efficacité. Les documents fournis par l'agence pour les modalités sont également clairs et détaillés, ce qui est appréciable.
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Loic.t5 / 5Le 07/07/2022 à 07:18
Très bon accueil. Stécy a pris en charge notre demande. Nous avons eu des conseils, informations pratiques, et régulièrement des mails pour nous informer de l'avancement de notre dossier. Et toujours avec beaucoup de courtoisie. Merci de votre accompagnement.
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Raphaelle.a1 / 5Le 07/07/2022 à 05:00
A fuir totalement, 4 ans que j'occupais un logement Citya en tant qu'etudiante et la gestion locative à été inexistante du début à la fin : pas de réponse quand au problèmes de moisissures (hormis mettez de l'eau de javel), où dès lors qu'il y avait n'importe quel problème. Nous sommes restés 1 mois et demi avec une poignée de porte d'entrée cassée (la propriétaire avait pourtant géré les choses le jour même, c'est citya qui n'avancait pas)... je ne conseille pas, surtout pour les propriétaires, de confier votre logement à Citya
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Jérôme.o5 / 5Le 06/07/2022 à 20:39
Mathieu BLOUIN nous a accompagnés et conseillés dans la vente de notre premier appartement. Une visite, une vente, on n'en demandait pas tant ! Agréable, professionnel, sérieux et très bon relationnel, Mathieu BLOUIN nous a accompagné jusqu'à la signature chez le notaire. Nous avons vendu en toute confiance !
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Flavie.o1 / 5Le 29/06/2022 à 20:12
Si j’avais pu mettre zéro étoile, je les aurais mises ! A fuir.
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Dominique.4 / 5Le 29/06/2022 à 19:42
Bonjour , je viens de finaliser l'acquisition d'un studio avec la collaboration de Mathieu , je ne peux qu'être totalement satisfait de la conduite du dossier , des conseils , du suivi , de la réactivité ( propre au monde asiatique ) malgré les aléas de la communication j'ai à chaque questionnement obtenu une réponse dans les délais brefs , je salue la célérité de Mathieu .
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Lilas.e5 / 5Le 28/06/2022 à 14:18
Visite et dossier de location très bien gérés par David. Je recommande.
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Shane.h1 / 5Le 27/06/2022 à 08:17
Aucune réactivité côté GESTION LOCATIVE, nous leur avons confié plusieurs appartements qui avaient toujours été loué. Et nous avons eu des plaintes de nos locataires concernant citya. N'a pas su relouer 3 chambres en l'espace de 6 mois! ! Impossible à Angers. Un conseil, fuyez cette agence et le service gestion locatif qui vous fait miroiter certaines choses. Ne met vos biens que sur son site. Même pas sur les sites les plus connus.
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Valérie.o5 / 5Le 24/06/2022 à 14:20
Nous remercions l'agence CITYA Saint Laud et en particulier Mme Sonia BERTIN pour son efficacité et sa réactivité. Nous avons apprécié son professionnalisme, son écoute et sa sympathie.
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Simon.d1 / 5Le 24/06/2022 à 14:09
Un seul Mot : Incompétence Cela fais maintenant plusieurs semaines que j'essaie de joindre en vain une conseillère en location. Les conseillères sont soit malade ou absente.(comme par hasard) Résultat mon dossier n'avance pas. (Je mets une étoile mais si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fais)
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Anne.e5 / 5Le 24/06/2022 à 13:20
Merci à David de Citya Angers de nous avoir aidé à trouver un appartement à louer dans un contexte tendu. Nous sommes ravis de cet appartement et des prestations de citya.
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Anaïs.a5 / 5Le 18/06/2022 à 19:52
Merci à David Mazurkiewiez pour l’accueil et pour toutes les réponses qu’il a pu m’apporter concernant mon futur appartement. Toutes les démarches à faire en ligne sur le site de Citya sont si simples et compréhensives. Je recommande cette agence et surtout cet agent immobilier.
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P.a5 / 5Le 10/06/2022 à 21:19
Merci pour cette vente réalisée avec succés. Merci à M BLOUIN pour son professionnalisme et sa disponibilité .
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Jérôme.u5 / 5Le 31/05/2022 à 17:23
Excellent travail de Matthieu, très réactif avec une bonne connaissance du marché et un côté toujours positif sur la situation
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Ghis.y1 / 5Le 23/05/2022 à 16:57
J’ai déjà été confronté à des personnes incompétentes mais ici je ne trouve pas les mots… pour décrire ma situation en tant que locataire depuis le 24/05/2021. Vraiment ce qui me pousse à déménager d’ici la fin du mois, je suis resté bloqué devant ma porte d’entrée l’année dernière belle surprise personne pour venir constater.( finalement la serrure est restée défaillante plus d’un mois) gestionnaire de dossier incapable de mener les différentes actions afin de résoudre le problème.. Ils m’éditent une quittance de loyer au crédit par la suite j’appelle pour indiqué qu’il s’agit d’une erreur, au final non et fin du mois vous nous êtes redevable d’accord… à mon entrée dans le logement je réclame un deuxième trousseau de clés étant en collocation impossible d’avoir une personne capable, de m’indiquer quand venir récupérer le trousseau de clés.. plus de deux mois entier pour le récupérer.. bref je suis totalement déçu à éviter pour moi!
