Le Foyer Rémois, Siège Social

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Constructeur immobilier, Agence de location immobilière,

• Amelie.i

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  Le 29/06/2022 à 13:08

  Si j avaispu j aurais mis 0 également, comme beaucoup, mails envoyés dans le vent, pas de logements disponibles soi disant mais de beaux mensonges! Madame Jenin qui apparemment "prend soin de ses locataires" ne daigne JAMAIS répondre ou rappeler sauf pour raconter des mensonges encore une fois! "Logement trop cher à faire réparer donc pas louable" als que 2 mois après il est pris. Une honte! 1 an d attente et aucune proposition alors que plein de logements pmus grands se libèrent! On s en va de votre organisme! Je suis très mécontente et je ne vous ferais pas de la bonne pub dorénavant! Adieu et pas merci Madame Jenin!
• Cécile.e

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  Le 11/06/2022 à 09:16

  Impossible d'avoir ma conseillère aucune aide j'appelle je demande pour des logement aucune nouvelle alors que je suis sensé passé prioritere je sais pas si les info sont transmis mais sais inadmissible je suis toujours à la recherche d'un appartement car aucune aide génial les agences si j aurais pu mettre 0 je l'aurai fait si ça change peut être que ma note changera mais maintenant je comprend certain avis. Cordialement 😤😡
• Marina.s

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  Le 14/05/2022 à 15:45

  Une dame a su bien m’accueillir pour mon dossier bonne accueil en espérant avoir vite une réponse 🙂
• Jeanne.a

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  Le 26/04/2022 à 09:37

  Chaque fois que on renvoie un e-mail on pas reponse on sait pas si c est encore disponible les logements à Soissons T2 = 2 libre
• Salima..

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  Le 23/03/2022 à 23:59

  Que dire depuis octobre 2021 Mr greuzat est censé me rappeler.... Malgré des messages laissés toute les semaines voire toute les deux semaines il ne daigne même pas envoyé un mail. J'en conclu que si les locataires on un réel problème, la réactivité laisse à désirer. Le minimum de la part d'un conseiller est de reprendre contact avec les personnes qui cherche à le joindre.... Formation des conseillers a revoir +++
• Dominique.r

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  Le 06/03/2022 à 08:19

  Bon accueil et une aide dans les démarches
• Akintunde.b

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  Le 05/02/2022 à 03:40

  Nice people
• Frederic.m

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  Le 25/01/2022 à 08:22

  A chaque fois que l on appelle le service commercial plus 30minute d attente
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:11

  Très bien ne acceuilli
• Winyo.e

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:03

  Bon accueil et à l'écoute
• Jessou.B.

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  Le 17/01/2022 à 10:01

  Accueil froid ! Dire que ces femmes sont la vitrine de cette agence. Quelle honte ! À l'accueil, elles sont au moins 3 et c'est impossible de les avoir au téléphone. C'est pire que la CAF. Tout simplement Inadmissible ! Que fait le directeur de cette agence ? À croire qu'il n'en a rien à faire...
• cedric.r

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  Le 15/01/2022 à 13:25

  👎
• jonaurel.

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  Le 03/01/2022 à 14:03

  Personne ne décroche au téléphone! une attente de plus de 10 min à chaque fois je trouve cela exagéré. Y a t'il quelqu'un à l'accueil ? Honteux.
• palais.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:49

  Accueil et conseiller sympathique
• Lala.a

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  Le 18/11/2021 à 08:41

  Agence à fuir, très discriminante les conseillers pas professionnels du tout se cachent derrière leurs bureaux les logements sont attribué à la tête du client malheureusement. Malgré mes nombreux mails, courriers depuis 2018 j'attends encore des nouvelles de ma mutation. Nous sommes en 2021 ????.
• Sandrine.u

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  Le 09/11/2021 à 14:08

  Chasse d’eau cassée, remplacée après un bon mois et un messenger bien senti, donc conditions de vie du moyen âge pendant 1 mois avec 3 enfants à la maison… J’ai pensé bêtement qu’ils la remplacerait par une chasse économique et écologique avec 2 débits au choix, pour économiser l’eau, vu que c’est un bailleur social, et que l’écologie est un enjeu majeur de l’avenir, et ben non on nous remi une bonne vieille chasse d’eau, gros débit, 5 litres à chaque fois. J’étais choquée, je pensais sincèrement que c’était une obligation légale, ou un truc imposé par un cahier des charges, dans les logements pour tous remplacements ou installations neuves et que ça n’existait même plus à la vente. Ça me paraissait tellement évident, bah pas du tout. Je dois faire partie des doux rêveurs, lol !
• Nourdine.i

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  Le 20/10/2021 à 14:30

  Malheureusement organisme incompétent. Impossible de les avoirs au téléphone. C’est juste insupportable.
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:41