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Agathe.5 / 5Le 21/05/2022 à 17:37
Un logement trouvé très rapidement avec des responsables location disponibles et réactifs ! N'hésitez pas à vous rendre sur place, vous aurez peut-être accès à des offres encore non postées ni affichées dans leur vitrine.
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Aimviero.1 / 5Le 19/05/2022 à 21:04
Service location et gestion nullissime. Clairement ne pas compter sur eux dès qu'il y a un problème dans la location. Pour prendre l'argent par contre ils sont réactifs.
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Benjamin.o5 / 5Le 05/05/2022 à 19:49
Merci à Mathieu pour le professionnalisme, la confiance et la disponibilité qu'il a pu nous apporter tout au long de notre première expérience d'achat. Belle continuation !
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Sandrine.L5 / 5Le 03/04/2022 à 10:11
Satisfaite de David. Réponse rapide. Efficace, très agréable et réactif lors des questions diverses. Bon accompagnement sur la partie administrative.
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Faustine.u1 / 5Le 23/03/2022 à 14:24
Impossible à joindre, c'est une bataille à chaque fois que nous avons besoin de les solliciter en tant que locataires. Il me faut simplement mes dernières quittances de loyer et c'est toute une après-midi à laisser sonner le téléphone dans le vide...
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michael.e5 / 5Le 04/03/2022 à 22:32
j'ai vendu mon appartement à Angers par l'intermédiaire de Mr BLOUIN. Il a été très professionnel et a su s'occuper de tout pour que la vente se passe pour le mieux. Je recommande vivement ses services. Mon appartement a été vendu en 2 semaines.
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Mareau.s5 / 5Le 03/03/2022 à 16:21
David nous a très bien accompagné et a été très réactif. Je recommande cette agence.
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Mathieu.a1 / 5Le 26/02/2022 à 06:38
Un syndic d’une incompétence qui dépasse les limites. Reconnaître les erreurs ne fait pas partie de leur ADN. Un management des années 60 sans considération, un sens du commerce proche du néant et un suivi des dossiers apocalyptique. Le plus extraordinaire est comme même la réaction du top management qui vous répond : « j’entends mais je peux rien faire » J’ai retenu là un excellent moyen de fuite … la marque de fabrique des courageux. Bref en conclusion : à éviter rapidement !!!
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Thomas.E5 / 5Le 10/02/2022 à 10:23
Je tiens à remercier David Mazurkiewiez pour son travail. Très à l’écoute et agréable , je le recommande les yeux fermés.
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Adela.5 / 5Le 01/02/2022 à 13:38
Un grand merci à Mme Chéré Stécy, qui malgré un contexte immobilier plus que difficile sur Angers, nous a permis de trouver l'appartement qu'il nous fallait et ce sans faire de concession sur ce dernier! Très pro et très sympathique, elle nous a accompagné tout le long de notre projet de location :)
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Marie.u5 / 5Le 31/01/2022 à 08:19
Un service de qualité dispensé par Matthieu. De la proposition du bien à la signature chez le notaire. Encore merci !
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bryan.u5 / 5Le 28/01/2022 à 11:34
Au dela de Citya qui semble très bien dans son ensemble, c'est surtout la qualité des échanges avec David MAZURKIEWIEZ dans ma recherche d'appartement que je veux souligner. Très réactif, professionnel, agréable et disponible, il m'a été d'une grande aide dans ma démarche avec en plus beaucoup de bonne humeur. Un accompagnement vraiment au top du début à la fin, une très bonne communication par mail et téléphone, je recommande vivement. Pour les prestations Citya, ça me semble être très bon aussi.
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Solène.o5 / 5Le 21/01/2022 à 09:01
Merci à Mathieu BLOUIN de nous avoir accompagnés et conseillés dans l'achat de notre premier appartement. Agréable, professionnel, sérieux et communication top depuis de la recherche de biens et jusqu'à la signature chez le notaire. Nous avons acheté en toute confiance.
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Julien.a5 / 5Le 06/01/2022 à 13:37
Super service et encadrement de Mathieu Blouin pour la vente de mon appartement. Résidant à l étranger, Mathieu à allie la bonne balance entre les intérêts de l acheteur et des miens. C est tellement agréable de traiter avec des gens pros, sérieux et qui communiqués sans avoir a les relancer. Très bonne recommandation de notaire également pour faciliter les démarches administratives
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Vesna.e5 / 5Le 18/12/2021 à 21:10
Je recommande a 100% de passer par cette agence, qui plus est avec Monsieur Blouin qui a su être de bons conseils, à l’écoute et toujours réactif. Son professionnalisme est sans équivoque, il su monter notre projet de À à Z en nous trouvant aussi bien le lieu que le logement : bravo et merci. Passez par lui pour trouver votre bonheur il saura vous le dénicher sans problème avec rapidité et efficacité. Encore merci pour votre aide, votre patiente et votre suivi. Ferreira
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S.5 / 5Le 27/11/2021 à 09:26
Merci à Madame CHERE pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous avons beaucoup apprécié son intervention dans notre recherche de location.
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Laurie.o5 / 5Le 24/11/2021 à 10:58
Rien à dire, Stécy est une agent très agréable et très réactive, grâce à elle nous avons pu trouver un appartement très rapidement. Je recommande ses services !
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Corentin.o5 / 5Le 19/11/2021 à 14:16
Merci à Jean-Pascal NORMAND, de nous avoir aussi bien accompagné dans nos démarches. Son accueil, son professionnalisme et son écoute ont été remarquable. Je le recommande les yeux fermés ! Encore merci ;)
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Ismouhadi.a5 / 5Le 14/11/2021 à 20:07
Bonjour l’agence Citya! Monsieur Thomas Hubert C'est un excellent professionnel à l'écoute des besoins de ses clients. Son professionnalisme et sa réactivité ont permis d’organiser une visite de logement très rapidement le jour même de notre entretien à l’agence. Les échanges des mails et la communication téléphonique ont également facilité les démarches. Je vous le recommande.
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Jean-François.A4 / 5Le 01/11/2021 à 14:54
J'ai l'occasion de traiter avec Citya Saint LAUD Angers, notamment avec M.Vincent TUBAU.....les réponses aux questions et demandes furent rapides, intelligentes et conviviales. En matière immobilière ce n'est pas toujours le cas....ça mérite donc d'être souligné objet de cet avis ...et je ne suis pas connu pour être un thuriféraire, bien au contraire.
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Elodie.a5 / 5Le 24/10/2021 à 18:45
En recherche d'un appartement sur Angers dans le cadre de mes études, M. Hubert a su être présent et attentif a ma demande qui était relativement urgente. Son professionnalisme et sa réactivité m'ont permis de trouver un logement très rapidement. C'est un excellent professionnel à l'écoute des besoins de ses clients. Je vous le recommande.
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Baudouin.i5 / 5Le 22/10/2021 à 15:44
Je remercie l'agence Citya Saint Laud, et en particulier M. Hubert pour son professionnalisme et sa disponibilité : ce dernier a été très réactif et dynamique, facilitant ainsi nos échanges. Ce qui m'a permis de trouver rapidement un logement. Je recommande :)
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Sandrine.o5 / 5Le 21/10/2021 à 16:45
Monsieur Hubert est professionnel et à l'écoute de nos attentes. Il est très réactif dans le suivi des dossiers et grâce à lui, nous avons enfin trouvé un logement pour notre fils étudiant. Je le recommande vivement .
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Anne-Sophie.I5 / 5Le 21/10/2021 à 14:11
Très bon contact avec M.Thomas Hubert qui a prit en charge notre dossier. Facilitant, disponible et à l'écoute, nous recommandons aussi pour la fluidité des échanges et la rapidité de traitement du dossier. M.Hubert à par ailleurs un contact très chaleureux.
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Djelleza.r5 / 5Le 20/10/2021 à 15:35
Très bonne agence. Mon conseiller Thomas Hubert m’a aidé à trouver un logement très rapidement alors que cela faisait 2 mois que j’étais en recherche active avant de contacter Citya. M. Hubert a été super réactif et disponible. Je le remercie et vous le recommande. ✅
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LepH.5 / 5Le 20/10/2021 à 14:35
À la recherche d'un appartement avec ma petite amie nous avons trouvé un logement super sympa sur ce site : si vous voulez un professionnel demandez M. Hubert ! Toujours disponible, avenant, de bonne écoute et conseil en plus d'une sympathie. Vous devrez trouver ce que vous cherchez !
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Catherine.o5 / 5Le 02/10/2021 à 19:39
Un réel plaisir de partager avec Mathieu Blouin pour la vente d'un appartement, lequel est parti en un temps record. j'ai apprécié la prévenance et l'écoute de Mathieu, son accompagnement et son suivi à toutes les étapes qui ont permis de conclure cette cession totalement à distance (éloignement oblige) par voie dématérialisée et téléphonique sans aucun inconvénient. Un grand merci;
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Till.o1 / 5Le 01/10/2021 à 10:05
VOL EN TOUTE SIMPLICITE Étant à la fois locataire et propriétaire en gérance chez Citya Saint Laud (donc ayant le point de vue des 2 parties), j'informe les personnes qui voudraient louer ou mettre en location. En tant que propriétaire : Citya Saint Laud met en avant des "pré-visites" lors du départ d'un locataire, afin de contrôler l'état du logement pour que l'état des lieux se passe au mieux. Info : nul part il n'est fait mention de ces "pré-visites" mais elles vous seront facturées 90€ de l'heure (120€ pour un appartement de 45m² en état parfait...), bien sûr facturées en plus de la re-mise en location et des états des lieux afférents. Facturation de 50€ pour "l'aide à la déclaration de revenus" qui se borne à vous envoyer le document obligatoire et contractuel, et ajouter les intitulés de colonnes dans lesquelles vous devez déclarer ceux-ci... tous les ans sans faute, même quand on leur demande expressément de ne pas le faire... En bref, absolument tout est prétexte à ponctionner sur les loyers que vous percevrez, même ce pour quoi vous n'avez pas donné votre accord. En tant que locataire : sur un loyer conséquent de 750€ de loyer, avec 140€ de charges communes, l'eau chaude collective qui ne vient pas, ou seulement ou bout de 10 minutes, facturée a un prix prohibitif (+17€ le m3 d'eau chaude), et Citya se permet de retirer sans votre accord les factures émises par le syndic + des compléments projetés sur les prochaines charges + augmenter vos charges, ceci CONTRE votre accord, sous prétexte qu'ils ont mandat de prélèvement sur votre compte. Lorsqu'on demande remboursement et information concernant la facturation de l'eau chaude (obligatoires, doivent être fournies par le gérant), ceux-ci font l'autruche et reportent toute la faute sur le syndic, sans répondre à nos demandes. A priori ni un RAR, ni une Médiation officielle, ne leur font ni chaud ni froid. Conseil : NE DONNEZ PAS MANDAT DE PRELEVEMENT SUR VOS COMPTES A CITYA SAINT LAUD, si malgré tout vous souhaitez passer par cette agence, mettez vous-même en place un virement depuis votre compte, cela prend 2 minutes depuis un smartphone et l'appli de votre banque, et vous évitera bien des surprises. Propriétaires et locataires, à vos risques et périls.