  Logement Trés bien mais ses le voisinage
• Vernant.e

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  Le 15/10/2021 à 04:21

  Ne répond pas au téléphone !!!!
• Jordy.a

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:39

  Prise plutot rapide des dossier
• Benoît.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:29

  Bon accueil personnel souriant
• Servane.A

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:36

  Très bon accueil, savent bien aiguiller dans les recherches
• Malika.a

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  Le 10/08/2021 à 12:31

  Plus 2 ans que j'ai fait une demande d'appartements et toujours rien
• Simon.i

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  Le 15/07/2021 à 11:37

  Impossible d'avoir une réponse présice concernant un problème d'infiltration d'eau, toujours un renvoi vers une adresse mail qui ne répond à AUCUNS MAILS DEPUIS LE MOIS DE JANVIER !
• Carine.e

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  Le 21/06/2021 à 09:28

  Je n en pense rien car Jamais je n ai reussie à avoir qui que ce soit au téléphone !
• Leslie.a

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  Le 15/06/2021 à 09:28

  Bonjour, Personnel très sympathique A l écoute J ai été très bien accueillie alors que je venais pour ma fille Bravo
• Louis.i

  3 / 5

  Le 01/04/2021 à 15:29

  Actuellement fermé malgré les horaires annoncés, et injoignable par téléphone ☎ ???? Voir contact ci-joint affiché en vitrine.
• Mirsa.o

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  Le 30/03/2021 à 12:44

  Incroyable !! Il faut absolument changer la personne a l'accueil 3 fois qu'on appelle et 3 fois qu'on est reçu de manière froide au point de penser qu'on dérange . Faut-il vous rappeler à vous que c'est grace à nous les locataires que vous avez votre salaire en fin de mois et que pouvez nourrir vos familles ? Profiter de son "monopole" dans la région pour prendre la clientèle de haut c'est donc ça l'idée ? Car oui nous sommes des clients et comme tous clients qui font vivre un commerce nous avons le droit à l'écoute , au respect et a un minimum dévouement des employés . Une bonne remise en question s'impose !
• Rachel.p

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  Le 08/02/2021 à 13:16

  Je suis Très déçu après la signature du bail Le foyer remois nous à attribué un logement avec beaucoup de travaux à l'intérieur mon compagnon et moi avons dépenser 3000 euros pour faire les travaux nous même alors que je suis enceinte et le pire c'est que l'appartement est rempli de cafard je regrette d'avoir accepté l'appartement
• Marine.e

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  Le 18/01/2021 à 08:35

  Une attente exagérer au téléphone avant que l on daigne me décrocher ensuite personne non aimable au telephone de plus incompréhensible car parle trop vite..super
• Geoffrey.e

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  Le 12/01/2021 à 19:14

  Ses zero parceque a chaque fois que je demande un service ses pas fait
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 11/01/2021 à 17:00

  Trop t attentes au téléphone
• Saadia.o

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  Le 20/10/2020 à 09:53

  Ne répond pas au 📞 ni au email
• Mohamed.a

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 16:37

  Accueil rapide
• Dana.u

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  Le 20/09/2020 à 15:19

  Agence dégoûtante ((((ne passez pas 5 minutes à inspecter l'appartement, parlez grossièrement avec les clients
• Marechal.a

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  Le 19/09/2020 à 14:09

  Excusez moi vous êtes payé pour quoi ? Aucun sens du professionnalisme, des "conseillers " qui parlent mal par téléphone, on a clairement l'impression de les déranger alors qu'ils sont payé pour ça. Ils ont jamais de logements disponibles, ils mentent aussi sur l'offre de logement et adaptent leur discours en fonction du profil qu'ils ont. Belle équipe de bras c*ssés ! FUYEZ CETTE AGENCE
• Hemma-.a

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  Le 10/09/2020 à 07:49

  À quoi ça sert de mettre un numéro de téléphone pour ne jamais décrocher ?
• Manal.a