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Jean.l5 / 5Le 18/09/2021 à 11:52
Mr BLOIN et SONIA sont des personnels de très haut niveau en ce qui cocerne les ventes très bonnes analyses du marché prix indiqués très corrects mon appartement a ètè vendu en quinze jour pour 235000 Euros à Angers. Tant que le dossier n'est pas soldé suivi estraordinaire réactivité au Top. Je souhaiteque ces personnes aient un jour un poste à la hauteur de leur professionnalisme. J.C. Sartiaux
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Paul.e5 / 5Le 15/09/2021 à 12:49
Je suis un client de Citya depuis très très longtemps. Je suis expatrié ici en Asie et la gestion locative de mon appartement a Angers a été gérée sans aucune failles. J’ai décidé de mettre mon appartement en vente en début d’année et j’ai eu la chance unique d’être mis en relation avec Mme Sonia Bertin qui a simplement vendu mon appartement dans un temps record et avec une parfaite évaluation de mon bien. Un travail d’un professionnalisme exemplaire qui sera très difficile aux autres agences de la place d’Angers d’atteindre….. Je remercie Mme Bertin pour son travail efficace et aussi pour sa gentillesse pour toujours trouver la bonne solution pour un client qui se trouve à plus de 11.000 km d’Angers. Un grand merci à Sonia. Paul Le Vice President Central Retail in Vietnam
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Emilie.R5 / 5Le 10/09/2021 à 14:07
Très bonne expérience avec Madame Sonia Bertin en charge de la vente de nos studios. Efficace, réactive et à l'écoute, Madame Bertin nous a parfaitement conseillée, ce qui s'est soldé par des ventes réussies sans aucun contretemps avec des délais très respectables. Je recommande cette agence et particulièrement Madame Bertin.
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Xavier.a5 / 5Le 10/09/2021 à 13:17
C'est la seule agence professionnelle à Angers ! Nous avons présenté un dossier un peu compliqué car les 2 cautions résident à l'étranger, et alors que la plupart des agences n'a même pas daigné étudier notre dossier, Thomas s'est littéralement battu pour celui-ci soit accepté par tous les services de CItya. Merci et bravo ! Vous nous avez prouvé qu'être agent immobilier ne consiste pas seulement à montrer un bien et recevoir une commission mais aussi et surtout à défendre ses clients !
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Anis.1 / 5Le 07/09/2021 à 12:42
On vous propose un Local, vous faites la visite avec Mr THOMAS tout va bien... Ensuite on vous dit que votre dossier est en cours de traitement. Pendant 1 mois vous avez aucune nouvelles et CERISE sur le Gâteau lorsque vous appelez, on vous dit que le Local viens d'être loué, très SYMPA. Aucun professionnalisme, et aucune organisation. Heureusement que toutes les agences ne travaillent pas de la sorte. Tres très décevant 👎👎👎
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Carole.h5 / 5Le 03/09/2021 à 09:15
Excellente agence! Notre conseiller Thomas Hubert a été hyper réactif, disponible et très professionnel. Nous vous recommandons Citya Saint Laud Immobilier.
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Sky-Z.e5 / 5Le 01/09/2021 à 18:32
Très bonne agence, avec un réel suivis. Mademoiselle Lemercier à sue comprendre mes besoins et mes critères ainsi que le fait que ma situation était urgente (malgré un marché de l'immobilier très difficile sur Angers lors de cette période de l'année.), elle a sue me rassurer en répondant à mes doutes et mes questions. Je recommande !
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Virginie.A5 / 5Le 31/08/2021 à 18:59
Thomas HUBERT a été mon intermédiaire dans la recherche d’un logement en colocation. Il a été professionnel, réactif, patient puisque tout c’est fait par téléphone, mail et visio. Agence à recommander
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Flo.i5 / 5Le 30/08/2021 à 21:13
Merci à Mathieu pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre appartement. Je salue son professionnalisme et sa disponibilité. Nous recommandons ! Florentine
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Hugues.e5 / 5Le 27/08/2021 à 09:37
Quand on habite à +300km et qu'on cherche un logement pour son fils etudiant, on ne peut évidemment pas se déplacer à chaque possibilité sans certitude d'obtenir le logement. Mr Hubert est le seul, de toutes les agences cotoyées qui l'a bien compris et s'est mis à notre portée. Moyen en quoi, logement trouvé en 1 seule visite, parce qu'il correspondait à notre demande. Merci et bonne continuation !
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poirier.a5 / 5Le 25/08/2021 à 16:53
Nous remercions Mathieu Blouin pour le suivi de notre projet. Il a été très professionnel, à l'écoute de notre besoin. Il a toujours été présent et réactif quand il le fallait. Relationnel très agréable.
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EMILIE.L4 / 5Le 24/08/2021 à 11:46
J'ai eu l'occasion de chercher un appartement en location avec cette agence. Je suis satisfaite de leur prestation. Mon contact direct, M. Hubert, a été très réactif c'est pourquoi j'ai pu trouver un logement rapidement. Je l'en remercie et vous le recommande !
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Christophe.o5 / 5Le 18/08/2021 à 10:08
Thomas HUBERT a su diriger ma recherche vers un logement présentant le bon compromis en fonction de mes critères. Bravo et merci ! Je souhaite que la suite de ma relation se poursuive comme elle a commencé avec Thomas ;)
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Cathy.h5 / 5Le 15/08/2021 à 14:07
Merci à M. Hubert Thomas pour son professionnalisme et sa réactivité concernant la recherche d’un appartement à Angers pour notre fils pour la rentrée prochaine M. Thomas s’est montré à l’écoute et très réactif. C’est ainsi qu’il a pu nous proposer un logement qui convient parfaitement à nos attentes à savoir neuf et proche de l’ESA. Notre fils va donc être locataire d’un T2, neuf et à 400m de son établissement. M. Thomas s’est également montré très disponible et la communication a été très facile depuis Blois où nous habitons.
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Thomas.o4 / 5Le 14/08/2021 à 14:53
J'ai eu l'occasion de chercher une location avec cette agence. Bien qu'il ait souvent été compliqué de joindre l'agence (sûrement lié à la saisonnalité de l'activité), je suis content de leur prestation. Mon contact direct, M. Hubert, a été déterminant pour nous aider à trouver le logement qui nous correspondait. Je l'en remercie et vous le recommande !
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Michel.a5 / 5Le 12/08/2021 à 12:46
Un immense Merci a Thomas HUBERT pour nous avoir aidé dans l'obtention de l'appartement pour notre fils, dans des conditions compliquées il a su nous épauler et être notre meilleur avocat auprès des instances. Merci pour sa compréhension de la situation et son professionnalisme. Cordialement
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Axel.a5 / 5Le 11/08/2021 à 14:53
Très bonne prise en charge de mon dossier. Thomas Hubert est disponible et réactif en cas de questions ou de conseils. Je recommande Citya Saint Laud pour vos recherches d'appartements.
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AmandineB.5 / 5Le 08/08/2021 à 10:18
Une très bonne agence ! Je vous la recommande. Merci à Thomas HUBERT pour son accueil chaleureux, dynamique et pour avoir été à l'écoute de ma demande.
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Gilles.i5 / 5Le 05/08/2021 à 09:41
Nous avons été bien accueillis lors de notre arrivée à l'agence. Ensuite, Thomas Hubert nous a efficacement accompagné dans la recherche d'un appartement. Merci à lui pour sa réactivité et sa gentillesse, nous sommes contents du bien trouvé.
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FLORENCE.5 / 5Le 04/08/2021 à 15:27
Mr Samelor, gestionnaire de mon appt pour lequel je suis locataire depuis 3 ans (et j'en ai eu un autre appt pendant 4 ans avant celui-ci, géré via l'agence Citya Angers également), est très réactif et humain ! ça compte plus que tout et encore plus aujourd'hui ... Et son assistante, Mme Moreau est également au TOP ! merci à vous 2 et si je devais renseigner une agence immobilière, je choisirais Citya évidemment. Florence TUFFIERE
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capucine.o5 / 5Le 04/08/2021 à 09:54
Super professionnalisme et belle disponibilité de Thomas HUBERT, mon conseiller, pour répondre à mes questionnements et interrogations. A la recherche de mon premier appartement, Thomas à su être présent à chaque étape. Tout était simple, facile et positif. J'ai trouvé grâce à lui, le logement qui me convient alors rien à redire si ce n'est un grand MERCI ! :)
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lysiane.u4 / 5Le 19/06/2021 à 17:45
Par contre, il serait judicieux que lorsque vous avez une visite d'appartement, vous n'ayez que les clefs de cet appartement et non tout un trousseau ahurissant de clefs. Il serait bien aussi d'avoir le bon numéro de l'appartement, ce qui éviterait d'essayer d'ouvrir un logement déjà occupé. Merci au gardien de nous l'avoir signalé. Sinon, rien à redire. Je n'ai eu que des interlocutrices très aimables. Beaucoup de réactivité lors de nos échanges et cela jusqu'au bout du dossier.
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Christophe.a5 / 5Le 16/06/2021 à 11:07
Achat finalisé il y a 10 jours. Excellente agence ! Merci à Mathieu Blouin pour son efficacité, sa proximité et son travail très professionnel. La classe à Vegas ce Mathieu !!!! :)
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Pat.e5 / 5Le 08/06/2021 à 19:39
Nous sommes très satisfait de la gestion de notre bien sur 10 ans, puis au terme des 10 années, ravis de la prise en charge de sa vente par Mme Bertin, à Angers. De l'estimation à la signature chez le notaire, elle a su nous accompagner, nous conseiller, de manière très professionnelle, tout en gardant des relations que je pourrais qualifier d'amicales. Grand merci à elle.