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  Le 02/09/2020 à 13:11

  Alors je viens vivre à Reims pour faire mes études. On m'a proposer un logement dans le quartier croix rouge. Le jours de l'état des lieux et la remise des clefs il s'avère que le logement était dans un état catastrophique. Il était sale avec de la rouille de la moisissure dans le frigo et j'en passe. J'ai donc refuser le logement. Un agent a été très réactif et m'a proposer dans la journée un autres logement un studio de 25m2 meublé pour 440 euros par mois dans le quartier Saint Rémi. Je le visite et ce logement aussi était assez sale (placard pour ranger la vaisselle sale, toilette avec de l'urine dessus, placard sale de bain sale, plaque induction sale, poubelle sale,) l'agent m'a donc promis un nettoyage. Hier jours de la remise des clefs, j'ai été stupéfaite en découvrant le logement dans le même état que le jours de la visite. Il a été réactif à nouveaux en faisant intervenir une société de nettoyage le lendemain. Bon malheureusement je découvre également aujourd'hui un matelas dans un état horrible, sale, avec de la moisissure, inconfortable quand on s'allonge on sent le sommier et les ressort. Concrètement j'ai un avis mitigé. L'agent qui s'occupe de mon dossier est une personne réactive qui a tout fait pour que sa ce passe bien mais malheureusement ça fait 2 fois de suite qu'on me propose des logement presque "insalubre". À l'heure d'aujourd'hui j'ai signé un bail pour un logement meublé dans lequel je vais devoir racheter un matelas. Je pense qu'il y a des soucis de communication entre les agent commerciale, les agents dans les agence de proximité et les intervenant qui sont sur le terrain. Je suis étudiante et suis sur Reims pour 2 ans minimum j'aimerais un logement dans lequel je peut vivre et dans lequel je me sente bien. Pas un logement sale et inconfortable. En tout cas je remercie l'agent commercial qui c'est occupé de mon dossier. Ma demande aujourd'hui est un matelas neuf et propre :).
• Amandine.a

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  Le 20/08/2020 à 13:45

  Pas professionnel du tout ! J'ai fais une demande de mutation en janvier 2020, j'ai eu un rdv entretien de découverte avec un agent de marchandeau. Pas eu de nouvelles par la suite. Confinement.. Après le confinement j'ai envoyé un courrier pour leur demander où en était mon dossier. Plusieurs semaines après, l'agent que j'avais vu en début d'année, me dit que c'est l'agence Gambetta qui a prit en charge mon dossier. Depuis quand ? Je ne sais pas.. Aujourd'hui ça fait 30 min que je suis au téléphone à poiroter avec leur musique.. Ma soeur qui appel aussi, pareil 30 min sans réponse ! Vraiment pas professionnel du tout ! Je ne recommande pas le foyer rémois ! J'aurais mis 0 étoile si j'avais pu !
• pele.a

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  Le 18/08/2020 à 13:42

  Jamais disponible, et accueil téléphonique glacial
• Nadia.o

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  Le 25/07/2020 à 12:06

  Équipe au top. Je les remercie vraiment pour leur réactivité et leur gentillesse.
• Jennifer.a

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:28

  Accueil agréable
• Nassuria.B

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:09

  Plus de 30 minute de délai d'attente au téléphone sans personne pour répondre au bout de la ligne. On ne sait pas si la ligne ne fonctionne pas ou si le personnel est en vacances
• Damien.r

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  Le 11/06/2020 à 13:29

  Aucune réponse
• melanie.r

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  Le 24/02/2020 à 08:52

  52 minute que j'attends que quelqu'un réponde au téléphone ... sa ne sert à rien de mettre un numéro de téléphone si ses pour pas répondre !!! Honteux . L'accueil téléphonique ne mérite même pas 1etoile
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 14:45

  Inadmissible j'ai essayé de vous appeller 35 minutes d'attente Honteux
• LAETITIA.U

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 21:25

  Toujours bien accueillie
• Kenzo.e

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 09:22

  Je sais pas
• Morin.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:33

  Très bon accueil
• Chouikha.o

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 15:04

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Topp
• Ludovic.a

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  Le 10/12/2019 à 10:28

  Il sont nul au niveau d appartement pour les personnes handicap
• Fadhila.j

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 19:05

  Agence Gambetta, le secrétariat ne décroche pas, en c'est qu'il me concerne, j'ai appelé 5 fois sans réponse, pour annuler un rendez-vous, j'ai envoyé un mail, aucune réponse. Ce n'est pas normal. Surtout que cela porte préjudice aux locataires. C'est comme l'exploitation qu'il a eu lieu à wilson, j'ai était mis à l'écart, je comprends que mon témoignage aurait pu jouer dans la balance, mais bon, Il serait bien que nous puissions être reçus convenablement surtout quand les loyers sont payés.
• Céline.r

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  Le 05/11/2019 à 12:29

  Nullissime !!!
• Béatrice.e

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 17:26

  J ai été diagnostiquée d une sclérose en plaques Le logement que j occupe actuellejement est vendu.Je dois le libérer les lieux le 7 décembre donc j suis dans l urgence. Pareil aucune réponse ! Rien Aucune nouvelle
• lévêque.a

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:16

  aimable
• Mélissa.u

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 06:58

  Non mais c’est quoi cette agence ? Ne réponds jamais aux appels. Ils mettent des annonces pour des appartements avec une adresse mail pour contacter, cependant jamais de réponse ! C’est très sérieux et professionnel dites moi. Actuellement en attente au téléphone depuis des dizaines et des dizaines de minutes. Une honte.
• Audrey.l