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Dominique.I5 / 5Le 01/06/2021 à 13:01
J’ai vendu un appartement sur Angers avec Citya St Laud. Habitant Bordeaux, les échanges se sont fait par mail, msg, téléphone et signature électronique et je n’ai eu qu’a me louer de la réactivité et du professionnalisme de mon contact (Mme BERTIN en l’occurrence). D. BICHON
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Adrien.Y5 / 5Le 04/05/2021 à 12:46
Bonjour, Je viens d'acheter un bien par l'intermédiaire de Citya Angers. J'ai eu pour contact Mathieu du début à la fin. Tout s'est très bien passé, il a été très professionnel et réactif et m'a permis d'aborder sereinement cet investissent locatif du début à la fin. Je recommande cet intermédiaire sur Angers. Cordialement, Adrien BYROTHEAU
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alain.a5 / 5Le 30/04/2021 à 12:35
Cela fait le 2eme appartement que j'acquière chez Citya au travers des service de Sonia. Elle m’a toujours très bien accompagné que ca soit lors des visites mais aussi au travers ses conseils. Merci à elle pour son professionnalisme et sa réactivité !
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jean-luc.A5 / 5Le 30/04/2021 à 11:43
Grâce à son dynamisme et son implication, Mathieu B. a réussi la vente d un bien immobilier dans de bonnes conditions. Très réactif et compétent. N hésite pas à informer régulièrement le vendeur des perspectives et des avancées des visites. Un grand merci.
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François-Xavier.E5 / 5Le 24/04/2021 à 11:16
Suite à une vente particulièrement compliquée d'un garage, notre agent Mathieu B., a toujours suivi avec professionnalisme notre dossier et a été un véritable facilitateur pour le traitement de cette vente. Réactif, rigoureux, il a été un vrai professionnel comme on n'en voit peu, la sympathie en plus. Encore un grand merci à lui
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Solene.a5 / 5Le 21/04/2021 à 22:40
L’agence CITYA immobilier m’a très bien accompagné pour mon premier achat d’appartement ! Merci à Mathieu et l’équipe de l’agence pour leur disponibilité et leur réactivité !
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Blandine.o5 / 5Le 15/04/2021 à 09:17
J'étais à la recherche de mon premier appartement et Mme Chéré a pris mon dossier et a été très professionnelle et réactive lors de mes mails. Et j'ai trouvé l'appartement qui me convient. Merci à elle pour ca réactivité.
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David.r5 / 5Le 21/03/2021 à 10:18
Prestation d'excellente qualité: écoute, suivi, conseil, réactivité et humilité. Je suis satisfait de bout en bout sur la mise en vente de mon appartement par l'agence Citya d'Angers et remercie particulièrement Mr Poupinel pour ses qualités professionnelles et personnelles.
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Eric.O1 / 5Le 10/02/2021 à 09:24
Deux ans et demi d'occupation d'un logement. 8 derniers mois : l''accès aux caves (porte commune) devient régulièrement inaccessible, le barillet étant très usé. Malgré 4 demandes d'intervention, le problème n'a jamais été résolu. État des lieux de sortie : équivalent à celui d'entrée, sauf robinet d'arrêt des WC, bloqué au bout de onze ans d'absence de manipulation. La représentante de Snexi (société mandatée par CityA) me l'a indiqué en me montrant le détail sur sa tablette. Surprise à la réception de la restitution de la caution : il manque près de 150 €. Sur les 23 pages de l'état des lieux ont été glissées 13 mentions "Sale" ou "Poussiéreux" ou "Traces de calcaire". J'e l'ai donc signé à mon insu puisque ça ne m'a pas été indiqué. Le nettoyage présumé n'est en réalité pas fait puisque "ces sommes sont destinées à indemniser le propriétaire pour la dépréciation de son bien, il reste libre d'effectuer ou non les travaux correspondants". Je précise que j'avais briqué l'appartement jusqu'au fond des placards, et que CityA ne s'est pas présenté par deux fois au rendez de prévisite de départ qu'il m'a fixé, m'ôtant toute possibilité de remédier aux éventuels problèmes, et auquel j'ai fini par renoncer. La réactivité et l'honnêteté ne semblent pas être les qualités majeures de cette agence.
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Sarah.e5 / 5Le 01/02/2021 à 17:22
Un énorme merci a Mme Stecy CHERE pour son accompagnement dans notre projet. Merci pour sa réactivité et sa disponibilité ! Nous recommandons l'Agence citya à toute personne en quête de location. Le personnel est agréable, à l'écoute et plus qu'arrangeant. Grace à Mme CHERE nous avons pu aboutir rapidement un projet alors que nous étions dans l'urgence. Le logement est vraiment top! Encore merci !
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fabienne.O5 / 5Le 26/11/2020 à 19:39
Je tenais à remercier tout particulièrement Mathieu Blouin pour son accompagnement, son professionnalisme, sa gentillesse et réactivité lors de mon achat immobilier. J’ai eu affaire à différents agents immobiliers depuis quelques années et je dois dire que je n’ai jamais été aussi satisfaite. Mathieu était toujours là pour répondre à mes nombreuses interrogations et le faisait avec rigueur, rapidité, calme et sans besoin de relance. Cet accompagnement a permis un achat immobilier dans les meilleurs conditions. Les quelques personnes croisées à l’agence ont été également très agréables. Je recommande vivement cette agence.
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Astrid.r1 / 5Le 24/11/2020 à 08:16
Experience locative peu concluante. Le ménage n'était ni fait ni à faire à l'entrée dans les lieux : poubelles dégoûtantes et objets cassés laissés traîner, boulettes de papier mouillé collées au mur, parquet ancien pas entretenu.. Et j'en passe. Pas de lumière dans la pièce principale, nous avons dû appeler (souvent sans réponse) et envoyer des mails presque tous les jours pour qu'on nous envoie un électricien (très bien) et un service de ménage ( plutôt très moyen) au bout de 10 jours. Presque 1 mois plus tard nous attendons toujours la réparation des radiateurs qui fuient. Citya gère tout l'immeuble et visiblement nous ne sommes pas les seuls locataires à déplorer la médiocrité du service.. Cher payé.
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BEATRICE.O5 / 5Le 22/10/2020 à 20:07
Un grand merci à Mathieu Blouin et Frédéric Poupinel pour la vente de mon appartement qui s est déroulé dans les meilleurs conditions grâce à leur disponibilité professionnalisme et grande réactivité . J ai aussi pendant des années utilisé le service location et je recommande aussi vivement..bonne continuation à toute l équipe avec tous mes remerciements.
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Nils.e1 / 5Le 24/09/2020 à 09:30
Locataire via Citya depuis quelques années nous déplorons l'absence TOTALE de suivi des sinistres par l'équipe de l'agence d'Angers, en effet nous vivons depuis deux ans et demi avec un mur couvert de champignons suite à une infiltration d'eau dans l'entrée de notre maison, malgré nos relances très régulières du responsable de l'agence. A noter en plus que le sinistre a bien été indemnisé par l'assurance décennale du promoteur il y a de ça deux ans après expertise... C'est affligeant : nous allons entamer le troisième hiver dans ce contexte. Très mauvais professionnels, à fuir absolument !!!
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Patrice.e5 / 5Le 20/09/2020 à 06:15
L achat de mon appartement avec Citya fut une bonne expérience. Des remerciements plus particulièrement à Mathieu Blouin pour sa réactivité et son sens du client.
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Thomas.e5 / 5Le 14/08/2020 à 16:15
Une agence à l'écoute, avec un bon suivi des dossiers , réactive, anticipant même sur des décisions à prendre. Elle m avait été recommandée pour la gestion de mes biens et cela se confirme. Merci à également à Marie pour tous ses conseils Th.Legros
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Soléane.1 / 5Le 05/08/2020 à 20:37
ETUDIANTS : À EVITER. Nous déconseillons totalement l'agence Citya. Outre les frais d'agences exorbitants et la difficulté de communication, il y a un manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Notre premier contact avec l'agence a été très agréable, l'agent a été super du moment où nous l'avons contactée jusqu'à l'acceptation du dossier, puis une fois que nous avons eu affaires aux gestionnaires ça a été la dégringolade. Impossible de joindre qui que ce soit pendant une semaine entière après l'acceptation de notre dossier, après une semaine d'appels et de mails nous recevons le contrat de location par mail mais nos questions sont restées sans réponse. Le lendemain de la réception du mail nous recevons un autre mail de relance très insistant pour signer le contrat reçu tout juste 24h avant, alors que personne ne répondait à nos mails et nos appels. Nous recevions aussi des mails pour nous demander les 1000€ d'honoraires, mais nous restions totalement ignorés. Nous devions récupérer les clés de l'appartement pour lequel nous avons signé le contrat de location, nous apprenons la VEILLE que le contrat est caduque et que, contrairement à ce qui était inscrit dans le contrat, l'eau n'est pas comprise dans les charges. Si nous n'avions pas téléphoné à l'agence pour une question tierce (et encore nous avons eu de la chance que quelqu'un nous réponde) nous nous serions retrouvés sans eau sans comprendre pourquoi. Nous avons eu monsieur SAMELOR Yohan au téléphone pour régler ce problème de charges, il a été très désagréable car il a dit avoir autre chose à faire avant de partir en vacances et, face à notre réticence à signer un avenant au contrat, nous a dit je cite "de toute façon vous êtes pas à 20€ près." En fait si, les gens sont à 20€ près.
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Etienne.i1 / 5Le 01/08/2020 à 19:06
L'agence la plus déplorable d'Angers. Les conseillers ne sont en aucun cas professionnels et ne se soucient aucunement de la satisfaction de leurs clients. A éviter impérativement si vous tenez à votre caution car ils se feront un plaisir de vous retenir de l'argent pour des raisons totalement injustifiées.
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Annie.1 / 5Le 02/07/2020 à 20:40
Lamentable ! L'agence n'a pas fait son boulot malgré les 13 000 euros de frais d'agence versés. Non respect de la date limite du compromis de vente. J'ai du payer 2 mois de loyers supplémentaires pour non respect de cette date et aucune compensation financière de la part de l'agence. La propriétaire de la maison travaille à cette agence donc elle a eu tous les droits et on ne s'est pas du tout occupé de savoir si j'étais à la rue ou non de ne pouvoir intégrer la maison à la date prévue. Les propriétaires ont remis en vente la maison sur le bon coin après avoir accepté mon offre. La veille de la signature, un vendredi soir à 17H, ils se rendent compte qu'ils n'ont pas le RIB du notaire pour y déposer le séquestre. La date de signature a failli une fois de plus être repoussée si une autre agence ne stétait pas démenée pour avoir l'info. L'agence a refusé de venir faire l'état des lieux avant signature et les clés ont été posées dans l'ascenseur sans remise en main propre. Avant de mettre un tel avis , je leur ai envoyé un message pour avoir des explications et n'ont pas daigné me répondre. Cette agence ne respecte pas le client.,c'est juste son compte en banque qui l'intéresse A PROSCRIRE !!!!!! Suite à la réponse apportée et comme proposé , j'ai essayé de les contacter et le directeur de l'agence ne m'a jamais rappelé, pourtant la secrétaire me l'avait assuré. Je n'ai pu donc exprimer mon désaccord vis à vis de la réponse faite sur l' avis.