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 06:00

  On peut rester 1h en attente sans qu'ils réponde
• steve.r

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 11:55

  Personnel très agreable
• Arlette.e

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 12:34

  Des réponses dans les jours suivants des dossiers une bonne chose
• Astrid.e

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 22:57

  Lorsque vous faites une demande de logement, on vous laisse sans nouvelle (depuis déjà 7 mois) alors que nous venons d'avoir un bébé et que notre famille ne vit pas ensemble ! Pourtant, ils font des offres sur Internet et dans leurs vitrines justement des logements que vous souhaitez. Et quand vous arrivez tant bien que mal à les avoir au téléphone, ils vous disent que les appartements sont déjà loués et que vous n'êtes pas une priorité !
• Moderne.y

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  Le 07/07/2019 à 08:07

  Agence vraiment nul, laisse leur immeuble pourrir aucun entretien de l’immeuble mais nous payons, très sale moisissure partout, franchement dégoûté, il font que construire des logements neufs mais s’occupe pas des anciens logement en plus c’est trop cher, je ne vous recommande pas cet agence, il y’a tjrs un problème dans leur logement. Zéro étoile si je pouvais
• Mad.a

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 11:57

  Une agence très sympathique dans laquelle j'ai été très bien reçu. Que demande le peuple ?
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 11:56

  C est tranquille
• Younes.o

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  Le 29/04/2019 à 08:55

  Répond jamais ou te m en attente 1 h
• Erika.i

  1 / 5

  Le 27/02/2019 à 15:56

  C’est juste du foutage de gueule, si je devais décrire mon niveau de mécontentement je pense qu’on n’y serait encore pour demain donc je vais juste me contenter de dire qu’il est impossible de l’ai avoir au téléphone !
• Djiomegni.e

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 18:34

  Le foyer Remois Gambetta réserve une Bonne accueil et un service rapide pour tout ceux qui s'y rende
• Gaga.a

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 20:32

  Ils me disent de patienter un instant finalement c’est 1h30 à chaque fois. Vraiment médiocre la réception.
• laurence.u

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 13:19

  grosse mer......
• Smathis.

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 11:24

  Des vrais incompétents, tu fais une demande, il te demande des pièces justificatives tu les fournis, tu reviens un mois plus pour voir si ta demande évolue et hop on t’apprend Qu’Aucune demande n’est enregistrée en votre nom, et t’appel on te mets en attente j’usqu’a la fermeture des locaux, sachant que devant moi un jour la dame à mis près de 5 appels en attente alors qu’elle Foutait rien. Bref aucun respect pour les clients
• Sylvain.y

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:48

  Il réponde jamais au téléphone sa fait 1 heure en attente 😈😈😈😈
• Nassim.h

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 07:55

  Accueil téléphonique inexistant. N'appelez jamais car tout simplement on ne vous répondra pas !! Mise en attente interminable...
• moteur.n

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 14:59

  Personelle super acceuillant
• Virginie.e

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 07:27

  Très bonne agence
• Stephane.u

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 08:26

  Comme on appelle on nous a dit attendez on a fait une demande de logement chez le foyer rémois on vie dans un t2 on nous a dit on est pas prioritaires avec ma femme handicapée 80% je suis handicapée aussi 50% j’ai une fille de 1 ans on na demander un pavillon pour les handicap on nous a dit non sa ne nécessite pas un pavillon être handicapée qu’il y’a 5 ans d’attente pour les pavillons c’est même pas vrais je connais des gens on eu un pavillon en 2 mois chez le foyer rémois j’ai prévenu la mairie de Reims le maire de Reims est son adjoint au maire..Si sa bouge pas je vais devoir prendre un défenseur de droit
• Claire.u

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 19:03

  Très bon accueil !
• Nita.e

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:46

  Sympa,
• Chamsia.a

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 13:02

  Juste parfait, écoute, réception, ..... sa répond parfaitement à mes attentes et surtout c rapide au niveau des demandes. Meilleur agence.
• patrick.

  1 / 5

  Le 10/11/2017 à 14:04

  accueil téléphonique nullissime ,ont vous fait patienter 20 min en ligne sans vous reprendre je rappelle et ça fait 15 min encore que je patiente sans aucuns accueil !!!!! c'est à se demander à quoi ils sont payer franchement. je suis plus que déçu
• Shagane.a

  2 / 5

  Le 23/10/2017 à 09:26

  On peut jamais voir notre conseiller pour poser des questions directes, même plus tard ils ne contactent pas
• Yuksel.e

  1 / 5

  Le 12/10/2017 à 09:26

  Réponse tardive au téléphone
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 11/09/2016 à 08:28

  Bonne agence, des logements sociaux à des prix très accessibles (étudiant), sans frais de dossier, tout est gratuit sauf le loyer de mon logement (évidemment).