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Thom.1 / 5Le 22/06/2020 à 13:00
Si le 0 existait il serait largement mérité. J'ai perdu 3 semaines de recherche à cause d'eux : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, le temps de réponse par mail est abusé (1 semaines d'attentes, 3 jours au mieux) une agent immobilier qui comprends rien (ou qui ne veut rien comprendre) quand on lui explique quelque chose 4 fois en face à face et par mail. La finalité est bien pire puisque, 3 semaines après l'envoie de mon premier mail, toujours pas de visite prévu, et on me dit que le balcon est inaccessible, chose importante puisque c'était l'un de mes critères principaux, et chose qui n'était pas précisé dans l'annonce.
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Maxime.1 / 5Le 15/06/2020 à 09:10
2 appartements m'intéressaient mais impossible d'obtenir un agent par téléphone. 11 appels passés en une journée pour qu'une hôtesse me demandant de remplir un mail (que j'ai rempli et envoyé 3 fois sans aucune réponse en plus d'une semaine). Impossible d'obtenir juste des informations par téléphone, il fallait rappeler en ayant la "chance" de tomber sur un créneau ou un agent était disponible. Je me suis rendu en agence le lendemain pour 1h de route, j'ai attendu 45 minutes qu'un agent soit enfin disponible. Résultat : désolé nous ne prenons pas d'étudiants pour ces deux appartements (ce qui n'était pas du tout précisé sur l'annonce). Un jour d'appels inutile une journée de déplacement inutile. Je trouve que c'est un gros manque de professionnalisme pour une agence.
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Nicolas.1 / 5Le 28/11/2019 à 12:55
En lien avec Citya Angers pour une location, Agence des plus agréable lors de mon arrivé dans l'appartement, état des lieux très rapide pour noter un minimum d'éléments. A ma sortie je me suis fais allumer par la personne chargée de mon état des lieux. L'agence profite clairement des jeunes étudiants et de leur inexpérience pour récupérer un maximum de caution lors de la sortie Je déconseille de passer par Citya si vous êtes un futur locataire
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Romain.o1 / 5Le 23/09/2019 à 10:30
Pire que médiocre, dommageque l'on ne peut mettre 0 étoile !!! Effectivement, nous avons eu un sinistre en 2020 et c'est moi qui ai du appeler l'entrepreneur et citya à plusieurs reprises pour savoir ou en était réellement le dossiers. J'ai dû prendre mes dispositions pour combler la vitre de la porte fenêtre cassé puisque cela n'inquiètait pas Citya et encore moins le propriétaire. Parlant du propriétaire, il n'est pas investi pour ses locataires car suite à ce sinistre il nous a laissé dans le froid de mars 2020 à février 2021. De plus se sont les voisins qui entretiennent une bonne parti de l'immeuble et de l'aménagement extérieur. Un appartement très humide qui se délabre de lui même mais aucunes dispositions ne sont prises pour améliorer l'état de l'appartement qui est beaucoup trop cher au vu de son état. La fosse sceptique ne semble plus être aux normes d'après un professionnel du secteur venue la nettoyer, celle-ci vous laisse un parfum nauséabond dans la de bain et dans la chambre en hiver et encore pire en été. De plus, les fenêtres de la salle à manger et de la chambre sont très mal isolé, l'air y passe très facilement. Enfin les fourmis l'été passe facilement par les plinthes depuis l'extérieur. En outre, l’état des lieux d'entrée est nettement plus rapide que celui de sortie. Je déconseille donc cette agence et ce logement. 😡
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Emilie.e2 / 5Le 25/07/2018 à 10:18
4 appels et deux jours d'attente pour qu'on m'annonce que les appartements qui m'intéressaient étaient déjà tous loués, les annonces concernant ces biens sont toujours en ligne à ce jour... La secrétaire ne sait rien concernant les biens, les disponibilités des agents, elle ne fait que vous assurer qu'un agent vous appellera, ça n'est jamais arrivé. Avec cette agence c'est une perte de temps assurée, déjà que les avis me donnaient pas envie de faire affaire avec eux, j'ai la confirmation.
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pia.u1 / 5Le 26/02/2018 à 15:54
Des voleurs... Je leur confie un double des clés pour facilité les visites de mon appartement lorsque je ne suis pas là, ils l'ont égaré et m'ont facturée ce double ... Appartement loué non nettoyé avant mon emménagement, et à mon départ ils me facturent le nettoyage des vitres (vitres envahies par les pigeons donc sales très rapidement)... Et ainsi de suite, pleins de petits montants non justifié a enlevé de mon chèque de caution. Aucune nouvelle d'eux pendant des semaines, bien que je les ai relancé à plusieurs reprises... J'ai eu plusieurs expériences avec des agences immobilières mais alors là, très déçue par cette agence.